Name: Верните деньги за заказ
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Анастасия Сиденко

› › ›

Проблема решена

Анастасия Сиденко Украина, Херсон Отзыв написан 7 мая, 2017 год 722 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Получила заказ 23.04.2017 в пункте самовывоза и сразу же его вернула по причине брака. Номер заказа: M1F1FX8.Деньги,обещали перечислить в течении трех рабочих дней, но их нет.. А на звонки реагируют спокойно,мол,ждем ответа от компании, много возврата и т.д.А меня это должно волновать?! Очень разочарована и больше не хочу заказывать продукцию.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 7 мая, 2017 год

Добрый день, Анастасия! Нам искренне жаль, что Вам был доставлен товар с браком. Процесс возврата товара и денежных средств состоит из нескольких этапов. Денежные средства возвращаются клиентам после того, как возврат был принят на складе и оформлен в системе. Товары, возвращенные по причине брака, проходят дополнительную проверку, поэтому сроки оформления увеличиваются.

Ответить

Александр (Украина, Одеса) 9 мая, 2017 год

Очередное вранье,т.к. в правилах Модной Касты об увеличении сроков оформления не сказано!!!!!ЧТО за должность у представителя???Штатный враль???

Ответить

Цезарь (Украина, Покровськ) 7 мая, 2017 год

Правильно и всем расскажите что это за контора .К примеру все мои кого присадил на данный ресурс уже не делают покупки на горе сайте .Нашли замену в лице другого интернет магазина с ценами получше .с доставкой в один день и так далее .А здесь что .да не чего .

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735722 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины