Name: Сплошное разочарование!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 25 августа, 2016 год 898 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Получила 2 заказа,2 вещи не подошли,3 оставила.Сделала возврат и указала перевод денежных средств на карточку,сегодня получила смс,что Вам не удалось перевести деньги на карту,поэтому Вы переводите их на персональный счёт,но и там пусто!Во второй половине дня забрала ещё один заказ и опять разочарование - босоножки с браком,тут же на месте сделала возврат!Когда Вы вернёте деньги МНЕ НА УКАЗАННУЮ БАНКОВСКУЮ КАРТОЧКУ,а не на персональный счёт?!Вы сами себе так репутацию портите!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 августа, 2016 год

Добрый день!

Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли помочь в решении ситуации.

Извините за предоставленные неудобства и спасибо Вам за отзыв.

Ответить

Ирина (Украина) 28 августа, 2016 год

Заказ № М157МХО и заказ № М156VT2 - это заказы,по которым я сделала возврат 22 августа 2016г ,т.к. не подошло по размеру.А 26 августа я сделала возврат заказа № М157MV9 из-за брака (на левой полупаре босоножек сломан бегунок).22 августа я сделала ещё 2 заказа,один уже на отделении,второй в пути,но забирать не буду пока Ваш магазин в ближайшее время не вернёт деньги мне на банковскую карточку,указанную в личном кабинете!!!И ещё,дозвониться к Вам тоже не реально!Я очень надеюсь ,что Вы исправитесь и улучшите свой сервис,Я считаю,имиджем нужно дорожить.Заранее благодарна Вам за понимание!

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735717 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины