Не возвращают деньги!: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Валентина. Киев. Украина, Київ Отзыв написан 23 августа, 2016 год 969 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сделала два заказа , оба пришли с браком: кофта с дырой , ботинки с пятном. Связалась с [email protected] , они извинились , просили вернуть заказы. Заполнила сопроводительные документы, вложила в посылки.Отправила оба заказа НП ( 5998035089539), одним отправлением,суммой 1374 грн.
Результат: 249 грн.за драную кофту (M159BSE) вернули на карту, а деньги за ботинки 1125 грн. (M158S10) не возвращают!!! Оператор ничего вразумительного ответить не может. Думаю, что решила МК кинуть меня на денежки.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 августа, 2016 год

Добрый день, Валентина!

Сегодня в 14:33 деньги по второму заказу (M158S10) были возвращены на Вашу банковскую карту.

Спасибо за отзыв и приятного вечера!

Ответить

Марина, Киев (Украина, Київ) 23 августа, 2016 год

Добрый день, Валентина. Не расстраивайтесь, ситуация простая,юр.схема- отработанная. Предлагаю Вам свою помощь, я - юрист.

Ответить

Валентина (Украина, Київ) 23 августа, 2016 год

Мариночка, спасибо за поддержку. Получила письмо от МК, что ботинки нашлись и деньги будут перечислены. Но, денег на карте пока НЕТ.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2648 отзывов / 734932 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины