Терзают смутные сомнения...: Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблема решена

Наталия Украина, Українка Отзыв написан 27 сентября, 2015 год 1172 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Тааак... начитавшись отзывов теперь страшно. Получили вчера заказ туфли, хорошие, качественные, но не подошли по размеру (хотя замеряли и ногу мужа, и всю обувь его старую пересмотрели - видно конкретно эта модель 42 размера не подошла). Завтра буду делать возврат. Теперь страшно - обувь пришла в коробке производителя (коробка, мягко говоря, весьма затаскана - есть дырки, разрывы, потертости...), а служба поддержки говорит, что упаковка целой должна быть. Вот теперь будем посмотреть, как дальше сложится - вернут деньги? ) Если что, муж у меня и до прокуратуры дойдет )) не хотелось бы, так как покупки совершаем частенько, магазин нравится и проблем не было никогда. Но коробка.... перефотографировали ее вдоль и впоперек - на всякий случай ) Очень хочется назад деньги и избежать обмана и проблем.
Ставлю пока высокую оценку, так как до сих пор все было супер )
3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 30 сентября, 2015 год

Добрый день. Отправляйте нам возврат в таком виде, в котором его получили, на складе обязательно проверят данное несоответствие упаковки. Также дополнительно отправьте нам фото товара и упаковки на электронный адрес [email protected]

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735752 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины