Modivo.ua отзывы / страница 6
Отзывы покупателей
Modivo.ua
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 526 отзывов
Одежда
Перевірка повернення
UAM001260519-1
UAM001258921-1
UAM001258907-1
Не підійшов розмір. Відправив 29.03.25
Як довго триватиме перевірка?
інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 8-04-2025
UAM001260519-1
UAM001258921-1
UAM001258907-1
З повагою💜
Команда Modivo
Повернення кощтів
дякуємо Вам за відгук.
Повернення потрапило до нашого складу. На даний момент очікує на перевірку.
Як тільки посилка буде перевірена, Вам прийде повідомлення на пошту. Після перевірки повернення - ми здійснимо переказ коштів протягом 5 банківських днів 🙂
З повагою💜
Команда Modivo
Не повертають гроші
Я робила повернення по замовленню UAM001241254
Відправила посилку "Новою поштою", номер накладної 59001341095198.Її було отримано тиждень тому 21 березня 2025.
Повертала товар Armani Exchange Сумка 942927 CC783 04759.
Вже тиждень як товар у вас, а гроші не повернули.
Раніше ви повертали швидко. Невже тижня замало щоб надіслати на склад та перевірити?
Написала лист у службу підтримки. Відповіді немає.
Читать отзыв Добрий день.
Я робила повернення по замовленню UAM001241254
Відправила посилку "Новою поштою", номер накладної 59001341095198.Її було отримано тиждень тому 21 березня 2025.
Повертала товар Armani Exchange Сумка 942927 CC783 04759.
Вже тиждень як товар у вас, а гроші не повернули.
Раніше ви повертали швидко. Невже тижня замало щоб надіслати на склад та перевірити?
Написала лист у службу підтримки. Відповіді немає.
Чи не могли б ви пояснити що з моїм поверненням?
І повернути гроші.
Дякую.
дякуємо Вам за відгук.
Дані в бухгалтерію передані 31-03-2025.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.
З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ
Хоча товар не куплений, співпраця успішна
В мене 36.5 розмір, я завжди максимум беру 37. Цього разу теж так замовила. Моя вина, що не полізла перевірити вказану розмірну сітку. Приходять - а вони на розмір менше. Гарні, якісні, але просто впритик. Відправляю назад, замовляю тут же на розмір більше. Начиталась тут відгуків, сиджу засмучена, бо тепер в їх товарі... Читать отзыв Купувала кросівки HOFF
В мене 36.5 розмір, я завжди максимум беру 37. Цього разу теж так замовила. Моя вина, що не полізла перевірити вказану розмірну сітку. Приходять - а вони на розмір менше. Гарні, якісні, але просто впритик. Відправляю назад, замовляю тут же на розмір більше. Начиталась тут відгуків, сиджу засмучена, бо тепер в їх товарі вже 2 суми грошей моїх, які можуть не повернути. Але ризикую.
Приходять 38 розмір (що для мене супер дивно, адже це не китайське л...но, щоб так маломірити), по довжині супер, ширина - завеликі і один явно ширший за інший. Для людей з нормальним підйомом чи шириною стопи, було б ок. То ж, треба відправляти назад другі.
Я дочекалася, поки мені повернуть гроші за перші і десь через тиждень -півтори після отримання других, мені повернули гроші і я відправила другу пару у зворотньому напрямку.
За другі прийшли гроші назад теж десь через тиждень.
Мала чат-пкреписку в додатку з менеджерами укр Modivo, в обох випадках всі були чемні і надали інформаційну допомогу.
Знімаю одну зірку, бо в обох випадках довелося платити гроші за доставку назад, хоча я вважаю, що в другому випадку був брак.
дякуємо Вам за відгук та розуміння!
Приносимо вибачення за незручності, що виникли.
З повагою💜
Команда Modivo
Не дозволили на пошті відкрити посилки
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар поштою.
Дякуємо за відгук та розуміння!
З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ
Обновление к предыдущему отзыву
дякуємо за відгук.
З повагою💜
Команда Modivo
Удивили товаром
Незадоволений
інформуємо, що строк доставки 8 робочих днів.
З повагою,
команда modivo.ua
Продають не оригінальну продукцію
всі товари на нашому сайті 100% оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
З повагою💜
Команда Modivo
Дайте вичерпну відповідь.
Вирішуйте питання, не відмахуйтесь від людей посиланнями, де ви все одно не відповідаєте.
Читать отзыв Модіво, не треба скидати тут посилання на вашу пошту (ви не відповідаєте на листи, судячи з прочитаного нижче - не мені одному) і не треба скидати ваше недолугу форму для спілкування https://modivo.ua/kontakt - цей бот настільки примітивний, що окрім як вітатися - нічого більше не вміє.
Вирішуйте питання, не відмахуйтесь від людей посиланнями, де ви все одно не відповідаєте.
Скажіть, чи можна замовити взуття по післяплаті з можливістю поміряти взуття (адже форма розрахунку "післяплата" у вас є)? Інакше поясніть:
1. який сенс в післяплаті?
2. хто оллачує витрати на повторне оформлення і доставку замовлення (інший розмір взуття, наприклад)?
інформуємо, що такої можливості немає.
З повагою,
команда modivo.ua
Шахраи,не выслали оплаченую посылку!
інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
Можете зв'язатися з нами в чаті, Ми відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
https://modivo.ua/kontakt
З повагою,
команда modivo.ua
Не оригінальна сумка
інформуємо, всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки.
З повагою💜
Команда Modivo
Повернення коштів(UAM001201589-1)
Зробила повернення через Нову пошту наступного дня після отримання ( номер накладної 59001321069095 від 17.02.2025) Хочу дізнатися коли будуть повернуті кошти, оскільки зробила нове замовлення. Дякую, чекаю на відповідь.
інформуємо, що Ваше повернення отримано та перевірено.
Найближчим часом Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.
З повагою💜
Команда Modivo
Не розумію, як такі площадки взагалі дозволені.
От скажіть - навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо по факту отримання - ти не... Читать отзыв Друзі, ви можете безліч відгуків читати, як все класно і своєчасно - більша половина відгуків (позитивних) - це накрутка, решта (позитивних) - це коли людині пощастило з розміром, кольором тощо...коли немає причин для повернення. А от коли причини є - починається пекло.
От скажіть - навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо по факту отримання - ти не можеш оглянути й приміряти товар, ти все одно приречений міряти його вдома і якщо тобі щось не підійшло - про повернення коштів, швидше чим за ДВА місяці - навіть не мрій.
Представники, може ви хоч тут дасте відповідь (у всіх інших джерелах, пошта, фейсбук - відповіді немає) - "навіщо є функція "Оплата при отриманні" (Накладений платіж), якщо перевірити товар все одно не можна", що це за розвод а-ля 90-ті?
Просто сюр...
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар поштою. Кожен магазин має правила магазину.
Дякуємо за відгук та розуміння!
З повагою💜
Команда Modivo Показать 2 ответа
відмовляюсь від магазину нажаль
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ
Все дуже подобається
дуже дякуємо Вам за відгук.
З повагою💜
Команда Modivo
Коштів так і немає!
UAMO01168544.
Так і не можу отримати свої кошти! Це моє перше і останнє замовлення!
Вкажіть інформацію стосовно коштів!
Для чого відправляти наложним якщо немає можливості приміряти товар! Тепер я мушу чекати свої кошти!
Які я вже напевно і не дочекаюсь.
інформуємо, зробили переказ коштів на карту 5-02-2025.
З повагою,
команда modivo.ua
Невідповідність товару
приносимо вибачення за незручності, що виникли, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Замовив взуття першій і останній раз...
нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Приносимо вибачення.
Просимо зробити повернення, ми повернемо кошти.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo
замовлення UAM001181633
Попередні рази при отриманні замовлення від Modivo.ua була можливість приміряти, товар був чудовий.
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
команда modivo.ua
Повернення коштів жахливе
Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Повернення коштів
його забрали. Досі жодного повідомлення, реакції чи коштів. Замовила інший розмір який вже на нп, але щоб забрати для цього мені потрібні гроші, тож чекаю на їх
повернення. Номер замовлення:
UAM001168544. Чекає на відповідь
Ваше повернення отримано та перевірено.
Дані в бухгалтерію будуть передані.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.
З повагою,
команда modivo.ua
Несподівана для мене ситуація
Тепер питання - як мені повернуть кошти, якщо я не давала свій IBAN, звязатися з ними неможливо, на сайті робот. Я бачу, що тут начебто є живі люди і служба відповідає. Будь ласка, дайте відповідь на моє питання - UAM001161563.
Ви нам писали на електронну пошту і в листі була трохи інша інформація, менеджер відповів на Ваш запит.
Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ
Я розчарована співпрацею з даним магазином
По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.
По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА... Читать отзыв Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін.
По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.
По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА взуття. На мій погляд, вони були взагалі чоловічі та на вигляд розмір 40+ .
Дуже шкода часу . Де пишеться про дані правила заборони примірки? Чому клієнт їх не бачить,роблячи замовлення?
приносимо вибачення за незручності, що виникли.
За правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ
Пришла сумка Б/У
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.
Я просто в шоке.
Пыльник... Читать отзыв Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок.
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.
Я просто в шоке.
Пыльник потрепанный, из него торчат нитки. Сумка пришла без коробки, просто в пакете модиво. Как так вообще? Сумки по 20 $ и то лучше упаковывают!
Написала уже 2 письма на ел.почту, магазин упал на игнор. За 3 дня 0 ответов.
И что мне делать? Как это дарить?
приносимо вибачення за дану ситуацію, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Шахраї! Не рекомендую!
Тобто я витратила свій час, кошти, знижку на першу НЕЯКІСНУ покупку і ще маю витратити 110 грн на повернення їхнього браку! ШАХРАЇ!
дякуємо відгук.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ
Спасибо MODIVO UA !!!
Купил кроссовки не подошли по размеру сразу оформил другой размер (еще и на акцию попал)) а эти вернули на следующий день !
Написал письмо, прикрепил все чеки и фото.
Новые кроссовки пришли через 5 дней и в этот же день вернули деньги за прошлый заказ (подчеркну что деньги вернули в течении 5-6 дней) !
Я почитал тут отзывы... Читать отзыв
Купил кроссовки не подошли по размеру сразу оформил другой размер (еще и на акцию попал)) а эти вернули на следующий день !
Написал письмо, прикрепил все чеки и фото.
Новые кроссовки пришли через 5 дней и в этот же день вернули деньги за прошлый заказ (подчеркну что деньги вернули в течении 5-6 дней) !
Я почитал тут отзывы про возврат... не знаю по какой причине Вам не возвращали деньги или возвращали через месяц и т.д..
У меня все супер ! Покупкой доволен !
Спасибо команде Modivo UA и в частности Валерии П***й !)
дякуємо за замовлення і відгук💜
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Оперативне вирішення виникнувших питань
дякуємо відгук💜
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Подделка. Кроссовки Adidad
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo... Читать отзыв Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....)
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo 3670...за поделку....
От посылки отказался...
всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки. Товар їде з нашого головного офісу який знаходиться в Польщі.
З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ
Мерить нельзя
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ