Modivo.ua отзывы

Жах! Если бы в пуме узнали какие кросовки у них они закрылись бы))

Дмитро 11 января, 2025 год

Купил кросовки, забрал не присматривался, качество материалов наверное самое хреновое в Китае нашли и слепили, воняет химией, ткань за 1 выход в кладках, мрак! Никогда и нии при каких обстоятельствах не покупайте в этой шарашкиной конторе ничего. Хотел вернуть почитал отзывы и понял, что бесполезно!

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, що на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Умови на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi

Також у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo Показать 1 ответ

Не повертають гроші

Ярослав 8 января, 2025 год

Modivo отримало повернення 14.12.2024, гроші не надійшли на рахунок, пройшло більше 14 днів (08.01.2025), нереально додзвонитись на гарячу лінію, не відповідають на пошту.
Жахливий сервіс.
UAM001086984

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

ми зв'язалися з відділом повернень і це питання зараз на контролі, як тільки проблема буде вирішена, ми Вас обов'язково проінформуємо.

Приносимо вибачення за незручності, що виникли, кошти повернуть.
Бажаємо гарного дня.

З повагою,
команда modivo.ua

Замовлення UAM001112474 (2179грн-сумка Guess).

Lola 6 января, 2025 год

Добрий день. Писала на імейл, відповідь не отримала.З вами зовсім обірвався звязок. Підскажіть будь ласка, коли будуть повернено грощі за товар по замовленню UAM001112474 (2179грн-сумка Guess). Це повернення ви отримали 23.12.24р, експертизу воно пройшло 30.12.24р (вже минуло 5 робочіх днів). Не розумію чому така затримка.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 30.12.2024 і 07.01.2025.

Бажаємо гарного дня.

З повагою💜
команда modivo.ua

Сумка пришла с браком,я не смогла это видеть из за того что брак был под защитной пленкой!

Катерина 6 января, 2025 год

Внизу сумки похоже на клей,сверху или плохо прокрасили или тоже размазали клей.Естественно я не могла её вернуть после того как оплатила на почте,очень неприятная ситуация,потому что сумка понравилась,но носить её можно только после ремонта,больше заказывать на этом сайте не буду.

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою і ми повернемо кошти.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo

Скасування замовлення неможливе

Костянтин 6 января, 2025 год

Зробив та сплатив замовлення UAM001140525, наступного дня зрозумів, що погарячкував. Почав шукати алгоритм скасування - дзуськи вам. Інфоцентр "працює" з 9 до 12, але по факту оператори недоступні. Через бота на сайті, та ж маячня. На листи ніхто не відповідає. Тепер доведеться чекати, поки воно приїде, повертати та чекати грошей назад.

Достоинства:

Великий асортимент, зручно оформлений сайт

Недостатки:

Контактна лінія не працює, будь-які питання вирішити неможливо

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

інформуємо, замовлення UAM001140525-1 було скасовано.

Бажаємо гарного дня.

З повагою,
команда modivo.ua

Прислали неправильный размер

Филипп 2 января, 2025 год

Купил пак из 3 трусов размера L
https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii
Номер заказа UAM001102121
В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M.
Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет
сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование.
Впоследствии они просто отвечают по скрипту что... Читать отзыв Купил пак из 3 трусов размера L
https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii
Номер заказа UAM001102121
В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M.
Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет
сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование.
Впоследствии они просто отвечают по скрипту что ждите, хотя что там расследовать если все доказательства есть.
Позиционируют себя профессиональной компанией, а по факту ведут себя как аферисты.

Modivo.ua - Прислали неправильный размер

С понедельника видимо придётся обращаться в
https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv

Ответ представителя Modivo.ua 16 января, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли.
Дані в бухгалтерію передані.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.

З повагою,
команда modivo.ua

Повернення коштів.

Вікторія 31 декабря, 2024 год

Вітаю! Робила замовлення на Modivo, але товар не підійшов за розміром, зробила повернення через Нову Пошту. Повернення забрали ще 25.12, але ні листа про позитивну перевірку на пошту, ні грошового переказу я не отримала. Номер повернення: UAM001116708 Прошу якомога швидше розібратися. Дякую!

Ответ представителя Modivo.ua 31 декабря, 2024 год

Доброго дня,

просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Недокомплектований товар!

Вікторія 27 декабря, 2024 год

Отримали товар PINKO Пуховик Olga 1G18JC A082 Чорний Relaxed Fit за 28100 грн + мито 7000 грн.
Замовлення моє № UAM001123629.
До куртки не прийшов пояс! Хоча в комплектації та в описі він є!
Відсуненій зворотній зв'язок з Modivo.
Більше НЕ БУДУ ЗАМОВЛЯТИ ТОВАРИ НА ЦЬОМУ САЙТІ і нікому не раджу.
Просимо терміново розібратись в даній ситуації.

Недостатки:

-Завищена ціна
-Товар не в належному стані
-При отриманні товар не можливо оглянути і приміряти і як наслідок, ВІДСУТНІЙ ПОЯС

Ответ представителя Modivo.ua 31 декабря, 2024 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за дану ситуацію.
Просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

https://modivo.ua/p/hugo-nabir-z-3-par-bokseriv-50469786-kolorovii-0000302949700

миша 25 декабря, 2024 год

купил трое трусов xl, пришли s,xxl,xxl....ужас а не сайт, больше не закажу, просто деньги на ветер, больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу

Ответ представителя Modivo.ua 31 декабря, 2024 год

Доброго дня,

приносимо вибачення, просимо зробите повернення.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Повернення товару в Modivo

Олена 25 декабря, 2024 год

Добрий вечір, асортимент магазину чудовий, ціни теж. Замовила жіночий пуховик згідно розмірній сітці, але прийшов дууже великий, як на мене сітка не актуальна. Доставка швидка, 18.12.отримала, 19.12. Зробила повернення, 21.12. посилку отримали у Львові. Мій номер замовлення UAM001110528-1, чекаю на повернення коштів, прошу якомога швидше розібратися. Дякую)

Достоинства:

Асортимент, доставка, швидкість

Недостатки:

Розміри не відповідають дійсності

Ответ представителя Modivo.ua 31 декабря, 2024 год

Доброго дня,

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Повернення коштів

Светлана 18 декабря, 2024 год

Доброго дня. Робила замовлення на сайті Modivo 1.12. Замовляла чоловічу сорочку на подарунок. Посилку отримала 10.12. Добре запакована, прийшов оригінал. Все добре, але не підійшов розмір, хоча замовляла розмір через розмірну сітку. Того ж дня зробила повернення. Компанія забрала мою посилку 12.12. З того моменту немає жодної інформації. Тож прошу якось вирішити це питання, адже це репутація вашої компанії. Номер... Читать отзыв Доброго дня. Робила замовлення на сайті Modivo 1.12. Замовляла чоловічу сорочку на подарунок. Посилку отримала 10.12. Добре запакована, прийшов оригінал. Все добре, але не підійшов розмір, хоча замовляла розмір через розмірну сітку. Того ж дня зробила повернення. Компанія забрала мою посилку 12.12. З того моменту немає жодної інформації. Тож прошу якось вирішити це питання, адже це репутація вашої компанії. Номер посилки:
UAM001091895
Чекаю відповіді

Достоинства:

Оригінал, достатньо швидка доставка

Недостатки:

Затримка з поверненням коштів, немає прямого контакту з клієнтом

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 31 декабря, 2024 год

Доброго дня,

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

З повагою,
команда modivo.ua

Найкращі рекомендації!

Alina Grosul 16 декабря, 2024 год

Вдячна магазину за можливість придбати товари високої якості ( які , нажаль ,в Україні можуть коштувати і в два рази дорожче) за демократичну ціну.
Купувала багато Reima - все оригінал, жіноче взуття MOU- оригінал, а ціни як в європейських аутлетах.
Один раз робила повернення- кошти повернули, так - повідомлення про отримання посилки не було, але протягом двох тижнів кошти повернулись... Читать отзыв Вдячна магазину за можливість придбати товари високої якості ( які , нажаль ,в Україні можуть коштувати і в два рази дорожче) за демократичну ціну.
Купувала багато Reima - все оригінал, жіноче взуття MOU- оригінал, а ціни як в європейських аутлетах.
Один раз робила повернення- кошти повернули, так - повідомлення про отримання посилки не було, але протягом двох тижнів кошти повернулись на карту, з якої була оплата.

Здивована негативним відгукам, чесно кажучи 🤔

Ответ представителя Modivo.ua 23 декабря, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині і відгук💜

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Повернення коштіа

Інна Меренич 14 декабря, 2024 год

Доброго дня! 10.12.2024 зробила повернення товару НП, наступного дня його забрали. Досі жодного повідомлення, реакції чи коштів. Хочу замовити інший розмір, але для цього мені потрібні гроші, тож чекаю на їх повернення. Номер замовлення: UAMOO1093046. Дуже прошу розібратися якнайшвидше.

Достоинства:

Швидка доставка, оригінальний товар

Недостатки:

Відсутність зворотнього зв'язку, невідомо коли будуть повернені кошти.

Ответ представителя Modivo.ua 23 декабря, 2024 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 17-12-2024.

Бажаємо гарного дня.

З повагою,
команда modivo.ua

Жесть..а не інтернет магазин

Anastasiia 4 декабря, 2024 год

Замовляла портфель, весь день не могла оплатити через Payu. І це мабуть була судьба така, що не потрібно було оплачувати але мій хлопець допоміг і все вийшло написали, що оплата здійснена все ок. На другий день пише ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ АНУЛЬОВАНЕ я взагалі не зрозуміла чому. Не пояснили чому його анулювали, і що повернуть кошти через 3-5 днів вже пройшло більше... Читать отзыв Замовляла портфель, весь день не могла оплатити через Payu. І це мабуть була судьба така, що не потрібно було оплачувати але мій хлопець допоміг і все вийшло написали, що оплата здійснена все ок. На другий день пише ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ АНУЛЬОВАНЕ я взагалі не зрозуміла чому. Не пояснили чому його анулювали, і що повернуть кошти через 3-5 днів вже пройшло більше тижня

Достоинства:

нема

Недостатки:

лохотрон

1 не согласен

Ответ представителя Modivo.ua 13 декабря, 2024 год

Доброго дня,

якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня.

З повагою,
команда modivo.ua

Все гарно, перший досвід покупки вдалий

Marusya 2 декабря, 2024 год

Ну не знаю,
В мене все пройшло влучно. Замовляла вперше. Відгуки читала напередодні. Так, знала, що міряти неможна. Але взуття не замовляла, а спортивний одяг. З розміром мені важко вгадати.
Відправили на наступний день. Обирала оплату по приходженню на Нову Пошту. Дійшло до відділення дуже швидко, 5 робочих днів. На відділенні відкрила, все перевірила, не міряла, оплатила. Все гарно... Читать отзыв Ну не знаю,
В мене все пройшло влучно. Замовляла вперше. Відгуки читала напередодні. Так, знала, що міряти неможна. Але взуття не замовляла, а спортивний одяг. З розміром мені важко вгадати.
Відправили на наступний день. Обирала оплату по приходженню на Нову Пошту. Дійшло до відділення дуже швидко, 5 робочих днів. На відділенні відкрила, все перевірила, не міряла, оплатила. Все гарно та швидко.

Ответ представителя Modivo.ua 13 декабря, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині і відгук💜

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Зніли гроші а замовлення не підтсвердили!

Margo 1 декабря, 2024 год

Я замовила черезвики, оплатила замовлення, є квитанція і пише що замовлення очікує оплату!!!!!!!
Телефону немає! На мейл відповіді теж!
Шкода що пізно сюди зайшла! Якийсь лохотрон! Сподіваюсь гроші повернуть або замовлення підтвердять! Бо поки звʼязку немає!!!!!

Ответ представителя Modivo.ua 13 декабря, 2024 год

Доброго дня,

якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Неуважність людей

Максим 29 ноября, 2024 год

Два рази вже користувався цим сервісом, ніяких проблем не виникало, все було на вищому рівні швидка доставка та дуже приємні ціни за оригінальну продукцію. Тепер ДЛЯ ТИХ хто жаліється що не можна приміряти на пошті, згоден це є мінусом але коли ви наприклад купуєте нову машину чи телефон ви переглядаєте усі умови покупки та за часту 99% дивляться відгуки про... Читать отзыв Два рази вже користувався цим сервісом, ніяких проблем не виникало, все було на вищому рівні швидка доставка та дуже приємні ціни за оригінальну продукцію. Тепер ДЛЯ ТИХ хто жаліється що не можна приміряти на пошті, згоден це є мінусом але коли ви наприклад купуєте нову машину чи телефон ви переглядаєте усі умови покупки та за часту 99% дивляться відгуки про певну річ. Але дивлячись на відгуки тут таке враження що майже усі люди замовляли одразу не читаючи умови, я наприклад завжди дивлюся умови доставки/примірки та оплати незалежно від сайту та там все написано якби ви прочитали зразу а не по приході на пошту вам це сказали, то і не було б таких відгуків, заздалегідь зробіть заміри зі своєї зразкової речі щоб зрозуміти чи підійде вам нова річ яку ви хочете замовити, знайдіть таблицю розмірів саме того бренду в інтернеті там будуть точніші заміри та замовляйте з розумом а не з такою дурною звичкою що вже розмір та примірку робити в самий останній момент перед оплатою. Замовляйте в інтернеті з розумом та перевіряйте усе незалежно впевнені ви у цьому сайті чи ні, це прості правила покупок в інтернеті! Ще раз дякую модіво за приємні ціни на оригінальну продукцію

Достоинства:

Низькі ціни за оригінал, безкоштовна доставка від 2500₴ та радує кешбек у моно 10% за покупки у вашому сервісі

Недостатки:

Неуважність людей при замовлені.
До modivo претензій немає

1 не согласен

Ответ представителя Modivo.ua 29 ноября, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині💜

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Покупка пуховика

Богдан 27 ноября, 2024 год

Не раджу працювати з ресурсом Modivo.ua ! Приховані комісії-на сайті їх не видно, при отриманні-доплата. При вартості речі 13470 грн. зобов'язали доплатити ще 2217 грн., тобто ще 16,5% ! Підстава - мито. Але ж чому не включити у ціну одразу для розуміння? Телефона гарячої лінії нема, тільки бот, який не реагує на незручні для ресурсу питання. Служба доставки MEEST люб'язно... Читать отзыв Не раджу працювати з ресурсом Modivo.ua ! Приховані комісії-на сайті їх не видно, при отриманні-доплата. При вартості речі 13470 грн. зобов'язали доплатити ще 2217 грн., тобто ще 16,5% ! Підстава - мито. Але ж чому не включити у ціну одразу для розуміння? Телефона гарячої лінії нема, тільки бот, який не реагує на незручні для ресурсу питання. Служба доставки MEEST люб'язно надала контакт менеджера Modivo.ua. Зрозумілих пояснень нема. Якщо повернути річ, мито не повертається. Жахливо !!!

1 не согласен

Ответ представителя Modivo.ua 29 ноября, 2024 год

Доброго дня, Богдан.

Інформуємо, що інформація у відкритому доступі прописана на сайті https://modivo.ua/b/chas-i-sposoby-dostavky

Ми раді відповісти на запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Немає повернення коштів

Юля 26 ноября, 2024 год

Я зробила повернення 21.11 Новою поштою, 22.11 вже її забрали, досі немає повідомлення про підтвердження перевірки, кошти також не повернули. Писала на офіційну пошту відповіді не отримала. Номер замовлення UAM001043615

Ответ представителя Modivo.ua 29 ноября, 2024 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 27-11-2024

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Купував черевики

Коля Гриб 26 ноября, 2024 год

Замовив черевики. Прийшли на пошту, а їх виявляється не можна не те що поміряти, а навіть відкрити коробку і глянути що там. Все після оплати. Зв'язався з консультантом, каже так, є таке, якщо не підійде щось то можна оформити повернення і вони повернуть гроші, але повідгуках тут читаю, люди повертали і не товару і ні грошей. Брати кота в мішку... Читать отзыв Замовив черевики. Прийшли на пошту, а їх виявляється не можна не те що поміряти, а навіть відкрити коробку і глянути що там. Все після оплати. Зв'язався з консультантом, каже так, є таке, якщо не підійде щось то можна оформити повернення і вони повернуть гроші, але повідгуках тут читаю, люди повертали і не товару і ні грошей. Брати кота в мішку не став і Вам не раджу. Обходьте цю шарашкину контору стороною.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Один жирний мінус

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,

за правилами магазину так.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Покупкою задоволена

Майданюк Тетяна 24 ноября, 2024 год

Замовляли сину куртку рік тому, покупкою задоволена. На Новій пошті приміряли, а потом оплатили.
Здивована такими негативними відгуками.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо за повідомлення.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Дуже поганий сервіс на етапі уточнення замовлення

Mila 24 ноября, 2024 год

Зробити покупку не вийшло. Але воно і на краще, добре що почитала відгуки про магазин. Чат не працює. Телефонний контакт неможливий. Відповідь у вигляді листа чекала кілька днів.

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,

ми на зв'язку з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Самый кoнченый сайт на котором я когда либо заказывал

Мирослав 22 ноября, 2024 год

Люди, не заказывайте у этой шарашкиной конторы что либо, недавно я заказал курточку, ждал около двух недель, пришёл забирать на почту и говорят что нельзя примерять! Что это за бред?! вам не кажется что вы нарушаете права потребителя? Как я по вашему должен определить,подойдёт ли мне эта курточка или нет?!

Достоинства:

На удивление отправили товар

Недостатки:

Koнченые правила магазина

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
Команда Modivo

Зробила повернення замовлення, але повернення коштів не отримала.

Валерія 21 ноября, 2024 год

Доброго дня! Робила замовлення на Modivo, але товар не підійшов, тому вирішила зробити повернення через Нову Пошту. Моє повернення забрали, але ні листа про позитивну перевірку на пошту, ні грошового переказу я так і не отримала. Номер повернення: UAM001018822

Ответ представителя Modivo.ua 26 ноября, 2024 год

Доброго дня,

інформуємо, зробили переказ коштів на карту 26-11-2024

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Деньги не возвращают, присылают левый чек об оплате

Елена 14 ноября, 2024 год

Мне не возвращают 13 тысач гривен!
В прикрепленных есть фото и номер заказа.
Заказывала 2 куртки , они не подошли , сделала возврат .
Пишут, что деньги отправили , при этом присылают левый нарисованный чек и уверяют , что я дура .
Развод. Если бы я раньше прочитала отзывы , то не заказывала бы .
Буду писать каждый день... Читать отзыв Мне не возвращают 13 тысач гривен!

В прикрепленных есть фото и номер заказа.
Заказывала 2 куртки , они не подошли , сделала возврат .
Пишут, что деньги отправили , при этом присылают левый нарисованный чек и уверяют , что я дура .
Развод. Если бы я раньше прочитала отзывы , то не заказывала бы .
Буду писать каждый день сюда отзыв и заявление в полицию и налоговую

Modivo.ua - Деньги не возвращают, присылают левый чек об оплате

Поганий сервіс, відсутній зворотний зв'язок

Олександр 11 ноября, 2024 год

Замовив посилку з двох товарів. Прийшло тільки одне і то браковане. Служба підтримки через чат вже другий день на звернення не відповідає. Чат глючний, постійно зависає. Замовляти більше на цьому сервісі не буду і нікому не рекомендую. Хоч користувався іншими сервісами не було таких проблем ні в кого.

Ответ представителя Modivo.ua 19 ноября, 2024 год

Доброго дня,

якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ

Заказ кроссовок

Николай Ковтун 10 ноября, 2024 год

Прочитав кучу негативных отзывов решил таки заказать себе кросовки.
Доставку оформил ч/з НП наложенным платежом. Посылка пришла в срок, в отделении НП никаких проблем с осмотром и примеркой не возникло.
Обувь новая соответствует размеру все нормальное.
Рекомендую своим знакомым и сам буду заказывать ещё. ... Читать отзыв Прочитав кучу негативных отзывов решил таки заказать себе кросовки.
Доставку оформил ч/з НП наложенным платежом. Посылка пришла в срок, в отделении НП никаких проблем с осмотром и примеркой не возникло.
Обувь новая соответствует размеру все нормальное.
Рекомендую своим знакомым и сам буду заказывать ещё.

Ответ представителя Modivo.ua 19 ноября, 2024 год

Доброго дня,

дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині💜

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Да уж.... Ну репутация

Alex Clic 10 ноября, 2024 год

Почитал отзывы и делать покупки в этом магазине пропало напрочь . Я почти заказал курточку. Но решил прочитать отзывы. Особенно мне понравилось в кавычках , что нельзя мерять на почте свои заказы и про возврат денег, кот. не возвращают как пишут люди!!! Ещё отзыв хороший во, человек пишит что нет связи с поддержкой магазина, аниже от имени магазина отвечают по... Читать отзыв Почитал отзывы и делать покупки в этом магазине пропало напрочь . Я почти заказал курточку. Но решил прочитать отзывы. Особенно мне понравилось в кавычках , что нельзя мерять на почте свои заказы и про возврат денег, кот. не возвращают как пишут люди!!! Ещё отзыв хороший во, человек пишит что нет связи с поддержкой магазина, аниже от имени магазина отвечают по всем вопросом и непонятням ситуациям обращайтесь в службу поддержки)))))) просто хохма. Спасибо всем за отзывы и что уберегли от этого магазина

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 19 ноября, 2024 год

Доброго дня, Alex Clic.

Бажаємо гарних покупок.

З повагою,
команда modivo.ua

Це треш, взуття , яке не можно приміряти

Жанна 6 ноября, 2024 год

Доброго дня. Сказать, що я в шоці, це нічого не сказать. Скажіть будь ласка, з якого дива Ви заборонили примірку взуття!!Вам не здається , що Ви порушуєте право покупця? Взуття прийшло класне, але без примірки забирати не стала, та і ще у Вас завжди проблеми з поверненням коштів, то принципово ні.Нащо взагалі накладний платіж??? Треш

Достоинства:

Взуття класне

Недостатки:

Заборонили примірку взуття

Ответ представителя Modivo.ua 19 ноября, 2024 год

Доброго дня, Жанна.

На жаль, так, якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Не рекомендую

Volodymyr 5 ноября, 2024 год

Словом купував двічі один раз приїхало взуття в клею і я повернув. Але кошти не повернули. Другий раз приїхали черивики які мають слід носіння або частої примірки, тобто вони вже були не в одних "руках" і їх повертали. Обміну в них нема. Повернення боюсь робити бо гроші не повертають. Словом люди тримайтесь подалі від таких інтернет магазинів. ... Читать отзыв Словом купував двічі один раз приїхало взуття в клею і я повернув. Але кошти не повернули. Другий раз приїхали черивики які мають слід носіння або частої примірки, тобто вони вже були не в одних "руках" і їх повертали. Обміну в них нема. Повернення боюсь робити бо гроші не повертають. Словом люди тримайтесь подалі від таких інтернет магазинів.

Достоинства:

Вигідні знижки, які і підкуповують.

Недостатки:

Неякісне взуття, відсутність сервісу, відсутність кол центру де можна швидко вирішити питання, відсутність обміну, не повертають кошти !!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 19 ноября, 2024 год

Доброго дня, Volodymyr.

Ми з радістю відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]

Якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua