Жорстко, але справедливо! - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Отзыв написан 9 июля, 2019 год 124 просмотра
Жорстко ти з ними, Олеже :)
Але цілком справедливо! Підтримую!
Вони ж крім відписок і вибачень нічого не роблять. Як були проблеми з доставками, так і є. І це системна проблема, а не поодиночні випадки. І міст експрес зумисно не хоче її виправляти, бо це потребує вкладення коштів у розвиток. А розвиток їм не потрібен, їм потрібно рубити бабло за будь яку ціну. Яскравий приклад - стягнення коштів за переадресацію посилок, які самі ж і відправляють туди, куди не слід. Тоб-то розрахунок на те що, що більшість клієнтів, що не знають своїх прав, слухняно заплатить. Ну а тим, хто проти вони гроші повернуть, все одно компанія в плюсі.
Чи я не правий, га Михайло МЕ???

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2019 год
Андрій, добрий день! Платна переадресація діє і в інших транспортних компаніях в Україні, також вона діяла і у нас для всіх відправлень по Україні. Платна переадресація для Міжнародних відправлень була введена як запобіжний захід через зловживання оптових покупців, які переадресовували і змінювали реквізити відправлень в великих кількостях задля уникнення митних платежів. До того ж, якщо є об'єктивні причини переадресувати відправлення безкоштовно (некоректна геолокація, наприклад) операторами буде проведена відповідна безкоштовна переадресація. Також вже запущений проект вибору відділення для отримання відправлення та улюбленого віділення, яке ви обираєто до прмходу посилки в Україну, Вам буде приходити СМС з відповідним посиланням. Михайло, МЕ
Андрей 9 июля, 2019 год
Михайло, крім грошей клієнти також цінять і свій час. Зняття платежу за переадресацію займає час.

Так само, як займає час видача посилки кур'єру для того, щоб він її доставив у поштомат, який вже півроку як не працює, або зайнятий. І кур'єр півроку їде спочатку до поштомату, а потім, віддає посилку на переадресацію, щоб віддати її в інше відділення.

А це все займає час. Час який ви крадете в клієнтів.

І за ці півроку невже нікому в голову не зайшла думка, що може посилку краще зразу на інше відділення везти щоб не витрачати зайвий час?

Чомусь Нова пошта, як тільки почала займатись міжнародними відправленнями, вирішила ці логістичні проблеми за пару місяців. Міст експрес вже більше року не може вирішити елементарних проблем. І навіть не намагається!


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5
27486 отзывов / 2155453 просмотра
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1476 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.4
313 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3803 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
462 отзыва
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
118 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
353 отзыва
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1181 отзыв
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
306 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
163 отзыва
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 1.9
17 отзывов