По итогу: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Анна Украина, Харків Отзыв написан 6 февраля, 2018 год 396 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Блюхера, 31 После череды неудачных договоренностей с курьером о времени доставки, неоднократных обращений к менеджерам за информацией о движении посылки могу сделать вывод: в целом Мист Экспресс неплохая служба доставки. Я получила свою посылку (из Китая) отменив доставку курьером и переадресовав ее на отделение с самозабором. С этим проблем никаких не возникло. Курьер оперативно оформил переадресацию и был очень вежлив в общении. Отдельный плюс - приветливые и доброжелательные операторы (отделение 122 г. Харьков на Блюхера/Валентиновской). Также хочу отметить, что на этом сайте представители Мист Экспресса быстро и содержательно отвечали на все вопросы.
Если в будущем случится передача посылок из Китая на Мист Экспресс, то я просто сразу сообщу о самовывозе и проблем вообще не будет :) Ставлю Вам 5 звёздочек для стимула совершенствовать свою работу!

Достоинства:

Оперативная консультация о движении посылки
Быстрая доставка в отделение
Приятный коллектив
Удобный интерфейс на сайте с возможностью переноса даты доставки

Недостатки:

Минусом для меня стала невозможность договориться с курьером, т.к его маршрут и время доставки совсем не совпадали с моим. Но проблема решилась самовывозом)

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Elena (Украина, Херсон) 7 февраля, 2018 год

Мист экспресс (смешно - экспресс)))) ),

нет, просто мист, не кажется ли вам, что курьер на то и существует , чтобы доставлять посылку клиентам? Почему я и другие пользователи вашего шикарного сервиса сами забирают посылки со склада, хотя оговорена доставка до дверей? График курьера НИКОЕМ ОБРАЗОМ не должен волновать клиента! Это обязанности курьера и они должны быть выполнены, но кваша контора об этом вообще не печется.

Ответить

Elizaveta Gaplevskaya (Украина, Харків) 7 февраля, 2018 год

Абсолютно согласна. Сталкиваюсь с халатностью как курьеров, так и службы поддержки этой службы. УЖАС и за такое еще и деньги берут

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 февраля, 2018 год

Анна, спасибо за Вашу обратную связь. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее