Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.5

Украли товар

Гость 17 марта, 2024 год

Всегда все было отлично. Пока не получила две посылки объединенные в одну. Не знаю в какой момент, но наполнение одной из посылки было вытащено. И вес был изменён. На наклейке мист експресс вес меньше чем на наклейке из Китая. Хотя если их было две, должен был увеличится. Возмещать стоимость отказались. Так как посылка была не вскрыта, но возникает вопрос... Читать отзыв Всегда все было отлично. Пока не получила две посылки объединенные в одну. Не знаю в какой момент, но наполнение одной из посылки было вытащено. И вес был изменён. На наклейке мист експресс вес меньше чем на наклейке из Китая. Хотя если их было две, должен был увеличится. Возмещать стоимость отказались. Так как посылка была не вскрыта, но возникает вопрос как тогда 2 оказалось в одной. Очень расстроены что в военное время почта себе такое позволяет

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 марта, 2024 год

Добрий день! Посилка прибула на міжнародний сортувальний центр у м. Львів із зазначеною відправником вагою у супровідних документах – 0,128 кг. Митний контроль посилки здійснювався з допомогою технічних засобів (рентген-апарату), без відкриття та перевірки вкладення. Консолідація декількох посилок в одне відправлення здійснюється на стороні китайського експрес перевізника. Для детальнішої інформації, рекомендуємо вам звернутись до відправника.
Маркіян, Meest.

Дуже знизилась якість/швидкість доставки

Олександр 17 марта, 2024 год

Посилка прибула до Києва у п'ятницю. І запланована доставка кур'єром була тільки через три дні у понеділок! Я змінив на доставку до поштомату. Зв'язався з оператором і мені відповіли,що +- через три дні доставлять до поштомату. Хоча у своїй рекламі пишуть сроки в рази менші. Три дні! Доставка по Києву до поштомату це вже перебір! Не рекомендую цей сервіс. Наприклад... Читать отзыв Посилка прибула до Києва у п'ятницю. І запланована доставка кур'єром була тільки через три дні у понеділок! Я змінив на доставку до поштомату. Зв'язався з оператором і мені відповіли,що +- через три дні доставлять до поштомату. Хоча у своїй рекламі пишуть сроки в рази менші. Три дні! Доставка по Києву до поштомату це вже перебір! Не рекомендую цей сервіс. Наприклад нова пошта доставила би у той же день до поштомату чи максимум на наступний ранок. Взагалі не вартує коштів така довга доставка. Не рекомендую!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 марта, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Жду Посылку Мистекспрес Росан!

Илья 17 марта, 2024 год

Добрый день. Заказ Алиекспрес.Подскажите посылка выехала из транзитной страны Венгрия и уже месяц не может доехать до Украины. Я так понимаю Росан занимается доставкой Мист до Украины MGRAE0005006393YQ

Достоинства:

Решу вопрос будет +

Недостатки:

Выехала из Венгрии и месяц не может доехать до Украины. Мист Росан!

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 марта, 2024 год

Добрий день! Згідно даних у нашій системі, посилка на територію України не надходила. Рекомендуємо звернутись до відправника та відкрити спір.
Маркіян, Meest.

Час доставки

Тетяна 15 марта, 2024 год

Як можна було не доставити за 2 дні посилку по Києву я не знаю…навіть не по адресу, а просто на відділення. Пишу це повідомлення 15 березня о 21.42. Хочете бути впевнені в доставці, обирайте нову пошту. Це вже далеко не вперший раз проблеми з термінами доставки
Посилка 716-2053732

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 марта, 2024 год

Добрий день! Посилка 16.03.2024 прибула у відділення Отримувача. Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці.
Маркіян, Meest.

Ціна = Якість

Alex 15 марта, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, вул. Григорія Вусика, 45 📦 Відгук про компанію доставки Meest:
"З задоволенням хочу поділитися своїм досвідом користування послугами компанії доставки Meest. Вони заслужено здобули мою довіру та визнання завдяки своїй професійності та відмінному обслуговуванню.
Моя перша зустріч з Meest відбулася під час відправлення важливого посилання за кордон. Вони вразили мене швидкістю та ефективністю доставки, а також відмінним станом посилки при отриманні.
Крім того, клієнтська... Читать отзыв 📦 Відгук про компанію доставки Meest:

"З задоволенням хочу поділитися своїм досвідом користування послугами компанії доставки Meest. Вони заслужено здобули мою довіру та визнання завдяки своїй професійності та відмінному обслуговуванню.

Моя перша зустріч з Meest відбулася під час відправлення важливого посилання за кордон. Вони вразили мене швидкістю та ефективністю доставки, а також відмінним станом посилки при отриманні.

Крім того, клієнтська підтримка Meest заслуговує на похвалу. Їхні співробітники завжди готові відповісти на всі питання та вирішити будь-які питання, що виникають у процесі доставки.

Загалом, я дуже задоволений співпрацею з Meest і рекомендую їх як надійного партнера для доставки посилок. Їхній професіоналізм, швидкість та уважність до деталей роблять їх відмінним вибором для будь-яких відправлень."

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2024 год

Добрий день. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок! Ми раді, що змогли Вам допомогти, та цінуємо, що обираєте саме нас. Перепрошуємо за можливі незручності.
Соломія, Meest.

Просто найгірша доставка

Анна 15 марта, 2024 год

Товар морем краще не замовляти взагалі йде мінімум два місяці, а то і більше, оператори можуть не відповідати на ваші повідомлення, дуже пожалкувала що так багато зробила замовлення саме через цю доставку, краще переплатити 1 долар та замовити в іншої фірми

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Вся компанія загальний жирний мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest.

Норм перевізник

Mike 15 марта, 2024 год

Ціни адекватні, но відділень маловато!
Правда останнім часом міні відділень трошки повідкривали. І дешевше ніж Нова пошта!

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2024 год

Добрий день. Дякуємо, що користуєтеся послугами нашої Компанії, нам дуже важливі відгуки Клієнтів, адже саме це сприяє покращенню якості обслуговування. Ми обов'язково врахуємо Ваші побажання!
Соломія, Meest.

контора не заслуживающая внимания

Гость 15 марта, 2024 год

худшая компания по доставке... посылки прибыли в Украину и уже 15 дней катаются из Одессы во Львов и обратно так как их контора в моём городке закрылась и они решили без оповещения и каких либо попыток связаться со мной отправить посылки снова в Китай. После каждого звонка с уточнением где находятся мои посылки операторы этой конторы обещают что в течении... Читать отзыв худшая компания по доставке... посылки прибыли в Украину и уже 15 дней катаются из Одессы во Львов и обратно так как их контора в моём городке закрылась и они решили без оповещения и каких либо попыток связаться со мной отправить посылки снова в Китай. После каждого звонка с уточнением где находятся мои посылки операторы этой конторы обещают что в течении семи(!!!!) дней они будут доставлены на другой адрес. Посылки из Китая шли 10 дней а тут доставить по Украине целая проблема. Никаких оповещений, никаких уведомлений, всё решают по своему усмотрению. Если есть возможность избегайте пользоваться её услугами!

Достоинства:

нет и быть не может

Недостатки:

ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2024 год

Добрий день. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери посилок, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Все погано

Гость 14 марта, 2024 год

Посилка висить тиждень на складі і її не доставляють, на питання чому її ніхто не доставляє оператор дав мені номер курʼєра який мав би доставити, але і той Курєр виявився байдужим і відповів так щоб відчепитися) просто жах з термінами доставки😫

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Найгірша почта

кирило абрамов 14 марта, 2024 год

Найгірша компанія з доставки: було зроблено замовлення І129875020964 (12.02.24), яке я на 14.03.24 не отримав, його загубили чи вкрали. 22.02.24 зробив звернення в електронному кабінеті Т-0125412 стосовно повернення коштів. В телефоній розмові оператори мені повідомляли про розгляд справи по рекламації в 10 робочих днів, потім казали до 1 місяця, потім прислали посилання на п.10,2 Публічного договору оферти, згідно якого, розгляд... Читать отзыв Найгірша компанія з доставки: було зроблено замовлення І129875020964 (12.02.24), яке я на 14.03.24 не отримав, його загубили чи вкрали. 22.02.24 зробив звернення в електронному кабінеті Т-0125412 стосовно повернення коштів. В телефоній розмові оператори мені повідомляли про розгляд справи по рекламації в 10 робочих днів, потім казали до 1 місяця, потім прислали посилання на п.10,2 Публічного договору оферти, згідно якого, розгляд звернення може тривати до 2-х місяців. То скільки ж буде розгляд звернення??? І коли мені повернуть гроші ( бажано з 3% пені за кожен прострочений день не надання послуги доставки). Оператори Наталя, Павел і Олена просто не мають відповіді і обдурюють тим, що на мої питання перетелефонує людина, яка займається моїм питанням. Звісно ніхто не телефонує. Оператори, коли не можуть відповісти кидають слухавку, або вимикають микрофон і потім скидають дзвінок

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

погана тех.підтримка
неякісне обслуговування
затримка термінів доставки
не відповідають Законам України

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер посилки для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Жахливий досвід

Гість 13 марта, 2024 год

ОБемна вага+ консолідація товару в результаті пакування від міст експрес в 2 раза більше вартість посилки 29$ замість 15$

Недостатки:

- перевищення терміну доставкі
- перевищення вартості доставки
- не бажання будь що вирішувати

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 марта, 2024 год

Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами.
Соломія, Meest.

Швидка доставка , адекватні ціни

Катерина 13 марта, 2024 год

Доброго вечора , користуюсь послугами цієї компанії на постійній основі. Замовляю часто товари з Польщі. Хочу сказати, що посилки доставляє дана компанія дуже швидко, довше потрібно чекати, поки Answear, або інші компанії нададуть товар на відправку. Зазвичай приходить повідомлення ,що посилка буде доставлена через два дні, отримую в той самий день,коли надходить повідомлення. Також буває ситуація, коли мою посилку доставляють... Читать отзыв Доброго вечора , користуюсь послугами цієї компанії на постійній основі. Замовляю часто товари з Польщі. Хочу сказати, що посилки доставляє дана компанія дуже швидко, довше потрібно чекати, поки Answear, або інші компанії нададуть товар на відправку. Зазвичай приходить повідомлення ,що посилка буде доставлена через два дні, отримую в той самий день,коли надходить повідомлення. Також буває ситуація, коли мою посилку доставляють на інше відділення з технічних причин, але відстань між цими відділеннями мінімальна. Жодних проблем з цією компанією у мене не виникало, плюсом є те ,що доставка з Answear вартує 25 гривень, у той час ,як на Новій пошті 100 гривень.Стосовно вартості доставки, переадресація вартує смішних грошей, на НП переадресація з відділення в відділення з різницею в 10 км вартує 75 грн, міст -40 грн. Забирала понад 20 посилок, з жодною посилкою проблем у мене не було.

Достоинства:

1.Швидка доставка
2.Вартість доставки порівняно з НП мінімальна

Недостатки:

Реально жодних недоліків поки не побачила .

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 марта, 2024 год

Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Пробачте за можливі незручності.
Соломія, Meest.

Номер замовлення

Дагулич В В 13 марта, 2024 год

MGRAE0005669534YQ ось код.цей текст не відноситься до коду товару ось ось так так таким чином щоб ти була щаслива

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 марта, 2024 год

Добрий день. Щиро просимо вибачення за певні незручності. Доставка Вашого відправлення запланована на 15.03.2024. Просимо очікувати інформування про прибуття.
Соломія, Meest.

Що за хрінь

Дагулич В В 13 марта, 2024 год

Що за хрінь все написано правильно а пише немає.І що трапитця з моєю посилкою

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 марта, 2024 год

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, номер посилки у зручний для Вас спосіб.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Соломія, Meest.

Жах сучасної логістики

Олег Ігорович 13 марта, 2024 год

Я вже збився у підрахунках котрий раз ця контора пробиває дно.
Цього разу: приходжу до відділення отримати відправлення а мені не віддають :) Бо у них "цифри не вводяться у програму" (останні чотири цифри з номеру який телефонує". Це якийсь п_дець! Показую паспорт - їх пофік. Не віддають. І плювати на те, що писилка не мене. Головне перевірити номер телефону,... Читать отзыв Я вже збився у підрахунках котрий раз ця контора пробиває дно.
Цього разу: приходжу до відділення отримати відправлення а мені не віддають :) Бо у них "цифри не вводяться у програму" (останні чотири цифри з номеру який телефонує". Це якийсь п_дець! Показую паспорт - їх пофік. Не віддають. І плювати на те, що писилка не мене. Головне перевірити номер телефону, який простіше вкрасти, ніж паспорт/водійське посвідчення та відповідність фото. Другий день не можу отримати свою посилку. Ну і, звичайно я не обирав цього оператора. За мене вибрали при міжнародному відправлені. Заберіть в них ліцензію бо ця організація - позор України. вже багато років.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 марта, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Ужасное отношение к клиенту.

Iryna 12 марта, 2024 год

Нечасто пользуюсь этой службой, т.к. был отрицательный опыт. Но в этот раз посылку из Китая в телефонном режиме направили в удобное мне отделение. Через несколько дней пришло сообщение, что посылка передана Укрпочте. Без моего ведома, без согласования. Но самое неприятное в том, что они не извинились за бестолкового менеджера, а обвинили продавца китайца в том, что он отправил посылку через... Читать отзыв Нечасто пользуюсь этой службой, т.к. был отрицательный опыт. Но в этот раз посылку из Китая в телефонном режиме направили в удобное мне отделение. Через несколько дней пришло сообщение, что посылка передана Укрпочте. Без моего ведома, без согласования. Но самое неприятное в том, что они не извинились за бестолкового менеджера, а обвинили продавца китайца в том, что он отправил посылку через Укрпочта. Ложь Мистэкспресса- его посылки начинаются с MGRAE и далее цифры, а Укрпочты нет. Оболгали продавца, дали мне ложную информацию и перекрутили всё так, чтобы сделать виноватыми всех, кроме себя.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 марта, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачення за ситуацію, що трапилась. Чи можете вказати номер Вашої посилки? Ми обов'язково перевіримо інформацію та з'ясуємо обставини.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Дуже довга доставка, гірша пошта!

Гость 11 марта, 2024 год

З ранку виїхала посилка на відділення. Вже 19:00 вечора і посилка ще доставляється. Таке враження, що курьер не машиною привозить посилки, а черепахою підправляє. І то, вона за цілу добу би швидше доставила ніж meest.

Достоинства:

-

Недостатки:

Дуже повільна доставка

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Сроки доставки ужасные, поддержка некомпетентная

Гость 11 марта, 2024 год

Доставка посылки из одного города в другой 5 дней. При том, что новой почтой 1 день. Но это еще не все. Когда моя посылка в 10 утра приехала в город и по отслеживанию показывает, что она доставляется на отделение по городу, то оказывается, соо доставка по городу 2-3 дня еще. Четкого графика приезда машин на отделения нет, служба поддержки бесполезная.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Жодної підтримки і суцільна брехня!!!

Покупець 9 марта, 2024 год

Посилка IHERB 524320504-0 була самовільно співробітниками компанії переадресована з відділення до поштомату. Двічі звертались у телефонному режимі і двічі у тг. Обіцяли зробити зручну для мене переадресацію. По факту - все без жодних змін. Кажуть, у менеджера вихідний. Цирк.
Велика посилка у ячейку просто не влізе - то або вона буде пуста, або товарів стало менше. Вирішуйте!!!

Недостатки:

Відсутність супорта, неможливість спілкування
Самовільна переадресація без відома клиєнта

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2024 год

Добрий день! Згідно даних у нашій системі, посилка 524320504-0 було доставлена до відділення м. Київ, вул. Митрополита Андрея Шептицького, 22 та 11.03.2024 забрана отримувачем.
Маркіян, Meest.

Найгірший сервіс

Дарія 9 марта, 2024 год

Посилку вчасно отримати не реально, недотримання термінів доставки.Колл центр не надає актуальної інформації.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію щодо вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Досвід (працював розробником 1-С) в Meest ПОЧТА

Андрій 9 марта, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Працював розробником 1-С, відсутнє офіційне оформлення, завдання перед продакшеном тестує Цікало Олексій, психічно неадекватна людина, яка розмовляє виключно матом і з мінусів також періодичні затримки заробітної
плати.

Украли содержимое на Meest

Віктор 8 марта, 2024 год

В отделении мне выдали пустой пакет от посылки.Сбоку пакет был пробит,из него выглядывала открытая коробочка от перочинного ножика.Говорю оператору что пакет пустой.Ответ-пишите.Написал жалобу.Ответили,что посылка выдана целая.Такая вот почта.Ни на Укрпочте,ни на Новой такого не было.Советую обходить стороной.

Недостатки:

Украли содержимое

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2024 год

Добрий день! У даній ситуації рекомендуємо повторно оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. Також до претензії обов'язково прикріпіть наявні у вас фото та відео матеріали.
Маркіян, Meest.

Украли содержимое на Meest

Віктор 8 марта, 2024 год

В отделении мне выдали пустой пакет от посылки.Сбоку пакет был пробит,из него выглядывала открытая коробочка от перочинного ножика.Говорю оператору что пакет пустой.Ответ-пишите.Написал жалобу.Ответили,что посылка выдана целая.Такая вот почта.Ни на Укрпочте,ни на Новой такого не было.Советую обходить стороной.

Недостатки:

Украли содержимое

Промокод на знижку

Андрій 8 марта, 2024 год

Хочу розповісти вам як міст розводить з промокодами. Присилають вони вам промокод на знижку, типу -50% до кінця березня. Коли приходиться його використати, то чарівним чином ти дізнаєшся, що його може використати тільки відправник! Але тут ще не кінець. Оформлюючи відправку оператор відділення переплутав місцями отримувача і відправника, то ж я став відправником. І далі я не можу використати цей... Читать отзыв Хочу розповісти вам як міст розводить з промокодами. Присилають вони вам промокод на знижку, типу -50% до кінця березня. Коли приходиться його використати, то чарівним чином ти дізнаєшся, що його може використати тільки відправник! Але тут ще не кінець. Оформлюючи відправку оператор відділення переплутав місцями отримувача і відправника, то ж я став відправником. І далі я не можу використати цей промокод. На гарячій лінії жодного супорту. Я їй говорю, що я відправник, а вона далі торочить, що тільки відправник може використати промокод, і завершує самостійно діалог. З ними можна з глузду з'їхати.
То ж не ведіться на їхні промокоди, бо не зможете скористатися.
Тепер я задумуюсь, чому я не скористався новою поштою. І дешевше було б і швидше. А то вартість доставки взагалі не зрозуміло звідки взяли. Ні об'єму ні ваги в накладній немає.

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2024 год

Добрий день! Використати промокод може лише відправник посилки, якщо саме він вказаний платником вартості доставки. Згідно даних у нашій системі, по посилці 716-1759432 платником послуг з перевезення вказано отримувача.
Декларація створювалась на відділенні, де співробітник вказав об'ємні параметри вантажу, на основі який було здійснено розрахунок вартості доставки. Об'ємна вага 16 кг. габарити відправлення 108 х 37 х 16 см.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Не отправляют посылку из Японии

Александр 7 марта, 2024 год

Посылка JPN000000091YQ из Японии, с 21.02.2024 ожидает отправки. На сегодняшний момент 07.03.2024, посылка так и не отправлена. Целую неделю каждый день звоню операторам Мист, они оставляют заявку по моему вопросу, но ничего не меняется, посылку так же не отправляют.

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 марта, 2024 год

Добрий день! Для детальнішої інформації щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/contacts/
Маркіян, Meest.

Доставка посылки с боем

Дмитрий 7 марта, 2024 год

Заказывали доставку кофе из магазина в Англии. 15 банок кофе. 5 из 15 были разбиты. Банки стеклянные, ехали лежа, а не стоя. Как по мне - это нарушение правил перевозки. Упаковывала посылку в Англии сама компания Мист, так как была заказана переупаковка и разделение одной посылки на две.
На вопрос о признании нашей притензии сослались на пункт... Читать отзыв Заказывали доставку кофе из магазина в Англии. 15 банок кофе. 5 из 15 были разбиты. Банки стеклянные, ехали лежа, а не стоя. Как по мне - это нарушение правил перевозки.

Упаковывала посылку в Англии сама компания Мист, так как была заказана переупаковка и разделение одной посылки на две.
На вопрос о признании нашей притензии сослались на пункт оферты в котором сказано:

10.4. Виконавець не приймає до розгляду претензії щодо: - пошкодження крихкого вантажу, незалежно від характеру/якості пакування, в тому числі, але не виключно: посуд, лампи, лобове скло, скляні вироби, кераміку, навіть за умови вибору послуги «Додаткове страхування»; На жаль, вимушені відхилити дану претензію. Приносимо вибачення за незручності.

Т.е. компания отвечавшая за упаковку и доставку полностью отказалась от ответственности за свои услуги. Просто "вибачились". Другими словами, компания Мист может себе позволить "добуцать" хоть ногами любую посылку любого покупателя, а затем снимет с себя ответственность.
Кстати, на коробке была заказана за дополнительную плату наклейка "хрупкое". Дополнительный заработок для компании, видимо, не более. И как пишет сама компания Мист, даже услуга страхования груза также не покрывает убытки покупателя в случае порчи, битья груза. Курьер доставивший посылку при этом любезно составил акт боя. Только зачем, если компания не признает бой данной группы товара? Может их доставщики правил компании не знают.
Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ оформлять доставку через компанию МИСТ.

Номер накладной по которой был бой: MYCV061630098GB

Достоинства:

смогли доставить

Недостатки:

бой при доставке
отказ от рассмотрения притензии

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 марта, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Для більш детальної інформації, щодо даного питання, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год. Показать 1 ответ

IHERB відправили до іншого відділення з "технічних причин"

Клієнтка 7 марта, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Навіть, не поцікавились, куди буде зручно мені. Поруч ще є багато пунктів видачі, але запроторили як найдалі, щоб далеко тягнути пішки було. Нікому не раджу.

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 марта, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Якщо посилка прибула у незручне для вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення. Також в мобільному застосунку ви можете обрати улюблене відділення для доставки відправлень.
Маркіян, Meest.

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ

Гость 6 марта, 2024 год

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ MEEST EXPRESS
Міст доброго дня
Нікому не побажаю звʼязуватись з вами !!!
Тому що всі посилки ви пакуєте в дуже великі коробки
Та нараховуєте за обʼєм додаткову суму
Я замовила сукню з Іспанії
А вага вишла 1250 г за тоненьку, коротку
сукню
Міст запакував в величезну коробку і
кажуть що таке пакування
Ніхто кошти звісно не повертає
Читать отзыв НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ MEEST EXPRESS

Міст доброго дня
Нікому не побажаю звʼязуватись з вами !!!
Тому що всі посилки ви пакуєте в дуже великі коробки
Та нараховуєте за обʼєм додаткову суму

Я замовила сукню з Іспанії
А вага вишла 1250 г за тоненьку, коротку
сукню

Міст запакував в величезну коробку і
кажуть що таке пакування
Ніхто кошти звісно не повертає

А їхні тарифи це щось неймовірне
Якщо посилка 1.250 г то я повинна заплатити як за 3 кг

Тобто перерахунку по точній вазі не має От ви і пакуєте в 100 коробок і на виході
виходить x10 за доставку

Не рекомендую !
Замовляла довго через них
Але це вже переходить усі межі , на жаль

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ MEEST EXPRESS
Моя щира рекомендація 👍

Недостатки:

Ціни захмарні
Доставка коштує як те моє плаття ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 марта, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Жахлива служба

Гость 6 марта, 2024 год

Міст доброго дня
Нікому не побажаю звʼязуватись з вами !!!
Тому що всі посилки ви пакуєте і дуже великі коробки
Та нараховуєте за обʼєм додаткову суму
Я замовила сукню з Іспанії
А вага вишла 1250 г за тоненьку, коротку спідницю
Міст запакував в величезну коробку і кажуть що таке пакування
Ніхто кошти звісно не... Читать отзыв Міст доброго дня
Нікому не побажаю звʼязуватись з вами !!!
Тому що всі посилки ви пакуєте і дуже великі коробки
Та нараховуєте за обʼєм додаткову суму
Я замовила сукню з Іспанії
А вага вишла 1250 г за тоненьку, коротку спідницю
Міст запакував в величезну коробку і кажуть що таке пакування
Ніхто кошти звісно не повертає

А їхні тарифи це щось неймовірне
Якщо посилка 1.250 г то я повинна заплатити як за 3 кг
Тобто перерахунку по точній вазі не має
От ви і пакуєте в 100 коробок і на виході виходить х10 за доставку

Не рекомендую !
Замовляла довго через них
Але це вже переходить усі межі , на жаль
НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ MEEST EXPRESS 👍
Моя щира рекомендація 😇

Достоинства:

Не має плюсів

Недостатки:

Пакування не адекватне
І ціни на ту вагу теж не нормальні
Дуже дорого

Показать 1 ответ

Помийка ! Гірше Укр пошти

Користувач дном 5 марта, 2024 год

Думав, що гірше Укр пошти нічого немає, але ні є ця помийка )))
Не розумію, які ці ідіоти досі на ринку тримаються . Закрийтесь будь ласка , доставка і ви аути, річ не сумісні

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 марта, 2024 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу компанії. Опишіть, будь ласка, детальніше, із зазначенням номеру декларації, з якими саме труднощами ви зіткнулись, користуючись нашими послугами.
Маркіян, Meest.