Name: Найгірша почта
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: кирило абрамов

› › ›

кирило абрамов Отзыв написан 14 марта, 2024 год 3 просмотра

Найгірша компанія з доставки: було зроблено замовлення І129875020964 (12.02.24), яке я на 14.03.24 не отримав, його загубили чи вкрали. 22.02.24 зробив звернення в електронному кабінеті Т-0125412 стосовно повернення коштів. В телефоній розмові оператори мені повідомляли про розгляд справи по рекламації в 10 робочих днів, потім казали до 1 місяця, потім прислали посилання на п.10,2 Публічного договору оферти, згідно якого, розгляд звернення може тривати до 2-х місяців. То скільки ж буде розгляд звернення??? І коли мені повернуть гроші ( бажано з 3% пені за кожен прострочений день не надання послуги доставки). Оператори Наталя, Павел і Олена просто не мають відповіді і обдурюють тим, що на мої питання перетелефонує людина, яка займається моїм питанням. Звісно ніхто не телефонує. Оператори, коли не можуть відповісти кидають слухавку, або вимикають микрофон і потім скидають дзвінок

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

погана тех.підтримка
неякісне обслуговування
затримка термінів доставки
не відповідають Законам України

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 марта, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер посилки для оперативного вирішення ситуації?

Соломія, Meest.

Ответить

кирило абрамов 16 марта, 2024 год

I129875020964

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136933 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки