Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.5

Доставка товару

Гость 28 июля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Хмельницький, ул. Курчатова, 116 28,07.2025 року мені мала бути адресна доставка за адресою О 9:18 зателефонував кур"єр Вадим і сказав, що він загружається і буде на протязі години. В 12:41 перетелефонував кур"єр з іншого номеру телефону і знов сказав, що доставка буде на протягом години, але був здивований, що доставка до квартири. Коли я перетелефонувала йому через годину, він по хамськи... Читать отзыв 28,07.2025 року мені мала бути адресна доставка за адресою О 9:18 зателефонував кур"єр Вадим і сказав, що він загружається і буде на протязі години. В 12:41 перетелефонував кур"єр з іншого номеру телефону і знов сказав, що доставка буде на протягом години, але був здивований, що доставка до квартири. Коли я перетелефонувала йому через годину, він по хамськи мені відповів, що доставка буде , А МОЖЕ І НЕ БУДЕ, А МОЖЕ ЗАВТРА КОЛИ ВІН ЗАХОЧЕ та щоб йому більше не дзвонили. Після чого, я звернулась на гарячу лінію де мене запевнили, що доставка буде сто відсотків 28.07.2025 і кур"єр вже завантажився. Після чого, мені прийшло смс, що кур"єр не міг дозвонитись, і доставка буде 28.07.2025 з 15:00 до 17:00. Я ще раз перетелефонувала кур"єру, але на жаль, він не брав слухавку. Після чого, ще раз набрала на гарячу лінію з приводу доставки і як зв"язатись із кур"єром коли він не відповідає. Оператор сказала, що зв"яжеться із кур"єром і відзвониться. Перетелефонувала через кілька хвилин і запевнила, що доставка 100 відсотків буде сьогодні. О 18 годині я отримала смс, що доставка буде 29.07.2025. і оператор з завченими фразами сказала, що товар сьогодні не був доставлений, а буде доставлений завтра. Всі розмови були записані, напевно їх можна прослухати. Склалось враження, що цим людям все одно чи будуть доставлятись посилки вчасно, чи не будуть, і результат роботи компанії їх не цікавить. Крім того, їм наплювати на їх замовників, що людина має знаходитися дома і немає контретного часу доставки, і чи взагалі точної інформації про доставку. Я як замовник дуже розчарована роботою вашої компанії, за 2769гривень, такий поганий сервіс. Дуже обурило, що кур"єр не міг дозвонитись, це явна брехня. Напевно знаю, що власникам залежить на роботі і розвитку фірми враховуючи потужну конкуренцію. І для кожної людини саме важливе, це час, дуже прикро, що ваша компанія НЕ МОЖЕ СПРОГНОЗУВАТИ НІ ДЕНЬ НІ ЧАС ДОСТАВКИ товару. Оператори, теж не відповідать за свої слова, то доставка буде сьогодні то завтра.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 июля, 2025 год

Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, трек-номери з якою пов'язана дана ситуація. Перевіримо інформацію у системі. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Карина, Meest.

Просто жахіття!

Дарина 28 июля, 2025 год

Посилку з Китаю, незважаючи на вказану адресу, запхали у сусіднє містечко, потім 4 дні ніяк не реагували на зроблену переадресацію, а потім, нарешті, переадресацію зробили...ну як зробили, забрали на сортувальний центр...а потім, вишенька на торті, загубили, на тому грьобаному сортуванні, мою посилку! 😡😡😡 Навіть УкрПошта краще працює.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 июля, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер відправлення для перевірки інформації. Дякую.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Скарга! Ніякої зацікавленості у клієнтах! !

Гість 28 июля, 2025 год

25070354VKZ46X9N
3 17 липня статут посилки «обробка» і отримати зворотній звʼязок можна тільки після публічної скарги! Жодного зворотнього звʼязку зі сторони пошти, хоча лишала запити через додаток! Термін розмитнення від 5 робочих днів кудись дівся і перейшов у термін до місяця! Після таких доставок і такої «зацікавленості» у клієнтах - не дивно, що такий рейтинг! От чесно... Читать отзыв 25070354VKZ46X9N

3 17 липня статут посилки «обробка» і отримати зворотній звʼязок можна тільки після публічної скарги! Жодного зворотнього звʼязку зі сторони пошти, хоча лишала запити через додаток! Термін розмитнення від 5 робочих днів кудись дівся і перейшов у термін до місяця! Після таких доставок і такої «зацікавленості» у клієнтах - не дивно, що такий рейтинг! От чесно вже немає сил телефонувати і чути стандартні відповіді без конкретики ! Про поняття «індивідуальний підхід» і допомога у цій компанії не чули!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 июля, 2025 год

Добрий день. Надіслали запит у відповідний відділ щодо даної затримки та пришвидшення опрацювання. Приносимо вибачення за спричинені незручності, які виникли. Очікуйте, будь ласка, інформування.
Карина, Meest.

Вечная путаница с отделниями

Cupuyc 28 июля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Блюхера, 31 Какой-то кошмар. У меня приезжает очень много посылок всегда. Но вблизи дома отделения нет. ОК. Я выставляю "любимое отделение" на ближайшем пункте выдачи "Розетка". Удобно, я отправляю через Розетку и там могу забирать посылки Мист. Но Мист взял и вычеркнул это отделение из любимых. На горячей линии сказали что выставить это отделение "любимым" технически невозомжно. Посылки катаются по всему району,... Читать отзыв Какой-то кошмар. У меня приезжает очень много посылок всегда. Но вблизи дома отделения нет. ОК. Я выставляю "любимое отделение" на ближайшем пункте выдачи "Розетка". Удобно, я отправляю через Розетку и там могу забирать посылки Мист. Но Мист взял и вычеркнул это отделение из любимых. На горячей линии сказали что выставить это отделение "любимым" технически невозомжно. Посылки катаются по всему району, но не туда куда надо. Проблему они эту исправляют уже год. Когда мне это насточертело, я выбрал другое отделение. Туда приехало 2 посылки и после этого пришло сообщение, что "Отделение перезагружено" и опять посылки будут ездить куда им в голову взбредёт. У меня на районе торговый центр, вот и откройте там партнёрское отделения. Зато на районе, куда приходится ездить их целых 3 в радиусе 300 метров. ВЫ МОЖЕТЕ УЖЕ, НАКОНЕЦ, ПОРЯДОК У СЕБЯ НАВЕСТИ? ЗАДОЛБАЛИ!

Достоинства:

Доставка из Китая быстрая

Недостатки:

Беспорядок с отделениями

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 июля, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номери відправлень з якими пов'язана ситуація. Перевіримо інформацію у системі. Дякую.
Карина, Meest.

Не задоволена даною поштою.

Олена Федченко 26 июля, 2025 год

Рідні з Португалії відправили посилку в Україну. Половина передачі відсутня. Хтось відкрив коробку і забрав парфуми, оливкову олію, горішки і багато іншого. Хто понесе відповідальність? Не рекомендацію дану пошту.

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 июля, 2025 год

Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, трек-номер відправлення. Перевіримо інформацію у системі. Дякую.
Карина, Meest.

По Україні з міста в місто неділю буде їхати

Гость 25 июля, 2025 год

Чому з міста в місто 6 годин. Посилка буде через 6 днів. В міжнародний надходить. Вона що з Китаю. Другий день з міста не сходить. Жах думала що швидко. А воно....

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 июля, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для перевірки інформації. Дякую.
Карина, Meest.

Доставляють в рандомні відділення!

Гость 24 июля, 2025 год

Доставляють в рандомні відділення! Пощастить якщо хоча б поруч.В обране у додатку відділення прийде 2 рази з 10. Задовбався палити паливо і їздити по місту шукати куди вони привезли цього разу. Не знаю вже як зробити так шоб аліекспрес не надсилал посилки цим сервісом. В ідеалі шоб в них ліцензію забрали бо дістала вже така доставка!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июля, 2025 год

Добрий день!
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Худшая почта страны!

Евгений 24 июля, 2025 год

Ужасно! Посылка помятая, коробка в дырках! Вот что бывает когда заказываешь товар и доставку оформляешь этой недо-компанией!

Достоинства:

нету

Недостатки:

много

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июля, 2025 год

Добрий день!
Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.

Доставка посылки

Igor 24 июля, 2025 год

Моя посылка 2507115HC55BDQHD доставляется по городу Днепр уже без малого два дня, звонил оператору он сказал,что курьер не смог доставить по тех. Причинам. Сегодня опять наверное камешек в кросовок попал. Может не стоит вашей конторе заниматься логистикой, может вам начать снимать порно,опыт есть,да и негатива меньше.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 июля, 2025 год

Добрий день!
Перепрошуємо за незручності. Згідно даних у нашій системі, посилка 2507115HC55BDQHD вручена отримувачу 24.07.2025.
Маркіян, Meest.

Самая ужасающая доставка!

Инна 24 июля, 2025 год

Посылку уже 2 недели не могут растаможить и постоянно меняют сроки доставки, ответственность перекладывают с себя на таможенную фирму, а таможня просто не отвечает как робот! Вообщем хуже не найти! Если хотите получить посылку в срок и с уверенностью лучше закажите через другую фирму! Самое интересное другие почтовые операторы умнеют растаможить посылки за пару дней, но... Читать отзыв Посылку уже 2 недели не могут растаможить и постоянно меняют сроки доставки, ответственность перекладывают с себя на таможенную фирму, а таможня просто не отвечает как робот! Вообщем хуже не найти! Если хотите получить посылку в срок и с уверенностью лучше закажите через другую фирму! Самое интересное другие почтовые операторы умнеют растаможить посылки за пару дней, но Мист Экспресс будет оформлять ее до «турецкой Пасхи» со своими сроками !

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июля, 2025 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

CR935858638CN

СЕРГЕЙ 24 июля, 2025 год

ВСЕГДА получал посылки по адресу отделения №17...
Но время от времени Вы произвольно изменяете это отделение...
Вам так удобнее? Или для чего ВЫ это делаете?
Но реально, запарили уже!
Только что в приложении УДАЛОСЬ изменить отделение на 17, но теперь за доставку по нужному мне адресу Ваша контора требует доплаты :)))
ну это бред! не находите, за посылку которая едет... Читать отзыв ВСЕГДА получал посылки по адресу отделения №17...
Но время от времени Вы произвольно изменяете это отделение...
Вам так удобнее? Или для чего ВЫ это делаете?
Но реально, запарили уже!
Только что в приложении УДАЛОСЬ изменить отделение на 17, но теперь за доставку по нужному мне адресу Ваша контора требует доплаты :)))
ну это бред! не находите, за посылку которая едет и еще не приехала в города доставки я должен платить за переадресацию?

напомню, что в данном случае речь идет о посылке с АлиЭкспресс! Она ДОЛЖНА быть доставлена бесплатно!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июля, 2025 год

Добий день!
Перепрошуємо за незручності. Нараховані кошти по вашому відправленні будуть скасовані.
Рекомендуємо у застосунку Meest Пошта обрати улюблене відділення де вам буде зручно отримувати посилки.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа

Что с посылкой?

Igor 23 июля, 2025 год

Я так думаю что нужно составлять петицию о ликвидации этой непонятной конторы, впечатления очень плохие. Когда я вижу,что доставляет мою посылку MEEST я понимаю,что если посылку не украдут то будут проблемы с доставкой, вот и сейчас на момент написания данного отзыва я думаю, то ли проблемы с доставкой то ли уже украли. Я удивляюсь как эта контора до сих пор... Читать отзыв Я так думаю что нужно составлять петицию о ликвидации этой непонятной конторы, впечатления очень плохие. Когда я вижу,что доставляет мою посылку MEEST я понимаю,что если посылку не украдут то будут проблемы с доставкой, вот и сейчас на момент написания данного отзыва я думаю, то ли проблемы с доставкой то ли уже украли. Я удивляюсь как эта контора до сих пор существует, надо нам объединятся и закрывать эту убогую контору

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 июля, 2025 год

Добрий день!
Напишіть номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Шукайте іншу доставку, тільки не вони!

Користувач 23 июля, 2025 год

Посилка вже тиждень має статус «обробка», при розмові з менеджером - «посилка ще не пройшла митне оформлення», при розмові з менеджером митної компанії - «посилка ще не оброблена» і жодного разу не отримала двох однакових відповідей! Це просто жах якийсь, а не поштова служба! Чомусь нова пошта та Укрпошта розмитнюють посилки за добу, а ці не можуть вже сьомий день... Читать отзыв Посилка вже тиждень має статус «обробка», при розмові з менеджером - «посилка ще не пройшла митне оформлення», при розмові з менеджером митної компанії - «посилка ще не оброблена» і жодного разу не отримала двох однакових відповідей! Це просто жах якийсь, а не поштова служба! Чомусь нова пошта та Укрпошта розмитнюють посилки за добу, а ці не можуть вже сьомий день визначитись де посилка і на якому вона етапі! не користуйтесь їхніми послугами!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

- важно додзвонитись
- у меседжарах відповіді чекатимете декілька годин
- найповільніша доставка

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 июля, 2025 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість біль предметно розібратися у ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Операторы просто бросают трубку

Дмитрий 23 июля, 2025 год

Звоню на горячую линию ,спрашиваю где моя посылка которую передали курьеру и она потерялась ещё вчера ,будут искать до свидания мы не знаем

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 июля, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Потеряли посылку

Дмитрий 23 июля, 2025 год

Посылку висит как передана курьеру ,обещают каждый день про прибытие ,посылка срочна ,операторы только регистрируют обращение,мы перезвоним ,не кто не перезванивает мы типо выясняем ,плюсов нет одни минусы

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 июля, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Це просто ЖАХ.

Валентина 22 июля, 2025 год

CV9060722552СА 17липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 21 липня. не доставили. пообіцяли 22 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 23 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(23 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 23.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправа.
На запит оператора чому так довго... Читать отзыв CV9060722552СА 17липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 21 липня. не доставили. пообіцяли 22 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 23 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(23 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 23.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправа.
На запит оператора чому так довго не доставляют. Курьер не може доставляти посилки кожного дня. Працює по особистому графіку. Це просто ЖАХ.

Достоинства:

Це просто ЖАХ.

Недостатки:

Це просто ЖАХ.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июля, 2025 год

Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка, завтра інформування.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Загубили посилку

Костянтин 22 июля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, Героев Труда, 9а Прийшло повідомлення про прибуття посилки. Через дві години я прийшов до вітділення. Запитали номер телефону,назвав,запитали чотири цифри з повідомлення що прийшло,назвав. І оператор почав шукати посилку,і не знайшов. Каже нема вашої посилки. Але так як цифри з повідомлення вже названі,то все в застосунку відображається наче я її отримав. Посилку так і не знайшли. До служби підтримки дзвонили і я, і... Читать отзыв Прийшло повідомлення про прибуття посилки. Через дві години я прийшов до вітділення. Запитали номер телефону,назвав,запитали чотири цифри з повідомлення що прийшло,назвав. І оператор почав шукати посилку,і не знайшов. Каже нема вашої посилки. Але так як цифри з повідомлення вже названі,то все в застосунку відображається наче я її отримав. Посилку так і не знайшли. До служби підтримки дзвонили і я, і людина яка видає посилки,там ніхто не відповів. Не посилки не грошей.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июля, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Найгірші з найгірших

Рита 21 июля, 2025 год

Перенесли строки,в додатку одна інформація, насправді посилка прийшла в місто пізніше. Мала прийти 19.07. прийшла 20.07,за цілий день сортування не змогли зробити, тільки 21.07 її забрав кур'єр і все,зник...кур'єр разом з посилкою. Де він забухав невідомо,в чаті жодного оператора, який хоч щось пояснити може,вони завжди стандарти відмазок "нам шкода"...а мені як шкода,що така доставка взагалі існує,якби ви тільки знали ..
Читать отзыв Перенесли строки,в додатку одна інформація, насправді посилка прийшла в місто пізніше. Мала прийти 19.07. прийшла 20.07,за цілий день сортування не змогли зробити, тільки 21.07 її забрав кур'єр і все,зник...кур'єр разом з посилкою. Де він забухав невідомо,в чаті жодного оператора, який хоч щось пояснити може,вони завжди стандарти відмазок "нам шкода"...а мені як шкода,що така доставка взагалі існує,якби ви тільки знали ..
У мене буде особисте свято коли вони нарешті підуть з ринку праці України і перестане існувати таке непорозуміння як міст (Господи помилуй) експрес,бо вони не експрес,вони просто дно!
Люди не користуйтеся їх послугами,це не доставка,це знущання. Місто Чернігів можна обійти за півтори години пішки,а їх недолугий кур'єр не зміг зранку і до 21.00 доставити посилку.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Саме їх існування

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июля, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за ці незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Довга доставка, підтримка не відповідає

Гость 21 июля, 2025 год

До підтримки дописатися чи додзвонитися просто неможливо. Вже не перший раз стикаюся з проблемами з цим перевізником, постійно затримки або якісь проблеми (доставка не туди, зміна відділення в процесі тощо). Якби була змогла обрати іншого перевізника на Алі, завжди оминала б саме міст. Чому не рухається посилка з сортувального MGRAE0014444855YQ? Коли очікувати доставку?

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Ваша посилка знаходиться в процесі переміщення з міжнародного сортувального центру. Найближчим часом очікуйте на оновлення статусу. Доставку по Україні здійснюватиме Компанія Нова Пошта.
Соломія, Meest.

Все дуже погано

Гость 21 июля, 2025 год

Посилка прийшла в жахливому стані. Не рекомендую. Хтось точно відкривав речі всередині. На інших поштах такого не було

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Просимо вказати номер даного відправлення.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Отстойная почта

Константин 21 июля, 2025 год

Meest ПОЧТА самая неудовлетворительная почта. Когда посылка должна прибыть в отделений другой почты в соответствии с указанным адресом, то каким то образом Meest перехватывает и отправляет в свои отделения, которые находяться в др. месте. Добраться до которых неудобно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Службу доставки обирає саме Відправник. Просимо вказати номер посилки, на яку очікуєте. Ми допоможемо обрати зручне відділення. Ознайомитись з переліком можете за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices
Соломія, Meest.

Не рекомендую!

Гость 20 июля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ізмаїл, вулиця Краснодонська, 127 Посилка з Румунії прийшла вся волога начебто її скинули у Дунай :(
Всередині були речі від наших друзів які хотіли зробити нам приємний подарунок. Дякую міст пошта!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Просимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер даної посилки.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Мы вам привезём в вы ищите

Евгений 20 июля, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Гната Юры, д. 16 Ужасная компания!
Указано отделение в которое нужно доставить, но туда оно не приходит.
Уже пятый раз за три месяца. И каждый раз в разные отделения .
Посылка с Китая шла 7 дней, а перемещение по Киеву 3 дня.
Реакция на жалобы -"0"

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номери декларацій у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Викинуті 500 гривень за посилку та вміст на кількасот €

Оксана 20 июля, 2025 год

Приїхала посилка розтрощена вщент! Обмотана якимсь незрозумілим скотчем! В середині всі речі знищені! Коробка виглядає так, начебто нею грали в футбол кілька годин поспіль! Обовʼязково пишіть жалобу на цю компанію!

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова. Перевіримо інформацію.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Не пошта, а жахливий «перевізник»

Гость 19 июля, 2025 год

Родичі відправили посилку цією «поштою» з Австрії до України. Приїхала розтрощена до такого стану що картонна коробка вже розвалювалася. Задзвонила на інфолінію, сказали що це митниця зараз шманає ці посилки, не знаю чи правда так і є, але сам факт, коли відправляли звичайним перевізником, все було добре, звісно посилку відкривали для перевірки але не нищили!!! Написала скаргу на держмитницю і... Читать отзыв Родичі відправили посилку цією «поштою» з Австрії до України. Приїхала розтрощена до такого стану що картонна коробка вже розвалювалася. Задзвонила на інфолінію, сказали що це митниця зараз шманає ці посилки, не знаю чи правда так і є, але сам факт, коли відправляли звичайним перевізником, все було добре, звісно посилку відкривали для перевірки але не нищили!!! Написала скаргу на держмитницю і також на цю «пошту». І це все не враховуючи те що посилка ще й затрималася на 3 дні без будь-яких причин!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова. Перевіримо інформацію.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Просто жах!

Гость 19 июля, 2025 год

Замовила у Сінсей товари для дому,- одним замовлення. Міст розділили доставку на дві частини (дві посилки). Приїхали всі посилки 12.07 на відділення до них. Я їх бачу через додаток, сплатила. Одну частину привіз кур'єр 14.07. Каже,- я бачив що у вас ще є одна посилка, вона стоїть на складі,- дивно що їх всі разом на доставку не віддали. Я б... Читать отзыв Замовила у Сінсей товари для дому,- одним замовлення. Міст розділили доставку на дві частини (дві посилки). Приїхали всі посилки 12.07 на відділення до них. Я їх бачу через додаток, сплатила. Одну частину привіз кур'єр 14.07. Каже,- я бачив що у вас ще є одна посилка, вона стоїть на складі,- дивно що їх всі разом на доставку не віддали. Я б привіз. Ну, ок,- можливо завтра. Приходить завтра, звоню на гарячу лінію.І так я дзвонила кожен день з 15.07 по 19.07 включно. Вони не знають де вона,- вони її або загубили або пошкодили, або вкрали. Кожен день, ми вибачаємось, ми передали інформацію на склад. Сьогодні приїде. і так тиждень! Я зробила ще 4 замовлення, і їх всі довелося відмінити. Вони просто не віддають посилки. Оператори брешуть. Ніхто нічого не вирішує. Просто жах. Ну, якщо ви не можете доставляти посилки. То не беріться то робити взагалі!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за ці незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Сама жахлива фірма доставки

Гость 18 июля, 2025 год

До мене мала приїхати посилка 18.07 , але я не була в місті тому подзвонила та попросила перенести на 19.07 ( це було біля 11-12 ) мені сказали шо все зафіксовано , доставка буде завтра .
о 16.00 в цей же день то мене дзвонить курьер що він біля будинку .
я знов звертаюсь в контакт центр на шо... Читать отзыв До мене мала приїхати посилка 18.07 , але я не була в місті тому подзвонила та попросила перенести на 19.07 ( це було біля 11-12 ) мені сказали шо все зафіксовано , доставка буде завтра .
о 16.00 в цей же день то мене дзвонить курьер що він біля будинку .
я знов звертаюсь в контакт центр на шо чую що вони пересли доставку , просто курьер про це не знав ( ЩО??)
це вже 2 раз за декілька років така ситуація , жодного разу не вийшло перенесло нормально . бо що разу те саме , я не розумію шо у вас з комунікацією в компанії .
чи мені треба виконувати роботу кол центру та звʼязуватися з курьером ?
також не можу не відмітити замаханий та агресивний тон операторів , наче то я вина шо вони працюють на роботі яку ж самі для себе обрали .
як би була змога обирати нову почту чи укр - я би з радістю то робила , бо коли бачу шо доставка через цю контору розумію шо буде знов якась фігня .

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Найгірша компанія з доставки,яку я знаю

Олена 18 июля, 2025 год

Це тихий жах. Посилки приходять в якісь тулаї, вибачте,що навіть з Гугл картами фіг знайдеш. Це повний треш.Невже немає нормальних логістів і невже це така велика проблема доставити посилку дійсно в НАЙБЛИЖЧЕ локаційно розташоване відділення,а не змушувати мотатися по #беням,намагаючись знайти якусь мізерну лавку,де все це видають на касі і інтернет працює через велику літеру Ж. По пів години... Читать отзыв Це тихий жах. Посилки приходять в якісь тулаї, вибачте,що навіть з Гугл картами фіг знайдеш. Це повний треш.Невже немає нормальних логістів і невже це така велика проблема доставити посилку дійсно в НАЙБЛИЖЧЕ локаційно розташоване відділення,а не змушувати мотатися по #беням,намагаючись знайти якусь мізерну лавку,де все це видають на касі і інтернет працює через велику літеру Ж. По пів години чекаєш на тут довбану смс з кодом. Чи вам по кайфу заробляти на переадресації? Звісно ,чом би й ні) з кожного по 50+ гривень і ось тобі непоганенький дохід. Коротче,слів немає,а матюкатися начебто некрасиво .На превеликий жаль,коли замовляєш з китайських сайтів,вибору немає. Тобі нав'язують цей довбаний міст... Капець. Коли доставляє Nova Global взагалі питань немає. Все ідеально. Але,чомусь останнім часом,тільки цей жахливий сервіс пропонується. І що саме цікаве,кругом читаю одні і ті самі відгуки,одні і ті самі проблеми, керівництву по фіг. Реакції нуль.

Достоинства:

Немає жодного,хіба що,дякувати Богові,хоч товар приходить,а то ,було ( ще працювали з bonprix, і товар не довозили...

Недостатки:

Одні мінуси

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2025 год

Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Відсутність нормального відношення до персоналу.

Гость 18 июля, 2025 год

З плюсів можу виокремити вчасну заробітну плату. На цьому все.
Далі до головного. Всім на все пофіг. Перш за все керівництву. Що регіональному, що на місці. Тотальне ігнорування потреб для умов роботи, пошуків співробітників на фоні нестачі робочих рук та кадрового голоду тощо. Доплати до основної зарплати виплачуються з затримками, вішання штрафів за міфічні помилки у роботі чи загублені посилки.... Читать отзыв З плюсів можу виокремити вчасну заробітну плату. На цьому все.
Далі до головного. Всім на все пофіг. Перш за все керівництву. Що регіональному, що на місці. Тотальне ігнорування потреб для умов роботи, пошуків співробітників на фоні нестачі робочих рук та кадрового голоду тощо. Доплати до основної зарплати виплачуються з затримками, вішання штрафів за міфічні помилки у роботі чи загублені посилки. Коли просиш надати фото/відеодокази власної провини, починається ігнор прохання.
Хочеш піти у відпустку? Багато хочеш. На фоні нестачі кадрів попросять щоб ТИ знайшов собі заміну на час відпустки. Не керівництво це регулює, не відділ кадрів. Тебе просто ставлять перед фактом. Хоча місяцями ніхто не шукає людей, не заохочує розміром зп. Ні-чо-го взагалі. Перепрацювання, вихід на додаткові зміни "бо більше нікому" - цілковита норма.
Якщо хочете мати час на власне особисте життя, то дуже не рекомендую, бо вихідні повноцінні тут розкіш.

Достоинства:

Вчасна зп

Недостатки:

Відсутність копропативної культури та етики

Найгірша доставка країни

Гость 17 июля, 2025 год

Найгірша кур'єрська служба країни! На замовників їм просто байдуже. Коли бачу що в продавця стоїть доставка 'Мeest Пошта зразу відпадає будь яке бажання робити покупку😔😫

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июля, 2025 год

Добрий день!
Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження. Якщо у вас був конкретний негативний досвід — будемо вдячні, якщо розкажете детальніше, щоб ми могли розібратись і виправити ситуацію.
Маркіян, Meest.