ПОТЕРЯЛИ ПОСЫЛКУ

Prykhodko Svitlana 8 июля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 RO4003470096EE
Курьер 03.07.2019 повез не на тот адрес доставки и.... всё.
С этого дня ни посылки,ни отслеживания и никакой информации о её местонахождении НИКТО НЕ ЗНАЕТ.Абсолютно бесполезные операторы ,говорящие,что она у курьера,она на складе,позвоните завтра или никакой информации у них нет вообще.
Проклинаю каждый день,когда связываюсь с Мистом. Это мрак,жесть и редкие уроды.

Недостатки:

МИЛЛИАРД!!!!!!!!

4 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июля, 2019 год

Світлана, добрий день! Перепрошую за незручності. Ведеться пошук Вашого відправлення RO400347096EE на складі. Після чого буде видано на доставку . Очікуйте, будь ласка, на дзвінок з київської філії. Михайло, МЕ Показать 2 ответа

"Cлужба доставки обещаний"

Nadya 5 июля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Жду курьера 10й день, посылка 6150019757921694. ''видано кур'єру" "не змогли доставити" "уточнено контактну інформацію' 'заплановано на сьогодні'' ''очікуйте завтра'' это то что я слушаю от операторов 10 дней.
Номер курьера Александра который якобы планировал доставить посылку в режиме "сброс '' уже который день.
Михаил кроме как ''уточнiть номер відправлення'' ничего ответить не смог.
Спасибо... Читать отзыв Жду курьера 10й день, посылка 6150019757921694. ''видано кур'єру" "не змогли доставити" "уточнено контактну інформацію' 'заплановано на сьогодні'' ''очікуйте завтра'' это то что я слушаю от операторов 10 дней.
Номер курьера Александра который якобы планировал доставить посылку в режиме "сброс '' уже который день.
Михаил кроме как ''уточнiть номер відправлення'' ничего ответить не смог.
Спасибо компании Некст, которая на связи уже два дня, перезванивает и интересуется результатом. Следующий звонок вечером чтобы убедиться что Meest в очередной раз наврал.
Пожалуй присоединюсь к петиции.
А вы и дальше покупайте отзывы у сегодня зарегистртрованых пользователей, которые не знают кто они Евгений или Лена.
P/s "приносим извинения" или "ожидайте звонка курьера" можете не писать.

Достоинства:

нету , как и совести

Недостатки:

Главный минус - существование на рынке услуг такой шарашкиной конторы как Meest express

9 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июля, 2019 год

Надіє, добрий день! Приношу вибачення за затримку у доставці. Посилка у кур'єра і сьогодні 100% буде доставлена, очікуйте, будь ласка на дзвінок від курєра. Михайло, МЕ

Посылки не доставляют, горячая линия не отвечает!

Наташа Середюк 27 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Больше недели лежат мои посылки на складе на Борщаговке. Приходили сообщения, мол, ждите курьера 20 июня. Сегодня 27-е - доставки не было. Из 4-х дней и, наверное, 20-ти попыток только один раз дозвонилась на "горячую линию" (тупо не берут трубку!), где меня заверили, что прямо сегодня будет доставка. Обращалась на ФБ - ответили, что завтра ждите. И НИЧЕГО.
Я бы... Читать отзыв Больше недели лежат мои посылки на складе на Борщаговке. Приходили сообщения, мол, ждите курьера 20 июня. Сегодня 27-е - доставки не было. Из 4-х дней и, наверное, 20-ти попыток только один раз дозвонилась на "горячую линию" (тупо не берут трубку!), где меня заверили, что прямо сегодня будет доставка. Обращалась на ФБ - ответили, что завтра ждите. И НИЧЕГО.
Я бы и сама заехала забрала свои посылки, но не уверена, что на складе их отдадут, если приехать.
Миист-экспрес - отдадите, если приехать на склад??

1 согласен Показать 1 ответ

The worst delivery service ever!!!

Frenk 24 июня, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Absolutely terrible customer service
Delivery guy was so rude and impolite, that I immediately realized - I am in Ukraine
If there is a way to avoid this service, avoid it!!!

3 согласны

Потеряли или украли 2 посылки с Aliexpress

Vitaly Alexeev 28 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Уже 3 недели не могут доставить 2 международных посылки RO395662331EE и RO395513805EE в Киеве, в итоге длительных переписок сказали, что посылки потеряли а до этого пудрили мозги, что разбираются в ситуации и передают запросы на доставку. Написал претензии на возмещение стоимости - посмотрим чем это все закончится.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошной бардак в этой шарашкиной конторе, никто ничего не знает и проблемы не решают

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 мая, 2019 год

Добрий день! Від імені Компанії приносимо вибачення за дану ситуацію. По відправленнях передано всі необхідні запити, щодо оперативного вирішення описаної Вами ситуації. Згідно інформації в системі посилка RO395513805EE передана кур'єру для доставки на точку видачі. RO395662331EE - ще на сортувальному складі №268- Софіївська Борщагівка, вул. Мала Кільцева, 10/1. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

посылка так и не была доставлена.

Эдуард 20 мая, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Сегодня пришла смс о том что доставят посылку с 11 до 13. Прождал до 13 никого нет и я пошел к метро чтобы на работу поехать, только дошел к метро звонит курьер и говорит что через 5 мин. будет, я ему отвечаю что я возле метро но могу вернутся если он подождет минут 20, на что курьер ответил что если... Читать отзыв Сегодня пришла смс о том что доставят посылку с 11 до 13. Прождал до 13 никого нет и я пошел к метро чтобы на работу поехать, только дошел к метро звонит курьер и говорит что через 5 мин. будет, я ему отвечаю что я возле метро но могу вернутся если он подождет минут 20, на что курьер ответил что если меня не будет через 5 мин. он ждать не будет и это при том что он сам приехал после указанного времени.
Естественно посылка так и не была доставлена.

Если курьер опаздывает то почему он не предупреждает об этом ?

Номер курьера:(098)182-78-79
Номер накладной:UA3556809RO21011G

Достоинства:

До этого дня все было нормально

Недостатки:

попадаються быдловатые курьеры

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 мая, 2019 год

Добрий день! Орієнтовна дата переміщення на точку видачі № 5249- Київ, просп. Палладіна Академіка, 23 А (Творча крамниця Муза.Метро Академмістечко). Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

9 день поневірянь

Володимир 12 апреля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Ось вже сплинув 9 день поневірянь відправлення з Китаю.завдяки такій фірмі як міст експрес. Вже слухавку не беруть,на запити в мессенджері не реагують. Пацієнт схоже вже заї....вся брехати. Залишилось 6 днів,потім вмикається процес повернення коштів. Завдяки продуманій системі захисту покупця,покупець отримає відшкодування. На шальці терезів з'явиться новий запис про ненадійність міст-ееспрес.вода камінь точить .

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Ненадійний перевізник.нема можливості дозвонитись до служби підтримки.замовити кур'єра за телефоном не можливо.

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 апреля, 2019 год

Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

CC476410267DE

Jimmy Page 6 апреля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 больше недели проходило границу, это при том что лимит 150 евро не был достигнут, но это скорее
претензия к росану (передали 26 числа), 3 во Львове, 4 в Киеве, пришла смс о доставке 4-5 числа, доставили 5

Достоинства:

С момента поступления в Украину доставляют быстро

Недостатки:

Долго проходит границу

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 апреля, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в системі, посилку доставлено згідно графіку. Посилка прибула 3.04 на територію України та 5.03 посилку доставлено Вам в м. Київ. Наталя, Meest Express

Загубили посилку.

Тарас 1 апреля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 SA058985269EE
Це номер посилки, яку загубили.
Ніхто зі мною не зв`язався з приводу втрати. Я про це дізнався, коли сам зателефонував.

Недостатки:

Суцільні мінуси: менеджер Оксана не бажає переадресовувати відправлення; посилка загубилась... Скаргу ніде залишити... На питання: "На чиє ім`я написати скаргу в поліцію та прокуратуру? ", відповідають: "конфіденційна інформація".

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 апреля, 2019 год

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. Вам надано сьогодні бланк претензії. Заповніть, будь ласка, даний бланк та відправте на вказану адресу. Наталя, Meest Express Показать 1 ответ

Компанія з найгіршим обслуговуванням

Nina Kogut 22 марта, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Не шановні працівники міст експрес, ви знущаєтесь? З адресної доставки переоформили на видачу у відділенні (мала кільцева 10/1).Ок,приїхали на відділення. А на відділенні замовлення не віддаютт, пояснюючи що це закритий ангар і вони до нього доступу не мають! Як так? Мало того що оператори не компетентні, не можуть відповісти ні на одне з питань одразу, так ще відділення закрите, склад... Читать отзыв Не шановні працівники міст експрес, ви знущаєтесь? З адресної доставки переоформили на видачу у відділенні (мала кільцева 10/1).Ок,приїхали на відділення. А на відділенні замовлення не віддаютт, пояснюючи що це закритий ангар і вони до нього доступу не мають! Як так? Мало того що оператори не компетентні, не можуть відповісти ні на одне з питань одразу, так ще відділення закрите, склад ангар! Наполегливо прошу зв'язатися зі мною для вирішення проблеми!
+380968354346.І в ваших інтересах чим скоріше звяжетесь, тим краще!!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 марта, 2019 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Наталя, Meest Express

CV944921981US

Sergey Ti 16 февраля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 За 23 дня морем из США. Пока все хорошо. Курьер отличный))

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2019 год

Добрий вечір! Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом. Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Тетяна, Meest Express

Можно лучше

Jimmy Page 4 февраля, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 CC474921373DE
Минус был только в том что на таможне будто и не начинают работать пока им не позвонишь. Несколько дней после поступления на таможню СП РОСАН звонил по разным горячим линиям, и в один раз получилось узнать номер таможенного брокера (это был 6-й день из заявленного срока в 6), набрал туда, подождал пару мин пока они проверили по документам, и... Читать отзыв CC474921373DE
Минус был только в том что на таможне будто и не начинают работать пока им не позвонишь. Несколько дней после поступления на таможню СП РОСАН звонил по разным горячим линиям, и в один раз получилось узнать номер таможенного брокера (это был 6-й день из заявленного срока в 6), набрал туда, подождал пару мин пока они проверили по документам, и через 15 минут мне уже пришла смс с суммой таможенной пошлины, сразу же скинул, и на следующий день отправили в Киев. На отделении пролежало субботу и воскресенье, в понедельник принёс курьер как и пообещала девушка на горячей линии в субботу

Достоинства:

Доставка в указанный срок
Отзывчивость горячей линии

Недостатки:

Таможня РОСАН
На горячей линии могут ссылать на разные номера туда-обратно

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 февраля, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за позитивні відгуки! Будемо намагатися і надалі працювати в цьому руслі. Тетяна, Meest Express

Абсолютно никакого профессионализма

Daniel Deniz Chag 30 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка с Польши в Украину шла меньше, чем её пытается "доставить" курьер.
28 числа присла СМС о том, что доставка будет произведена 29 января. Ждал оповещения о времени доставки пол дня - тишина. Позвонил в поддержку, девушка сообщила, что в системе доставка посылки назначена на 30 число и что обязательно должны будут доставить "Не волнуйтесь". Снова ждём пол дня. Ни... Читать отзыв Посылка с Польши в Украину шла меньше, чем её пытается "доставить" курьер.
28 числа присла СМС о том, что доставка будет произведена 29 января. Ждал оповещения о времени доставки пол дня - тишина. Позвонил в поддержку, девушка сообщила, что в системе доставка посылки назначена на 30 число и что обязательно должны будут доставить "Не волнуйтесь". Снова ждём пол дня. Ни СМС, ни посылки. Почему люди должны целыми днями сидеть дома в ожидании ваших курьеров, которые в итоге не приходят? Почему не оказываются услуги, за которые платят и поддержка кормит клиентов завтраками?

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Дезинформация
Непрофессионализм

4 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 января, 2019 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка - перевіримо інформацію. Тетяна, Meest Express

Самая ужасная компания

Александра Ченгарь 22 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Заказали товар в Китае с доставкой в Киев 16ноября, 19 декабря посылка была во Львове.20 января пришла смс что товар уже в Киеве. Мы позвонили 22 января сами на гарячую линию т.к. до сих пор с нами не связался никто и с оператором договорились что поедем на склад и заберем товар сами. Но приехав на склад нам его там не... Читать отзыв Заказали товар в Китае с доставкой в Киев 16ноября, 19 декабря посылка была во Львове.20 января пришла смс что товар уже в Киеве. Мы позвонили 22 января сами на гарячую линию т.к. до сих пор с нами не связался никто и с оператором договорились что поедем на склад и заберем товар сами. Но приехав на склад нам его там не отдали. Сказали что у них его нет!!!! И искать его они тоже отказались!!!!

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Наталя, Meest Express

Из Киева в Киев посылку везут уже МЕСЯЦ

Антон 15 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка доставленая из США уже месяц лежит на складе в Киеве и ее никак не могут довезти до почтомата в том-же Киеве! По телефону только говорят "сегодня вашу посылку доставят" и так уже несколько недель. Не обращайтесь за услугами этой конторы, тем более что цены у них далеко не дешевые.

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 января, 2019 год

Антоне, добрий вечір! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Тетяна, Meest Express

Не доставляются посылки

Андрей 14 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Когда будут доставлены посылки CV944898910US и CV944903479US? Почему опять начался какой-то разброд и шатание в работе вашей компании? Мной как клиентом ваши услуги оплачиваются в полном объеме и наперед, так почему вы не можете нормально оказать заказанную мной услугу???

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 января, 2019 год

Андрію, добрий день! Згідно інформації в системі бачимо, що доставка відбудеться завтра 15.01.2019. очікуйте, будь ласка, смс-повідомлення з орієнтовним часом доставки. Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Просто кошмар, самый ужасный сервис доставки в Украине

Евгений 14 января, 2019 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка с Китая доставлена в Киев на 30 день на главный склад 26.12.18 а 27.12 должна быть доставлена с 21:00 до 22:00, 28.12 жду, а звоню 29.12, где посылка, как забрать, в ответ: курьер забыл повторно взять, ожидайте 31.12 но у нас короткий день, я попросил поменять адрес доставки в г. Шостка на отделение, тк праздники, звоню 05.01 и... Читать отзыв Посылка с Китая доставлена в Киев на 30 день на главный склад 26.12.18 а 27.12 должна быть доставлена с 21:00 до 22:00, 28.12 жду, а звоню 29.12, где посылка, как забрать, в ответ: курьер забыл повторно взять, ожидайте 31.12 но у нас короткий день, я попросил поменять адрес доставки в г. Шостка на отделение, тк праздники, звоню 05.01 и я счастливчик дозвонился раза с 20 го, будет 8.01, звоню 10.01 будет 12.01, уже 14.01 а ее нет, техподдержки - нет, но есть название, сайт и 3 склада на всю Украину, - г0вн0 а не служба!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Сплошные

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 января, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла ця ситуація, перевіримо інформацію. Тетяна, Meest Express

Отвратительный сервис!

Yuliya White 28 декабря, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 CV935079819CA Мало того, что вместо обещанных 4 недель по морю посылка "плыла" 6 недель , так теперь она находится в Жулянах уже неделю и не движется в сторону моего города (Черкассы). Отправила посылку 8 недель назад из США и её никак не могут доставить!!! Ужасный сервис, бардак - дозвониться по локальным телефонам НЕ ВОЗМОЖНО!!! ...или неправильный номер или ставят на... Читать отзыв CV935079819CA Мало того, что вместо обещанных 4 недель по морю посылка "плыла" 6 недель , так теперь она находится в Жулянах уже неделю и не движется в сторону моего города (Черкассы). Отправила посылку 8 недель назад из США и её никак не могут доставить!!! Ужасный сервис, бардак - дозвониться по локальным телефонам НЕ ВОЗМОЖНО!!! ...или неправильный номер или ставят на "Hold" , помощи - "НОЛЬ"...одни обещания.

Отвратительный сервис!

Yuliya White 28 декабря, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 CV935079819CA Мало того, что вместо обещанных 4 недель по морю посылка "плыла" 6 недель , так теперь она находится в Жулянах уже неделю и не движется в сторону моего города (Черкассы). Отправила посылку 8 недель назад из США и её никак не могут доставить!!! Ужасный сервис, бардак - дозвониться по локальным телефонам НЕ ВОЗМОЖНО!!! ...или неправильный номер или ставят на... Читать отзыв CV935079819CA Мало того, что вместо обещанных 4 недель по морю посылка "плыла" 6 недель , так теперь она находится в Жулянах уже неделю и не движется в сторону моего города (Черкассы). Отправила посылку 8 недель назад из США и её никак не могут доставить!!! Ужасный сервис, бардак - дозвониться по локальным телефонам НЕ ВОЗМОЖНО!!! ...или неправильный номер или ставят на "Hold" , помощи - "НОЛЬ"...одни обещания.

RO383905230EE

Sergey Ti 18 декабря, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где посылка RO383905230EE (аналогичные по времени из Львова две другие уже в Киеве). И когда планируется доставка CV944839115US и CV913260729GB. Спасибо.

1 не согласен

США Львов

Сергей Киянин 11 декабря, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 теперь доставка до львова составляет 14-15 суток. Сотрудники миста могли бы вывесить соответствующую информацию.
Осуществляем авиадоставку на волах. Мист экспресс.....

Достоинства:

посылки таки приходят если много много попкорна

Недостатки:

не ленитесь обращаться к конкурентам

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 декабря, 2018 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла затримка в доставці - перевіримо інформацію. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Express

ОСТОРОЖНО!!! Мист ВОРУЕТ ПОСЫЛКИ!!!

Павел 9 декабря, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 08.06.18 посылки выехали из Китая
11.06.18 прибыли в Германию
15.06.18 прибыли во Львов (согласно сайту мист экспресс)
И прилипли на таможне на 5 месяцев!!! На звонки стандартный ответ (ждите это таможня задерживает), в 11 месяце статус посылок изменился на "ПОТЕРЯШКА", это вообще корректно в 21 веке такие статусы??? В связи с этим статусом в отделение мэ на... Читать отзыв 08.06.18 посылки выехали из Китая
11.06.18 прибыли в Германию
15.06.18 прибыли во Львов (согласно сайту мист экспресс)

Мист Экспресс - ОСТОРОЖНО!!! Мист ВОРУЕТ ПОСЫЛКИ!!!

И прилипли на таможне на 5 месяцев!!! На звонки стандартный ответ (ждите это таможня задерживает), в 11 месяце статус посылок изменился на "ПОТЕРЯШКА", это вообще корректно в 21 веке такие статусы??? В связи с этим статусом в отделение мэ на окружной Киев подано заявление на возврат стоимости посылок, консультант ответил ждите с вами свяжется менеджер для решения вопроса, естественно не звонка не пол звонка не поступило. И через пару дней произошло чудо бл....ть!!! Статус посылок поменялся на "ВЫДАНЫ", по телефону кол центр подтвердил "ВЫДАНЫ". Кому су*а они выданы????

Кому выданы эти посылки если они даже до Киева не доехали???????
MGRMY0000313691YQ
MGRMY0000320292YQ

Достоинства:

Очень удобно устроились, звонить некому, прийти некуда, даже х....в не нагнешь!!!

Недостатки:

Эта контора просто днище конченное, в современном мире такие конторы вообще не должны существовать!!! Ворье.
p.s. Около года назад привезли мне с задержкой 3 месяца посылку из Китая с дорогостоящей спец одеждой, курьер выдал заклеенную коробку, без накладной без подписей просто на асфальт и уехал, при вскрытии оказалось что общий пакет подрезан ножом и из 22 единиц не хватает 6, 6 КАРЛ!!! Да еще и...

Курьер ОТКАЗЫВАЕТСЯ доставить 2 посылки

Андрей 7 декабря, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка CV944809105US (+еще одна) выдана курьеру 07.12.2018. В этот же день пришла смс о том, что посылка будет доставлена. Позвонил курьер, находясь в другом городе и спросил как нас найти. Максимально попытались рассказать, на что он ответил, что ничего не понял и города нашего не знает. Попросили его найти адрес по карте, сказав дополнительно старое название улицы (новое указано на... Читать отзыв Посылка CV944809105US (+еще одна) выдана курьеру 07.12.2018. В этот же день пришла смс о том, что посылка будет доставлена. Позвонил курьер, находясь в другом городе и спросил как нас найти. Максимально попытались рассказать, на что он ответил, что ничего не понял и города нашего не знает. Попросили его найти адрес по карте, сказав дополнительно старое название улицы (новое указано на посылке). Звонков от курьера больше не было, но пришла смс, что посылка не может быть доставлена. Курьер трубку не берет. Вопрос: что за хамское отношение у курьеров? Как КУРЬЕР не может найти адрес, который есть на всех картах??? Посылки вашей службой получаем часто, с таким хамским отношением сталкиваемся практически в первый раз. Когда посылка будет доставлена?

Мне не нравится обслуживание

Лилия Файденко (Украина) 25 ноября, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 23.11 в 13.16 пришло уведомление, что посылка будет доставлена с 13-15 и указан номер телефона курьера. В этот момент я находилась на плановой операции , дозвониться курьеру просто невозможно было. Мы все люди, может оказаться в ту минуту где угодно, командировка, больница, встреча, обед, элементарно, оператор должен согласовать за... Читать отзыв 23.11 в 13.16 пришло уведомление, что посылка будет доставлена с 13-15 и указан номер телефона курьера. В этот момент я находилась на плановой операции , дозвониться курьеру просто невозможно было. Мы все люди, может оказаться в ту минуту где угодно, командировка, больница, встреча, обед, элементарно, оператор должен согласовать за сутки удобно ли будет получить посылку. Теперь даже и Незнаю как ее получить. Бред.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 ноября, 2018 год

Ліліє, добрий вечір! У даному випадку, аби розібратися у ситуації та передати її відповідальним працівникам потрібен номер декларації для подальшого уникнення подібних непорозумінь. Тетяна, Meest Express

Коли чекати доставку?

Dmitriy Krivokulskiy (Украина) 20 ноября, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Скажіть скільки ще чекати посилку, в цю суботу вона була відправлена в Київ: CV382076514CN
Завжди 1-2 дні і вже доставляють, а тут щось довго.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 ноября, 2018 год

Дмитро, добрий ранок! Доставка Вашої посилки запланована на сьогодні- 21.11.2018. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Ольга, Meest-Express Показать 1 ответ

Отвратительная Служба доставки

Покупатель (Украина) 7 ноября, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Купил товар, и как перевозчика был предоставлен (Мист Экспресс), И начались чудо события......
01.11.18 был сформировн заказ продавцом,
02.11.18 педедан в службу доставки ГОРЕ Мист Экспресс
и сколько можно ждать посылку в Днепре, которая будет ехать с Киева........
03.11.18 приходит смс что посылка отправлена
05.11.18 приехал в точку выдачи:-ОПРАТОР ГОВОРИТ НЕТ ТВОЕЙ ПОСЫЛКИ, ЗВОНИ НА ГОР ЛИНИЮ,... Читать отзыв Купил товар, и как перевозчика был предоставлен (Мист Экспресс), И начались чудо события......
01.11.18 был сформировн заказ продавцом,
02.11.18 педедан в службу доставки ГОРЕ Мист Экспресс
и сколько можно ждать посылку в Днепре, которая будет ехать с Киева........
03.11.18 приходит смс что посылка отправлена
05.11.18 приехал в точку выдачи:-ОПРАТОР ГОВОРИТ НЕТ ТВОЕЙ ПОСЫЛКИ, ЗВОНИ НА ГОР ЛИНИЮ, Я ЗВОНЮ И СЛЫШУ ОТ ОПЕРАТОРА "НЕТ ВАШЕЙ ПОСЫЛКИ В ПРЕДЕЛАХ УКРАИНЫ"
05.11.18 уже вечером окло 18:30 20:00 звонил продавцу, тот ответил что товар отправлен перевозчику......
06.11.18 в 0беденное время с 11 до 14 00 набираю опять перевозчика, и спрашиваю судьбу посылки....? они уверенно говорят, что посылка в ПУТИ, когда прибудет, не отвечают.......
Нуладно, заехал в точку выдачи, и мне опять "нет твоей посылки"
я вечером 06.11.18 опять к отправителю звоню- они говорят уточним у перевозчика, мы передали на отправку....
07.11.18 набираю перевозчика и по новой, где моя посылка? диктую ТТН и тд. мне говорят 03.11.18 прибыла в точку выдачи
я говорю что 05.11.18 там был, и мне ответели,- что нет моей посылки сдесь в точке выдачи...
после оператор МИСТ Экс сказала я уточню и перезвоню....
я не спустя 1 час набираю сам повторно перевозчика, и по новой судьбу посылки ТТН и тд., мне опять отвечают мы вам перезвоним......
и пропали безследно........
Решать Вам какого перевозчика выбирать!!!
но я для себя вывод сделал!!!!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

во всем

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2018 год

Добрий день! Номер накладної необхідний, аби розібратися прикладно у цьому питанні: чому виникла така ситуація і як її вирішити. Будь ласка, за можливості, напишіть нам цю інформацію. Дякуємо! Тетяна, Meest Express Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Юрий (Соединенное Королевство) 9 октября, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 3 дня заказ из интернет-магазина лежит на складе в Софийской Борщаговке.
Обещанная дата доставки: 9 октября. (2018-10-06 18:23:27 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ВІДПРАВНИКА)
По факту - никто не связывался по поводу доставки.
Операторы разводят руками, и говорят, что связаться с отделением они не могут и когда товар доставят они не знают.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2018 год

Юрій, добрий ранок! Нам прикро читати такі відгуки про роботу компанії. Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації та допомогти у вирішенні питання. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest Express Показать 1 ответ

Доставка по Киеву

Вадим Ничепорук (Украина, Kiev) 8 октября, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 У меня пол месяца назад 15 посылок доставляли по на протяжение 2 недель по 1 в день. Курьер говорил что он не хочет брать , бо ему закрывают за 1 посылку. Интересный феномен , может и мне тогда платить вам не полную сумму , а часть???? Доказать кому-то, что та не возможно...
Доставка по Киеву ужасная. У меня уже с... Читать отзыв У меня пол месяца назад 15 посылок доставляли по на протяжение 2 недель по 1 в день. Курьер говорил что он не хочет брать , бо ему закрывают за 1 посылку. Интересный феномен , может и мне тогда платить вам не полную сумму , а часть???? Доказать кому-то, что та не возможно...
Доставка по Киеву ужасная. У меня уже с 3 октября никак не могут доставить посылки. перечень:
MGRMY0000363187YQ
MGRMY0000364614YQ
MGRMY0000369248YQ
MGRMY0000372247YQ
MGRMY0000372253YQ
MGRMY0000374182YQ
MGRMY0000374188YQ
MGRMY0000374189YQ
MGRMY0000374192YQ
MGRMY0000374196YQ
MGRMY0000374228YQ
MGRMY0000375074YQ
MGRMY0000375265YQ
MGRMY0000375275YQ
MGRMY0000379737YQ
А эта вообще не отслеживается MGRMY0000380640YQ
Можете повлиять на то, что бы их доставляли не по одной. Честно уже надоело. Мы уже начинаем задумываться о смене перевозчика, в связи с таким халатным отношением к клиентам. И самый главный вопрос: КОГДА ИХ ДОСТАВЛЯТЬ ????

Недостатки:

доставка по Киеву

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 октября, 2018 год

Вадиме, добрий день! По всім посилкам доставка запланова на сьогодні: 9.10. Посилка: MGRMY0000379737YQ знаходиться на транзитному складі: №2187- просп. Маяковського (Троєщина), 10 і готується до відправки в напрямку головного відділення Києва. Як тільки посилка буде доставлена на дане відділення, буде сформовано дату її доставки. Очікуйте, будь ласка, смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра. Наталя, Meest Express Показать 1 ответ

Спасибо за доставку!

Whoami (Украина, Київ) 4 октября, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Начитавшись отзывов готовился к худшему...
Однако, в моём случае, мист с росан-ом сработали просто отлично!
Посылка MGRMY0001294738YQ была доставлена в Киев за 2 недели без никаких проблем:
2018-09-20 08:33 CHINA, Guanchzhou, POSTING COLLECTION
...
2018-10-03 18:11 UKRAINE, Kyiv, DELIVERED, 03.10.2018
Это был хороший опыт, никаких проблем, с компанией приятно иметь дело!
Спасибо.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 октября, 2018 год

Добрий день! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Будемо продовжувати в тому ж дусі. Дякуємо, що Ви з нами! Гарного дня! Наталя, Meest Express

Курьер с выключенным телефоном

Oleg Silvestrov (Украина, Київ) 3 октября, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Обещали позвонить минимум за час до доставки: в итоге курьер звонил по факту приезда(как оказалось после), у меня не было возможности сразу ответить, через 25 минут перезвонил на выключенный телефон, до

Достоинства: