Name: Потеряли или украли 2 посылки с Aliexpress
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Vitaly Alexeev

› › ›

Vitaly Alexeev Отзыв написан 28 мая, 2019 год 151 просмотр

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Уже 3 недели не могут доставить 2 международных посылки RO395662331EE и RO395513805EE в Киеве, в итоге длительных переписок сказали, что посылки потеряли а до этого пудрили мозги, что разбираются в ситуации и передают запросы на доставку. Написал претензии на возмещение стоимости - посмотрим чем это все закончится.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошной бардак в этой шарашкиной конторе, никто ничего не знает и проблемы не решают

Комментарии к отзыву

Vitaly Alexeev 30 мая, 2019 год

Произошло чудо - обе посылки были доставлены. После 3-х недель переписок, ругательств и разбирательств. Пожелание - наладьте внутренние процессы внутри компании, чтобы такие проблемы возникали как можно реже, а если и возникают - то оперативно решались

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 мая, 2019 год

Добрий день! Від імені Компанії приносимо вибачення за дану ситуацію. По відправленнях передано всі необхідні запити, щодо оперативного вирішення описаної Вами ситуації. Згідно інформації в системі посилка RO395513805EE передана кур'єру для доставки на точку видачі. RO395662331EE - ще на сортувальному складі №268- Софіївська Борщагівка, вул. Мала Кільцева, 10/1. Тетяна, Meest Express

Ответить

Vitaly Alexeev 29 мая, 2019 год

По факту ніхто нічого не доставляє і не дзвонить. Зробіть відмітку в системі електронного відслідковування трекінгових номерів, що посилки втрачені - тільки в цьому випадку відправник може отримати компенсацію.

Ответить

Ingwar 29 мая, 2019 год

На жаль не Ви перший. Для початку Вам запропонують заповнити претензію та направити їм. А потім Ви отримаєте відповідь: "Доброго дня. По вашій претензії на втрату відправлення ............. прийнято рішення компенсувати кошти відправнику.

Вартість втраченої посилки буде повернута відправнику. В свою чергу Вам потрібно звернутись до відправника, в якого Ви замовляли товар, для отримання відшкодування.

Приносимо вибачення за завдані незручності."

І все питання вирішено.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27458 отзывов / 2154561 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки