› › ›

1.8 5

11 отзывов / 2136861 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отследить посылку невозможно.

валера 12 декабря, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 посылка отправлена уже третий день.где она неизвестно.расстояние Киев Черкаси 170 км.пока самая худшая доставка.

Достоинства:

пока нет.

Недостатки:

не отслеживается посылка.

Отзыв положительный.

Ксения (Украина, Київ) 21 августа, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 Начиталась негатива, подумала, вот угораздило связаться… А нет , Мист Экспресс сработали нормально, посылка 703-6428240-из Киева в Черкассы доехала, за сутки и была получена в срок, как и обязывались доставить. Курьер (Вадим) вежливый и доброжелательный. В общем работа выполнена на отлично, еще и учитывая, то,что доставка из интернет магазина для меня была по акции бесплатной. Не верьте,... Читать отзыв Начиталась негатива, подумала, вот угораздило связаться… А нет , Мист Экспресс сработали нормально, посылка 703-6428240-из Киева в Черкассы доехала, за сутки и была получена в срок, как и обязывались доставить. Курьер (Вадим) вежливый и доброжелательный. В общем работа выполнена на отлично, еще и учитывая, то,что доставка из интернет магазина для меня была по акции бесплатной. Не верьте, не все все плохо, просто о нормальной и хорошей работе пишут гораздо меньше.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 августа, 2018 год

Оксано, доброго дня! Надзвичайно приємно зранку читати гарні відгуки. Вже передали слова подяки до працівників відділення. Дякуємо Вам за довіру та бажаємо чарівного дня. Андрій, Meest Express.

Найгірший Сервіс міст екпрес

Vadim Bits (Украина, Черкаси) 31 мая, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 Посилка прийшла ще в суботу. Звоню на гарячу лінію, переносять все на завтра. Сказав що буду сам забирати, по курєра в них походу немає, їду шукати адрес та сам забирати посилку яка вже тут лежить 5 днів.

Достоинства:

їх немає

Недостатки:

всі

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 мая, 2018 год

Добрий день! Вдячні Вам за звернення. Ми хотіли б перевірити інформацію та конструктивно вирішити проблему. Просимо написати, будь ласка, номер проблемного відправлення. Очікуємо Вашу зворотню відповідь.
З повагою, Ваш "Meest Express"

Где этот склад в Черкасах?????

Dmytro Adamski (Польша, Kraków) 11 сентября, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 2017-09-04 13:23:01 УКРАЇНА Черкаси 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 14:00 по 15:00
2017-09-04 14:34:16 УКРАЇНА Черкаси 1/1 Відправлення не вдалось доручити: за адресою не відчиняють
2017-09-04 18:07:54 УКРАЇНА Черкаси 1/1 Повернуто на склад
04.09.2017

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 сентября, 2017 год

Добрый день! Курьеры возвращают посылки на главный склад, а именно №23- Черкассы, ул. 14-го Декабря, 6/1. Для более подробной консультации по посылке обратитесь в наш call center или on-line чат.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

Уважаемый Мист Экспресс вы врете сами себе и обманываете людей зачем??

Александр (Украина, Черкаси) 18 апреля, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 я у Вас спрашивал когда я получу свою посылку которая валяется у Вас во Львове с 11.04.2017??? вы мне ответили что : Ваша посылка 11.04.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла.
С уважением, "Мист Экспресс"
ТАК ИЗВИНИТЕ КАКОГО У ВАС НА САЙТЕ НАПИСАНО ЧТО ПОСЫЛКА ВО ЛЬВОВЕ И ОФОРМЛЕНА К ОТПРАВКЕ ??? если ... Читать отзыв я у Вас спрашивал когда я получу свою посылку которая валяется у Вас во Львове с 11.04.2017??? вы мне ответили что : Ваша посылка 11.04.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла.
С уважением, "Мист Экспресс"

Мист Экспресс - Уважаемый Мист Экспресс вы врете сами себе и обманываете людей зачем??

ТАК ИЗВИНИТЕ КАКОГО У ВАС НА САЙТЕ НАПИСАНО ЧТО ПОСЫЛКА ВО ЛЬВОВЕ И ОФОРМЛЕНА К ОТПРАВКЕ ??? если посылка в Китае сделайте так чтоб на сайте конкретно было написано что она в Китае а не так Страна -Китай город - Львов!!! или Львов это уже Китай???

Недостатки:

нет достоверной информации где посылка

6 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 апреля, 2017 год

Александр, посылки регистрируются во Львове и прибывают на ММПО в г. Львов. По факту прибытия посылки в Украину на сайте будет отображаться статус "Поступление отправления на Место Международного почтового обмена с КИТАЙ".
С уважением, "Мист Экспресс"

НЕ ИНФОРМИРУЮТ ОБ ИЗМЕНЕНИИ УСЛОВИЙ ДОСТАВКИ

VIKTOR (Украина, Черкаси) 20 декабря, 2016 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 Сегодня 20 декабря, посылка неделю как на складе, хотя оформил доставку на Поштамат А-Банка, никто из сотрудников склада компании не позвонил и не отправил СМС о месте нахождения посылки и об изменении Мист_Експресом условий доставки отправления, из-за этого теряю деньги и клиента, заказывал товар под клиента. До Черкас доставили быстро, работа в Черкассах - просто жах! Горячая... Читать отзыв Сегодня 20 декабря, посылка неделю как на складе, хотя оформил доставку на Поштамат А-Банка, никто из сотрудников склада компании не позвонил и не отправил СМС о месте нахождения посылки и об изменении Мист_Експресом условий доставки отправления, из-за этого теряю деньги и клиента, заказывал товар под клиента. До Черкас доставили быстро, работа в Черкассах - просто жах! Горячая линия - бесполезная, в моём случае, трата времени на прслушивание автоответчика. Ещё месяц назад работа компании была лучше. В декабре разыскиваю третье отправление через Мист_Экспрес. Ещё три - в пути. История процеса доставки - 13 груд 2016 14:50:24 УКРАЇНА Черкаси Сортування посилок
12 груд 2016 10:19:54 УКРАЇНА Черкаси Посилку прийнято підрозділом Черкаси
11 груд 2016 22:59:13 УКРАЇНА Уточнено реквізити отримувача
10 груд 2016 0:06:04 УКРАЇНА Львів Посилка відвантажена у напрямку Черкаси
9 груд 2016 16:16:48 УКРАЇНА Львів Поступлення посилки на Місце Міжнародного поштового обміну

Достоинства:

Быстрая доставка до пункта назначения.

Недостатки:

Изменение условий доставки без уведомления клиента. Работа сотрудников компании в городе - ужас

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2016 год

Добрый день, Виктор. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для уточнения информации и оперативного решения вопроса доставки в АПТ.
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 1 ответ

Не могу получить наложенный платеж

Александр (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 708-4842936 где деньги? с 8.12.2016 не могу получить платеж. Претензия написана. Тишина... Знаю что ситуация очень напряженная в компании... Видимо нужно писать в полицию.
Возможно, глобальной проблемой могут заинтересоваться местные телеканалы и прокуратура... Так это оставлять я не намерен!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Неадекватный суппорт, не владеющий абсолютно никакой информацией.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 декабря, 2016 год

Добрый день, Александр. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Претензию зарегистрировано 12.12.2016. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (график работы отдела по работе с рекламациями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обеденный перерыв).
С уважением, "Мист Экспресс"

ужастная служба доставки.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Наталья (Украина, Черкаси) 15 сентября, 2016 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 Хочется рвать и метать когда срываются сроки получения посылки. Слышала только ПЛОХИЕ отзывы. о компании МИСТ ЭКСПРЕСС. Никогда не пользовалась услугами этой компании, но отправитель к сожалению настоял. Посылка отправлена с Днепра 14.09.16 и обещали что 15.09.16 вечером уже будет в Черкассах. то есть через день. я обрадовалась....так как срочно жду товар . А уже вечер и... Читать отзыв Хочется рвать и метать когда срываются сроки получения посылки. Слышала только ПЛОХИЕ отзывы. о компании МИСТ ЭКСПРЕСС. Никогда не пользовалась услугами этой компании, но отправитель к сожалению настоял. Посылка отправлена с Днепра 14.09.16 и обещали что 15.09.16 вечером уже будет в Черкассах. то есть через день. я обрадовалась....так как срочно жду товар . А уже вечер и она почему то в Киеве. Обещают не раньше чем 16.09.16 вечером ее доставят. Прям злость берет когда ты надеешся на людей , на услуги качественные, а тебя так подводят.ном посылки М2400981345. Хотелось бы верить что эта КОНТОРА как то исправится, но это к сожалению не доставка будущего. мне кажется ей трудно достигнуть тех рейтингов которые имеют другие фирмы с доставки.

3 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 сентября, 2016 год

Добрый день, Наталья. Вы можете самостоятельно проверить на нашем сайте срок доставки с адреса в Днепропетровске до склада в Черкассы - 3 дня https://meest-express.com.ua/ru/calc .
Вам завтра поступит смс по факту прибытия посылки в МППВ №969, Черкассы, ул. Университетская, 33, пн-пт: 10:00 - 20:00, сб: 10:00 - 18:00, вс: выходной.
С уважением, "Мист Экспресс"

Просто жахливо повільна служба доставки!

Лідія Губанаева (Украина) 2 августа, 2016 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 Посилка з Польщі прийшла до Черкас на склад 0 8:34 ранку, в суботу! Чекаю до цього часу своє замовлення (а сьогодні вже вівторок добігає кінця!) Телефонувала 3 рази у Службу підтримки і кожного разу отримувала відповідь, що протягом години я отримаю відповідь. Проходило 2-3 години, а відповіді ніякої! Що за обслуговування?! Вже не перший раз так попадаю з саме цією... Читать отзыв Посилка з Польщі прийшла до Черкас на склад 0 8:34 ранку, в суботу! Чекаю до цього часу своє замовлення (а сьогодні вже вівторок добігає кінця!) Телефонувала 3 рази у Службу підтримки і кожного разу отримувала відповідь, що протягом години я отримаю відповідь. Проходило 2-3 години, а відповіді ніякої! Що за обслуговування?! Вже не перший раз так попадаю з саме цією службою доставки! Завжди оминаю її послуги і користуюся, тільки якщо іншого варіанту доставки не передбачено!!!
ХОЧУ ЗАПИТАТИ МЕНЕДЖЕРІВ: ВИ В ТАНКУ??? Чому ви не працюєте, як слід? Розумію, що завантажені роботою і бла-бла-бла..., але за 3 робочі дні можна доставити посилку із Громова на Енгельса!!!
НЕ ДАЙ БОЖЕ ЗНОВУ СКОРИСТАТИСЯ ВАШИМИ "ПОСЛУГАМИ"....

4 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 августа, 2016 год

Добрий день, Лідія! Підкажіть, будь ласка, номер декларації для уточнення інформації.
З повагою, "Міст Експрес"

Отвратительное расположение склада

Дмитрий (Украина, Черкаси) 14 июня, 2016 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 Получение груза через компанию Мист Экспресс в г.Черкассы (отделение на ул. Громова 146) превратилось в сущий АД. Мало того, что точка на Гугл картах указана не верно (и это на оф. сайте компании!), так по дороге нет никаких указателей, кроме маленькой стрелочки уже в дебрях и около самого отделения! Звонил в их поддержку 3 раза, каждый раз обещали перезвонить в... Читать отзыв Получение груза через компанию Мист Экспресс в г.Черкассы (отделение на ул. Громова 146) превратилось в сущий АД. Мало того, что точка на Гугл картах указана не верно (и это на оф. сайте компании!), так по дороге нет никаких указателей, кроме маленькой стрелочки уже в дебрях и около самого отделения! Звонил в их поддержку 3 раза, каждый раз обещали перезвонить в течении 5 минут и объяснить как добраться до склада, но за пол часа так и не перезвонили (и вообще не перезвонили, даже после того, как я забрал свой груз), создалось впечатление, что они сами не знают, где находится их отделение! В итоге, час потраченного времени и обхода всех подворотней по ул. Громова 146-149. В самом отделении объяснил проблему, но как мне там сказали "это не наша проблема, что нас трудно найти, пишите в поддержку". Колхозная служба доставки со "скрытым" расположением складов!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июня, 2016 год

Добрый день, Дмитрий. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Подскажите, пожалуйста, номер декларации по которой Вы обращались в call center для получения ориентиров отделения
ОВ№23, Черкассы, ул. Громова, 146 для дальнейшего служебного расследования (оператор должен был Вам сообщить, что отделение находится на территории «Софи-центра" ул. Громова, 146/18, для детальной консультации передать запрос непосредственно на отделение). Будем признательны Вам за предоставленную информацию, которая поможет нам в дальнейшем устранить проблемы и повысить уровень обслуживания клиентов. С уважением, "Мист Экспресс"

Безответственные кретины

Артем Романов (Украина, Черкаси) 4 марта, 2016 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, вулиця Громова, 146 Привезли не в срок, сорвали сроки. Грузчик-водитель хамоватый тип. Ужасно. Сервис требует внимание высшего руководства.

12 согласны

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 11 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки