Meest ПОЧТА отзывы / страница 95

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
1.2 5
26929 отзывов / 2141691 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Знято обмеження в доставці

Гость Гость 17 января, 2024 год
Що означає Знято обмеження в доставці?MGRMY3001259045YQ
Допоможіть щоб продовжити достаку
Просто я оплатив вже доставку а посилка стоїть в німеччині.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Даний статус означає, що всі платежі по відправленні здійснені та посилка буде доставлена Отримувачу. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Крадуть речі з посилок

Світлана Шинкар Світлана Шинкар 17 января, 2024 год
Немає слів, просто крадуть речі з посилок
Розпаковують , вибирають, що подобається і забирають , якийсь п*ць, а не компанія
Менеджер консультує так, ніби вчора тільки вийшов на роботу
Таке відчуття, що туди набирають моральних уродів
Нікому , ніколи не рекомендую з ними звʼязуватись, жодних гарантій по цілісності і наявності ваших речей не несуть, уникають діалогів і... Читать отзыв
Немає слів, просто крадуть речі з посилок
Розпаковують , вибирають, що подобається і забирають , якийсь п*ць, а не компанія
Менеджер консультує так, ніби вчора тільки вийшов на роботу
Таке відчуття, що туди набирають моральних уродів
Нікому , ніколи не рекомендую з ними звʼязуватись, жодних гарантій по цілісності і наявності ваших речей не несуть, уникають діалогів і претензій
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Шарашкіна контора!!!

Ірина Ірина 17 января, 2024 год
Прийшло повідомлення, що доставлять 13.01. посилку, в результаті приїхали 12.01, коли мене не було за адресою, а потім 15.01., коли мене також не було за адресою. На численні питання гарячій лінії чому мені не доставлено посилку 13.01. морозяться і не дають відповідь. Крайнього нема. і як вишенька на торті спихнули все на компанію-відправника зі словами, що я не відповідаю на... Читать отзыв Прийшло повідомлення, що доставлять 13.01. посилку, в результаті приїхали 12.01, коли мене не було за адресою, а потім 15.01., коли мене також не було за адресою. На численні питання гарячій лінії чому мені не доставлено посилку 13.01. морозяться і не дають відповідь. Крайнього нема. і як вишенька на торті спихнули все на компанію-відправника зі словами, що я не відповідаю на дзвінки.
Г-геніально, П-професійно! Гальба містекспрес!!!!!!Шарашкіна контора!!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Шкідлива компанія

Олександр Олександр 17 января, 2024 год
Немає слів, жахлива компанія, їх навіть не хвилює, що від їхньої роботи залежить так необхідне зараз для нашої країни. Китайці доставляють за тиждень до них, а ця недокомпанія по Україні – місяці.
MGRAE0003896560YQ
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Всі
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Ваша посилка пройшла митне оформлення та буде передана для подальшої доставки Отримувачу. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Маркіян, Meest.

Хамство, пренебрежение к клиентам

Mila Mila 17 января, 2024 год
Сегодня,17 января, оператор настолько пренебрежительно, как будто я к ней домой пришла за милостыней, настолько хамовито и нарочито медленно, заставив меня ожидать, пока она отпустит покупателей, которые стояли в очереди за мной, обслуживала меня- настолько нехотя и с одолжением отвечала на мои вопросы-что я даже подумала, что она работает здесь бесплатно. Давно я не сталкивалась с таким отношением... Читать отзыв Сегодня,17 января, оператор настолько пренебрежительно, как будто я к ней домой пришла за милостыней, настолько хамовито и нарочито медленно, заставив меня ожидать, пока она отпустит покупателей, которые стояли в очереди за мной, обслуживала меня- настолько нехотя и с одолжением отвечала на мои вопросы-что я даже подумала, что она работает здесь бесплатно. Давно я не сталкивалась с таким отношением к клиенту(((Первый раз воспользовалась этой почтой и последний, настолько отвратительно- противное мнение у меня сложилось о ней. Отделение находится на Бальзака, 42/20. Ужас! Безобразие! Хамство!
Достоинства:
  1. Ни одного
Недостатки:
  1. Все, какие возможны!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день!
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
Уся інформація, отримана від Вас, буде обов’язково надіслана відповідальному менеджеру для проведення відповідної роботи з співробітником відділення.
Маркіян, Meest.

Самая конченая доставка!!!!!

Гость Гость 16 января, 2024 год
Неделю везут посылку с Софиевкой Борщаговки на Оболонь, до сих пор не привезли и неизвестно когда! Вы издеваетесь?!!!!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Не рекпомендую

Гость Гость 16 января, 2024 год
Будь-ласка, хто читає відгуки, проведіть перевірку (ліцензію, прокуратура) компанії Meest. Вони не доставляють посилки. Надають недостовірну інформацію і обманюють людей.
Достоинства:
  1. Мінуси
Недостатки:
  1. Мінуси у всьому.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Якщо у Вас виникли труднощі з доставкою відправлення, напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую

Гость Гость 16 января, 2024 год
4 місяці чекаю посилки, які з Китаю прибули у Львів у жовтні 2023р. і ніяк Meest не доставить їх у Київ обл.. Менеджери і додаток кажуть недостовірну інфу і чекайте.Ні посилок ні повернення грошей не має.
Достоинства:
  1. Номера посилок з Китаю MGRAE0001649741YQ
  2. MGRAE0001423491YQ
Недостатки:
  1. Мінуси у всьому
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Посилки знаходяться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів та будуть скеровані для повторної доставки Отримувачу. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.
Показать 1 ответ

Не розумію чому так багато поганих відгуків

Роман Роман 16 января, 2024 год
Почав користуватись meest shoping десь з весни 2023 року, всі товари були доставлені без проблем, митні платежі також нараховували правильно. Тільки не сподобалося очікування, самого розмитнення в Росан, нууу дуже довго 15 днів+- . Також користувався доставкою по Україні кур'єром, все привезли в термін як і обіцяли
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Працюватимемо й надалі для покращення якості умов сервісу.
Маркіян, Meest.

Добрый день

Гость Гость 16 января, 2024 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка пришла во Львов 11 января 2024 , в Киев на Борщагу уже 12 января ,писали что ориентировочно доставка будет 16 января ,теперь пишут 18 января ,вы что не можете посылку прислать в город Украинка Обуховского р-н так долго ? Город в 47 км от вашего склада
И так жду её из за поляков 2 месяца а тут... Читать отзыв
Посылка пришла во Львов 11 января 2024 , в Киев на Борщагу уже 12 января ,писали что ориентировочно доставка будет 16 января ,теперь пишут 18 января ,вы что не можете посылку прислать в город Украинка Обуховского р-н так долго ? Город в 47 км от вашего склада
И так жду её из за поляков 2 месяца а тут вы ещё медлите

Проверьте пожалуйста CV701512345US
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка сьогодні, 18.01.2024, видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування від кур'єра.
Маркіян, Meest.

Ужаснная компания

Гость Гость 16 января, 2024 год
Какой ужас, люди не ведитесь, обманывают, что по цене( деньги не возвращают) что по доставке, посылка идёт больше месяца, до сих пор не пришла, пишут что это регламент компании..по телефону поют 22 дня максимум...в результате 22 дня рабочих дня, и с момента отправки с границы, а то что до границы они ждут пока контейнер наполнится ,а это как Бог даст... Читать отзыв Какой ужас, люди не ведитесь, обманывают, что по цене( деньги не возвращают) что по доставке, посылка идёт больше месяца, до сих пор не пришла, пишут что это регламент компании..по телефону поют 22 дня максимум...в результате 22 дня рабочих дня, и с момента отправки с границы, а то что до границы они ждут пока контейнер наполнится ,а это как Бог даст в моем случае 2 недели, они молчат...Не пользуйтесь, поберегите свои нервы
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Щоб ми мали можливість перевірити інформацію щодо доставки, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Мист-скам!!!

Мист-скам Мист-скам 16 января, 2024 год
Более нeадекватную компанию сложно себе представить! Нужна была срочная доставка - заказал авиапочтой и заплатил кучу денег этой недoкoмпании. В итоге посылка лежит на складе в Киеве уже более 5 дней без движения. В колл-центре каждый 2-й оператор просто бросает трубку. Один оператор говорит, что 5 дней назад посылка была загружена, но курьер "не успел" доставить, 2-й говорит, что ничего... Читать отзыв Более нeадекватную компанию сложно себе представить! Нужна была срочная доставка - заказал авиапочтой и заплатил кучу денег этой недoкoмпании. В итоге посылка лежит на складе в Киеве уже более 5 дней без движения. В колл-центре каждый 2-й оператор просто бросает трубку. Один оператор говорит, что 5 дней назад посылка была загружена, но курьер "не успел" доставить, 2-й говорит, что ничего не было загружено. Каждый день - "завтра", "завтра". Из Китая на их склад она приехала быстрее! бесполезные неадекваты не могут ее доставить в точку на расстоянии 7 км от их склада!madmadmad
Достоинства:
  1. НЕТ!
Недостатки:
  1. Все - один сплошной минус!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Опять пропала посылка...

Гость Гость 16 января, 2024 год
PL460972304UA, шесть дней, как зарегистрирована, с места не сдвинулась. Господи, что с вами? Почему так не отлажено всё?
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Вказаний Вами номер посилки не зареєстрований у нашій базі даних. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру декларації.
Маркіян, Meest.

Шахрайство!!!

Костянтин Костянтин 15 января, 2024 год
ШАХРАЙСТВО!!!
27 грудня за викуп з польского сайту за посиланням №4939, в листі було зазначено сплата за товар + за доставку + за викуп товару, в телефонній розмові диспетчер сказала, що після сплати треба чекати доставку 7-10днів, я сплатив повністю зазначену суму.
4 січня зателефонував і з допомогою представника налаштували кошик на сайті для відслідкування посилки NUMER 53551764218 ,... Читать отзыв
ШАХРАЙСТВО!!!
27 грудня за викуп з польского сайту за посиланням №4939, в листі було зазначено сплата за товар + за доставку + за викуп товару, в телефонній розмові диспетчер сказала, що після сплати треба чекати доставку 7-10днів, я сплатив повністю зазначену суму.
4 січня зателефонував і з допомогою представника налаштували кошик на сайті для відслідкування посилки NUMER 53551764218 , мені сказали чекати десь 7 днів, і про доплату ніхто знову не попередив, але на наступний день побачив в кошику, що потрібно сплатити за доставку 8 євро, я перетелефонува і в розмові з представником так і не почув чому потрібно сплачувати двічі, і де гарантія, що після другої сплати не будуть вимагати сплатити третій, а потім і четвертий раз, я попросив повернути кошти, мені відмовили в поверненні повної суми, а далі і зовсім кинули слухавку і більше не відповідали на мої звінки.
Телефон і адреса мої вказані в моїх переписках і на сайті, але так за два тижня, ніхто не перетелефонував(
Нікому не раджу користуватись MeestPoshta викуп товару з сайтів.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо даної ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Найгірша кампанія

Гаяне Гаяне 15 января, 2024 год
Замовила посилку, вказала конкретну адресу. По технічним причинам змінили адресу доставки. Прийшлось йти до місця дислокації майже 40 хвилин у мороз. Прийшла, кавʼярня, у який розташован поштомат, була закрита. Подзвонила за вказаним номером, сказали почекати годину. Я зробила перенаправлення, пішла додому. Пообіцяли за 3 дні прийде за вказаною адресою. Через 3 дні подовжили термін доставки ще на 2 дні. У... Читать отзыв Замовила посилку, вказала конкретну адресу. По технічним причинам змінили адресу доставки. Прийшлось йти до місця дислокації майже 40 хвилин у мороз. Прийшла, кавʼярня, у який розташован поштомат, була закрита. Подзвонила за вказаним номером, сказали почекати годину. Я зробила перенаправлення, пішла додому. Пообіцяли за 3 дні прийде за вказаною адресою. Через 3 дні подовжили термін доставки ще на 2 дні. У вказаний день доставки о 14:00 зателефонувала у службу, запитала, що відбувається. Мені сказали, що все на місці, але за іншою адресою. Я розлючена !!! Задовбали !!! Я маю бігати по всьому району впродовж двох тижнів, щоб отримати посилку!!!! Найгірша кампанія, яка обслуговує людей! !!! Просто неповага до людей !!!! Жах !!!
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 18 января, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість детальніше розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Безвідповідальна компанія

Ігор Ігор 15 января, 2024 год
Строки доставки переносяться кожен день, доставити посилку з сортувального складу на точку видачи не можуть тиждень.
CV948414690US
Оператори обіцяють передати інформацію, але доставка на точку видачі не відбувається.
Не рекомендую здійснювати доставку через міст пошта.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки з доставкою. Ваша посилка була сьогодні видана кур'єрові для переміщення до відділення. Просимо очікувати інформування про прибуття.
Соломія, Meest.

Долгая доставка

Ирина Ирина 14 января, 2024 год
Такое впечатление, что компания осуществляет доставку на черепахах, по Украине доставка происходит в районе 10 дней минимум
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest.

Гірший сервіс по логістиці в Україні

Володимир Володимир 14 января, 2024 год
MGRAE0003399873YQ - замовлення 25.11.2023, доставлена 11.01.2024!
Meest могли би плакатись що є купа проблем, одна з яких страйки на кордоні, але є два нюанси. 1) В той самий день було зроблено декілька замовлень, і більшість їхала НоваПошта і УкрПошта. До середини грудня приїхало все, але не Meest. 2) З 26.11.2023 вантаж лежав на складі в місті призначення, тобто дві... Читать отзыв
MGRAE0003399873YQ - замовлення 25.11.2023, доставлена 11.01.2024!
Meest могли би плакатись що є купа проблем, одна з яких страйки на кордоні, але є два нюанси. 1) В той самий день було зроблено декілька замовлень, і більшість їхала НоваПошта і УкрПошта. До середини грудня приїхало все, але не Meest. 2) З 26.11.2023 вантаж лежав на складі в місті призначення, тобто дві неділі.
Оператори хамоваті і постійно брешуть. Додзвонитись тяжко. Своїх відділень немає, а партнерські не хочуть приймати їх посилки. З iHerb така сама ситуація. З таким сервісом нічого позитивного про них сказати не можу. Зараз не замовляю ними.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування.
Соломія, Meest.

Найгірший сервіс по доставці в Україні

Гость Гость 13 января, 2024 год
Безвідповідальна компанія. Пишуть посилка буде доставлена 10. Не доставлена!!! Пишуть посилка буде доставлена 11. Не доставлена!!! І так кожен день протягом тижня. При зверненні до MEEST посилаються на труднощі і просять розуміння. Але....!!! Де розуміння клієнта? Я теж маю свої труднощі і чомусь тиждень повинен підлаштовуватися під кур'єра MEEST.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Максимально жахливий сервіс.Шахрайство.

Михайло Михайло 13 января, 2024 год
Почнем з того , що моє відправлення йшло по Україні напевно в 3 раза довше ніж з Китаю.
Замовляв в Ірпінь.
Я військовий тому дуже обмежений в часі і ось настав день коли вона дійшла до відділення , я їду з полігону (близько 120 км) витрачаю паливо, час приїзжаю , а посилки немає. Просто немає. Ніхто не розуміє... Читать отзыв
Почнем з того , що моє відправлення йшло по Україні напевно в 3 раза довше ніж з Китаю.
Замовляв в Ірпінь.
Я військовий тому дуже обмежений в часі і ось настав день коли вона дійшла до відділення , я їду з полігону (близько 120 км) витрачаю паливо, час приїзжаю , а посилки немає. Просто немає. Ніхто не розуміє де вона і що з нею , адже додаток вказує на те , що вона знаходиться на відділення. Я був просто шокований.
На гарячій лінії сказали очікувать три робочі дні.

Просто таке враження що її хтось викрав і все. Посилка коштує 10 тис грн.
Замовляв дуже багато різного товару на тисячі доларів з Китаю ніколи проблем не було , тут вперше з цією недослужбою і от така проблемка.
Ну нічого я так це не залишу , я влаштую їм проблеми.

На майбутнє всім хто хоче скористатися послугами цієї пошти - ОБХОДЬТЕ СТОРОНОЮ , вас просто кинуть , ви втратите багато нервів та часу і будете максимально розчаровані.


MGRAE0003802144YQ
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Шахраї
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Було передано запит щодо уточнення місцезнаходження Вашого відправлення. Термін вирішення становить 3 робочих дні. Просимо очікувати.
Соломія, Meest.

Найгірша компанія !

Гость Гость 13 января, 2024 год
Сьогодні вже неділю ,як невідповідно відповідають менеджери та оператори Meest Express!
Спочатку змінили адресу доставки ,потім сказали ,що було видано кур‘єру на доставку !На що відповідають ,зачекайте Ваш запит прийнято.
Звернулась до кіберполіціі.Буде обшук у них на складі на Софіївський Борщагівці !
Ніколи більше не звертайтесь до цієї компініі.Дуже шкода ,що в такий важкий час для людей ,вони займаються... Читать отзыв
Сьогодні вже неділю ,як невідповідно відповідають менеджери та оператори Meest Express!
Спочатку змінили адресу доставки ,потім сказали ,що було видано кур‘єру на доставку !На що відповідають ,зачекайте Ваш запит прийнято.
Звернулась до кіберполіціі.Буде обшук у них на складі на Софіївський Борщагівці !
Ніколи більше не звертайтесь до цієї компініі.Дуже шкода ,що в такий важкий час для людей ,вони займаються шахрайством !Але є Бог на світі ,та будуть покарані !
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Хто очікує на IHERB - звертайтесь до магазину!

Ляля Ляля 13 января, 2024 год
Жодної допомоги у службі підтримки, тільки згаяний час и нерви.
Хамки у супорті Марія М, Наталія П та інші - це окреме незбагнене питання.
Після звернення у суппорт магазину - посилка знайшлась майже миттєво.
Майже місяць морочили голову, інорували, обманювали і раптом привезли за 2 дні. Як для посилки, яка десь совалась більше місяця - абсолютно чиста і не... Читать отзыв
Жодної допомоги у службі підтримки, тільки згаяний час и нерви.
Хамки у супорті Марія М, Наталія П та інші - це окреме незбагнене питання.
Після звернення у суппорт магазину - посилка знайшлась майже миттєво.
Майже місяць морочили голову, інорували, обманювали і раптом привезли за 2 дні. Як для посилки, яка десь совалась більше місяця - абсолютно чиста і не пошкоджена. Тобто, стояла прихована, сподівались поцупити, але не склалось.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Не знаю, чим вони насправді займаються, але точно не логістикою
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг.
Соломія, Meest.

Це найгірші поштові послуги

Дуже розчарований клієнт Дуже розчарований клієнт 13 января, 2024 год
З 06.01 очікую доставки з сортувального центру з Борщагівки до Ірпіня, сьогодні 13.01. Карл!!!!!! Тиждень!!!!!!Дзвінки на гарячу лінію нічого не дають-фіксуємо жалобу та переносять дату видачі.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Вирішення питання

Гость Гость 13 января, 2024 год
UPD. Стосовно мого замовлення, яке відправили в інше відділення без погодження. Зробили безкоштовну переадресацію в зручне для мене відділення. Ввічливо й швидко відповіли на моє прохання. Я залишилась задоволена вирішенням мого питання. Буду чекати на відправлення.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок. Перепрошуємо за спричинені незручності. Очікуйте на інформування щодо прибуття Вашої посилки.
Соломія, Meest.

Дуже непрофесійний сервіс. З 20.12.23 з сортувального центру зникла моя посилка і не доставляєтьсяся

Віталій Віталій 13 января, 2024 год
Дуже непрофесійний сервіс. З 20.12.23 з сортувального центру в Софіївський Борщагівці не доставляється моя посилка (MGRAE0003329827YQ). З дня на день переносилася дата доставки. Прийшлося оформити самовивіз. Оператор зателефонував і прислав смс, вказавши, що можу приїжджати і забирати посилку. Я приїхав, працівник Містпошта сказав, що посилки немає. Пішов шукати в сортувальний центр і не знайшов. До сих пір немає посилки. Залишив... Читать отзыв Дуже непрофесійний сервіс. З 20.12.23 з сортувального центру в Софіївський Борщагівці не доставляється моя посилка (MGRAE0003329827YQ). З дня на день переносилася дата доставки. Прийшлося оформити самовивіз. Оператор зателефонував і прислав смс, вказавши, що можу приїжджати і забирати посилку. Я приїхав, працівник Містпошта сказав, що посилки немає. Пішов шукати в сортувальний центр і не знайшов. До сих пір немає посилки. Залишив багато скарг і немає жодної відповіді на них. Такої байдужості до клієнта ще не зустрічав. Питання не вирішують. Імідж компанії на низькому рівні :(
Достоинства:
  1. Не помітив
Недостатки:
  1. Жахливе обслуговування, немає зворотнього зв'язку, питання не аирішують
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. На жаль, не вдалось встановити місцезнаходження Вашого відправлення. Приносимо вибачення.
Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків та картку для повернення коштів. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.
Соломія, Meest.

Відправили посилку в інше відділення без погодження

Гость Гость 12 января, 2024 год
Затримали відправлення, так ще відправили його в інше відділення, яке в 5 км від мого дому. Тобто мені потрібно пройти 10 км, щоб отримати моє відправлення? Переадресація платна, а чому я повинна платити за неї, якщо я очікувала свою посилку у зручному для мене відділенні та вже сплатила за це гроші? На данний момент в мене дуже погане враження, я... Читать отзыв Затримали відправлення, так ще відправили його в інше відділення, яке в 5 км від мого дому. Тобто мені потрібно пройти 10 км, щоб отримати моє відправлення? Переадресація платна, а чому я повинна платити за неї, якщо я очікувала свою посилку у зручному для мене відділенні та вже сплатила за це гроші? На данний момент в мене дуже погане враження, я шкодую, що не замовила Новою поштою, хоча вартість була однакова, я б вже отримала її. Вирішить це питання, будь ласка, я не повинна йти 10 км або платити за переадресацію! CV330380787PL
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Перепрошуємо за спричинені незручності. Посилка прибула до вказаного Вами поштомату. Нарахування за переадресацію було скасовано. Просимо отримати відправлення.
Соломія, Meest.

Крадіжка посилки

Лілія Лілія 12 января, 2024 год
 Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, вул. Григорія Вусика, 45 7172839
Посилку очікуєм вже місяць ,ніби то пересорт і посилка попрямувала не відомим чином в Полтавську область ,село Терешки,і даже отримана там була там панею Людмилою? ,хоча мала би бути на Волині ,і отримувач має бути Демчук Петро
Ніби то сказали що дійсно посилка помилково була туди відправлена і за тиждень відбудеться повернення ,ніякого поверненння не... Читать отзыв
7172839
Посилку очікуєм вже місяць ,ніби то пересорт і посилка попрямувала не відомим чином в Полтавську область ,село Терешки,і даже отримана там була там панею Людмилою? ,хоча мала би бути на Волині ,і отримувач має бути Демчук Петро
Ніби то сказали що дійсно посилка помилково була туди відправлена і за тиждень відбудеться повернення ,ніякого поверненння не має,оператори кожен говорить іншу інформацію. Що це як не крадіжка?frown
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Не приходить товар
  2. Не має точної відповіді від операторів
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 15 января, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію, яка трапилась. Ваша посилка була передана до Компанії Нова Пошта. Новий трек-номер можете дізнатись за посиланням https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Соломія, Meest.

Третий раз меняют время доставки

Дмитрий Дмитрий 12 января, 2024 год
Я как-то писал что доставляют не транспортом а Маленький Мук бегает у них ,но по всему я не знаю как назвать эту кантору,3 раза меняют дату ,сейчас меньше недели не идут,посылки ,вчера очередной раз звонил когда уже наконец я дождусь посылку ,сказали сегодня и смотрю думаю куда уже дальше вечером заберу ,так нет опять очередной раз перенесли,и это по Украине,вчера... Читать отзыв Я как-то писал что доставляют не транспортом а Маленький Мук бегает у них ,но по всему я не знаю как назвать эту кантору,3 раза меняют дату ,сейчас меньше недели не идут,посылки ,вчера очередной раз звонил когда уже наконец я дождусь посылку ,сказали сегодня и смотрю думаю куда уже дальше вечером заберу ,так нет опять очередной раз перенесли,и это по Украине,вчера оформил посылку на Новой Почте 54грн заплатил человек сегодня в обед уже забрал ,говорят у вас дешево ,новы подняли цены практически с маленьким зазором от Новой Почты ,вчера позвонил ,не уложились по времени 3 раза возместите половину доставки ,та нет не можем ,жулье
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.
Показать 1 ответ

Затримують посилку вже 22 дні

Назар Назар 12 января, 2024 год
Затримують мою посилку MGRAE0003460381YQ з aliexpress, 19.12.24 був статус: Відправлення проходить митний догляд. Тривалість до 7 робочих днів, сьогодні вже 12.01.24 досі очікую, звертався на підтримку дали номер телефону на росан на який дозвонитись не реально, дзвоню не один день, мому терпіню прийшов кінець, буду рішати питання по іншому.
Достоинства:
  1. відсутні
Недостатки:
  1. усі
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2024 год
Добрий день. Щиро приносимо вибачення за дані незручності. Рекомендуємо надіслати запит на електронну скриньку [email protected]
Соломія, Meest.

Потеряли посылку из США

Слава Приходько Слава Приходько 12 января, 2024 год
Посылка доехала из США в Борсиполь несмотря на все перелеты, таможни и заблокированные границы на Западной Украине. Но вот Мист не смог обеспечить доставку посылки курьером. При выдаче со склада посылка потеряна. Как такое возможно ?? Посылку выдавали три раза, но ни разу не доставили - Очевидно же что её украли, а местное руководство прикрывает хищение. Ежедневные звонки не помогают... Читать отзыв Посылка доехала из США в Борсиполь несмотря на все перелеты, таможни и заблокированные границы на Западной Украине. Но вот Мист не смог обеспечить доставку посылки курьером. При выдаче со склада посылка потеряна. Как такое возможно ?? Посылку выдавали три раза, но ни разу не доставили - Очевидно же что её украли, а местное руководство прикрывает хищение. Ежедневные звонки не помогают !! по процедуре Мне не положено общаться с представителем компании - только бесчувственная тех поддержка. Может кто-то отреагировать из руководства на ситуацию ? Слава
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. украли посылку и морозятся. руководство прикрывает - на контакт не идут.
Meest ПОШТА Ответ представителя Meest ПОШТА 12 января, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг.
Соломія, Meest.
Показать 2 ответа
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 26929 отзывов
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1322 отзыва
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
237 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 отзыва
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 отзыв
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 отзывов