Жаль мені китайців, які відправляють відправлення цією компанією. Бо отримують через Міст експрес рейтинг - одиницю. У мене ситуація яка склалась. Вже 4 день переносять дату отримання. З Софіївської Борщагівки в Софіївську Борщагівку на відділення не можуть доставити посилку. В колл центрі постійно «передають інформацію відповідальному менеджеру». Реакції - нуль. От і сьогодні мені має бути доставлена вкотре посилка, але,... Читать отзыв Жаль мені китайців, які відправляють відправлення цією компанією. Бо отримують через Міст експрес рейтинг - одиницю. У мене ситуація яка склалась. Вже 4 день переносять дату отримання. З Софіївської Борщагівки в Софіївську Борщагівку на відділення не можуть доставити посилку. В колл центрі постійно «передають інформацію відповідальному менеджеру». Реакції - нуль. От і сьогодні мені має бути доставлена вкотре посилка, але, судячи з трекінгу, вона нікуди і не збирається виїжджати з сортувального центру Софіївської Борщагівки. От такі справи.
До речі. Один, чи два рази мені були доставлені посилки Міст експрес вчасно, за 8 років, за які я мав не уважність скористуватись їхніми послугами. А було це досить часто.
Читаю тут коментарі, що людям посилки по 20 днів привезти не можуть, то ж, певно, я ще рано починаю нервувати😂😂😂
Люди, подумайте 10 раз, чи хочете ви, щоб Міст експрес виконувала доставку. Зараз Укрпошта більш відповідально вже ставиться до виконання доставки.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Комунікація, строки доставки, відповідальність. Взагалом, вся компанія в цілому
Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Чи можете вказати номер посилки, на яку очікуєте? Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Я до сих пор получаю посылки и в шоке от выставленных счетов! Сколько не писала обращений, всегда один и тот же ответ расчетная формула доставки! И самое интересное один и тот же товар в посылке, но одна посылка 55$ 2я 19$ или одна посылка 32$, а 2я 61$! Как вообще такое возможно
Хочу розбавити трошки всі негативні відгуки і подякувати курʼєрам м Полтава. Посилки їдуть вчасно, без затримок. Курʼєри носять по вказаному часу посилки. Окрема подяка курʼєру Володимиру.
Добрий день. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок. Нам приємно отримувати відгуки, адже саме це сприяє покращенню якості роботи Компанії. Пробачте за можливі незручності. Хорошого Вам дня! Соломія, Meest.
Посилку відправили ще 8.01,дата прибуття 13.01 і це ще не факт,що приїде цього числа,після всіх відгуків,що я тут почитала Я в шоці,краще б замовила Новою поштою і вже б досі отримала.Навіть Укрпошта скоріше доставляє.Це перший і останній раз,що я скористувалася цією службою доставки
Добрий день. Перепрошуємо за можливі незручності. Чи можете надати номер Вашої посилки для перевірки актуальної інформації? Будемо вдячні за відповідь. Соломія, Meest.
З 5.01, вже тиждень їде посилка Дату прибуття кожен день змінюють.Сто разів пожаліла що не скористалася послугами іншого перевізника. Міняйте сервіс на краще.
Доброго дня! Дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу Компанії, оскільки ми постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Маркіян, Meest.
Доброго день! Дуже прикро, що у Вас склалося не надто приємне враження про роботу нашої Компанії. Якщо у Вас виникли труднощі з доставкою посилки, напишіть, будь ласка, номер відправлення. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Дзвонила на гарячу лінію говорила з оператором щоб перенесли видачу посилки на слідуючий день на що оператор любʼязно сказала що все передасть Ваша посилочка буде завтра щоб Ви розуміли я її забираю по сьогоднішній день Звʼязатися з ними та налагодити якось цей процес дуже важко Не рекомендую нікому краще замовляти НОВОЮ ПОШТОЮ ШВИДКО І ЗАВЖДИ НА ЗВʼЯЗКУ Також... Читать отзыв Дзвонила на гарячу лінію говорила з оператором щоб перенесли видачу посилки на слідуючий день на що оператор любʼязно сказала що все передасть Ваша посилочка буде завтра щоб Ви розуміли я її забираю по сьогоднішній день Звʼязатися з ними та налагодити якось цей процес дуже важко Не рекомендую нікому краще замовляти НОВОЮ ПОШТОЮ ШВИДКО І ЗАВЖДИ НА ЗВʼЯЗКУ Також курьер дуже хамовиті один дорослий чоловік на зріс не великого росту не придставився тому імʼя буде відсутнє Бажаю Вам більше любити своїх клієнтів
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Пришёл первый раз за 15 мин до закрытия - а они уже свалили. Пришол второй раз - это чудо заявляет что по вашему номеру телефона посылок нет и выдавать она ничего не будет. Показав ей смс и начав требовать свою посылку это убожество поняло либо я получаю посылку либо она по лицу. И со словами что-то база глючит посылка... Читать отзыв Пришёл первый раз за 15 мин до закрытия - а они уже свалили. Пришол второй раз - это чудо заявляет что по вашему номеру телефона посылок нет и выдавать она ничего не будет. Показав ей смс и начав требовать свою посылку это убожество поняло либо я получаю посылку либо она по лицу. И со словами что-то база глючит посылка чудесным образом сразу нашлась.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Відправлення в Києві з 31.12.2023р., сьогодні 11.01.2024 і досі не доставлено на точку видачі. Служба підтримки нічого не може зробити і просто бреше про дату доставки. Контакти відповідальних осіб не дають.
Достоинства:
Нуль, немає
Недостатки:
Суцільні мінуси, служба підтримки нічого не може зробити і просто бреше про дату доставки. Контакти відповідальних осіб не дають.
Якби можна було б, відмовився від їх доставки посилок, які приходять в Україну з Аліекспрес. Але я не маю такої можливості, як і всі інші. А ця компанія користується розділеним на трьох монополізмом і працює безвідповідально. Посилки регулярно крадуться або губляться на дорозі до отримувача на території України. Компанія не заслуговує на дармове розподілення клієнтів. І взагалі – заслуговує на... Читать отзыв Якби можна було б, відмовився від їх доставки посилок, які приходять в Україну з Аліекспрес. Але я не маю такої можливості, як і всі інші. А ця компанія користується розділеним на трьох монополізмом і працює безвідповідально. Посилки регулярно крадуться або губляться на дорозі до отримувача на території України. Компанія не заслуговує на дармове розподілення клієнтів. І взагалі – заслуговує на закриття.
Посилку з Канади відправили авіа більше місяця тому із 100% передплатою за послуги з доставкою за адресою. Згідно з повідомленням Meest посилку привезли до служби кур’єрськоі доставки в Софіївський Борщагівці 31.12.23. Сьогодні 10.01.24 її не доставили «по технічним причинам», хоча ще позавчора при зміні дати доставки з 08.01. на 10.01. оператори запевняли, що «зроблять все можливе для виправлення... Читать отзыв Посилку з Канади відправили авіа більше місяця тому із 100% передплатою за послуги з доставкою за адресою. Згідно з повідомленням Meest посилку привезли до служби кур’єрськоі доставки в Софіївський Борщагівці 31.12.23. Сьогодні 10.01.24 її не доставили «по технічним причинам», хоча ще позавчора при зміні дати доставки з 08.01. на 10.01. оператори запевняли, що «зроблять все можливе для виправлення ситуації». Це при тому, що цю дату доставки в додатку змінили вже пʼятий раз. Ні в онлайн підтримці, ні на гарячій лінії неможливо завчасно допроситися телефону курʼєра, щоб узгодити час доставки. Також не дають телефон керівника ні служби доставки, ні будь-якого іншого керівника. Податкова служба та служба захисту прав споживачів по них плаче. Судячи з попередніх відгуків щодо розкрадання вмісту посилок, і кримінальна відповідальність не завадить. Бажаю всім знайти/отримати свої довгоочікувані відправлення. А також, щоб на Meest звернули увагу правоохоронні органи.
Таких жуликов ещё поискать нужно ,такое чувство,что они не на транспорте развозят ,а на них работает Маленький Мук ,бегает разносит посылки ,больше недели ждать посылку в лучшем случае и платить 60 грн,когда Новая почта такую же если вы сами оформляете и коробку свою то на 20-30 грн дороже ,но приходит если не в тот же день как по Киеву ,то... Читать отзыв Таких жуликов ещё поискать нужно ,такое чувство,что они не на транспорте развозят ,а на них работает Маленький Мук ,бегает разносит посылки ,больше недели ждать посылку в лучшем случае и платить 60 грн,когда Новая почта такую же если вы сами оформляете и коробку свою то на 20-30 грн дороже ,но приходит если не в тот же день как по Киеву ,то на следующий ,жулики ,даже работники что на точках выдачи смеются
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Посилка не доставлена з 20.12. майже місяць. Оператори вруть і кожен день переносять посилки. Як відмовитись від їх послуг? Я не хочу, щоб вони доставляли мої посилки з Китаю та Некст
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посылка 000111929828 с 27.12 .2023 года находиться на сортировочном центре Софиевской Борщаговки и не доставляется в конечный пункт отд.97.Семь раз звонил на горячую линию...одни отговорки.За это время самовольно меняли пункт доставки.2 недели не могут доставить и неизвестно когда доставять.И какой отзыв надо писать?
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Посилка 11.01.2024 прибула у відділення Отримувача та готова до видачі. Маркіян, Meest.
Заказала посылку с сайта next ( доставляют только Meest) 6150023757873556 Доставка должна была быть 4.01.24 Я каждый день звонила на горячую линию и они переносили на завтра !! Объяснить когда ее реально доставят не могут В чат боте пишут одно, а на горячей линии говорят другое ! Нагло врут !!!!!! Уже 10.01.24 посылки нету !!!!!
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Ужасная работа колл центра!!!!!! И компании в целом
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Прибуття посилки у відділення Отримувача очікується 11.01.2024. По факту надходження відправлення, Вас проінформують смс-повідомленням. Маркіян, Meest.
Заказала посылку с сайта next Доставка должна была быть 4.01.2024 Каждый день звонила на горячую линию и они только кормят завтраками !!!!! Информацию надают разную каждый день В итоге уже 10.01.2024 посылки нету и когда доставят не понятно !!!! Лучше не заказывать у компаний которые пользуются этой почтой и ею ничего не отправлять
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Meestsupport не обладает информацией о посылках и нагло врут
Як я і казав компанія шахраїв Міст на чолі з Падчик Олена (власниця компанії) займаються в Україні крадіжкою відправлень. Всі звернення з 27 грудня ігнорувалися. Коли я просив надати мені докази наявності відправлення на складі - вони сказали що не можуть і вона на складі. А сьогодні вони написали що втрачене. Соломія Дутко це шахрайка яка вводить в оману... Читать отзыв Як я і казав компанія шахраїв Міст на чолі з Падчик Олена (власниця компанії) займаються в Україні крадіжкою відправлень. Всі звернення з 27 грудня ігнорувалися. Коли я просив надати мені докази наявності відправлення на складі - вони сказали що не можуть і вона на складі. А сьогодні вони написали що втрачене.
Соломія Дутко це шахрайка яка вводить в оману клієнтів не надаючи достовірну інформацію. Вона не відповідаю на листи!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. ВИЛЬЯМСА АКАДЕМИКА, 5 522712003-0 Моя посилка з iherb досі блукає Україною з 27 грудня. Це вже не смішно ні разу . Більше двох тижнів!!!! В кожен день в додатку міняється дата доставки на наступний день.. Остання розмова з колцентром закінчилась фієрією: посилка у Софіївський Борщагівці. Якщо вам треба швидше - їдьте за нею сама.. це вже остання крапля. Iherb вже поскаржилася... Читать отзыв 522712003-0 Моя посилка з iherb досі блукає Україною з 27 грудня. Це вже не смішно ні разу . Більше двох тижнів!!!! В кожен день в додатку міняється дата доставки на наступний день.. Остання розмова з колцентром закінчилась фієрією: посилка у Софіївський Борщагівці. Якщо вам треба швидше - їдьте за нею сама.. це вже остання крапля. Iherb вже поскаржилася на перевізника, маю надію що вони більше не будуть мати з міст "єкспрес" справ. Єкспрес в лапках, бо то дійсно єкспрес ..
Добрий день! Посилка 11.01.2024 прибула у відділення Отримувача та готова до видачі. Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Маркіян, Meest.
Замовила посилку з Польщі до Львова цим перевізником.Відправили не на вказане мною відділення.Доплатила за доставку кур'єром додому.Вже 3 дні кур'єр не може принести посилку.Дзвінки на гарячу лінію не дають абсолютно нічого.Відповідь одна "з технічних причин". Більше ніколи не користуватимусь послугами цієї контори!!!
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Заказал посылок за месяц до НГ в Китае. Приехали - чуть больше половины. Неделю хожу мимо отделения для выдачи посылок meest, Кирилловская 122, Киев, магазин Все Тут, интересуюсь, где мои посылки. Еще нет, еще нет, еще нет. Неудачная доставка, но на первую половину написано было так же. Типо курьер не смог доставить и я забрал их на отделении в местном... Читать отзыв Заказал посылок за месяц до НГ в Китае. Приехали - чуть больше половины. Неделю хожу мимо отделения для выдачи посылок meest, Кирилловская 122, Киев, магазин Все Тут, интересуюсь, где мои посылки. Еще нет, еще нет, еще нет. Неудачная доставка, но на первую половину написано было так же. Типо курьер не смог доставить и я забрал их на отделении в местном магазине, хотя и небыло никаких попыток доставок. Никто не звонил, ни писал и постоянно у меня кто то был дома. По итогу, несколько посылок украли... куртку, несколько рюкзаков и несколько пар обуви эти гении отправили назад в Китай, хотя меня уверяли ждать, говорили привезут... Обратно в Китай! Посылки с Али все оплачены. С таким отношением к клиентам, ищите других доставщиков, эти полное дно.
Посылка из Китая приехала 22 декабря в Софиевскую борщаговку. Дата прибытия в Вишневое, до точки выдачи 4 километра, была указана 23 декабря. Спланировал визит после работы на 23, но 23 дата была перенесена на 24. Ок, бывает, спланировал визит после работы 24, но 24 дата была перенесена на 25. Спланировал - перенесена на 26. Спланировал - перенесена на 27. Читать отзыв Посылка из Китая приехала 22 декабря в Софиевскую борщаговку. Дата прибытия в Вишневое, до точки выдачи 4 километра, была указана 23 декабря. Спланировал визит после работы на 23, но 23 дата была перенесена на 24. Ок, бывает, спланировал визит после работы 24, но 24 дата была перенесена на 25. Спланировал - перенесена на 26. Спланировал - перенесена на 27. Спланировал - перенесена на 28. Спланировал - перенесена на 29. Спланировал - перенесена на 30. Спланировал - перенесена на 2 января. Спланировал - перенесена на 3. Спланировал - перенесена на 4. Спланировал - перенесена на 5. Трижды звонил за это время и каждый раз было мерзкое осознанное вранье, что курьер забрал посылку сегодня в час дня, сегодня в 14,40 и так далее и прямо вот ну сегодня всё будет. Жди! Ну ок ждем, вечером уж точно заберём. Но нет, вечером снова перенесена на 6. Шестого всё спланировал - перенесена на 7. Спланировал - перенесена на 8. Спланировал - перенесена на 9. Спланировал - перенесена на 10. Девятого, после уточнения ваших планов в приложении, позвонил, потребовал выдать ее там где она лежит, никуда ее не брать, не прикасаться, не кантовать! Пусть ждет. Ок, сделали переадресацию. Четыре километра вы везете посылку 18 дней! Дольше чем она ехала из Китая. У меня всегда в пути 20-30 посылок и за 18 дней я получаю абсолютно все посылки из Китая Укрпочтой. И невиновному китайцу я тоже поставлю 1 звезду, с подробным описанием ситуации, чтобы он понимал, что несмотря на качественный товар - именно из-за вас у него страдает рейтинг и репутация, вследствие чего уменьшается количество заказов и ухудшается благосостояние, и стоит выбрать укрпочту, новую почту, проводника или хотя бы голубей. Завтра к вам сам поеду и, если повезёт, даже заберу её. Желаю вам такого положения вашего бизнеса, которого вы заслуживаете с таким скотским отношением, пропитанным непрофессионализмом, ложью и безразличием. Если бы я так накосячил перед клиентом, да я бы уже на третий день отвез бы ему любой заказ сам или отправил с таксистом себе в минус. Номер посылки MGRAE0003163565YQ
Достоинства:
та вы шо, какие плюсы
Недостатки:
существование такого перевозчика единственный минус, всё остальное лишь следствие этого
Добрий день! Згідно даних у нашій системі, посилка 10.01.2024 вручена Отримувачу. Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Маркіян, Meest Показать 1 ответ
Замовлення було відправлене 18 грудня 2024 року! На скраргу та заповнення форми ніхто не реагує! 715-8616533 З 22 грудня почали звертатись за підтримку коли буде доставлене замовлення? Кожного дня нам писали одне і те саме що замовлення буде сьогодні доставлено. І так це тривало до 2 січня, поки покупець не залишила нам негативний відгук! І ми безкоштовно відправли товар новою... Читать отзыв Замовлення було відправлене 18 грудня 2024 року! На скраргу та заповнення форми ніхто не реагує! 715-8616533 З 22 грудня почали звертатись за підтримку коли буде доставлене замовлення? Кожного дня нам писали одне і те саме що замовлення буде сьогодні доставлено. І так це тривало до 2 січня, поки покупець не залишила нам негативний відгук! І ми безкоштовно відправли товар новою поштою 2 січня і 3 січня покупець забрала вже замовлення! А у вас доставляются замовлення зі Льова в києв вже майже місяць часу! Та далі мене обманюють! Ми закрили доставку вашим логістом, і більше наш магазин не буде нічого відправляти міст експрес. Також обманули і чаті, повідомили заповнити одну форму скарги , а потім вже іншу, притензії рекламації. Яка постійно вибивала помилку. Заповнювали її близко 15 разів як з техпідтримкою у чата де надавав скіншоти повренень усі вірні, так і у телефоному режимі. Дуже шкода що зарас тільки замітили що ваша оцінка компанії з 24 тисяч видгуків 1.1% а у нас все 100% та 5.0% так що робіть висновки. Прошу мені повернути кошти за товар, так як не має можливісті очікувати невідомо коли повернуться вантаж і питання чи взалі повернеться! У нормальних компаніях вартах повертають за 1-2 дні.
Достоинства:
ГАРНО ОБМАНЮЮТЬ І МАНІПУЛЮЮТЬ ЛЮДЬМИ
Недостатки:
Найжахливіша слубка доставки! Відгуки негативні все говорять, більше нічого додати! Знищити їх треба в порох!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Посилка 10.01.2024 прибула у відділення Відправника та готова до видачі. Ви можете отримувати свою посилку. Маркіян, Meest.
Замовила у Епіцентра менажницю скляну, обрала доставку на поштомат Meest пошта Забрала замовлення принесла додому відкриваю а в середині товар розбитий; написала скаргу і що ви думаєте? Вони відмовляють у поверненні коштів і просять звернутись до Епіцентра🙄 звоню в Епіцентр вони говорять дзвоніть пишіть в Meest пошт🤬
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, проспект Бажана, 14 Посылку получили , ноо через 24 дня , дебаты с работниками ( операторы) ни к чему не привели , только через оформление возмещения получили на @ адекватный ответ, и посылка начала отслеживаться , Уважаемые руководители Меест наладьте работу внутри фирмы и вам цены не будет , клиенты будут довольны , Вы будете расширяться и богатеть, честно говоря думал что не... Читать отзыв Посылку получили , ноо через 24 дня , дебаты с работниками ( операторы) ни к чему не привели , только через оформление возмещения получили на @ адекватный ответ, и посылка начала отслеживаться , Уважаемые руководители Меест наладьте работу внутри фирмы и вам цены не будет , клиенты будут довольны , Вы будете расширяться и богатеть, честно говоря думал что не получим посылку уже , так как много было разной инфы от сотрудников, посылкой довольны , все ок, спасибо, удачи всем!!!
Достоинства:
Все получили
Недостатки:
Нет коммуникации у специалистов ,оператор одно , смс от меест другое , на @ третье
Вже два тижні не можу отримати посилку і це в межах одного міста Київ - з причин називають не туди надіслали, тепер кожного дня ніби надсилають на вірну адресу, а як результат посилка мертво лежить на центральному складі. Останній раз користуюсь цією доставкою, нікому не рекомендую більше!
Відправляла посилку з Тернополя в торонто. відправила 02січня 2024р, а 09 січня прийшло повідомлення, що посилка втрачена в Львові. Тобто, тиждень її втрачали, відстань 100 км. як може бути втрачена? працівники вскривають посилки та забирають вміст. Ніколи і нікому не раджу користуватись послугами даної шахрайської контори.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Посилка їде вже 4 дні.
У мене ситуація яка склалась. Вже 4 день переносять дату отримання. З Софіївської Борщагівки в Софіївську Борщагівку на відділення не можуть доставити посилку. В колл центрі постійно «передають інформацію відповідальному менеджеру». Реакції - нуль. От і сьогодні мені має бути доставлена вкотре посилка, але,... Читать отзыв Жаль мені китайців, які відправляють відправлення цією компанією. Бо отримують через Міст експрес рейтинг - одиницю.
У мене ситуація яка склалась. Вже 4 день переносять дату отримання. З Софіївської Борщагівки в Софіївську Борщагівку на відділення не можуть доставити посилку. В колл центрі постійно «передають інформацію відповідальному менеджеру». Реакції - нуль. От і сьогодні мені має бути доставлена вкотре посилка, але, судячи з трекінгу, вона нікуди і не збирається виїжджати з сортувального центру Софіївської Борщагівки. От такі справи.
До речі. Один, чи два рази мені були доставлені посилки Міст експрес вчасно, за 8 років, за які я мав не уважність скористуватись їхніми послугами. А було це досить часто.
Читаю тут коментарі, що людям посилки по 20 днів привезти не можуть, то ж, певно, я ще рано починаю нервувати😂😂😂
Люди, подумайте 10 раз, чи хочете ви, щоб Міст експрес виконувала доставку. Зараз Укрпошта більш відповідально вже ставиться до виконання доставки.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Откуда появилась строка объемного веса???
И самое интересное один и тот же товар в посылке, но одна посылка 55$ 2я 19$ или одна посылка 32$, а 2я 61$! Как вообще такое возможно
Соломія, Meest.
CV328431159PL
Соломія, Meest.
В шоці від термінів доставки
Соломія, Meest.
Це ЖАХ, СКІЛЬКИ МОЖНА ЧЕКАТИ?!
Дату прибуття кожен день змінюють.Сто разів пожаліла що не скористалася послугами іншого перевізника.
Міняйте сервіс на краще.
Соломія, Meest.
Огидна компанія
У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.
Посилка з 6.01 на Софіївській Борщагівці і досі не можуть доставити в межах Київа
Я буду ставити 1 зірку на Аліку товару для того щоб продавці задумались про доставку через цього недопоштового оператора.
Маркіян, Meest.
Чортішо, а не компанія.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Не надійна компанія
Звʼязатися з ними та налагодити якось цей процес дуже важко
Не рекомендую нікому краще замовляти НОВОЮ ПОШТОЮ ШВИДКО І ЗАВЖДИ НА ЗВʼЯЗКУ
Також... Читать отзыв Дзвонила на гарячу лінію говорила з оператором щоб перенесли видачу посилки на слідуючий день на що оператор любʼязно сказала що все передасть Ваша посилочка буде завтра щоб Ви розуміли я її забираю по сьогоднішній день
Звʼязатися з ними та налагодити якось цей процес дуже важко
Не рекомендую нікому краще замовляти НОВОЮ ПОШТОЮ ШВИДКО І ЗАВЖДИ НА ЗВʼЯЗКУ
Також курьер дуже хамовиті один дорослий чоловік на зріс не великого росту не придставився тому імʼя буде відсутнє
Бажаю Вам більше любити своїх клієнтів
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Не позорьтесь закройте вашу шарагу.
Пришол второй раз - это чудо заявляет что по вашему номеру телефона посылок нет и выдавать она ничего не будет. Показав ей смс и начав требовать свою посылку это убожество поняло либо я получаю посылку либо она по лицу. И со словами что-то база глючит посылка... Читать отзыв Пришёл первый раз за 15 мин до закрытия - а они уже свалили.
Пришол второй раз - это чудо заявляет что по вашему номеру телефона посылок нет и выдавать она ничего не будет. Показав ей смс и начав требовать свою посылку это убожество поняло либо я получаю посылку либо она по лицу. И со словами что-то база глючит посылка чудесным образом сразу нашлась.
Видимо у них там схема по воровству посылок...
Маркіян, Meest.
Відправлення в Києві з 31.12.2023р., сьогодні 11.01.2024 і досі не доставлено на точку видачі
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Монополісти
Жахлива доставка, жахливий сервіс.
Згідно з повідомленням Meest посилку привезли до служби кур’єрськоі доставки в Софіївський Борщагівці 31.12.23.
Сьогодні 10.01.24 її не доставили «по технічним причинам», хоча ще позавчора при зміні дати доставки з 08.01. на 10.01. оператори запевняли, що «зроблять все можливе для виправлення... Читать отзыв Посилку з Канади відправили авіа більше місяця тому із 100% передплатою за послуги з доставкою за адресою.
Згідно з повідомленням Meest посилку привезли до служби кур’єрськоі доставки в Софіївський Борщагівці 31.12.23.
Сьогодні 10.01.24 її не доставили «по технічним причинам», хоча ще позавчора при зміні дати доставки з 08.01. на 10.01. оператори запевняли, що «зроблять все можливе для виправлення ситуації». Це при тому, що цю дату доставки в додатку змінили вже пʼятий раз.
Ні в онлайн підтримці, ні на гарячій лінії неможливо завчасно допроситися телефону курʼєра, щоб узгодити час доставки.
Також не дають телефон керівника ні служби доставки, ні будь-якого іншого керівника.
Податкова служба та служба захисту прав споживачів по них плаче.
Судячи з попередніх відгуків щодо розкрадання вмісту посилок, і кримінальна відповідальність не завадить.
Бажаю всім знайти/отримати свої довгоочікувані відправлення.
А також, щоб на Meest звернули увагу правоохоронні органи.
Маркіян, Meest.
Цену подняли работать стали хуже
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Це жах хтось має їх наказати за таку роботу
Маркіян, Meest.
посылка 000111929828
Маркіян, Meest.
Ужасное отношение к людям
Доставка должна была быть 4.01.24
Я каждый день звонила на горячую линию и они переносили на завтра !! Объяснить когда ее реально доставят не могут
В чат боте пишут одно, а на горячей линии говорят другое !
Нагло врут !!!!!!
Уже 10.01.24 посылки нету !!!!!
Маркіян, Meest.
Ужасное отношение к людям
Доставка должна была быть 4.01.2024
Каждый день звонила на горячую линию и они только кормят завтраками !!!!! Информацию надают разную каждый день
В итоге уже 10.01.2024 посылки нету и когда доставят не понятно !!!! Лучше не заказывать у компаний которые пользуются этой почтой и ею ничего не отправлять
Маркіян, Meest.
Ну ось і компанія *бісралась
Коли я просив надати мені докази наявності відправлення на складі - вони сказали що не можуть і вона на складі. А сьогодні вони написали що втрачене.
Соломія Дутко це шахрайка яка вводить в оману... Читать отзыв Як я і казав компанія шахраїв Міст на чолі з Падчик Олена (власниця компанії) займаються в Україні крадіжкою відправлень. Всі звернення з 27 грудня ігнорувалися.
Коли я просив надати мені докази наявності відправлення на складі - вони сказали що не можуть і вона на складі. А сьогодні вони написали що втрачене.
Соломія Дутко це шахрайка яка вводить в оману клієнтів не надаючи достовірну інформацію. Вона не відповідаю на листи!
Компанія Дно! Компанія шахраїв! Компанія Крадіїв!
Маркіян, Meest.
Шахраї.. треба мабуть судитися
Моя посилка з iherb досі блукає Україною з 27 грудня. Це вже не смішно ні разу . Більше двох тижнів!!!! В кожен день в додатку міняється дата доставки на наступний день..
Остання розмова з колцентром закінчилась фієрією: посилка у Софіївський Борщагівці. Якщо вам треба швидше - їдьте за нею сама.. це вже остання крапля.
Iherb вже поскаржилася... Читать отзыв 522712003-0
Моя посилка з iherb досі блукає Україною з 27 грудня. Це вже не смішно ні разу . Більше двох тижнів!!!! В кожен день в додатку міняється дата доставки на наступний день..
Остання розмова з колцентром закінчилась фієрією: посилка у Софіївський Борщагівці. Якщо вам треба швидше - їдьте за нею сама.. це вже остання крапля.
Iherb вже поскаржилася на перевізника, маю надію що вони більше не будуть мати з міст "єкспрес" справ. Єкспрес в лапках, бо то дійсно єкспрес ..
Маркіян, Meest.
Пошта дно!
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Посилки з Китаю
Маркіян, Meest.
Ужасный сервис
Маркіян, Meest.
Сборище ленивых лжецов
Спланировал - перенесена на 26.
Спланировал - перенесена на 27.
Читать отзыв Посылка из Китая приехала 22 декабря в Софиевскую борщаговку. Дата прибытия в Вишневое, до точки выдачи 4 километра, была указана 23 декабря. Спланировал визит после работы на 23, но 23 дата была перенесена на 24. Ок, бывает, спланировал визит после работы 24, но 24 дата была перенесена на 25.
Спланировал - перенесена на 26.
Спланировал - перенесена на 27.
Спланировал - перенесена на 28.
Спланировал - перенесена на 29.
Спланировал - перенесена на 30.
Спланировал - перенесена на 2 января.
Спланировал - перенесена на 3.
Спланировал - перенесена на 4.
Спланировал - перенесена на 5.
Трижды звонил за это время и каждый раз было мерзкое осознанное вранье, что курьер забрал посылку сегодня в час дня, сегодня в 14,40 и так далее и прямо вот ну сегодня всё будет. Жди!
Ну ок ждем, вечером уж точно заберём.
Но нет, вечером снова перенесена на 6.
Шестого всё спланировал - перенесена на 7.
Спланировал - перенесена на 8.
Спланировал - перенесена на 9.
Спланировал - перенесена на 10.
Девятого, после уточнения ваших планов в приложении, позвонил, потребовал выдать ее там где она лежит, никуда ее не брать, не прикасаться, не кантовать! Пусть ждет. Ок, сделали переадресацию.
Четыре километра вы везете посылку 18 дней! Дольше чем она ехала из Китая. У меня всегда в пути 20-30 посылок и за 18 дней я получаю абсолютно все посылки из Китая Укрпочтой.
И невиновному китайцу я тоже поставлю 1 звезду, с подробным описанием ситуации, чтобы он понимал, что несмотря на качественный товар - именно из-за вас у него страдает рейтинг и репутация, вследствие чего уменьшается количество заказов и ухудшается благосостояние, и стоит выбрать укрпочту, новую почту, проводника или хотя бы голубей.
Завтра к вам сам поеду и, если повезёт, даже заберу её.
Желаю вам такого положения вашего бизнеса, которого вы заслуживаете с таким скотским отношением, пропитанным непрофессионализмом, ложью и безразличием. Если бы я так накосячил перед клиентом, да я бы уже на третий день отвез бы ему любой заказ сам или отправил с таксистом себе в минус.
Номер посылки MGRAE0003163565YQ
Маркіян, Meest Показать 1 ответ
Не хочуть відправляти
Маркіян, Meest.
Втратили замовлення не хочуть компенсовувати
715-8616533
З 22 грудня почали звертатись за підтримку коли буде доставлене замовлення? Кожного дня нам писали одне і те саме що замовлення буде сьогодні доставлено. І так це тривало до 2 січня, поки покупець не залишила нам негативний відгук! І ми безкоштовно відправли товар новою... Читать отзыв Замовлення було відправлене 18 грудня 2024 року! На скраргу та заповнення форми ніхто не реагує!
715-8616533
З 22 грудня почали звертатись за підтримку коли буде доставлене замовлення? Кожного дня нам писали одне і те саме що замовлення буде сьогодні доставлено. І так це тривало до 2 січня, поки покупець не залишила нам негативний відгук! І ми безкоштовно відправли товар новою поштою 2 січня і 3 січня покупець забрала вже замовлення! А у вас доставляются замовлення зі Льова в києв вже майже місяць часу! Та далі мене обманюють! Ми закрили доставку вашим логістом, і більше наш магазин не буде нічого відправляти міст експрес.
Також обманули і чаті, повідомили заповнити одну форму скарги , а потім вже іншу, притензії рекламації. Яка постійно вибивала помилку. Заповнювали її близко 15 разів як з техпідтримкою у чата де надавав скіншоти повренень усі вірні, так і у телефоному режимі.
Дуже шкода що зарас тільки замітили що ваша оцінка компанії з 24 тисяч видгуків 1.1% а у нас все 100% та 5.0% так що робіть висновки. Прошу мені повернути кошти за товар, так як не має можливісті очікувати невідомо коли повернуться вантаж і питання чи взалі повернеться! У нормальних компаніях вартах повертають за 1-2 дні.
Ви можете отримувати свою посилку.
Маркіян, Meest.
Отримала розбите замовлення
Забрала замовлення принесла додому відкриваю а в середині товар розбитий; написала скаргу і що ви думаєте? Вони відмовляють у поверненні коштів і просять звернутись до Епіцентра🙄 звоню в Епіцентр вони говорять дзвоніть пишіть в Meest пошт🤬
Маркіян, Meest.
Посилка доставлена!!!
Вже два тидні не можу отримати посилку
Маркіян, Meest.
Жах. шахрайська пошта
Маркіян, Meest.