Meest ПОЧТА отзывы / страница 7
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 26886 отзывов
Служба доставки
Несвоєчасна доставка, хамство
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер посилки, аби ми мали змогу перевірити інформацію.
Юрій, Meest.
Не связывайтесь с ними НИКОГДА!!!!!!
Нам щиро шкода, що у Вас залишилось негативне враження.
Намагатимемося робити все можливе, аби подальша співпраця була без неприємних ситуацій.
Якщо виникатимуть труднощі щодо будь-яких питань, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Meest Пошта.
Юрій, Meest.
Не можу нічого замовити на olx
Маркіян, Meest.
Оформлено для відправки MLT00000000073837UA
Посилка перебуває в процесі доставки до України. Очікуйте, будь ласка, оновлення статусу після прибуття відправлення до України.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Сама найгірша служба доставки
Вчора 20.10 я зателефонувала, і сказала якщо буде швидше , то я сама заберу з основного складу посилку , і запитала скільки чекати , на що оператор відповів 1 добу!! (Нагадую що телефонні розмови у вас фіксуються, як ви це стверджуєте на початку розмови з оператором)
А сьогодні мені вже кажуть що від 3-х діб чекати на відділені посилку , тобто ваші працівники - оператори , нагло брешуть, вводять в оману людей !!!
Нуль поваги до людей , нуль комунікації з людьми. Тільки потрачений час, та нерви від вашої фірми!!
Сподіваюсь що люди котрі так само як і я чекають вашого «курʼєра» більше ніколи не звʼяжуться з такими фірмами як ви!!!!
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами під час очікування посилок. Приносимо вибачення за цю ситуацію — вона не відповідає нашим стандартам обслуговування. Ваш відгук уже передано на перевірку, щоб розібратися в причинах затримки та неточностей у комунікації. Дякуємо, що поділилися досвідом — це допомагає нам покращувати сервіс.
Маркіян, Meest.
Нікому не раджу цю пошту
Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Ваша посилка знаходиться в кур'єра та сьогодні буде доставлена отримувачу.
Маркіян, Meest.
Шарашкина контора
Напишіть, будь ласка, номери посилок, щоб ми мали можливість перевірити інформацію.
Маркіян, Meest.
Жахлива пошта
Жахливий сервіс.
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
7219623 4 МІСЯЦІ
Відправила посилку 20 червня, вже 20 жовтня
Шукаю через «відстежити посилку» пише такої не знайдено
Гаряча лінія каже шо взагалі вона була відправлена 10 липня … і контейнер попав на розмитнення
Але час очікування від відправки до прибуття посилки морем 4-8 тижні
В серпні казали буде 20 вересня, в вересні казали буде 20 жовтня!!
Ніяких змін вже... Читать отзыв 7219623
Відправила посилку 20 червня, вже 20 жовтня
Шукаю через «відстежити посилку» пише такої не знайдено
Гаряча лінія каже шо взагалі вона була відправлена 10 липня … і контейнер попав на розмитнення
Але час очікування від відправки до прибуття посилки морем 4-8 тижні
В серпні казали буде 20 вересня, в вересні казали буде 20 жовтня!!
Ніяких змін вже 4 МІСЯЦЬ!!!!
Щодо статусу вашого відправлення, зверніться, будь ласка, у наше представництво в США. Контакти у посиланні https://us.meest.com/uk/contact-center
Маркіян, Meest.
Найгірший варіант
Будемо дуже вдячні, якщо ви напишете номер посилки. Перевіримо інформацію щодо вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Компанія обманує з доставкою
Вже 3 тижні посилка знаходиться в Україні. 13.10 написали, що доставлять 15 жовтня. 15 нічого не доставили.
16 жовтня дзвоню на гарячу лінію — мені обіцяють доставити 16. По нулях: ані доставки, ані повідомлень.
17 жовтня нічого не доставили. дзвоню на... Читать отзыв Компанія обманула мене 3 рази з приводу строків доставки посилки з Великобританії MYCV065976007GB, яка досі незрозуміло коли буде доставлена.
Вже 3 тижні посилка знаходиться в Україні. 13.10 написали, що доставлять 15 жовтня. 15 нічого не доставили.
16 жовтня дзвоню на гарячу лінію — мені обіцяють доставити 16. По нулях: ані доставки, ані повідомлень.
17 жовтня нічого не доставили. дзвоню на гарячу лінію — оператор знову каже, що скоро доставлять. Видача посилки на 18 жовтня.
18 жовтня — нуль посилки, нуль повідомлень. Дзвоню на гарячу лінію, де мені говорять, що доставка «можливо»! тільки у понеділок.
Ви втратили мою посилку? Що відбувається? Я заплатила 5500 гривень за доставку посилки, сервіс жахливий. На гарячій лінії сидять автомати, які зачитують текст по скриптах і ні за що не відповідають.
я розчарована, адже я користувалася сервісами компанії 4 роки. Я завжди пробачала якісь огріхи та помилки в вашій роботі. Ставилася з розумінням, коли ви то не туди відправили, то взагалі іншій людині вклади речі з моєї коробки.
Але цього разу ваш обман вийшов за межу.
Перепрошуємо за затримку доставки та незручності, які виникли під час очікування. Ми перевірили інформацію — посилку MYCV065976007GB доставлено отримувачу 18.10.2025. Дякуємо, що протягом багатьох років користуєтесь нашим сервісом, і сподіваємось, що наступні доставки виправдають вашу довіру.
Маркіян, Meest.
Не можу отримати посилку
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Доставка міжнародних посилок
На початку були пояснення, що це технічний збій. Зараз кажуть, що якщо не мають можливості доставити у потрібне відділення то доставляють у найзручніше для них.
Це взагалі як розуміти? Я маю підлаштовуватися під ваші зручності? І це для вас нормальний підхід до... Читать отзыв Регулярно отримую міжнародні посилки не в улюблене відділення, а у відділення яке знаходиться не в зоні моєї доступності.
На початку були пояснення, що це технічний збій. Зараз кажуть, що якщо не мають можливості доставити у потрібне відділення то доставляють у найзручніше для них.
Це взагалі як розуміти? Я маю підлаштовуватися під ваші зручності? І це для вас нормальний підхід до клієнта?
Закінчується все тим, що посилки я переадресовую і вони їдуть у потрібне для мене відділення))) Просто остаточна доставка відтягується на 3 дні.
Шкода, що у вас таке ставлення до клієнтів і до своєї роботи(((
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у ситуації.
Маркіян, Meest.
Стабільна деградація в усіх напрямках
Виникає питання, що ви маєте намір оформляти? Зазвичай посилка заїхала на митницю, годину-півтори і поїхала... Читать отзыв Чекаю на посилку зі США, задекларована вартість 117 USD, тобто ні під будь-які митні платежі вона не підпадає. Але в день надходження на МСТ до м.Львів статус змінюється на "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення". Термін підготовки складає до 5 робочих днів.
Виникає питання, що ви маєте намір оформляти? Зазвичай посилка заїхала на митницю, годину-півтори і поїхала далі, але не цього разу. Я б ще зрозумів, якби ціна була 150 євро, а тут яка мета оформлення? Для того, щоб з'ясувати це питання, дзвоню на підтримку і оператор Ольга повідомляє мені, що переживати не треба, на другий день посилка поїде до мене обов'язково! Не поїхала... Знову дзвоню на підтримку з тими ж питаннями, тепер оператор Сергій сказав, що вже посилка кудись переміщена, причини він не знає і треба дзвонити до "Росану". Дзвоню у "Росан", ставлю ті ж питання дівчині-оператору (ім'я нерозбірливе), на що вона мені повідомляє, що причину попадання моєї посилки на митне оформлення вона пояснити не може, ні чого не знає і вже роздратовано порадила мені чекати на якусь СМС.
Ніхто нічого не знає, ні за що не відповідає, допомоги нуль! Що хочу, те й ворочу.
Приєднаюся до вже заданого питання, що можна готувати П'ять робочих днів! Цим ви штучно затягуєте доставку майже на десять днів. Вчіться працювати у кінченої Укрпошти, вже навіть вони доставляють відправлення по Україні протягом доби.
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Жахливо дно
З сестрою в понеділок 13.10.2025 відправляли разом документи, сьогодні 15.10.2025 мої документи не знати де ніхто нічого не знає запитую в пункті відправлення вони не знають відповідають вони відправили хоча в програмі показує що досі документи в пункті відправки , Курєр каже забрав обидві посилки де вони він не знає теж перекладає вину на лоні та набираємо логіста... Читать отзыв Не рекомендую!!
З сестрою в понеділок 13.10.2025 відправляли разом документи, сьогодні 15.10.2025 мої документи не знати де ніхто нічого не знає запитую в пункті відправлення вони не знають відповідають вони відправили хоча в програмі показує що досі документи в пункті відправки , Курєр каже забрав обидві посилки де вони він не знає теж перекладає вину на лоні та набираємо логіста теж саме логіст незнає де документи перекладає на дівчат з пункту відправлення, Гаряча лінія то Вопше щось чекайте три дні на обробку заявки а нічого що в мене подача на візу 15.10 )
Вопшем цілий день всі шукали документ і досі шукають, дівчинина з пункту відправлення взагалі повідомила я незнаю мені ніхто нічого за це не платить так що розбирайтеся самі Вопшем типу послала.
Запитала логіста , курʼєра, дівчини ну з пункту відправлення хто за це все має відповідати відповіді не отримала)
Ваша посилка вже доставлена у візовий центр. Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності.
Маркіян, Meest.
Оператор Ольга
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій ви звертались у службу підтримки.
Маркіян, Meest.
Ужасная доставка
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.
це Божа кара , а не перевізник , саме жахливе , що зустрічала
Опишіть, будь ласка, більш детально з якими саме труднощами зіткнулись, користуючись нашими послугами.
Маркіян, Meest.
Отвратительно Вы худшие!
В техподдержки сидят умственно отсталые, ты им говоришь одно в итоге они путают информацию и даты.
И если с вашей стороны постоянно лажа с доставкой, то будет добры исправлять в любое время.
Я не представляю где ещё так плохо работают и за что вы вообще получаете зарплаты?
Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у ситуації.
Маркіян, Meest.
Найгірша пошта України
Другу поспіль посилку я не можу нормально отримати, причому ні на відділенні, бо його самостійно змінюють, не запитуючи, чи це зручно; ні кур'єром, бо вони теж самостійно міняють дати і час доставки. Скарги не допомагають, крім листа на пошту з типа вибаченням, нічого не змінюється. Жахливе і пофігістичне ставлення... Читать отзыв Якби можна було поставити мінус 5 зірок, я б поставила!!!
Другу поспіль посилку я не можу нормально отримати, причому ні на відділенні, бо його самостійно змінюють, не запитуючи, чи це зручно; ні кур'єром, бо вони теж самостійно міняють дати і час доставки. Скарги не допомагають, крім листа на пошту з типа вибаченням, нічого не змінюється. Жахливе і пофігістичне ставлення до клієнтів. Жодна пошта собі такого не дозволяє!!!
Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами. Ми розуміємо ваше обурення — ситуація неприпустима. Ваш відгук уже передано у відповідний відділ для детального розгляду, щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому.
Маркіян, Meest.
Доставку міст не раджу
Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Не рекомендую
Тільки самостійно треба сплатити через застосунок який постійно висне. Але прикол в тому що на сайте дають вибір оплати готівкою. Кінцева сума замовлення більша, ніж була при оформленні.
Махінатори.
Швидкість,якість та клієнтоорієнтованість це взагалі не... Читать отзыв Замовлення робили через епіцентр, з безкоштовною доставкою на відділення епіцентру, без попереджень додали послугу в замовлення, оплату карткою або готівкою відмовились приймати,
Тільки самостійно треба сплатити через застосунок який постійно висне. Але прикол в тому що на сайте дають вибір оплати готівкою. Кінцева сума замовлення більша, ніж була при оформленні.
Махінатори.
Швидкість,якість та клієнтоорієнтованість це взагалі не про Meestпошта навіть близько
В жодному разі не рекомендую, краще користуватись НП де все прозоро та якісно
Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення, щоб ми мали можливість перевірити інформацію.
Маркіян, Meest.
Вошли на доставку в Молдову и посылка неизвестно где
Вы или нормальную доставку обеспечьте или не лезьте на рынок!!!
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа
Сама огидна поштова служба в Україні
Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження про доставку. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення.
Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки.
Маркіян, Meest.
ЗНИКЛА ПОСИЛКА ПО ДОРОЗІ ДО ВІДДІЛЕННЯ
Згідно даних у нашій системі, посилка MGRAE0015473812YQ вручена отримувачу 10.10.2025 у відділенні м. Київ-Воскресенська 12В Rozetka.
Маркіян, Meest.
Краще укр.пошта, бо це не пошта, це лютий прикол
Відділення - магазин
Теж підтримка - завжди зайнята та нічого толком не каже.
Обходьте це непорозуміння.
Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.
Найгірша доставка УКРАЇНИ !!!
5 днів не можуть доставити у межах Києва . Постійні якісь переадресації хоча я не змінювала адресу доставки і при зверненні на гарячу лінію повідомляють що буде доставка " завтра " - а коли наступить те " завтра " не зрозуміло !!!
Хто хоче швидко і без проблем отримати доставку -... Читать отзыв ЦЕ не доставка а якись ЖАХ !!!!
5 днів не можуть доставити у межах Києва . Постійні якісь переадресації хоча я не змінювала адресу доставки і при зверненні на гарячу лінію повідомляють що буде доставка " завтра " - а коли наступить те " завтра " не зрозуміло !!!
Хто хоче швидко і без проблем отримати доставку - це 100 % не сюди.
Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Неякісне надання послуг
+380984883144
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.
Хамовита кур'єр
+380984883144
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.
Загубили посилку
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ