Name: Жахливий сервіс
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 17 апреля, 2026 год 11 просмотров

Мала приїхати посилка LPP1000005202322UA курʼєром 15.04 з 19 до 21. Замість цього мене набрала о 12 дня служба підтримки з питаннями чи не пропустила я дзвінок курʼєра й чи не зникав звʼязок. Курʼєр зі мною на звʼязок не виходив. Служба підтримки просто сказала що 15.04 доставки не буде, але буде 16.04. 16.04 приходить повідомлення, що доставка буде вже 17.04, але фактично мені довелось просити в служби підтримки, щоб оформили доставку на цю дату.
Окей, 17.04 - знайшло нового курʼєра, він забрав посилку, надійшло повідомлення, що доставка буде з 19 до 21.00. Чи відбулась доставка? Ні.
Як це пояснює служба підтримки Meest? "У великих містах, у кожного кур'єра свій район, так вибудована логистика, тому кур'єр повернув посилку на склад.". Тобто, виходить, що курʼєр просто вирішив шо доставляти не буде, повертає посилку і все через те, шо отак в компанії прийнято.
Питання на мільйон: коли я реально отримаю своє замовлення, й чому я за будь-якої можливості оминаю доставку Meest?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 апреля, 2026 год

Вітаю! Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації. З підрозділом кур’єрської доставки буде проведено відповідну роботу для усунення подібних проблем у майбутньому.

Ольга. Meest

Ответить

ОТАК 20 апреля, 2026 год

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас залишився негативний досвід. Але ми немає жодного відношення до компанії ''Meest''.

Можете звернутись до їхньої служби підтримки, сподіваємось ваше питання вирішать!

З повагою, компанія ОТАК!

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27530 отзывов / 2158488 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки