Name: Протермінована дата доставки та зіпсований товар
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 декабря, 2024 год 4 просмотра

Доставляли замовлення з Польщі ( з інтернет магазину). Моя посилка їхала майже місяць замість обіцяних 5ти робочих днів. Телефонувала декілька разів і постійно обіцяли, що доставлять її «завтра». Коли нарешті прийшов день доставки, курʼєр, який контактував зі мною вів себе так (манера розмови) наче йому винен щось весь світ. Хамовитість і не тактовність до цього ще більше зіпсоване враження. Коли доставив товар, почав висловлювати своє незадоволення, що якби я його «дуже затримую» перевіряючи наявність свого товару. Через це я вже вирішила не перевіряти цілісність, лише порахувала позиції, та оплатила кошти. Коли почала розпаковувати вміст знайшла пошкоджені скляні тари ( через це я думаю він і сильно поспішав). Ємність, яка була замовлена мною, повністю розбита, та звичайно за компенсацію коштів вони відмовились пояснюючи це тим, що «надійніше потрібно пакувати» Сервіс 0. Обслуговування 0. Клієнтоорієнтованість 0

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Протерміновані всі можливі дати доставки (обіцяні)
Хамське відношення
Зняття з себе будь якої відповідальності

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 декабря, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій.

Якщо Ваша посилка була пошкоджена, потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint для оформлення рекламації.

Соломія, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27003 отзыва / 2143841 просмотр

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки