Раніше ніяких проблем з доставкою не було. Посилка вже тиждень знаходиться у сортувальному центрі Львова, а на місце призначення ніяк не прибуде. Пишу та дзвоню у службу підтримки, а ніхто не відповідає. І що в такій ситуації треба думати... MGRAE0010794349YQ
Одержала в пункті видачі meest посилку. Оглянула візуально в коробці все шільно упаковано в стрейч і пупирку. Вдома, розгортаючи тарілки, помітила дві штуки з тріщиною. Їх придавили і вони упаковані розкрлолися. Це дві нижні тарілки. Але лежали догори, тобто посилку доставили вверх ногами до позначки. Одна чашка зі сколом. Хоча теж відмінно упакована в стрейч і пупирку.... Читать отзыв Одержала в пункті видачі meest посилку. Оглянула візуально в коробці все шільно упаковано в стрейч і пупирку. Вдома, розгортаючи тарілки, помітила дві штуки з тріщиною. Їх придавили і вони упаковані розкрлолися. Це дві нижні тарілки. Але лежали догори, тобто посилку доставили вверх ногами до позначки. Одна чашка зі сколом. Хоча теж відмінно упакована в стрейч і пупирку. Схоже, що посуд не щільно лежав у коробці, оскільки ніякого наповнювача між предметами не було. Дошка скляна відсутня зовсім, думала вона на дні в картоні, але ні. Бо дно було наче подвійне з додатковим шаром картону. На жаль, помітила все вдома, коли розмотувала предмети. Упаковані чудово, але побиті, можливо через вільне місце у коробці. Такий неприємний досвід.
Скажіть будь ласка де моя посилка CV407974118CZ? Посилка є оплачена. Відображено, що з 02.12 є в місті. Пишу сюди, бо не можу додзвонитися і на вайбер повідомлення не відповіли. Дякую. Сподіваюся отримати інформацію.
Добрий день! Дякуємо за звернення. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Юрій, Meest.
Замовляв в один день різні речі з алі, інші речі були орієнтована доставка до 15 грудня, але прийшли 29 листопада вже у відділення укр пошти, а посилка MGRAE0010651644YQ з орієнтованою доставкою до 5 грудня, досі не прийшла і лежить на складі вже біше тижня у Львові. Як можна так довго доставляти із складу у відділення?
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. На даний момент, працюємо над забезпеченням наших поштоматів безперебійним джерелом живлення. При виникненні труднощів з отриманням посилки в поштоматі, зверніться у нашу службу підтримки 0673735753, 0503735753. Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 09:00 — 22:00 год. Маркіян, Meest.
MGRAE0010554140YQ Замовив з китаю 12.11, виїхало 19.11, прибуло в Україну 26.11, цього ж для виїхало зі Львову і десь загубилось. Раніше прибувало на слід. день в Київ і далі ще день до відділення. п.с. Навіть Укрпошта вже доставила 2 дні назад, також замовляв 12.11
Добрий день! Посилка у м. Київ. На завтра заплановано доставку у відділення. Очікуйте, будь ласка, сповіщення про прибуття. Карина, Meest. Показать 1 ответ
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, 114/2, Хмельницьке шосе Скористалась послугами вперше. Не прочитавши спершу відгуки, це була моя помилка. У вас могло б бути багато клієнтів, тому що вартість доставки є доступною ніж у НП, але є одне АЛЕ... Із сортувального центру до населеного пункту який у 20 хв їзди, тиждень доставляти посилку??? Я замовляла із розрахунку отримати посилку останній термін субота, а маю отримати аж у понеділок????... Читать отзыв Скористалась послугами вперше. Не прочитавши спершу відгуки, це була моя помилка. У вас могло б бути багато клієнтів, тому що вартість доставки є доступною ніж у НП, але є одне АЛЕ... Із сортувального центру до населеного пункту який у 20 хв їзди, тиждень доставляти посилку??? Я замовляла із розрахунку отримати посилку останній термін субота, а маю отримати аж у понеділок???? Як я маю пояснити що подарунок дитина не отримає вчасно???
Добрий день! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Нам прикро, що з Вам трапилися негативні обставини. Для уточнення інформації, вкажіть, будь ласка, трек-номери посилок. Дякую! Карина, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, Михаила Грушевского, 41 Моя посилка ще 21.11 була доставлена на відділення, щодня приходять смс, що вона буде доставлена кур'єром завтра. Сьогодні вже 28.11. і кур'єр досі не доїхав. 14 днів посилка в дорозі і довго ще чекати?
Добрий день! Доставку заплановано на завтра. Очікуйте, будь ласка, сповіщення на номер телефону або у застосунку. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності, які виникли у даній ситуації. Карина, Meest.
Добрий день! На жаль, даний трек-номер не зафіксований у нашій системі. Чи можете Ви надати, будь ласка, інший для перевірки інформації? Дякую! Карина, Meest.
Удалил почему то в моем кабинете мою карту. Решил снова ее добавить, и тут же получил блокировку своего акаунта из-за якобы подозрительных покупок. Какие покупки если я их месяц назад только делал, и всего навсего карту пытался добавить. На имейле просят инвойсы последних двух покупок. Отослал. теперь надо я так понимаю неделями ждать пока они удосужаться все это проверить и... Читать отзыв Удалил почему то в моем кабинете мою карту. Решил снова ее добавить, и тут же получил блокировку своего акаунта из-за якобы подозрительных покупок. Какие покупки если я их месяц назад только делал, и всего навсего карту пытался добавить. На имейле просят инвойсы последних двух покупок. Отослал. теперь надо я так понимаю неделями ждать пока они удосужаться все это проверить и вернуть мне акаунт. если не вернут больше не вижу смысла этой шарашкиной конторой пользоваться.
Добрий день! Уточніть, будь ласка, більш детально, який саме сервісом користуєтесь Meest China чи Meest Shopping? Вкажіть, будь ласка, номер особистого кабінету. Маркіян, Meest. Показать 3 ответа
Ужасно медленный сервис. Посылка по городу едет дольше чем по стране. 4+ дня доставка по городу. Это самый медленный сервис который я видел. Укрпочта обрабатывает быстрее. Жаль нельзя выбрать при доставке с али Укрпочту.
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікували доставку. Маркіян, Meest.
MGRMY3001829010YQ З 23.10.24 в статусі "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення" і вказано що це займає до 5 робочих днів. Сьогодні вже 8-й день.
Добрий день! Митне оформлення посилки завершено. Відправлення буде скеровано для подальшої доставки отримувачу. Очікуйте додаткового інформування. Маркіян, Meest.
Посилка 717-5189099. Відправили 28.10. В додатку очікувана дата доставки була 29.10. З 29.10 статус посилки- видана кур'єру для доставки на відділення. 4 дні вже доставляє! Вчора писала в службу підтримки. Мені повідомили ті ж дані, які я бачу в додатку! Сказали, що буде доставлена 1.11. Тоді ж змінили очікувану дату доставки. Але ось вже 2.11, посилки немає, очікувана дата доставки... Читать отзыв Посилка 717-5189099. Відправили 28.10. В додатку очікувана дата доставки була 29.10. З 29.10 статус посилки- видана кур'єру для доставки на відділення. 4 дні вже доставляє! Вчора писала в службу підтримки. Мені повідомили ті ж дані, які я бачу в додатку! Сказали, що буде доставлена 1.11. Тоді ж змінили очікувану дату доставки. Але ось вже 2.11, посилки немає, очікувана дата доставки взагалі більше в додатку не відображається! Дуже неприємно. Більше не буду користуватись цією службою доставки.
Добрий день! Вибачте, будь ласка, за затримку у доставці. Орієнтовно, протягом 1-2 робочих днів посилку буде переміщено у відділення. Запит передано у відповідний відділ щодо даної ситуації. Карина, Meest. Показать 1 ответ
Добрий день. Маю проблеми з посилкою 9400108105462052280551 за цим трек номером. 15 жовтня замовив посилку на Ebay, 17 жовтня її привезли на склад Міст Експрес в Делавері - Wilmington, DE 19808-6042 та мали відправити в Україну, але досі не відправили (сьогодні 1 листопада). USPS відмітили посилку як доставлену на склад Міст Експресу, але в особистому кабінеті посилка досі позначена як... Читать отзыв Добрий день. Маю проблеми з посилкою 9400108105462052280551 за цим трек номером. 15 жовтня замовив посилку на Ebay, 17 жовтня її привезли на склад Міст Експрес в Делавері - Wilmington, DE 19808-6042 та мали відправити в Україну, але досі не відправили (сьогодні 1 листопада). USPS відмітили посилку як доставлену на склад Міст Експресу, але в особистому кабінеті посилка досі позначена як "очікується". Дзвонив оператору, відповіли, що треба почекати 5 робочих днів - це максимальний термін обробки на складі. Почекав, та посилка не оновила статус. Після цього в підтримці запропонували залишити онлайн заявку, залишив, сказали що інформацію передали на склад. З тих пір як залишив заявку, вже пішов четвертий (робочий) день та нічого не змінилося, окрім того, що з того ж складу відправили наступну приїхавшу посилку, а цю так і не знайшли.
Добрий день! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат). Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343. Е-mail: [email protected] Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
С 26.10 длится подготовка к таможенному оформлению товара, который не облагается пошлиной. Все документы приложил: паспорт, платеж, заказ. Что еще надо? MYCV063562206CZ
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 У застосунку вказано що процедура розмитнення займає до 5 робочіх днів. Моє відправлення вже третій тиждень не розмитнене UA3106733KL00060G
Добрий день! Дякуємо за звернення. Посилка прибула на відділення у м. Полтава. Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо доставки за вказаною адресою.
Замовляла отримання посилки на одне відділення, але відправили на інше і потім прислали смс, що за якихось технічних причин змінено. Я переадресувала на те, яке мені потрібно, але реакції нуль. (Просто з маленькою дитиною мені не зручно і далеко до того відділення на яке переадресували).На цей раз переадресувала кур'єром на адрес, заплатила 2 рази за переадресацію, я думаю, що на... Читать отзыв Замовляла отримання посилки на одне відділення, але відправили на інше і потім прислали смс, що за якихось технічних причин змінено. Я переадресувала на те, яке мені потрібно, але реакції нуль. (Просто з маленькою дитиною мені не зручно і далеко до того відділення на яке переадресували).На цей раз переадресувала кур'єром на адрес, заплатила 2 рази за переадресацію, я думаю, що на цей раз мені її привезуть.
Замовляла товар з Temu. Сайт meest пише, що товар готовий до видачі. В додатку посилка не висвічується, тобто не дає можливість відкрити комірку. Як зрозуміти де та посилка і чому в додатку не дає можливості відстанувати qr код
Статуси моїх посилок не змінюються уже більше тижня. Я заплатила немалі гроші за них . В додатку meest написано “оформлено до відправки” під кожною посилкою і все. Чому не відбувається відправка стільки днів?? Номери: 2410135DMV5DRBAR 241015576Q1WJJKE 241015575DKERAB3
До замовлень з Тему ніколи не користувалася даною поштою. Перша посилка прийшла вчасно. На цьому плюси закінчилися. Ще дві помилки йшли і, мабуть, десь в Нарнію прийшли. Де моя посилка. 2410015DKWCTN352 ?????
Добрий день! Дякуємо за звернення. Посилка прибула на міжнародний сортувальний центр. Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо дати доставки.
717-4092955 Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає... Читать отзыв 717-4092955 Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає - у системі значиться, що посилка готується до переміщення на відділення, чекайте. Судячи з інших відгуків, можу й не дождатися відправлення. У конкурентів перенаправлення й доставка вантажів відбувається набагато швидше. Користуватися сервісом доставки Міст Пошта більше не буду й не рекомендую іншим.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Прибуття посилки у відділення отримувача очікується сьогодні. По факту надходження відправлення, вас проінформують смс-повідомленням. Маркіян, Meest.
Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає -... Читать отзыв Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає - у системі значиться, що посилка готується до переміщення на відділення, чекайте. У конкурентів перенаправлення й доставка відбувається набагато швидше. Користуватися сервісом доставки Міст Пошта не буду й не рекомендую.
Коли замовляєш на розетці, але товар іде з Польщі, приходить посилання на міст експрес оплатити онлайн, оплатити у відділенні розетки неможливо, тобі приходиться йти закидати кошти на карту Та нажимати недійсне посилання, яке приходить на вайбер, якого просто не існує, шукати номер гарячої лінії, отримати від оператора ще два недійсних посилання на оплату. Шукати посилання на оплату у Google,... Читать отзыв Коли замовляєш на розетці, але товар іде з Польщі, приходить посилання на міст експрес оплатити онлайн, оплатити у відділенні розетки неможливо, тобі приходиться йти закидати кошти на карту Та нажимати недійсне посилання, яке приходить на вайбер, якого просто не існує, шукати номер гарячої лінії, отримати від оператора ще два недійсних посилання на оплату. Шукати посилання на оплату у Google, які теж не працюють. Потім знову телефонувати вже до нового оператора, яка вже нарешті більш хамовито скидає вірне посилання на оплату. Якщо ви співпрацюєте з сайтом розетка, має бути оплата онлайн або хоча б дійсне посилання, щоб я не витрачала 20 хвилин на те, що я маю самостійно знайти вірне посилання, а потім ще 15 на те, щоб я змогла поповнити карточку і оплатити це кончене замовлення. Питаючись у менеджерів розетки з міст експрес завжди така проблема, можливо перейти на іншого оператора доставки?
Достоинства:
Доставка годинника з Польщі 7 днів
Недостатки:
Неможливість оплатити за годинник ні у відділення розетка, ні за посиланням онлайн, яке просто не працює і всі інші також не працюють
Отже, знову посилку не можемо отримати у Варшаві, вказували доставку за адресою. У додатку написано, що не вірно зазначена адреса (на моє прохання зазначити помилку в адресі абсолютно нічого не повідомляють). Бігаємо по Варшаві самостійно шукаємо посилку. Відправляють на сайт GLS все самостійно з'ясовувати.
Добрий день. Хотіли б детальніше уточнити інформацію щодо Вашого відправлення. Напишіть, будь ласка, тут номер декларації. Дякуємо за звернення! Гарного дня! Показать 1 ответ
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
отримання посилки
Маркіян, Meest.
І що робити?
MGRAE0010794349YQ
Маркіян, Meest.
Не відповідає гаряча лінія, немая інформації про точну доставку
Маркіян, Meest.
Розбитий посуд
На жаль, помітила все вдома, коли розмотувала предмети. Упаковані чудово, але побиті, можливо через вільне місце у коробці.
Такий неприємний досвід.
Соломія, Meest.
Низький рівень комунікації з клієнтами
CV407974118CZ?
Посилка є оплачена. Відображено, що з 02.12 є в місті.
Пишу сюди, бо не можу додзвонитися і на вайбер повідомлення не відповіли.
Дякую. Сподіваюся отримати інформацію.
Дякуємо за звернення.
Посилку передано кур’єру для доставки за вказаною адресою.
Юрій, Meest.
Відсутність інформації про можливі негаразди.
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Дуже довга доставка
Карина, Meest.
Отримання посилок.
Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 09:00 — 22:00 год.
Маркіян, Meest.
Довга дорога зі Львова у Київ
Замовив з китаю 12.11, виїхало 19.11, прибуло в Україну 26.11, цього ж для виїхало зі Львову і десь загубилось. Раніше прибувало на слід. день в Київ і далі ще день до відділення.
п.с. Навіть Укрпошта вже доставила 2 дні назад, також замовляв 12.11
Карина, Meest. Показать 1 ответ
Дуже довго іде посилка
У вас могло б бути багато клієнтів, тому що вартість доставки є доступною ніж у НП, але є одне АЛЕ... Із сортувального центру до населеного пункту який у 20 хв їзди, тиждень доставляти посилку??? Я замовляла із розрахунку отримати посилку останній термін субота, а маю отримати аж у понеділок????... Читать отзыв Скористалась послугами вперше. Не прочитавши спершу відгуки, це була моя помилка.
У вас могло б бути багато клієнтів, тому що вартість доставки є доступною ніж у НП, але є одне АЛЕ... Із сортувального центру до населеного пункту який у 20 хв їзди, тиждень доставляти посилку??? Я замовляла із розрахунку отримати посилку останній термін субота, а маю отримати аж у понеділок???? Як я маю пояснити що подарунок дитина не отримає вчасно???
Карина, Meest.
6150024757513190
Карина, Meest.
Дуже довге розмитнення
H4091065614
Карина, Meest.
заблокировали акаунт на ровном месте
Маркіян, Meest. Показать 3 ответа
Очень медленный сервис
Маркіян, Meest.
Де посилка
Маркіян, Meest.
І знову затримка
З 23.10.24 в статусі "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення" і вказано що це займає до 5 робочих днів. Сьогодні вже 8-й день.
Маркіян, Meest.
Посилка 5й день їде з Київської області в Київ
Дуже неприємно. Більше не буду користуватись цією службою доставки.
Карина, Meest. Показать 1 ответ
Посилка зникла
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Подготовка к таможенному оформлению затянулась
Маркіян, Meest.
Чекаю розмитнення
Дякуємо за звернення.
Посилка прибула на відділення у м. Полтава.
Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо доставки за вказаною адресою.
Посилка не
Дякуємо за звернення.
Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Де посилка
Сайт meest пише, що товар готовий до видачі.
В додатку посилка не висвічується, тобто не дає можливість відкрити комірку.
Як зрозуміти де та посилка і чому в додатку не дає можливості відстанувати qr код
Карина, Meest.
Де моя посилка???
Номери:
2410135DMV5DRBAR
241015576Q1WJJKE
241015575DKERAB3
Карина, Meest.
Де моя оплачена посилка?
Дякуємо за звернення.
Посилка прибула на міжнародний сортувальний центр.
Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо дати доставки.
Повільна доставка
У конкурентів перенаправлення й доставка вантажів відбувається набагато швидше. Користуватися сервісом доставки Міст Пошта більше не буду й не рекомендую іншим.
Маркіян, Meest.
Повільна доставка
Маркіян, Meest.
Видправлення не прибуло
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Показать 1 ответ
Недійсне посилання на оплату
Шукати посилання на оплату у Google,... Читать отзыв Коли замовляєш на розетці, але товар іде з Польщі, приходить посилання на міст експрес оплатити онлайн, оплатити у відділенні розетки неможливо, тобі приходиться йти закидати кошти на карту Та нажимати недійсне посилання, яке приходить на вайбер, якого просто не існує, шукати номер гарячої лінії, отримати від оператора ще два недійсних посилання на оплату.
Шукати посилання на оплату у Google, які теж не працюють. Потім знову телефонувати вже до нового оператора, яка вже нарешті більш хамовито скидає вірне посилання на оплату. Якщо ви співпрацюєте з сайтом розетка, має бути оплата онлайн або хоча б дійсне посилання, щоб я не витрачала 20 хвилин на те, що я маю самостійно знайти вірне посилання, а потім ще 15 на те, щоб я змогла поповнити карточку і оплатити це кончене замовлення. Питаючись у менеджерів розетки з міст експрес завжди така проблема, можливо перейти на іншого оператора доставки?
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію.
Нема посилки
Дякуємо за звернення.
Посилка у дорозі до м. Мукачево.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Знову повний безлад з отриманням посилки((((((((
Дякуємо за звернення! Гарного дня! Показать 1 ответ