Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.5

Очень медленный сервис

Слоупок 4 ноября, 2024 год

Ужасно медленный сервис. Посылка по городу едет дольше чем по стране. 4+ дня доставка по городу. Это самый медленный сервис который я видел. Укрпочта обрабатывает быстрее. Жаль нельзя выбрать при доставке с али Укрпочту.

Достоинства:

Международные посылки

Недостатки:

Сроки доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікували доставку.
Маркіян, Meest.

Де посилка

Ольга 4 ноября, 2024 год

Доброго дня, Очікуйте посилку 00007951448-29025829365 у відділенні 31.10.2024. Деталі у додатку meest.biz/app посилка досі не прибула. Коли чекати?

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Посилка сьогодні вручена отримувачу. Просимо вибачення за затримку у доставці.
Маркіян, Meest.

І знову затримка

Олег 4 ноября, 2024 год

MGRMY3001829010YQ
З 23.10.24 в статусі "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення" і вказано що це займає до 5 робочих днів. Сьогодні вже 8-й день.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Митне оформлення посилки завершено. Відправлення буде скеровано для подальшої доставки отримувачу. Очікуйте додаткового інформування.
Маркіян, Meest.

Посилка 5й день їде з Київської області в Київ

Анна 2 ноября, 2024 год

Посилка 717-5189099. Відправили 28.10. В додатку очікувана дата доставки була 29.10. З 29.10 статус посилки- видана кур'єру для доставки на відділення. 4 дні вже доставляє! Вчора писала в службу підтримки. Мені повідомили ті ж дані, які я бачу в додатку! Сказали, що буде доставлена 1.11. Тоді ж змінили очікувану дату доставки. Але ось вже 2.11, посилки немає, очікувана дата доставки... Читать отзыв Посилка 717-5189099. Відправили 28.10. В додатку очікувана дата доставки була 29.10. З 29.10 статус посилки- видана кур'єру для доставки на відділення. 4 дні вже доставляє! Вчора писала в службу підтримки. Мені повідомили ті ж дані, які я бачу в додатку! Сказали, що буде доставлена 1.11. Тоді ж змінили очікувану дату доставки. Але ось вже 2.11, посилки немає, очікувана дата доставки взагалі більше в додатку не відображається!
Дуже неприємно. Більше не буду користуватись цією службою доставки.

Достоинства:

Зручне розташування- прямо в будинку.

Недостатки:

Посилка не доставлена, строки доставки невідомі.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2024 год

Добрий день! Вибачте, будь ласка, за затримку у доставці. Орієнтовно, протягом 1-2 робочих днів посилку буде переміщено у відділення. Запит передано у відповідний відділ щодо даної ситуації.
Карина, Meest. Показать 1 ответ

Посилка зникла

Гость 1 ноября, 2024 год

Добрий день. Маю проблеми з посилкою 9400108105462052280551 за цим трек номером. 15 жовтня замовив посилку на Ebay, 17 жовтня її привезли на склад Міст Експрес в Делавері - Wilmington, DE 19808-6042 та мали відправити в Україну, але досі не відправили (сьогодні 1 листопада). USPS відмітили посилку як доставлену на склад Міст Експресу, але в особистому кабінеті посилка досі позначена як... Читать отзыв Добрий день. Маю проблеми з посилкою 9400108105462052280551 за цим трек номером. 15 жовтня замовив посилку на Ebay, 17 жовтня її привезли на склад Міст Експрес в Делавері - Wilmington, DE 19808-6042 та мали відправити в Україну, але досі не відправили (сьогодні 1 листопада). USPS відмітили посилку як доставлену на склад Міст Експресу, але в особистому кабінеті посилка досі позначена як "очікується". Дзвонив оператору, відповіли, що треба почекати 5 робочих днів - це максимальний термін обробки на складі. Почекав, та посилка не оновила статус. Після цього в підтримці запропонували залишити онлайн заявку, залишив, сказали що інформацію передали на склад. З тих пір як залишив заявку, вже пішов четвертий (робочий) день та нічого не змінилося, окрім того, що з того ж складу відправили наступну приїхавшу посилку, а цю так і не знайшли.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2024 год

Добрий день! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Подготовка к таможенному оформлению затянулась

Алексей 1 ноября, 2024 год

С 26.10 длится подготовка к таможенному оформлению товара, который не облагается пошлиной. Все документы приложил: паспорт, платеж, заказ. Что еще надо? MYCV063562206CZ

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 ноября, 2024 год

Добрий день! На даний момент, посилка проходить процедуру митного оформлення. Очікуйте, будь ласка, подальшого сповіщення.
Маркіян, Meest.

Чекаю розмитнення

Гость 29 октября, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 У застосунку вказано що процедура розмитнення займає до 5 робочіх днів. Моє відправлення вже третій тиждень не розмитнене UA3106733KL00060G

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 октября, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Посилка прибула на відділення у м. Полтава.
Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо доставки за вказаною адресою.

Посилка не

Гость 28 октября, 2024 год

Замовляла отримання посилки на одне відділення, але відправили на інше і потім прислали смс, що за якихось технічних причин змінено. Я переадресувала на те, яке мені потрібно, але реакції нуль. (Просто з маленькою дитиною мені не зручно і далеко до того відділення на яке переадресували).На цей раз переадресувала кур'єром на адрес, заплатила 2 рази за переадресацію, я думаю, що на... Читать отзыв Замовляла отримання посилки на одне відділення, але відправили на інше і потім прислали смс, що за якихось технічних причин змінено. Я переадресувала на те, яке мені потрібно, але реакції нуль. (Просто з маленькою дитиною мені не зручно і далеко до того відділення на яке переадресували).На цей раз переадресувала кур'єром на адрес, заплатила 2 рази за переадресацію, я думаю, що на цей раз мені її привезуть.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 октября, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Де посилка

Гость 25 октября, 2024 год

Замовляла товар з Temu.
Сайт meest пише, що товар готовий до видачі.
В додатку посилка не висвічується, тобто не дає можливість відкрити комірку.
Як зрозуміти де та посилка і чому в додатку не дає можливості відстанувати qr код

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 октября, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Де моя посилка???

Капустіна Олена 23 октября, 2024 год

Статуси моїх посилок не змінюються уже більше тижня. Я заплатила немалі гроші за них . В додатку meest написано “оформлено до відправки” під кожною посилкою і все. Чому не відбувається відправка стільки днів??
Номери:
2410135DMV5DRBAR
241015576Q1WJJKE
241015575DKERAB3

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 октября, 2024 год

Добрий день! Посилки ще не прибули в Україну. Статус по ним зміниться після надходження у міжнародний сортувальний центр.
Карина, Meest.

Де моя оплачена посилка?

Гость 22 октября, 2024 год

До замовлень з Тему ніколи не користувалася даною поштою. Перша посилка прийшла вчасно. На цьому плюси закінчилися. Ще дві помилки йшли і, мабуть, десь в Нарнію прийшли. Де моя посилка. 2410015DKWCTN352 ?????

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 октября, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Посилка прибула на міжнародний сортувальний центр.
Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо дати доставки.

Повільна доставка

Георгій 18 октября, 2024 год

717-4092955 Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає... Читать отзыв 717-4092955 Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає - у системі значиться, що посилка готується до переміщення на відділення, чекайте. Судячи з інших відгуків, можу й не дождатися відправлення.
У конкурентів перенаправлення й доставка вантажів відбувається набагато швидше. Користуватися сервісом доставки Міст Пошта більше не буду й не рекомендую іншим.

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 октября, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Прибуття посилки у відділення отримувача очікується сьогодні. По факту надходження відправлення, вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Повільна доставка

Гость 18 октября, 2024 год

Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає -... Читать отзыв Посилка йшла з Києва до Дніпра. 15.10.2024 о 10:49 мною було змінено спосіб доставки посилки з курʼєрської на доставку до відділення самовивозу у Дніпрі. Посилка з 15.10 знаходиться у Дніпрі на підрозділі курʼєрської доставки (якщо вірити додатку). Сьогодні вже 18.10, а посилку досі не доставили у відділення. І це в межах одного міста. Пройшло три дні. Служба підтримки відповідає - у системі значиться, що посилка готується до переміщення на відділення, чекайте. У конкурентів перенаправлення й доставка відбувається набагато швидше. Користуватися сервісом доставки Міст Пошта не буду й не рекомендую.

Недостатки:

Повільна доставка

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 октября, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Видправлення не прибуло

Дмитро 28 сентября, 2024 год

Заказываю не первый раз,все четко,а сейчас же заказал довольно много,жду жду,и написало "видправлення не прибуло",кто знает что это может означать.

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2024 год

Добрий день!
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Показать 1 ответ

Недійсне посилання на оплату

Наталія 28 сентября, 2024 год

Коли замовляєш на розетці, але товар іде з Польщі, приходить посилання на міст експрес оплатити онлайн, оплатити у відділенні розетки неможливо, тобі приходиться йти закидати кошти на карту Та нажимати недійсне посилання, яке приходить на вайбер, якого просто не існує, шукати номер гарячої лінії, отримати від оператора ще два недійсних посилання на оплату.
Шукати посилання на оплату у Google,... Читать отзыв Коли замовляєш на розетці, але товар іде з Польщі, приходить посилання на міст експрес оплатити онлайн, оплатити у відділенні розетки неможливо, тобі приходиться йти закидати кошти на карту Та нажимати недійсне посилання, яке приходить на вайбер, якого просто не існує, шукати номер гарячої лінії, отримати від оператора ще два недійсних посилання на оплату.
Шукати посилання на оплату у Google, які теж не працюють. Потім знову телефонувати вже до нового оператора, яка вже нарешті більш хамовито скидає вірне посилання на оплату. Якщо ви співпрацюєте з сайтом розетка, має бути оплата онлайн або хоча б дійсне посилання, щоб я не витрачала 20 хвилин на те, що я маю самостійно знайти вірне посилання, а потім ще 15 на те, щоб я змогла поповнити карточку і оплатити це кончене замовлення. Питаючись у менеджерів розетки з міст експрес завжди така проблема, можливо перейти на іншого оператора доставки?

Достоинства:

Доставка годинника з Польщі 7 днів

Недостатки:

Неможливість оплатити за годинник ні у відділення розетка, ні за посиланням онлайн, яке просто не працює і всі інші також не працюють

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 28 сентября, 2024 год

Добрий день!
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію.

Нема посилки

Гость 23 сентября, 2024 год

Добрий день . Підскажіть коли буде посилка CV818188793US, вона вже стоїть 12 днів на митному оформленні?

Недостатки:

Нема інформація , чому посилку затримали на митниці

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 сентября, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Посилка у дорозі до м. Мукачево.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.

Знову повний безлад з отриманням посилки((((((((

Гость 19 сентября, 2024 год

Отже, знову посилку не можемо отримати у Варшаві, вказували доставку за адресою. У додатку написано, що не вірно зазначена адреса (на моє прохання зазначити помилку в адресі абсолютно нічого не повідомляють). Бігаємо по Варшаві самостійно шукаємо посилку. Відправляють на сайт GLS все самостійно з'ясовувати.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 сентября, 2024 год

Добрий день. Хотіли б детальніше уточнити інформацію щодо Вашого відправлення. Напишіть, будь ласка, тут номер декларації.
Дякуємо за звернення! Гарного дня! Показать 1 ответ

Ужасный сервиз

Гость 16 сентября, 2024 год

Хочу поделится Мист посылки .Ужас не рекомендую пользоваться услугами этой почты .Горячая линия не может правильно и корректно доносить информацию своим клиентам .Для меня ЭТО МЕРТВАЯ ПОЧТА ,чего искренне ЖЕЛАЮ .!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2024 год

Добрий день. Скажіть, будь ласка, яке питання Вас цікавить щодо доставки посилок?
Дякуємо за звернення!

Повний безлад

Гость 16 сентября, 2024 год

CV716392768UA Відправила 6 вересня дві посилки до Варшави з доставкою на зазначену адресу, прибули за тиждень (13.09). У додатку на телефоні побачила наступне повідомлення"Невдала спроба доставки (не вірна адреса доставки)". На вихідні дні оператор міжнародної відправки не працює, треба було чекати тільки понеділка. Аби дізнатися де знаходиться посилка у Варшаві направляють з'ясовувати самостійно на сайті JLS (виключно польською мовою). В... Читать отзыв CV716392768UA Відправила 6 вересня дві посилки до Варшави з доставкою на зазначену адресу, прибули за тиждень (13.09). У додатку на телефоні побачила наступне повідомлення"Невдала спроба доставки (не вірна адреса доставки)". На вихідні дні оператор міжнародної відправки не працює, треба було чекати тільки понеділка. Аби дізнатися де знаходиться посилка у Варшаві направляють з'ясовувати самостійно на сайті JLS (виключно польською мовою). В Декларації зазначені контактні номери відправника і отримувача, але оператори взагалі не телефонують, аби сказати про проблеми з доставкою. Вже маємо намір самостійно забрати свої посилки, але не знаємо де вони знаходяться. Жах!!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 сентября, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачення за дану ситуацію від імені компанії Meest ПОШТА. Напишіть, будь ласка, вірну адресу доставки на електронну адресу [email protected]. Її зафіксують та посилку передадуть для доставки.
Бажаємо гарного дня! Показать 1 ответ

Все як завжди...

Марина 8 сентября, 2024 год

Не буду перезавантажувати ваші очі невтішними епітетами (бо нецікаво що там - технічний збій чи криворукі, які цей збій викликали), просто попрошу посприяти тому, щоб посилка MGRAE0009283488YQ була направлена як завжди на відділення №25 (Rozetka), а не туди куди вона їде зараз (міні відділення №226)

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 сентября, 2024 год

Добрий день. Пані Марино, адресу доставки необхідно змінити. Рекомендуємо для цього зателефонувати на гарячу лінію або звернутись в службу підтримки у Viber або Telegram.
Дякуємо!

Це не доставка, а лотерея

Наталія 3 сентября, 2024 год

Давно користувалася послугами Міст, але відмовилася так як це були постійні проблеми. А зараз на жаль продавець обирає доставку, а не я тому знову Міст. Краще за ті роки що я не користувалася не стало. Посилка з Китаю приходить швидше, ніж потім доставка по місту. Можуть направити в інше відділення, бо "в них вже був строк і щоб не вибитися... Читать отзыв Давно користувалася послугами Міст, але відмовилася так як це були постійні проблеми. А зараз на жаль продавець обирає доставку, а не я тому знову Міст. Краще за ті роки що я не користувалася не стало. Посилка з Китаю приходить швидше, ніж потім доставка по місту. Можуть направити в інше відділення, бо "в них вже був строк і щоб не вибитися так зробили". Тобто не тільки довго, а ще й не туди і наче так і треба. Підтримка це окрема тема - весь день бот пише "зараз підключиться оператор", а о 20:00 - "пишіть завтра в робочий час"

Достоинства:

Іноді посилки приходять майже без траблів, дуже рідко

Недостатки:

Майже завжди проблеми з доставкою - довго, не туди, нема інформації, нема відповідей від підтримки. Якщо є вибір - не вибирайте Міст

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 сентября, 2024 год

Добрий день. Шкода, що у Вас негативний досвід від користування нашими послугами, адже ми щодня працюємо над покращенням якості сервісу. Від імені Компанії просимо вибачення. Сподіваємось на подальшу співпрацю та бажаємо гарного дня! Показать 1 ответ

Довгі терміни

Максим 1 сентября, 2024 год

Доброго вечора, чому моя посилка за трек номером MGRAE0009076376YQ їде більше доби з міжнародного сортувального центру міста львів у місто хмельницький, усі посилки їдуть звідти за годин 10. Прошу зорієнтувати коли посилка прибуде

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 сентября, 2024 год

Добрий день. Пане Максим, Ваше відправлення вже прибуло у м. Хмельницький та видане кур'єру для доставки в обране Вами відділення. Очікуйте, будь ласка, інформування про прибуття сьогодні.
Бажаємо гарного дня!

Просто ЖАХЛИВО

Гость 30 августа, 2024 год

Нещасний щоденник дитини не змогли доставити за тиждень, а потім взагалі втратили посилку і постійно переносять термін кінцевого надання відповіді.
Посилка 717-0832087 прийнята до відправки 23.08. і повинна була бути доставлена 27.08. у поштоман у моєму будинку.
26.08. приходить СМС, що посилка у відділенні (не поштоматі), яке знаходиться взагалі не близько до мого будинку та і десь у промзоні у... Читать отзыв Нещасний щоденник дитини не змогли доставити за тиждень, а потім взагалі втратили посилку і постійно переносять термін кінцевого надання відповіді.
Посилка 717-0832087 прийнята до відправки 23.08. і повинна була бути доставлена 27.08. у поштоман у моєму будинку.
26.08. приходить СМС, що посилка у відділенні (не поштоматі), яке знаходиться взагалі не близько до мого будинку та і десь у промзоні у якійсь кавярні.
Відразу я зробила запит на переадресацію (тому що я ще жодного разу не отримала посилку за місцем, яке мною визначено) і з тих пір посилка втрачена, строк пошуку з 30.08. вже відтермінувався до 04.09.

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 сентября, 2024 год

Добрий день. Пані Юлія, нам дуже прикро, що сталась така ситуація з Вашим відправленням. Наразі триває уточнення щодо місця перебування. Просимо очікувати на інформування щодо статусу найближчими днями.
Гарного дня!

товор за 3 дня можна було доставити у сусідню область

Гость 30 августа, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Доброї ночі, моя посилка вже як 3 дня була відправлена з міжнародного сортувального центру у Львові, та чомусь ще не прибула до мене у Тернопільську обл. 24081655EHHPB4E2

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 августа, 2024 год

Добрий день. Прибуття посилки у обране Вами відділення очікуйте сьогодні. Вам буде надіслане сповіщення про поступлення.
Гарного дня!

Сервис испортился совсем, все хуже и хуже...

Наталя 20 августа, 2024 год

Последнее время, как специально держат на складе и меняют дату доставки, сервис стал очень плохим.
Сервис все хуже, отделений почти нет, какие-то магазины с недовольными сотрудниками, в отделениях так же не профи работают.

Достоинства:

Уже плюсов нет

Недостатки:

Сервис все хуже, отделений почти нет, какие-то магазины с недовольными сотрудниками, в отделениях так же не профи работают.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 августа, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію по доставці.
Маркіян, Meest.

Компанія брехунів, шахраїв, злодіїв

Андрій 13 августа, 2024 год

Нарешті вчора отримав свою посилку, яка з 4.08 знаходилася в сортувальному центрі, вміст цілий. Ніколи більше не користуватимуся послугами цієї логістичної недокомпанії.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Через значний об'єм відправлень, спостерігаються певні затримки з доставкою посилок. Ми вже працюємо над вирішенням даного питання для забезпечення вчасної доставки вантажів.
Маркіян, Meest.

не рекомендую

Гость 10 августа, 2024 год

Не задоволена роботою пошти Мееst, вкрай повільна доставка. Моя посилка прибула в Україну ще 6 числа, сьогодні вже 10 але її досі немає, подзвонила їм і мені повідомили, що можливо! посилка буде доставлена аж 12 числа! Це якийсь абсурд. Крім цього представники пошти на свій розсуд без моєї згоди змінили пункт доставки і я змушена була платити за переадресацію. Ніхто... Читать отзыв Не задоволена роботою пошти Мееst, вкрай повільна доставка. Моя посилка прибула в Україну ще 6 числа, сьогодні вже 10 але її досі немає, подзвонила їм і мені повідомили, що можливо! посилка буде доставлена аж 12 числа! Це якийсь абсурд. Крім цього представники пошти на свій розсуд без моєї згоди змінили пункт доставки і я змушена була платити за переадресацію. Ніхто навіть не вибачився. Ніколи не користуватимусь цією поштою

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 августа, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Погане обслуговування

Гость 6 августа, 2024 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бориспіль, Киевский шлях, 97а

Оператори не беруть трубку вказано що з 9 працюють,а по факту годину телефоную тиша,вайбер і телеграм не відповідають,хотіла уточнити чого в трекінгк написано посилка Не прибула у львів ,вона вже не прибуде чи ще не прибула?чи загубилась?

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 августа, 2024 год

Добрий день!
Всі дзвінки і запити в on-line чаті приймаються операторами в порядку черги. На жаль, якщо збільшується кількість звернень - збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією.

Що з посилкою, вкрали?

Гость 4 августа, 2024 год

MGRAE0008527110YQ
Вперше маю справу з міст експрес, і відразу червоний статус про не прибуття посилки до служби доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год

Добрий день. Передали запит для уточнення інформації по посилці. Очікуйте, будь ласка.
Соломія, Meest.

Стільки років працюють і ніякого прогресу

Гость 4 августа, 2024 год

Замовили вазу і стіл в інтернет-магазині. На партнерському пункті на Скляренка нас зустрів ні, не людина, яка надає послуги, а директор Світу «Здрастьте, ваша посилка звучит некрасиво». Після чого не зміг ні акт скласти, ні розʼяснити як у них працює система повернення, поводив себе ніби ми у гості до нього зайшли, потім і хамство почалось. Поздвонив якійсь дівчині, на запитання... Читать отзыв Замовили вазу і стіл в інтернет-магазині. На партнерському пункті на Скляренка нас зустрів ні, не людина, яка надає послуги, а директор Світу «Здрастьте, ваша посилка звучит некрасиво». Після чого не зміг ні акт скласти, ні розʼяснити як у них працює система повернення, поводив себе ніби ми у гості до нього зайшли, потім і хамство почалось. Поздвонив якійсь дівчині, на запитання
- З ким ми розмовляємо?
- Ето менеджер, которая всегда всьо решала
- М🤔
Ваза прийшла просто битим склом, посилка зіпсована, стіл окремо забрати не можна. З Новою Поштою такого жодного разу не було, дякувати їм.

Достоинства:

Хоч доставляють

Недостатки:

Недбало ставляться до посилок
Доставка не виконується в строки
Додзвонитися неможливо
Поки вирішать питання, уже нічого і не хочеться

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 августа, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ситуацію, що трапилась. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest.