Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

"НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ"

Элеонора (Нидерланды, Amsterdam) 26 апреля, 2018 год

Добрый день моя посылка уже 7 дней на складе. Украина Любашевка. Доставка адресная. Я буду изучать свои права и просто откажусь ее принимать если ожидание будет привышать нормы. Я заказала автозагар и вы знаете к тому сроку когда пийдет посылка я чувствую курьера будет встречать смуглая девушка и виной тому будет увы не чешский автозагар, ... Читать отзыв Добрый день моя посылка уже 7 дней на складе. Украина Любашевка. Доставка адресная. Я буду изучать свои права и просто откажусь ее принимать если ожидание будет привышать нормы. Я заказала автозагар и вы знаете к тому сроку когда пийдет посылка я чувствую курьера будет встречать смуглая девушка и виной тому будет увы не чешский автозагар, а наше с вами украинское солнышко. Спасибо за внимание!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2018 год

Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Можете указать номер отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш "Meest Express"

cv995026067us

Виталий (Украина, Київ) 26 апреля, 2018 год

Наконец-то получил. Спасибо!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 апреля, 2018 год

Спасибо за Вашу обратную связь. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией "Meest Express".

CV913237521CA

Alex (Украина, Одеса) 26 апреля, 2018 год

Згідно плану, посилка має приїхати в Україну 26.04.?

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 апреля, 2018 год

Так, згідно орієнтовного плану контейнер, в якому направляється Ваша посилка має прибути на ММПО України 26.04.2018. Отримувачу буде відправлено смс по факту прибуття посилки в Україну.

CV913237521CA

Alex (Украина, Київ) 26 апреля, 2018 год

Коли очікується доставка посилки, до місця призначення?!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 апреля, 2018 год

Добрий день! Посилка ще не прибула в Україну, очікуйте смс інформування.
З повагою, Ваш "Meest Express"

cv995026067us

Виталий (Украина, Київ) 25 апреля, 2018 год

У вас 2 посылки в один почтомат (вторая - другого клиента) и эту посылку выдали курьеру, а моя лежит. Почему 2 сразу не выдать? Где логика?! И каждый день ответ у вас один, что "передаем запрос на гарантированную доставку", а ее нет, дни эти идут. Посылки CV922142169US, CV99488867US отлично доставили, а с этой проблемы.

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 апреля, 2018 год

Информацию Вам сообщили в отзыве http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-639803

cv995026067us

Виталий (Украина, Київ) 25 апреля, 2018 год

Сегодня ждать?

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 апреля, 2018 год

Добрый день! Посылка еще на складе №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1. Уже передан запрос на отделение для срочной доставки. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат №764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2. С уважением, Ваш "Meest Express"

cv995026067us

Виталий (Украина, Київ) 24 апреля, 2018 год

Присоединяюсь к обращению ниже. У меня доставка в тот же почтомат. Сколько ждать?

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 апреля, 2018 год

Добрый день! Простите за задержку доставки. С 21.04.2018 12:58:25 посылка на складе №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат №764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2. С уважением, Ваш "Meest Express"

CV995184791US и CV994949808US

Анна (Украина, Київ) 24 апреля, 2018 год

Здравствуйте!Посылка CV995184791US с доставкой в почтомат Привата(я клиент Привата и согласно вашим новым правилам могу получать посылки в почтомат)21 апреля пришла смс,что посылку я могу в течении 3 дней забрать со склада на Борщаговке.Сделала в тот же день переадресацию на дом и тишина.Когда мне ее доставят(авиа,вылетела 10 апреля с США и сегодня 24 .Сроки доставки нарушены).Так же едет со Львова... Читать отзыв Здравствуйте!Посылка CV995184791US с доставкой в почтомат Привата(я клиент Привата и согласно вашим новым правилам могу получать посылки в почтомат)21 апреля пришла смс,что посылку я могу в течении 3 дней забрать со склада на Борщаговке.Сделала в тот же день переадресацию на дом и тишина.Когда мне ее доставят(авиа,вылетела 10 апреля с США и сегодня 24 .Сроки доставки нарушены).Так же едет со Львова CV994949808US(ее тоже хотелось бы получить, переадресацию сделала).
В связи с такой ситуацией с почтоматами хочу уточнить про Точка-она работает и все ли с ней нормально,так как я зимой пробовала доставить на Точку посылку и пришлось переадресовать так как мне объяснили что это новое для вас и функционал ещё сырой.Уже она нормально работает?
Спасибо

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 апреля, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Подробную информацию сообщим Вам в телефонном режиме. Ожидайте звонок. CV995184791US - доставлена на центральний склад, поскольку почтомат, в который Вы оформляли доставку закрыт. Вы через приложение изменили адрес, адресная доставка CV995184791US планируется 25.04.2018. CV994949808US - еще во Львове, сегодня будет отправлена в Киев. На отделение Meest Tochka можете оформлять доставку (все элементы сервиса окончательно отлажены).
С уважением, Ваш "Meest Express"

Не дозвониться операторам

Borya Gargolinsky (Украина, Київ) 23 апреля, 2018 год

Здравствуйте, подскажите когда будет доставка CV994988007US, а то к вашим операторам не дозвониться...

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2018 год

Добрый день! Контакт-центр работает в штатном режиме. В связи с увеличением количества входящих звонков соединение с оператором может занимать некоторое время. Делаем все возможное, чтобы каждый клиент получил быструю и в то же время качественную консультацию. Посылка еще находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. С уважением, Ваш "Meest Express"

CV995106176US

Maрина (Украина, Одеса) 23 апреля, 2018 год

Добрый день!Подскажите пожалуйста сегодня доставят посылку?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2018 год

Добрый день! Посылка еще находится на отделении в Одессе. Доставка запланирована на 23.04.2018. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Сколько еще?

Виталий (Украина, Київ) 23 апреля, 2018 год

Ну так долго! Уже надоело ждать! cv995026067us. Надеюсь повтора как с предыдущей посылкой не будет!?

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2018 год

Добрый день! 21.04.2018 12:58:25 посылка поступила на склад №268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат №764- Киев, ул. Генерала Алмазова (быв. Кутузова), 2. С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ

CV913237521CA

Alex (Украина, Львів) 23 апреля, 2018 год

Коли контейнер з посилкою приїде в Україну?

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 апреля, 2018 год

Добрий день! 26.04.2018 очікується поступлення контейнера на ММПО України. Ви отримаєте смс, коли дана посилка прибуде в Україну.
З повагою, Ваш "Meest Express"

CV913237521CA

Alex (Украина, Obukhiv) 22 апреля, 2018 год

Коли очікується приїзд посилки в Україну???

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2018 год

Доброго дня!
Для уточнення інформації що до очікуваного прибуття контейнера, зверніться завтра. Перевіряти статус є можливість на нашому офіційному сайті: https://meest-express.com.ua/tracking
З повагою, Ваш "Meest Express".

CV995106176US

Maрина (Украина, Одеса) 21 апреля, 2018 год

Здравствуйте!Подскажите когда планируется доставка посылки?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2018 год

Добрый день!
Доставка будет осуществлена завтра 23.04.2018, ожидайте дополнительного информирования от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Есть документ, посылки нет?!

Вячеслав (Украина, Київ) 21 апреля, 2018 год

Вот документ, а где посылка ?

Достоинства:

На этом сайте есть общение с Мистом.

Недостатки:

Вторая посылка, вторая проблема.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2018 год

Добрый день!
Это означает, что отправителем ещё не передана нам информация об отправлении, необходимо ожидать и периодически проверять на нашем сайте. Когда будет передана, то будет создана декларация. Сроки уточняйте, пожалуйста, у отправителя.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Невідоме місцезнаходження посилки

Ірина (Украина, Одеса) 21 апреля, 2018 год

Доброго дня, чекаю посилку, відправлену з Німеччини DHL Paket з трековим номером 166131004585, яка мала бути вручена 18-19.04.18 р. Поштою Meest Group. По Німеччині прекрасно відслідковується трек до часу передавання нашій пошті, далі ніякої інформації. Прошу НАДАТИ інформацію- ДЕ ЗНАХОДИТЬСЯ моя посилка? Посилки приходили Укрпоштою ПРЕКРАСНО, чітко в термін. Я в ШОЦІ, що стільки негативних відгуків про роботу компанії.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2018 год

Доброго дня!
Відправлення переміщують на Львівське відділення з митниці, орієнтовна адресна доставка 23.04.2018, жодних даних, що до доставки 18-19, як Ви зазначили , не існує.
З повагою, Ваш "Meest Express". Показать 1 ответ

Нет информации по трекингу.

Вячеслав (Украина, Київ) 21 апреля, 2018 год

Нет информации по трекингу CV913007934CA ни накаком сайте МИСТ Экспресс, в личном кабинете нет информации о посылке. Что с посылкой ? Где она?Приняли к отправке из Чикако в Киев 14.04.18 авиа. Спасибо.

Достоинства:

Доставка частных отправлений.

Недостатки:

Нет эфективной обратной связи. Электронные сервисы не работают.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2018 год

Добрый день!
Номера данного отправления в нашей базе данных нет, обратитесь по этому вопросу к отправителю.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Глухие операторы!!

Юлия (Украина, Донецьк) 20 апреля, 2018 год

12.04 была сделана переадресация на город Покровск на отделение Вашей фирмы. но ваши операторы не поставили номер дома вашего отделения и моя посылка до сих пор во львове!!! 8 дней и со мной никто не связался для выяснения данной ситуации, хотя я указала несколько раз, что переадресация именно на отделение а не адресная доставка!!! Мне нужна доставка в город Покровск... Читать отзыв 12.04 была сделана переадресация на город Покровск на отделение Вашей фирмы. но ваши операторы не поставили номер дома вашего отделения и моя посылка до сих пор во львове!!! 8 дней и со мной никто не связался для выяснения данной ситуации, хотя я указала несколько раз, что переадресация именно на отделение а не адресная доставка!!! Мне нужна доставка в город Покровск отделение по адресу Шневченко 52 это ваше отделение!!
RO364835880EE
RO364432982EE
RO365156985EE
RO365289457EE
RO366090217EE

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 апреля, 2018 год

Добрый день!
Все отправления адресованы на отделение: №2789- Покровск ул. Шевченка, 52 . Посылка: RO364432982EE, уже на отделении от 18.04.2018. Остальные отправления ожидайте, Вам поступит смс- уведомление о поступлении, отслеживайте статус на: https://meest-express.com.ua/tracking
С уважением, Ваш "Meest Express".

Вопрос по посылке

Anatoliy Antonov (Украина, Київ) 19 апреля, 2018 год

Здраствуйте. А когда ориентировочно ждать посылку CV995184505US. 10-го вылетела из штатов, и всё. Что это за транзитный хаб, раньше такого статуса не наблюдал.

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 апреля, 2018 год

Добрый день! Ваша посылка 11.04.2018 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР". Вы получите смс, когда посылка прибудет на ММПО Украины.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Здравствуйте! Что с посылкой CV994846281US

Игорь (Молдова, Tiraspol) 19 апреля, 2018 год

Здравствуйте! Что с посылкой CV994846281US , когда доставят?

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 апреля, 2018 год

Добрый день! 19.04.2018 09:36:09 посылка прибыла в Украину, проходит таможенный досмотр. Сориентировать относительно даты доставки еще не можем (зависит от того, когда посылка будет передана с ММПО на Львовское отделение нашей Компании для доставки в Одессу. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в отделение №38- ул. 7-й км, 11. С уважением, Ваш "Meest Express"

Невозможно дозвониться

Hermann Einbinder (Украина, Київ) 18 апреля, 2018 год

Уже какой день пытаюсь дозвониться до оператора. Бесполезно. Как я могу узнать статус доставки посылки CV338329749DE?
Телефон 380501453575

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 апреля, 2018 год

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания.
Ожидайте звонок, сообщим статус посылки.
С уважением, Ваш "Meest Express"

где трек 9261297641993051272120

Татьяна (Украина, Київ) 18 апреля, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Здравствуйте! Магазин США написал, что доставил трек 9261297641993051272120 еще в понедельник. Уже среда , на сайте в личном кабинете нет обновлений. Можно узнать склад получил трек? Оформляла доставку на склад Делавеер, мой код 102163

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 апреля, 2018 год

Добрый день! Для уточнения информации Вам следует обращаться в наше представительство http://www.meest.us/rus/kontakti.html С уважением, Ваш "Meest Express"

Задержка посылок

Владимир (Украина, Київ) 17 апреля, 2018 год

Пользуюсь сайтом давно , маленькие ошибки , задержки бывают , в целом все хорошо. Из 15 посылок все пришли . Единственное , посылка может идти или неделю , или с не наилучшим курьером то все 3 недели . CV995213285US Эта посылка застряла на таможне , 3 дня спрашиваю куда отправить документы , до сих пор не ответили даже.
Ещё... Читать отзыв Пользуюсь сайтом давно , маленькие ошибки , задержки бывают , в целом все хорошо. Из 15 посылок все пришли . Единственное , посылка может идти или неделю , или с не наилучшим курьером то все 3 недели . CV995213285US Эта посылка застряла на таможне , 3 дня спрашиваю куда отправить документы , до сих пор не ответили даже.
Ещё одна посылка , сын заказывал CV994980860US Тоже застряла на таможне , оплатили налог , написали что отправили со Львова , прошло 6 дней , она ещё не в Николаеве , не знаю как так долго могут идти посылки , в поддержке 3 дня не отвечают . Помогите решить проблему

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 апреля, 2018 год

Добрый день! CV994980860US - 17.04.2018 12:44:44 посылку выдали курьеру для доставки (вчера не удалось доставить, не было свободных ячеек). Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в почтомат № 540- Николаев, просп. Центральный (Ленина), 173/1.
14.04.2018 Вам доставлено смс "Posylka CV995213285US prohodyt mytne oformlennya na MMPO ROSAN. Termin do 7 robochuh dniv. Ochikyjte povidomlennya". С уважением, Ваш "Meest Express"

Возможная потеря посылки.

Илья (Украина, Київ) 16 апреля, 2018 год

Не хочу нагнетать, но моя посылка "выплыла" из NJ 16 марта и на 16 апреля ее статус не менялся. Мне уже доставили посылку отправленную 23 марта, но этой так и нет. Еще немного смущает, что в статусе нет никаких данных, ни маршрута, ни телефона отправителя, ни получателя. Я часто получаю посылки и таких задержек еще не было. Подскажите судьбу... Читать отзыв Не хочу нагнетать, но моя посылка "выплыла" из NJ 16 марта и на 16 апреля ее статус не менялся. Мне уже доставили посылку отправленную 23 марта, но этой так и нет. Еще немного смущает, что в статусе нет никаких данных, ни маршрута, ни телефона отправителя, ни получателя. Я часто получаю посылки и таких задержек еще не было. Подскажите судьбу посылки пожалуйста, потому что на письма в Росан и Meest не отвечают и оператор службы поддержки не берет трубку. CV913238535CA

Мист Экспресс - Возможная потеря посылки.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 апреля, 2018 год

Добрый день! 19.04.2018 ожидаем прибытие контейнера на ММПО Украины, в котором направляется Ваша посылка. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV913237521CA

Alex (Украина, Вінниця) 16 апреля, 2018 год

Який орієнтовний графік поступлення контейнерів на Україну?

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 апреля, 2018 год

Добрий день! Поступлення контейнера в Україну, в якому направляється дана посилка очікується після 22.04.2018. Отримувачу надійде смс по факту прибуття посилки на ММПО України.
З повагою, Ваш "Meest Express"

CV994967625US

Alexandr Yago (Украина, Київ) 15 апреля, 2018 год

посылка CV994967625US.
Попала в страну и таможню 2 апреля. О чем пришло СМС "посылка ... проходит митне оформлення на ммпо росан. Термин - 7 рабочих дней. В прошлую пятницу уже наступил 10-й рабочий день.
Звонил в четверг 12-го на Росан - послали звонить брокерам. Там сказали ждать конца дня четверга или максимум в пятницу.
И до сих... Читать отзыв посылка CV994967625US.
Попала в страну и таможню 2 апреля. О чем пришло СМС "посылка ... проходит митне оформлення на ммпо росан. Термин - 7 рабочих дней. В прошлую пятницу уже наступил 10-й рабочий день.
Звонил в четверг 12-го на Росан - послали звонить брокерам. Там сказали ждать конца дня четверга или максимум в пятницу.
И до сих пор нет никаких уведомлений и трекинг не меняется.
Все допустимые регламентированные сроки прохождения таможни уже прошли - дальнейшая задержка без причин является недопустимой и противозаконной.
В понедельник либо со мной свяжутся по причине ее задержки, либо она начнет двигаться дальше по отслеживанию, либо во вторник я буду отправлять претензию по неправомерной задержке на доставке, либо по утере посылки.

Прошу разобраться с этой посылкой и сделать так, чтобы мне как клиенту не приходилось обзванивать всех кому не лень. Я Вам заплатил деньги за доставку посылки и Вы за нее отвечаете.
p.s.
Вы уже в конце прошлого года "посеяли" мою 9-ти килограммовую посылку на складе на соф-борщаговке и кормили полтора месяца меня сказками. Наступать на те же грабли я не намерен.
Спасибо.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 апреля, 2018 год

Добрый день!
Посылка находится на стадии таможенного осмотра. Вам необходимо получить консультацию у таможенного брокера: телефон 0(32)2440308, электронные адреса: [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]
Обратитесь, пожалуйста завтра для дополнительной проверки.
С уважением, Ваш "Meest Express". Показать 1 ответ

CV913237521CA

Alex (Украина, Київ) 14 апреля, 2018 год

Коли очікується приїзд посилки в Україну?!

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 апреля, 2018 год

Добрий день!
Ваша посилка 08.04.2018 зареєстрована у нашій базі даних,на територію України ще не прибула. Очікуйте оновлення статусу на нашому офіційному сайті: https://meest-express.com.ua/ru/tracking
Якщо цікавить орієнтовний графік поступлення контейнерів на наступному тижні, зверніться, завтра 16.04.2018
З повагою, Ваш "Meest Express".

Обещают одно, получаем другое

Алексей (Украина, Миколаїв) 13 апреля, 2018 год

Посылка из США, трек CV994941101US. До Украины посылка дошла достаточно быстро, таможню прошла в течение дня, Meest.US отработали четко, хотя общий срок доставки получился 17 календарных дней, но об этом дальше. Из Львова отправлена до обеда 04/06/18, в мой поштомат прибыла после обеда 04/13/18, т.е. на 8й день. Повторю, по Украине шла дольше недели, с пятницы одной по пятницу на... Читать отзыв Посылка из США, трек CV994941101US. До Украины посылка дошла достаточно быстро, таможню прошла в течение дня, Meest.US отработали четко, хотя общий срок доставки получился 17 календарных дней, но об этом дальше. Из Львова отправлена до обеда 04/06/18, в мой поштомат прибыла после обеда 04/13/18, т.е. на 8й день. Повторю, по Украине шла дольше недели, с пятницы одной по пятницу на другой неделе. Открываем сайт Meest Express https://meest-express.com.ua/ua/pryvatnym-kliientam/dostavka-v-poshtomat смотрим сроки доставки в поштомат «часові інтервали, обласні центри – смт/села, 72 год». Как не верти, как не отнимай выходные, часовой интервал «Львов – мой поштомат» нарушен. Звоню на горячую линию, спрашиваю, откуда задержка, почему не выдержаны сроки, которые вы сами обозначали? Выслушиваю монолог в стиле «сам дурак, у нас все хорошо» и оператор бросает трубку!!! Я в шоке, такого хамства не встречал давно. Понятно, что выслушивать претензии от клиента не особо приятно, но ведь клиент всегда прав и нужно как-то держать себя в руках! Тем более говорил абсолютно спокойно, не оскорблял, ругательные слова не употреблял, не истерил, на личности не переходил и т.д.
Попутно оказалось, что в мой город машина Meest Express приезжает дважды в неделю!? (НП - каждый день, интайм – каждый день, укрпошта каждый день и т.д.), т.е. по сути срок в 72 часа физически не может быть выдержан в большинстве случаев. Предлагаю произвести ребрендинг, изменить слово Express на Slow тогда все станет на свои места. Или заключите договор с НП, пусть доставляют они, если вы не в состоянии. Кроме того, остальные перевозчики выплачивают компенсацию за каждые сутки просрочки, Meest Express в моем случае это делать отказались.
Подытожу. По большому счету претензия одна - Meest Express нарушает собою же назначенные сроки. Посылки таки доставляют, пользоваться поштоматом удобно, ассортимент услуг Meest.US запредельный. Напишите честно, срок доставки по Украине до 10 дней, и ни каких претензий к вам не будет. Зачем обманывать клиентов?

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 апреля, 2018 год

Добрый день!
Ваше отправление доставлено в срок, согласно ориентировочной даты доставки в почтомат: 13.04.2018. Сроки доставки чётко регламентированы, данные размещены в: "Стандартах и условиях сервиса": https://meest-express.com.ua/images/files/standart-rules-meest.pdf , страница 18 пункт 11, от 24часов до 168 часов от момента поступления на отделение доручения.
С уважением, Ваш "Meest Express".

Где моя посылка?

Александр (Украина, Маріуполь) 10 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Вы писали что посылка CV337960446EE передана на Укрпочту, но ее там нет. И у вас её нет. Вы издеваетесь? Ответьте пожалуйста, когда вы её передадите?

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 апреля, 2018 год

Добрый день, Александр! Посылка 02.04.2018 12:17:56 передана в Укрпочту для доставки. Трек номер 7900052852443 для дальнейшего отслеживания на сайте http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku Ожидайте обновления статуса на сайте Укрпочты.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV913153778CA

Александра (Украина, Кропивницький) 10 апреля, 2018 год

3 марта выслали посылку с Канады, а ее нет в системе до сих пор.
Хотя бы должна быть зарегистрирована в месте приема? Дата отправки с пункта приема... CV913153778CA Когда вообще ждать или о ней уже можно забыть? Она идет морем, но какие-то ориентировочные сроки же должны быть? Нервничает и отправитель и получатель. За 5 лет столько отправлено посылок морем, но... Читать отзыв 3 марта выслали посылку с Канады, а ее нет в системе до сих пор.
Хотя бы должна быть зарегистрирована в месте приема? Дата отправки с пункта приема... CV913153778CA Когда вообще ждать или о ней уже можно забыть? Она идет морем, но какие-то ориентировочные сроки же должны быть? Нервничает и отправитель и получатель. За 5 лет столько отправлено посылок морем, но такого еще не было.

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 апреля, 2018 год

Добрый день! Отправление с таким номером еще не зарегистрировано в нашей базе данных. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"