Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Мист экспресс худшая почта Украины

Гость 24 января, 2022 год

С октября посылку не могут доставить. В чате вешают вторую неделю лапшу, то курьер сегодня доставит то завтра сидите ждите MeestExpres, то давайте завтра переадресуем на точку, а нещк на следующий день обратно выдали курьеру снова сидите ждите и так 2 недели. Мист Экспресс сколько можно врать. Прекратите снимать китайцев и украинцев.

Показать 1 ответ

Прислали не мою посылку – ищите мою посылку!

Кирилл 23 января, 2022 год

1) Ехала 4 дня с Запорожья в Днепр (75км)
2) Прислали не мою посылку
Вместо моей посылки прислали чужую. Я требую что бы немедленно нашли и вернули мой товар в целостности и сохранности. 18.01 с Запорожья в Днепр отправили товар, 22.01 при получении было выявлено что товар не мой.
Связался с магазином – продавец звонили в службу поддержки... Читать отзыв 1) Ехала 4 дня с Запорожья в Днепр (75км)
2) Прислали не мою посылку

Вместо моей посылки прислали чужую. Я требую что бы немедленно нашли и вернули мой товар в целостности и сохранности. 18.01 с Запорожья в Днепр отправили товар, 22.01 при получении было выявлено что товар не мой.

Связался с магазином – продавец звонили в службу поддержки мист-экспресс и сейчас этот вопрос решается (пришла какае-то запчасть для жигуля). Знаю, что пока не напишешь отзыв будете в попе ковыряться и тянуть. По всей видимости обосрались либо на сортировочном складе либо на самом отделении миста приклеили не ту наклейку, на фото видно что наклеена наклейка поверх наклейки, возможно это чем-то поможет в поиске.

🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Вот скажите, как вам бездарям можно доверять что либо? А если бы я покупал что-то весьма дорогое, а не деталь для раковины?? Ни товара ни денег! И потерянные нервы!

На фото то что пришло, ищите!

Мист Экспресс - Прислали не мою посылку – ищите мою посылку!

Задержки с доставкой посылок с Китая

Микола 23 января, 2022 год

Черепашья скорость доставки. Посылку жду с 10 октября 2021 года. С 11 января 2022 года посылка с трек номером RO571023445EE находится на сортировке во Львове. Сегодня 23 января по посылке ноль движений. Что интересно что посылки других получателей которые шли с Литвы тем же рейсом уже в отделениях, а некоторые уже доставлены получателям (трек номера ихние у меня есть и... Читать отзыв Черепашья скорость доставки. Посылку жду с 10 октября 2021 года. С 11 января 2022 года посылка с трек номером RO571023445EE находится на сортировке во Львове. Сегодня 23 января по посылке ноль движений. Что интересно что посылки других получателей которые шли с Литвы тем же рейсом уже в отделениях, а некоторые уже доставлены получателям (трек номера ихние у меня есть и они тут на сайте присутствуют). В Viber к тех поддержке не достучатся уже несколько дней. То ли игнорят то ли сервис уже не работает. На телефоне каждый оператор говорит свою версию то не пришла, то задрежки, то таможня...
Не будет движений к концу завтрашнего дня буду оставлять заявление на 112, 1545 Урядова гаряча лінія, а также Держпродспоживслужба отдел Захисту прав споживачів (уже консультировался что и как делать...). Все документы от отправителя у меня есть.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сплошные минусы

Где набрали этих безграмотных сотрудников?

Бывший постоянный клиент. 23 января, 2022 год

Я живу в одном конце города, а мою посылку, привезли в другой конец, хотя три пункта выдачи, в ста метрах от моего дома. Даже если указан адрес пункта выдачи, то посылку привозят по другому адресу. Раньше, это был хотя бы один из этих трёх адресов, но сейчас, привезли за тридцать километров от дома. Чем эти специалисты, измеряют расстояние на картах... Читать отзыв Я живу в одном конце города, а мою посылку, привезли в другой конец, хотя три пункта выдачи, в ста метрах от моего дома. Даже если указан адрес пункта выдачи, то посылку привозят по другому адресу. Раньше, это был хотя бы один из этих трёх адресов, но сейчас, привезли за тридцать километров от дома. Чем эти специалисты, измеряют расстояние на картах города?

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Безграмотные менеджеры и операторы. Отвратительное отношение к клиентам, и даже к постоянным.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації. Для цього напишіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую!!!!!

Островская Наталия 23 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, 114/2, Хмельницьке шосе Мист Экспресс, очень долго приходят посылки, раньше всё было быстро,а сейчас,посылка по городу шла 5 дней,с учётом того что звонили на гарячую линию каждый день,ответ был один и тот же, сегодня будет доставлено.

Недостатки:

Большие задержки в доставке

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Meest Экспресс вопиющее отношение к клиентам

Гость 23 января, 2022 год

Не могу добиться от Meest Экспресс внятного объяснения и действий по возврату моей оплаченной!! посылки. Ещё до Нового года была искусственно затянута доставка, в виде смс о переносе доставок, затем, без смс-предупреждения о доставке, были звонки от курьера, и, недозвонившись ко мне(меня на тот момент не было в Киеве), мою посылку отправили обратно поставщику(iHerb) Итог, - замкнутый круг: поставщик рекомендует... Читать отзыв Не могу добиться от Meest Экспресс внятного объяснения и действий по возврату моей оплаченной!! посылки. Ещё до Нового года была искусственно затянута доставка, в виде смс о переносе доставок, затем, без смс-предупреждения о доставке, были звонки от курьера, и, недозвонившись ко мне(меня на тот момент не было в Киеве), мою посылку отправили обратно поставщику(iHerb) Итог, - замкнутый круг: поставщик рекомендует срочно связаться с Meest, a Meest рекомендует ждать. Сколько и чего ждать непонятно. Все сроки, обещанные Meest для исправления ситуации, прошли. Кроме горячей линии, с меняющимися и хамящими операторами, связи с Meest для прояснения ситуации больше никакой нет. Помогите прояснить ситуацию с дорогостоящей посылкой.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

4 месяца а посылки нет Мист Экспресс MeestExpres

Гость 23 января, 2022 год

Мист Экспресс MeestExpres четвёртый месяц не может доставить посылку. Заказал в октябре 2021, сегодня уже 23.01.2022 и ответ Мист экспресс MeestExpres ждите каждый день дома скоро доставим. Я же не в тюрьме чтобы 4 месяца сидеть и ждать. Номер специально не пишу чтобы показать реальную картину с доставкой Мист экспресс.Если напишу номер посылки они чтобы мне закрыть рот постараются мне... Читать отзыв Мист Экспресс MeestExpres четвёртый месяц не может доставить посылку. Заказал в октябре 2021, сегодня уже 23.01.2022 и ответ Мист экспресс MeestExpres ждите каждый день дома скоро доставим. Я же не в тюрьме чтобы 4 месяца сидеть и ждать. Номер специально не пишу чтобы показать реальную картину с доставкой Мист экспресс.Если напишу номер посылки они чтобы мне закрыть рот постараются мне её доставить. Но я буду писать пока Мист экспресс сооизволит чтобы я вышел из дому после получения посылки. Я ежедневно пишу всем китайцам чтобы себе пометили эту почту и в Украину ею больше не отправляли. И Вам советую всем китайцам сесть сейчас и это написать. Иначе будете тратить свое время и нервы в дальнейшем. Мист экспресс MeestExpres уже имеет вас всех за низачто. А вы китайцам при чем всем напишите правду, а не ложь как вам вешают операторы в чате.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Осторожно! Работает мист эксресс !

Гость 23 января, 2022 год

Осторожно, внимание!
Работает мист эксресс !
Самая отвратительная доставка в мире!
Никогда не доставляют вовремя, брешут, переносят сроки доставки,на указанный вами адрес никогда не доставят,придете получать,даже в том месте где они арендуют место,сотрудники говорят
Что у миста что-то программа виснет и глючит,ожидайте!
Дно помойной ямы!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня!
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.

Один негатив Мист экспресс

Гость 23 января, 2022 год

Никогда не говорите чтобы вам отправляли Мист Экспресс посылки. Так как будут ехать Мист экспресс по Украине несколько недель.
Да ещё со стороны Мист экспресс на ваш отзыв напишут что вы дебил или обманет с ног до головы.
Пишите больше отзывов с правдой недоставки посылок и обязательно в отзыве упоминайте все эти слова:
MeestExpres
Meest Expres
Мист экспресс

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

MeestExpres Мист Экспресс

Гость 23 января, 2022 год

Meest China или MeestExpres с октября не могут доставить посылку.
ЛОЖЬ со стороны справочной вторую неделю.
Пишите отзывы и обязательно указывайте в них
Сист Экспресс
Meest China
MeestExpres
чтобы гугл их выдавал в поиске

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте дотсавку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Присоединяюсь к отзыву Тины

Гость 23 января, 2022 год

Тина, я бы ещё оставил отзыв и в теме Икеи негативный, ведь оно так и есть и тогда бы может Идея и прекратила бы с этой "почтой" сотрудничать.
Мне с октября прошлого года не могут доставить, а уже 23.01.2022. Посылку заказывал на подарок на Новый год.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

ДМИТРИЙ, чтобы запретить

С октября не могут доставить 23 января, 2022 год

Необходимо всем китайцам об этом сообщить, чтобы эту наглую ЛОЖЬ от операторов не читать и не слушать а тем более, как в ниже пару отзывов не сидеть дома неделю и не ждать и в итоге так и не получить.
Возьмите и напишите всем своим продавцам-китайцам чтобы этим MEESTEXPRES больше не высылали
И обязательно прикрепите ссылку с отзывами, пусть почитают... Читать отзыв Необходимо всем китайцам об этом сообщить, чтобы эту наглую ЛОЖЬ от операторов не читать и не слушать а тем более, как в ниже пару отзывов не сидеть дома неделю и не ждать и в итоге так и не получить.
Возьмите и напишите всем своим продавцам-китайцам чтобы этим MEESTEXPRES больше не высылали
И обязательно прикрепите ссылку с отзывами, пусть почитают благо есть онлайн переводчики.
https://www.otzyvua.net/mist-ekspress.html

Худшие из худших

Дмитрий 22 января, 2022 год

Как бы китайцев научить не отправлять этим недоразумением посылки?!
- неделю посылка ехала... и приехала во львов, - 11 дней провалялась в этом клоповнике и в итоге отдали укрпочте доставку! На вопрос "почему валялась на складе?" естественно ответить никто не смог... - второй раз с этим овноперевозчиком сталкивают китайцы, и второй раз одни проблемы! Запретите этому недоразумению работать на нашей... Читать отзыв Как бы китайцев научить не отправлять этим недоразумением посылки?!
- неделю посылка ехала... и приехала во львов, - 11 дней провалялась в этом клоповнике и в итоге отдали укрпочте доставку! На вопрос "почему валялась на складе?" естественно ответить никто не смог... - второй раз с этим овноперевозчиком сталкивают китайцы, и второй раз одни проблемы! Запретите этому недоразумению работать на нашей территории наконец!!!

Достоинства:

Че? какие еще плюсы?!

Недостатки:

ВСЕ! - вся "работа", на всех уровнях, - от курьера до директора!

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Зручно та дешево

Гость 22 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, ул. Космонавтов, д. 8б Доставка досить зручна, інколи навіть безкоштовно. В принципі, часом потрібно почекати до тижня, це нічого страшного. Додаток вже коректно працює і легко відкрити комірку

Достоинства:

Дешево, легко

Недостатки:

Не знаю

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Обман і халатність

Наталія Ярославівна 22 января, 2022 год

Компанія Meest займається обманом клієнтів. Мені прийшло повідомлення, що мою посилку доставить кур'єр 20.01.2022 чекайте дзвінка від кур'єра .Я відпросилась з роботи для того, щоб прийняти посилку, та кур'єр не прибув, після цього прийшло повідомлення, де вже написано "Ваша посилка буде доставлена 27.01" Я все розумію, затримку бувають всюди, але навіщо обманювати і писати,що кур'єр вже прямує з посилкою... Читать отзыв Компанія Meest займається обманом клієнтів. Мені прийшло повідомлення, що мою посилку доставить кур'єр 20.01.2022 чекайте дзвінка від кур'єра .Я відпросилась з роботи для того, щоб прийняти посилку, та кур'єр не прибув, після цього прийшло повідомлення, де вже написано "Ваша посилка буде доставлена 27.01" Я все розумію, затримку бувають всюди, але навіщо обманювати і писати,що кур'єр вже прямує з посилкою до отримувача? В особистому кабінеті Розетки в історії замовлень теж пише" 20.01.2022 09:51 Видано кур'єру в місті отримувача" Що тоді кур'єр 7 днів буде робити з посилкою!?

Достоинства:

Ні одного

Недостатки:

Всі

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Неделя доставки

Тина 22 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, проспект Бажана, 14 С 18го числа ожидаю свою посылку с икеа.. потому что мист экспресс самолично поменял адрес доставки. Случайным образом я решила уточнить адрес доставки. И вот уже как 4 дня обещают доставить мой товар. При чем со стороны икеа все было указано верно.
ещё и оператор хамло, когда пыталась уточнить когда будет мой заказ( перенесённый уже на 22.01), как только... Читать отзыв С 18го числа ожидаю свою посылку с икеа.. потому что мист экспресс самолично поменял адрес доставки. Случайным образом я решила уточнить адрес доставки. И вот уже как 4 дня обещают доставить мой товар. При чем со стороны икеа все было указано верно.
ещё и оператор хамло, когда пыталась уточнить когда будет мой заказ( перенесённый уже на 22.01), как только узнал, чтт заказ с икеа-перебил и отфутболил на икеа
Теперь вот понедельника жду
Задолбали
Больше пользоваться не буду

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Оператор хамло
Врут о датах доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Meest express - во всё тяжкие

Антикурьер 22 января, 2022 год

Ожидала курьерскую доставку товара по Украине. Дата была назначена на 19.01.21. Доставки не было. Оператор колл- центра (и оператор при переписке на вайбере) сообщили, что доставка будет 20.01.22, оператор Таня М.: "Дякую за очікування. Доставка планується на завтра..."И так каждый день, звоню пишу, ответ один: ожидайте, доставка на завтра".23.01 утром (4 доба очікування) оператор уверила, что точно сегодня будет доставка.... Читать отзыв Ожидала курьерскую доставку товара по Украине. Дата была назначена на 19.01.21. Доставки не было. Оператор колл- центра (и оператор при переписке на вайбере) сообщили, что доставка будет 20.01.22, оператор Таня М.: "Дякую за очікування. Доставка планується на завтра..."И так каждый день, звоню пишу, ответ один: ожидайте, доставка на завтра".23.01 утром (4 доба очікування) оператор уверила, что точно сегодня будет доставка. Йой. Поверила. Зря) После 15:00 набрала колл-центр, оператор торжественно сообщила, что товар ещё не прибыл в город доставки. ??? А что же тогда видела у себя оператор КЦ утром на дисплее? Шо они там курят.... Перезаказала товар с доставкой через НП, хорошо, что не оплачивала предварительно. Вообщем, категорически не рекомендую

.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

100%

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер декларації, по якій здійснювалось відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Прочитать и выполнять

Гость 22 января, 2022 год

А я всегда своим продавцам пишу чтобы не отправляли этой службой и даю ссылку на эти отзывы что и всем советую. Копируете ссылку и пишите всем продавцам. Они мою посылку четвертый месяц не могут доставить RO572212652EE
Ссылка для копирования для продавцов:
https://www.google.com/amp/s/www.otzyvua.net/amp/mist-ekspress

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Адресна доставка Вашого відправлення запланована на 24.01.2022. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування в день доставки.
Маркіян, Meest.

хуже некуда

Наталия 22 января, 2022 год

Возмущена до предела до этого доставка была более менее хоть курьеры были нормальные. Сегодня приехал новый курьер евгений тел.380676129231 заказ надо было доставить Одесса ул.Старицкого 20/4 приехал Старицкого 20/5 обьяснили как проехать к нам сказал хорошо и пропал. Вы издеваетесь мало того что приехал не по адрессу, на час раньше чем было запланировано, так еще и не принес... Читать отзыв Возмущена до предела до этого доставка была более менее хоть курьеры были нормальные. Сегодня приехал новый курьер евгений тел.380676129231 заказ надо было доставить Одесса ул.Старицкого 20/4 приехал Старицкого 20/5 обьяснили как проехать к нам сказал хорошо и пропал. Вы издеваетесь мало того что приехал не по адрессу, на час раньше чем было запланировано, так еще и не принес товар. На кой хрен такие курьеры я всегда даю хорошие чаевые ,но все равно встречаются такие курьеры как евгений гнать таких надо поганой метлой, как так можно относится к клиентам набирайте на работу нормальных людей, при приеме требуйте справку от психиатра ,а то неадекватное поведение некоторых ваших курьеров ставит в тупик. Компания дно, любителям и защитникам миста сразу отвечаю выбора отправки нет, отправитель работает только с этой компахой, а так бы обходила их десятой дорогой.

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

неадекватные курьеры

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

Служба лайнодоставки

Орест 22 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Такої кількості негатива нема на жодну поштову службу. Вочевидь, міст-експрес скоро загнеться разом з посилками громадян. Дуже сподіваюсь, що кілька посилок зі США, які я мав необережність надіслати через цю гівно-контору все ж дійдуть. Ніколи не звязуйтесь з цими шахраями, зараз є багато хороших компаній, які цінують клієнтів і якісно роблять свою роботу.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Осторожно Совок!

Елена 22 января, 2022 год

По порядку:
Посылка шла неделю
Обещали 20-го, пришла 21-го, но это не страшно.
На сайте , где покупали товар , оформляли бесплатную доставку, но в отделении попросили 19 грн. Это , в принципе, хоть и не приятно, но не проблема. Хотела оплатить... и тут началось)))
Наличные не берут, картой оплатить тоже нельзя , надо пойти куда-то и оплатить... Читать отзыв По порядку:
Посылка шла неделю
Обещали 20-го, пришла 21-го, но это не страшно.
На сайте , где покупали товар , оформляли бесплатную доставку, но в отделении попросили 19 грн. Это , в принципе, хоть и не приятно, но не проблема. Хотела оплатить... и тут началось)))
Наличные не берут, картой оплатить тоже нельзя , надо пойти куда-то и оплатить в каких-то терминалах... или через приват 24.
Я спросила, а как платить через приват24, ответ работника: понятия не имею.
На вопрос сколько будет храниться посылка, ответ: не знаю,дней 5. Потом в сообщении прочитала, что 7 дней.
В общем, я давно не сталкивалась с таким обслуживанием. Такое впечатление, что вернулась в Советские времена))

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ви завжди можете оплатити посилку на нашому сайті https://ua.meest.com/ в розділі оплата онлайн. При виникненні будь-яких питант, звертайтеся у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо.
Маркіян, Meest.

Найгірша служба доставки

Алина 21 января, 2022 год

12 січня посилка відправлена з Одеси в Рівненську обл. Планова дата - 20 січня. Проте її не було, зателефонувавши на гарячу лінію сказали, що посилка кур'єру не була видана і чекати через тиждень, 27 січня!!!!!!! Нікому не раджу!!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Помойка и только

Гость 21 января, 2022 год

Посылка из области в областной центр ехала 4 сутки. Теперь новый виток развития это из областного центра в Киев. Терпения не хватает работать с этим недоразумением, кроме слова помойка другое не приходит в голову. Как они еще не обанкротились - большая загадка.

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Ужасно

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Постоянно переносят дату доставки,и так постоянно

Гость 21 января, 2022 год

Переносят дату доставки,потом опять не доставляют,и опять переносят, планируемая дата доставки тогда-то,и опять обман...
И когда посылка с алиэкспресса заехала в Украину,то мист по Украине медленнее доставляет,чем посылка движется по миру.
На поезде ехать в тот город 12 часов,на машине 4-5,а мист если вам очень повезёт,доставит за неделю-две...

Достоинства:

???

Недостатки:

Очень медленно,и переносят дату доставки

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

не доставляют

Валера 21 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, ул. Космонавтов, д. 8б Посылка из Эпицентра не может приехать уже 10 дней, они походу просто не хотят её привозить, буду может как-то через банк пытаться свою сотку вернуть, шок

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Воруют посылки с али экспресс

Гость 21 января, 2022 год

Мист берёт доставлять посылки из китайского сайта али экспресс,и посылки просто испаряются,как будто их и не было,это фокусники честное слово,таких мерзавцев ещё поискать.
И сделают из вас ещё и виноватых,
Обходите их стороной,а увидите надпись миста, бегите

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

Очень плохо настроена логистика

Гость 21 января, 2022 год

Я заказывала доставку 70 дней назад. Она зависла на таможне и чудным образом испарилась. На мои вопросы где посылка отвечают «нет в Базе» хотя смс пришло что она на таможне была передана перевозчику . Как можно терять посылки ?? Да и ещё оплаченные уже. По вам тюряга спи суды плачут.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Испорченный телефон.

Гость 21 января, 2022 год

Посылки с Али получаю и на Новой почте, и на Укрпочте, и на Мист. На Мист програма запрашивала адрес доставки и было всё норм. Последний раз, без запроса, поставили адрес от фонаря, я переадресовала, отправили уже на другой адрес, снова переадресация, но отправка уже на третий адрес, но никак не на указанный мной. Жаль, что Али сами выбирают службу доставки.... Читать отзыв Посылки с Али получаю и на Новой почте, и на Укрпочте, и на Мист. На Мист програма запрашивала адрес доставки и было всё норм. Последний раз, без запроса, поставили адрес от фонаря, я переадресовала, отправили уже на другой адрес, снова переадресация, но отправка уже на третий адрес, но никак не на указанный мной. Жаль, что Али сами выбирают службу доставки. Я бы сама не связывалась с Мист.

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для нівелювання подібних ситуацій у майбутньому, Ви можете звернутися у наш інформаційний центр та зафіксувати зручне відділення для доставки Ваших посилок на постійній основі. Зі свого боку, зробимо все необхідне для покращення надання послуг нашим Клієнтам.
Маркіян, Meest.

менеджеры по претензиям и рекламациям врут

Гость 21 января, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, ул. Зелёная, 147 Нужно обращаться в ведомства, полицию и госорганы в ЕС (Польша, Испания, Португалия, Германия, Украина и тп.), которые выдавали им лицензии на курьерскую деятельность, на трансграничную транспортировку и логистику груза заграницей и на Украине. Писать жалобы по правам потребителей. Оставлять конкретные отзывы по личному опыту на страницах компании в соцсетях и по адресам на Гугл картах (Meest Spain, Meest Portugal, Meest... Читать отзыв Нужно обращаться в ведомства, полицию и госорганы в ЕС (Польша, Испания, Португалия, Германия, Украина и тп.), которые выдавали им лицензии на курьерскую деятельность, на трансграничную транспортировку и логистику груза заграницей и на Украине. Писать жалобы по правам потребителей. Оставлять конкретные отзывы по личному опыту на страницах компании в соцсетях и по адресам на Гугл картах (Meest Spain, Meest Portugal, Meest Polska Sp., Meest Lviv (JV "ROSAN"), Meest Corporation Inc.), чтобы другие люди знали о безответственности этой компании и его руководства, причем на уровне всех представительств Мист во всех странах. Агентства и ведомства (по нашему министерство транспорта, министерство почтовой связи и коммуникаций) ЕС/США проведут полную аудиторскую проверку, если нужно будут отзывать все лицензии пока Мист не научится работать по правилам и уважать потребительские права. А то что мы тут оставляем отзывы, это наподобие кухонного разговора, эти жалобы нужно целенаправленно отправлять на электронные почты ведомств, которые выдают им лицензии. Желательно, сразу на государственном языке страны, через которую вы отправляете жалобу, чтобы сразу поняли суть проблемы. Служба поддержки Meest по всем линиям футболит по разным email адресам, пудрят мозги. Зачем в кабинете пользователя указывать метод отправки - "экспресс-авиа" и дурить клиентов, если по факту это никакая авиа и экспресс доставка, раз за 35 дней не смогли доставить посылку и отписываются стандартными отговорками "были праздничные нерабочие дни" (c 18.12.2021 посылка у Миста). Ответственные курьерские службы работают в интересах клиентов и экспресс доставка подразумевает режим работы приблизительно к условиям 24/7, но у Миста своебразный подход на уровне ленивца.

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня!
Для більш детальної інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год. Сб: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Доставка Каменское жуть!

Елена 21 января, 2022 год

Заказала очередную посылку из Китая (MGRMY3000157985YQ). Она благополучно выехала из Львова с ориентировочной датой доставки 20.01. Прождали весь день 20.01, никто не привез. 21 утром даже в отслеживании дата посылки не светится. На вопросы один ответ: ждите. Я что, собака, чтоб покорно ждать хозяина дома??

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2022 год

Доброго дня!
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Адресна доставка Вашого відправлення здійснюватиметься 24.01.2022. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ