Meest ПОЧТА отзывы / страница 210
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 27002 отзывов
Служба доставки
Доставка Каменское жуть!
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Адресна доставка Вашого відправлення здійснюватиметься 24.01.2022. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
RO600013116EE Мошеннические действия
14.01 Посылка улетела в Укр почту (Укр почта про посылку ничего не знала до 21.01, https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=0503159120769)
19.01 Я звонил в компанию, все так же посылка "ехала" в укр почту.
20.01 Я был занят и по приезду домой лег спать, итог вот... Читать отзыв Ладно они 9 дней пешком тащили машину до Украины и дотянули ее силой 1000 львовских рабов к 12.01, ок.
14.01 Посылка улетела в Укр почту (Укр почта про посылку ничего не знала до 21.01, https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=0503159120769)
19.01 Я звонил в компанию, все так же посылка "ехала" в укр почту.
20.01 Я был занят и по приезду домой лег спать, итог вот : https://prnt.sc/26gwd7p , где посылка в 11 вечера узнала что какой то особо умный в Meest что бы свои грехи прикрыть и лишить меня возможности вернуть свои деньги в случае если посылка прийдет позже 19 (Обновление произошло 20 и статус был неизвестен, посылка на укр почту приехала 21) Так вот , этот особо умный решил задним числом написать доставку на 16.01....
21.01 Я все еще надеясь что это не фейк иду на место где выдают заказы мист (0 инфы) иду на укр почту (0инфы) смотрю по сайту https://ua.meest.com/parcel-track?parcel_number=RO600013116EE а там я оказывается не хочу получать посылку уже 5-й день (Срок бесплатного хранения до 5-ти дней)
То есть по факту выходит что либо эта контора хочет меня кинуть на платное хранение, потому что "информации нет" и с менеджером связать они не хотят или не могут. Оператор еще 17-18 обещал что кто-то там , где то там, в высоких кабинетах что-то решит и они мне перезвонят, но уже 21. Мне ехать 23. Посылка должна была приехать до 19 (Все остальные посылки которые я заказывал после этой пришли на новую и на Укр почту 7-8 января, а эта задержалась аж на 13 дней, т.е 2 недели почти и это даже при том что из-за них я 2 раза переносил дату поездки у перевозчика.)
Оператор "Мы вам все компенсируем" но задним числом то сделано что все "доставлено 16" , беспредел... В итоге посылку отправили на укр почту только 21 числа, после того как я начал звонить не только на гарячую линию а доставать еще и отдел HR , оставил 3/4 жалобы , но прийдет посылка в течении недели, уезжаю же я 23 и из-за их задержки а потом и аферы с "доставкой 16.01" задним числом, я потеряю 70$ за заказ, потому что на алиекспресс выводится их информация о том что посылка "доставлена 16" от 20.01 а не то что посылка принята укр почтой только 21.01 и прийдет ко мне через неделю, когда я не смогу ее забрать потому что 23 в Понедельник у мне нужно ехать.
Если вы не разберетесь в этом и у меня будет дальше стоять 16 число в получении и я потеряю таки свои деньги, то я надеюсь вы все там погорите все, потому что 70$ потеряю я, в отзывах около 20 тысяч людей которые так же что-то потеряли и им не дошло, может пора работать а не отмазываться?
Итог: Посылка не будет получена а если и будет то мне нужно оформить нотариальную доверенность 400 грн, но даже если она будет получена она не будет проверена потому что я уеду до того как из-за задержки со стороны Meest и по сути преступление по подделке данных, потому что "задним числом" делать что либо это уход от ответственности и по сути подделка документов.
Маркіян, Meest.
Куда-то затаскали посылку с алика
По заграницам быстро трекилась и передвигалась,каждый день новый аэропорт или склад, только приняли к доставке эти негодяи, всё пошло ни так.
Сначала была дата доставки,но посылки в эту дату не было,нет и по сей день, поддержки нет,не знаем,не ведаем,но факт есть факт
Чужое протрынькали
Маркіян, Meest.
Шарашкина контора
Зависла посылка!!!
С 11.01.22 посылка находится в отделении в Гданське.Статус "оформлена к отправке".
Пишу в поддержку на вайбер и телеграмм ответа никакого!
10 дней информация по посылке не обновляется!Узнать что с ней и как невозможно!Первый раз заказывал доставку через этот сервис(если это конечно можно назвать сервисом) и на 99,9% этот раз был последним.
Никому не советую.
Повне гів..о!
Обходите стороной!!!
Посылка бродит месяц,хотя расстояние между пунктами назначения 75км.
Постоянные выяснения-замучали!
Это именно та шаражки наконтора,которой плевать на всех
Плевать на клиентов,плевать на клиентов клиентов,плевать на самих себя.
Им просто до лампочки,таков корпоративный девиз миста
Лайно рідкісної якості.
Худшие в доставке
Это плохой доставщик посылок
Лучше Нова пошта,или Укрпочта,они сейчас почти на равных, только на Укрпочте иногда очередь переводы, коммуналка,но посылки тем более международного значения,вне очереди
Посылка этой непойми конторой не доставлена
Не связывайтесь, долго ждать придётся
плохой перевозчик
Шарашкина контора.
Ужасное качество обслуживания
Нужно обращаться в полицию и контролирующие ведомства стран ЕС и Украины (по адресам складов Мист)
[email protected] (Meest Polska Sp. z.o.o. принимает жалобы по деятельности представительств в ЕС, Турции и на Украине),
[email protected] (Головной офис в Канаде),
[email protected]
Отписываются со стандартными фразами, обманывают или игнорируют. Более того, в головном офисе... Читать отзыв Посылка с 18.12.2021 у Мист, прошло 35 дней, не получили. Оплата в кабинете была по методу экспресс авиа доставки. Отправили свои замечания несколько раз по адресам:
[email protected] (Meest Polska Sp. z.o.o. принимает жалобы по деятельности представительств в ЕС, Турции и на Украине),
[email protected] (Головной офис в Канаде),
[email protected]
Отписываются со стандартными фразами, обманывают или игнорируют. Более того, в головном офисе прочитав все замечания и жалобы, отписались, типа не через Канадский офис отправляли, решайте проблемы с теми кто принимал ваши заказы в ЕС, на Украине или Турции. А на жалобы и предложения по совершенствованию сервиса и ускорению сроков доставки начихали, ответ был наподобие - мы Канадский офис и проблемы не наши. Горох об стенку, ноль пользы, только хуже делают.
Нужно коллективно жаловаться в организации и ведомства, которые выдали им лицензии на курьерскую деятельность на Украине и ЕС.
ознакомтесь:
https://mymeest.com/appdoc/termsandconditions_en.pdf - на англ.условия доставки из онлайн магазинов по ЕС
https://mymeest.com/appdoc/privacy_policy_rus.pdf - на русс.
https://mymeest.com/appdoc/termsandconditions_ru.pdf - на русс.
https://mymeest.com/appdoc/termsandconditions_ua.pdf - на укр.
https://my.meest.us/account/pdf/terms-and-conditions.pdf - условия доставки из США на англ.
Весь цирк Миста по ЕС, Украине и Турции координирует Meest Polska Sp. z.o.o., а по США и Канаде - Meest America, Meest Corporation Inc, Meest Group.
Целесообразно было бы узнать какие ведомства в США, Канаде и Польше дали разрешительные документы на деятельность Meest America, Meest Corporation Inc, Meest Group, Meest Polska Sp. и напрямую требовать аудиторскую проверку со стороны лицензирующего ведомства
Не доставили посылку в срок планируемой доставки
Я не советую эту доставку
Отдайте мою посылку ворюги,нет на вас управы!
Хамы и недолугие работнички пофигисты,посылки исчезают,а где деваются никто не говорит
Операторша если дозвонитесь, скажет,что не заехало в украину,да вы за посылку уже отвечаете,как только взяли к перевозке своими грязными лапами
Да какой в ж...пу экспресс ?!
Если на Новой почте указали,что доставка 10 го,то она 10 го,но как правило на день раньше .
А у этих овощей дата доставки на 10 е к примеру,а потом вовсе дату удалят и перенесут на неопределенное время,и никто вам не скажет где вообще та... Читать отзыв Самая худшая контора по доставке, гонимые и вызывающие отвращение от одного только упоминания и логотипа !
Если на Новой почте указали,что доставка 10 го,то она 10 го,но как правило на день раньше .
А у этих овощей дата доставки на 10 е к примеру,а потом вовсе дату удалят и перенесут на неопределенное время,и никто вам не скажет где вообще та посылка,фугрязь,а не контора
Как это понимать？
А тут вылетело 5.4кг , а приехало 0.02 кг. Посмотрю сегодня как прийдет посылка и не дай бог там не будет моего проектора.
Не ценят и не уважают своих клиентов
Не советую ни кому пользовался этой доставкой
Найгірша служба доставки
Кадрове забезпечення і кваліфікація працівників нижче будь якого рівня
Відправляла я посилку, через поштомат. Все як завжди, тільки через 30 хвилин помітила, що в додатку відправлення не відстежується, а більше того просто створене. Одразу я зателефонувала до служби підтримки, моє звернення прийняли і передзвонять, ну ок. Чекаю день, два дня чекаю телефон мовчить. Дзвоню сама,... Читать отзыв Сказати, що я в шоці від роботи даної служби доставки, то нічого не сказати.
Відправляла я посилку, через поштомат. Все як завжди, тільки через 30 хвилин помітила, що в додатку відправлення не відстежується, а більше того просто створене. Одразу я зателефонувала до служби підтримки, моє звернення прийняли і передзвонять, ну ок. Чекаю день, два дня чекаю телефон мовчить. Дзвоню сама, і що ви думаєте моє звернення знову! реєструють, ми вам передзвонимо, ок. І знову чекаю, три дня!!! Дзвоню знову сама, моє звернення знову реєструють, ми вам передзвонимо🤷♀️ в результаті ніхто не передзвонює, а коли через два тижні я знову сама телефоную, ваші вельми обдаровані працівники , знову ж таки бажають зареєструвати моє звернення 🙈 у них рівень IQ на порядок зашкалює ( і це без образ).
Заходжу я на сайт зробити рекламацію, і о Боги, задзвонив невідомий номер🙏 телефонують зі складу Івано Франківська, що шукаючи надзвичайно вартісну посилку, вони раптово в поштоматі! з якого я відправляла знайшли мою посилку ( хоча до цього мене запевняли, що обов'язково перевірять і повідомлять мене). Ок, дякую, знайшли. Поверніть мені її, на той же поштомат, її заберу. Так, звісно, очікуйте (в мене це виходить найкраще)... через місяць🙈 ми вам відправляємо, прийдіть заберіть, ок... І тут би був фініш, але ж IQ ваших працівників зашкалює🙈 вони повертають в поштомат, але отримувач людина з іншого міста, за 1000 км, з іншим номером телефону🙄 але ви обов'язково заберіть.
Сьогодні телефонний дзвінок, ви не забрали посилку , що ви серйозно, я ??? А можна питання, як???!!!
Ок, ми вам її залишимо в точці видачі, прийдіть заберіть, ок, "бегу волосы назад" і знаєте, що? Хто вгадає тому приз🎁 працівники з найвищим рівнем IQ, знову оформили отримувача людину за тисячі кілометрів, з іншим номером телефону😳
Питання, до людей які підбирають кадри, ви адекватні? Бо судячи з того хто у вас працює, я сумніваюсь 🙄
І знаєте, оте відправлення нехай собі залишать, бо бігати за вашими працівниками , а тим більше слухати недолугі речі по телефону, одне те саме тисячу раз я просто немаю бажання.
Нужно писать продавцам АлиЭкспресс,чтобы банили этих
Мист вообще нельзя допускать к чужому имуществу
Не пользуйтесь ,ибо чревато
Хотите испортить себе время,то вам в Дрист- Экспрес
Образец как не надо общается с клиентами
Прикрепил аудио разговоров
https://drive.google.com/drive/folders/1vAIiXeHJrPpIWJp8NlN85IiS5PCIO-Gg?usp=sharing
Где посылка? Как можно взять и удалить дату?
Как можно взять и удалить дату доставки и молчать шо мыши!
Не доставили,и слились,где посылка,не обещайте и не беритесь,если не тянете!
Испортили настроение и нервы,спасибо за такой тухлый сервис
Неадекватность полнейшая
Опять срезали посылку с алика,якобы доставлять,и опять мурыжат
Сначала была дата доставки на всех сайтах,и на сайте миста,потом в назначенный день не доставили,и дату вообще удалили,исчезла как и не было!
Была доставка на 19 января,уже вечер 20 -го,и тишина,тупо игнор, всё удалили...
Что это... Читать отзыв Вы там мист экспресс вообще в норме? Что у вас за беспорядки творятся,там адекватные вообще есть?
Опять срезали посылку с алика,якобы доставлять,и опять мурыжат
Сначала была дата доставки на всех сайтах,и на сайте миста,потом в назначенный день не доставили,и дату вообще удалили,исчезла как и не было!
Была доставка на 19 января,уже вечер 20 -го,и тишина,тупо игнор, всё удалили...
Что это такое?
Категорически не рекомендуется,мне такая доставка не нужна,отстаньте от меня,не трогайте мои посылки с алика!
Если пообещали доставить в определённое число, будьте добры доставить,куда вам до Европы,вы непунктуалтные лжецы и лентяи!
шл*к-доставщик
RO601526094EE отмените переадресацию которой нет!