Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Не рекомендую

Елена 7 февраля, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Блюхера, 31 Отправление CV224579409PL прибывшее из Польши на подразделение доставки 04.02.22 в 07:41 до сих пор не было доставлено. Четыре дня посылка находится на подразделении а на сайте даже нет плановой даты доставки. Писала в online поддержку, звонила по всем контактным телефонам, все бесполезно. По телефонам не дозвониться, в Viber тоже так и не дождалась ответа. Я, если честно, вообще никогда бы... Читать отзыв Отправление CV224579409PL прибывшее из Польши на подразделение доставки 04.02.22 в 07:41 до сих пор не было доставлено. Четыре дня посылка находится на подразделении а на сайте даже нет плановой даты доставки. Писала в online поддержку, звонила по всем контактным телефонам, все бесполезно. По телефонам не дозвониться, в Viber тоже так и не дождалась ответа. Я, если честно, вообще никогда бы не пользовалась Mist Express, когда есть возможность, выбираю другие службы доставки. И чаще всего проблемы связаны именно с этим подразделением

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка 08.02.2022 доставлена Отримувачу. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Кошмар и издевательство

Гость 7 февраля, 2022 год

Если б можно было минус одну звезду поставить, так бы и сделала. Почему поддержка ничего не знает, размыто отвечает, кормит завтраками, при этом не имеет никакой связи с курьерами? Посылка находится в моем городе уже неделю, а я не могу добиться, чтоб мне ее доставили!

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2022 год

Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Не служба доставки, а срам колхозный

Гость 7 февраля, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Дніпро, ул. Гагарина, 141 Я ужасней перевозчика не встречала.. Ладно по моей воле было дело получала посылку по Украине (через 6 дней) с Киева в Днепр, но то такое.. Посылки с Али это вообще отдельная история, одна едет уже 70 дней и никак не доедет, вторая месяц, 19го покинула Литву и исчезла без вести . Уже б пешком 10 раз можно было б туда... Читать отзыв Я ужасней перевозчика не встречала.. Ладно по моей воле было дело получала посылку по Украине (через 6 дней) с Киева в Днепр, но то такое.. Посылки с Али это вообще отдельная история, одна едет уже 70 дней и никак не доедет, вторая месяц, 19го покинула Литву и исчезла без вести . Уже б пешком 10 раз можно было б туда сюда сходить

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Отвратительная логистика

Ткачук 7 февраля, 2022 год

За последнее время много раз посылки доставлялись не в близлежайший поштомат,а куда подальше. Как логистическая служба выбирает адреса доставки понять невозможно. Видно, понятие - - логистика не совсем понятно сотрудникам компании. Расстояние в 1 - 2 км это ещё цветочки, хотя поблизости находятся другие поштоматы, но компания выбирает труднодоступные С посылкой из розетки вообще бился 2 недели, чтобы её... Читать отзыв За последнее время много раз посылки доставлялись не в близлежайший поштомат,а куда подальше. Как логистическая служба выбирает адреса доставки понять невозможно. Видно, понятие - - логистика не совсем понятно сотрудникам компании. Расстояние в 1 - 2 км это ещё цветочки, хотя поблизости находятся другие поштоматы, но компания выбирает труднодоступные С посылкой из розетки вообще бился 2 недели, чтобы её переадресовали. Никогда бы не выбрал эту службу, если бы выбор был за мной.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.

Жодної доставки з китаю, які відправлені через містекспрес не отримав без проблем

Гость 7 февраля, 2022 год

Надзвичайно поганий перевізник. Але китайці ним чомусь користуються.
Підтримка сказала , що трермін доставки у них не нормується, і якщо є претензії , то вони готові прийняти їх від відправника.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Маркіян, Meest.

Ужасная доставка компанией

Гость 7 февраля, 2022 год

Хочу оставить свой негативный отзыв о работе в последнее время Meest. 02.февраля посылка MYCV 053728229 PL прибыла в Украину. На 05.02 должна быть доставка. По неизвестным причинам доставка не состоялась. На 07.02. Опять назначили доставку курьером, но по не звестным причинам ее также не было. Почему посылка 5 дней уже находится в Украине и по неизвестным мне причинам дос... Читать отзыв Хочу оставить свой негативный отзыв о работе в последнее время Meest. 02.февраля посылка MYCV 053728229 PL прибыла в Украину. На 05.02 должна быть доставка. По неизвестным причинам доставка не состоялась. На 07.02. Опять назначили доставку курьером, но по не звестным причинам ее также не было. Почему посылка 5 дней уже находится в Украине и по неизвестным мне причинам дос сех пор не доставлена. Сколько можно переносить доставки. Последний месяц уже так работает компания с доставками, хотя берут немаленькие сумму за свои услуги.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка 08.02.2022 доставлена Отримувачу. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Ужасная служба доствки курьером

Виктория 7 февраля, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 не рекомендую связываться с данной организацией. 02.02 курьер принес посылку не согласовав заранее время доставки, естественно меня дома не оказалось, 04.02 с раза 5 дозвонилась курьеру, который сказал, что у него посылки нет, и звоните на горячую линию. С трудом дозвонилась до операторов, которые сказали доставка будет 05.02, но в итоге никто ничего не доставил, 06.02 операторы сказали, что доставка... Читать отзыв не рекомендую связываться с данной организацией. 02.02 курьер принес посылку не согласовав заранее время доставки, естественно меня дома не оказалось, 04.02 с раза 5 дозвонилась курьеру, который сказал, что у него посылки нет, и звоните на горячую линию. С трудом дозвонилась до операторов, которые сказали доставка будет 05.02, но в итоге никто ничего не доставил, 06.02 операторы сказали, что доставка будет 07.02, но уже 3 часа дня и никаких смс или номера курьера нет, я так понимаю и сегодня ничего не доставят, и теперь вопрос, я что должна каждый день находиться дома с
9.00-21.00, так как возможно придет курьер? более ужасного сервиса доставки я еще не встречала

Достоинства:

посылки на отделение приходили без проблем

Недостатки:

ужасная работа курьеров

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

На протяжении пары месяцев никак не могут доставить посылку

Александра 7 февраля, 2022 год

Делала заказ ещё пару месяцев назад, после поступления на ммпо наступила тишина, посылку все ещё не доставили, служба поддержки, мягко говоря, работает плохо, отвечают раз в пару дней, никакой полезной информации не дают. Надеюсь рано или поздно мою посылку доставят, никакого желания пользоваться услугами данной компании не осталось.

2 согласны

Уже больше 2х месяцев не могут доставить посылку

Влад 7 февраля, 2022 год

Делал заказ из Китая ещё в ноябре, посылка приехала 25 января на ммпо, там и стоит, в службе поддержки толковых ответов не дают(отвечают раз в полдня), через неделю после поступления на ммпо наконец-то пришло сообщение, но о том что посылку распаковали и ее нужно растаможить, Окей пожалуйста, скинул все необходимое и снова я жду ответа неделю. Надеюсь хотя бы к... Читать отзыв Делал заказ из Китая ещё в ноябре, посылка приехала 25 января на ммпо, там и стоит, в службе поддержки толковых ответов не дают(отвечают раз в полдня), через неделю после поступления на ммпо наконец-то пришло сообщение, но о том что посылку распаковали и ее нужно растаможить, Окей пожалуйста, скинул все необходимое и снова я жду ответа неделю. Надеюсь хотя бы к весне моя посылка доедет.
По возможности буду избегать этой почтовой службы

1 согласен

Жахлива доставка

Олена 7 февраля, 2022 год

Четвертий день відправлення СV224579409PL знаходиться в Харкові на підрозділі доставки, але я ніяк не можу отримати посилку, більш того на сайті немає навіть дати, коли буде доставлено. Online-підтримка та контактні телефони не працюють. Не рекомендую цю службу доставки! Дуже шкода, що деякi магазини спiвпрацюють саме з Mist Express

Это ад а не сервис

Максим 7 февраля, 2022 год

расплатиться кроме как наличка - никак.
при том что оператор говорит - любой способ !
оператора ждал до момента ответа - 5 дней , чтоб тот сказал едь все принимаем, приехал - досвидания, только нал :(

1 согласен

Не знаю, как они вообще существуют .

Glostore 7 февраля, 2022 год

Подключили Мист к нашим интранет-магазинам . Поддержки никакой: на линии можно спокойно висеть по полчаса, в чате ответа так и не получили , посылки клиентов теряют и даже нормально не извиняются.

Достоинства:

Дешевая доставка.

Недостатки:

Подключили Мист к нашим интранет-магазинам . Поддержки никакой: на линии можно спокойно висеть по полчаса, в чате ответа так и не получили , посылки клиентов теряют и даже нормально не извиняются.

1 согласен

Самая дурацкая доставка

Гость 7 февраля, 2022 год

Обещали отправить посылку в течении 7 рабочих дней
Прошло 3 недели
К тому же меня нету дома в это время
Утром прислали смс на Вайбер- доставка сегодня
Заранее не придуприждают

Задержка посылки

Алена 7 февраля, 2022 год

Моя посылка отслеживаеться на сайте, а оператор говорит что её нет. Посылка дорогая, и такой ответ меня не устраивает. Черти что, а не почта!!! UA3270662IN41031G. 18 дней уже в пути, отслеживаеться по всем службам, а в мист экспресс её нет. Хоть кто нибудь отвечает за это все?

Недостатки:

Отвратительно работает и доставка и операторы

Ужас! И враньё!

Александра 7 февраля, 2022 год

Просто ужас! Отстой! И мрак! Посылка моя тупо валялась на пункте приёма! Ее и доставлять то не собирались!!!! Ещё и вруны!!!!! « заказ о доставке отклонён заказчиком, а потом ещё лучше- не дозвонились заказчику» вообще ни одного звонка!! Народ Никогда и Низачто не заказывайте через Мист!!!

Показать 1 ответ

Оооочень долгая доставка

Гость 7 февраля, 2022 год

Если хотите чтоб ваша посылка шла вечность, пересылайте Мист экспресс. Путь с Китая проходит через Германию, Литву и в неизвестном направлении. Мист экспресс уйдите с доставки посылок и.т.д. Вы самые худшие.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сама компания весь сплошной минус!!!???

1 согласен

IHERB посылки с 29.01.22 без движения!

Покупатель 7 февраля, 2022 год

Зато мистовские прохиндеи убрали "плановая доставка" на такое-то число.
И никаких теперь претензий. Числа нет и проблем нет. Можно годами доставлять и успешно оприходовать. Надо было альтернативную доставку выбрать.

Посылка потеряна, денег вернуть не хотят

Artem 7 февраля, 2022 год

Заказал посылку с доставкой meest почтой, не посылки, не денег. Операторов еле слышно а телефон, объяснить толком не могут, что делать. Два месяца бестолковой возни, ужас компания. Не рекомендую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной минус

Це якесь неподобство.

Анонім 7 февраля, 2022 год

Що за дурня відбувається? Чому у місті Збараж, Тернопільської області, посилки доставляються на неіснуюче відділення. За адресою, яка вказана, знаходиться забігайлівка, в якій навіть не чули, що це таке MeestExpress. Мені приходить повідомлення, що моє замовлення прийшло у відділення Незалежності 11, а потім перекочовує в інше відділення. Це норма?
Хоча я здогадуюсь де, все-таки, ... Читать отзыв Що за дурня відбувається? Чому у місті Збараж, Тернопільської області, посилки доставляються на неіснуюче відділення. За адресою, яка вказана, знаходиться забігайлівка, в якій навіть не чули, що це таке MeestExpress. Мені приходить повідомлення, що моє замовлення прийшло у відділення Незалежності 11, а потім перекочовує в інше відділення. Це норма?
Хоча я здогадуюсь де, все-таки, те таємниче відділення є. 😏
Швидше за все у когось вдома.

Достоинства:

Доставляють в місто доволі швидко

Недостатки:

Прибуває замовлення на неіснуюче відділення, і потрібно чекати, коли воно зяаиться там, де я можу його отримати.

Ужасное качество обслуживания

Гость 7 февраля, 2022 год

Самая ужасная доставка из всех существующих. Все негативные отзывы это правда. Уже 2 раза с этим столкнулась. Нет слов,от слова СОВСЕМ...одни эмоции. Никого не смущает количество плохих отзывов??? НИКОГДА больше не обращусь и НИКОМУ не советую! Работа на уровне буквы Ю... за курьера вообще молчу...

Найгірша доставка

Кулеш Ольга 6 февраля, 2022 год

Доставка по Украіні зайняла 6 днів. Проплатила посилку і доставку, але на точці видачі віддати її не можуть, так як гроші загубились.Зайшли на рахунок Meest і загубились. Додзвонилась на гарячу лінію з 5 разу, скинула квитанції, але проблему так і не вирішили. Ні посилки, ні грошей. Більше ніколи не скористаюсь цією доставкою.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Довга доставка
Дорого
Губляться проплати
Додзвонитись на гарячу лінію дуже важко

Показать 1 ответ

Самая ужасная служба доставки!

Светлана 6 февраля, 2022 год

Ехала ко мне посылка, я ее заранее переадресовала на почтомат чтобы не ждать курьера, +20грн за переадресацию. Спустя два дня приходит сообщение, что посылка не может быть доставлена на почтомат. Я начала писать в службу поддержки, часа через 2 мне соизволили ответить, что моя посылка не подошла по весу для почтомата, так почему же программа мне позволила сделать эту... Читать отзыв Ехала ко мне посылка, я ее заранее переадресовала на почтомат чтобы не ждать курьера, +20грн за переадресацию. Спустя два дня приходит сообщение, что посылка не может быть доставлена на почтомат. Я начала писать в службу поддержки, часа через 2 мне соизволили ответить, что моя посылка не подошла по весу для почтомата, так почему же программа мне позволила сделать эту переадресацию ведь вес посылки указан заранее, непонятно! Поменяли на доставку курьером, но и тут не обошлось без сюрпризов, жду его уже 2 дня! В службе поддержки на этот раз даже не ответили. Хорошо, что посылку заранее не оплатила, потому что, я уже сомневаюсь, что ее дождусь. Не пользуйтесь, пожалуйста, этой службой доставки, это дно!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Один сплошной минус!

1 согласен

Задерживают посылку

Сергей 6 февраля, 2022 год

Посылка из китая лежит в соседнем городе уже больше месяца, в поддержке говорят ПАНДЕМИЯ (ага, давно уже всем все равно на пандемию, один Мист страдает). До этого эту посылку отправили на возврат, хотя я указал в приложении адрес доставки, потом через поддержу за неделю добился того что "она будет вам доставлена в ближайшее время".

номер декларации и трек-номер отслеживания не совпадают

Гость 6 февраля, 2022 год

В двух моих посылках номер декларации и трек-номер отслеживания не совпадают, в предыдущей совпадали. Смотрю по отзывам треки других посылок, почти у всех номер декларации и трек-номер отслеживания одинаковые.
Есть ли риск, что на наши данные оформили чужое, как если бы это был наш заказ? Кто разбирается в таких тонкостях таможенного оформления, подскажите, пож-та.

Просто шахрайство!!!

Марина 6 февраля, 2022 год

Вказаний графік роботи на сайті - "з неба": за 1,5 години до закриття вже забрати посилку не можна, бо нема оператора відділення, вихідні - коли вирішує оператор... Сказали з'ясовувати з відправником, чи точно є у відділенні моя посилка та чи її не відправили назад... І це все через день, коли прийшло смс-сповіщення про надходження посилки. Жах!!! Не рекомендував!

Не пошта, а контора сатани

Гость 6 февраля, 2022 год

На пром юа була безкоштовна доставка, по карті глянув є неподалік відділення, продавець відправив як і обіцяв 27.02, минуло 5 днів посилки немає, 2.02 звернувся до оператора, виявилося що відділення не існує. Перенаправили на друге відділення куди мені добираця хвилин 40 на маршрутки. 4.02 прийшло повідомлення посилка вже у відділені строк зберігання 5 днів, приїжджаю забрати 6.02, мені кажуть що... Читать отзыв На пром юа була безкоштовна доставка, по карті глянув є неподалік відділення, продавець відправив як і обіцяв 27.02, минуло 5 днів посилки немає, 2.02 звернувся до оператора, виявилося що відділення не існує. Перенаправили на друге відділення куди мені добираця хвилин 40 на маршрутки. 4.02 прийшло повідомлення посилка вже у відділені строк зберігання 5 днів, приїжджаю забрати 6.02, мені кажуть що посилку забрали на склад ще вчора

Достоинства:

контора сатани

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 февраля, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Пошта жахлива.

Гость 6 февраля, 2022 год

Не раджу абсолютно нікому користуватись цією поштою.
Жах.Посилка уже іде 100 років і ще не прийшла.
Дозвонитись на пошту нереально.
Позор такій пошті

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 февраля, 2022 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

На свете нет таких матов, чтоб описать работу этой организации!!

Анатолий 6 февраля, 2022 год

Не связываться ни в коем случае, лучше заплатите больше за услуги новой почты и получите свою посылку за 1-2 дня. Посылка из города Славянска в Мариуполь поехала через Киев!!! Отправили 28 января сегодня 6 февраля посылки так и нет, и неизвестно когда будет!! шл*к полный, поддержки клиентов никакой, с оператором не свяжешься!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минус это то, что эта организация вообще имеет место быть!!с таким подходом они скоро останутся без клиентов, чего им и желаю!

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 февраля, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою для перевірки інформації. Ольга, Meest

Никогда не связывайтесь!

Гость 6 февраля, 2022 год

"Мист экспресс" - самая отвратительная доставка, с которой я сталкивалась!!! Мало того, что доставляли 2 недели, мало того, что каждый день доставку переносили, оператор называл одну дату, курьер звонил - другую, так еще и отказался подъезжать к парадной, мол "не имеет право заезжать на плитку" и мужу пришлось тащить матрас до парадной.

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 февраля, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Ужасная доставка

Гость 6 февраля, 2022 год

Всем кто хочет ждать свою посылку неделю, почти как с Китая советую этого ужасного перевозчика, с Днепра отправили 3 числа ожидается 8-9го числа, вы чё собачьими упряжками везёте🤦‍♂️ дозвониться практически не возможно, 3 раза пытался по 7-10 минут оператор трубку не берёт, УЖАС