Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

краще переплатити іншим, але не мати цього головного болю та втрачених грошей!

Гость 15 февраля, 2023 год

Працюю з містом понад 5 років. Такої огидної роботи ще НІКОЛИ НЕ БУЛО.
Треки:
CV947347695US
CV947347696US
CV947347697US
CV947418566US
Такі кола пекла ми ще не проходили з цієї логістичної компанії. Що ми тільки не робили щоб отримати свій вантаж:
1. рекламація на пошту [email protected] (7 листів)
2. звернення в особистому кабінеті #H-062025 (3 штуки)
3. щотижневі дзвінки на гарячу лінію (понад... Читать отзыв Працюю з містом понад 5 років. Такої огидної роботи ще НІКОЛИ НЕ БУЛО.
Треки:
CV947347695US
CV947347696US
CV947347697US
CV947418566US
Такі кола пекла ми ще не проходили з цієї логістичної компанії. Що ми тільки не робили щоб отримати свій вантаж:
1. рекламація на пошту [email protected] (7 листів)
2. звернення в особистому кабінеті #H-062025 (3 штуки)
3. щотижневі дзвінки на гарячу лінію (понад 30 дзвінків)

З 11 місяця 2022 року проблему не вирішено. Зараз 15.02.23
Гроші ніхто не повертає та товару немає.
На всі аргументи оператори відповідають стандартно, що вони взяли в роботу це питання, АЛЕ минуло 4 місяці!

ХОЧУ ЗВЕРНУТИСЯ ДО КЕРІВНИЦТВА КОМПАНІЇ:
якщо ви не хочете втрачати постійних клієнтів, будь ласка, відреагувати на цей коментар!

Проте компаній, які шукають цієї хвилини перевізників, ПРОШУ не вибирати компанію Мeest. Так як вони працюють зараз, то краще переплатити іншим, але не мати цього головного болю та втрачених грошей!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Наші колеги вже працюють над вирішенням даної ситуації. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Робота персоналу

Гость 15 февраля, 2023 год

Подавав резюме на одну з їх вакансій. Рекрутери брешуть, змінюють дату співбесіди, потім дають незрозумілу безпричинну відмову.
Не дивно, що вакансії висять місяцями, з таким відділом найму диво - що там хоч хтось працює. Некомпетенті співробітники.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Рекрутинг віддел сам не знає кого хоче бачити

Жахлива служба доставки

Гость 15 февраля, 2023 год

Замовлення йдуть неймовірно довго,компанія не відповідає за роботу кур'єрів і пунктів прийому і видачі,гаряча лінія не зацікавлена у вирішенні питання клієнта,це одна з найгірших поштових компаній на даний час!

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Доброго дня! Дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.

Жахливе відношення до клієнта

Гость 15 февраля, 2023 год

Телефонувала на гарячу лінію, консультат хамить, перебиває, навіть не вислухавши проблеми. Просто жахливе ставлення до клієнтів

Недостатки:

Хамство

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, щодо якого питання Ви звернулись на гарячу лінію. За наявності, надайте, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Отправить укр.почтой

Гость 15 февраля, 2023 год

Do Vas priamuje vidpravlennia z Kytaju RO681656351EE. Oberit zruchne viddilennia dostavky na https://meest.biz/abroad/C5CA36D9-AC4C-11ED-80EC-000C29800AE7/mu
Направить заказ укр.почтой
Который указан в заказе!
Не нужно заниматься самодеятельностью.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Доставку посилки, по території України, здійснюватиме компанія Укрпошта.
Маркіян, Meest.

Жахливо не зручно

Гість 15 февраля, 2023 год

Продав товар олх доставкою. Потрібно було відправити Містом. По перше знайти його дуже складно, особливо якщо їхати на машині, тому що Міст працює в інших магазинах, і для того щоб побачити його потрібно розгледіти маленьку табличку на дверях. Коли подзвонивши на гарячу лінію все таки знайшов відділення, його працівник каже мені що у них немає маркування для олх доставки, і... Читать отзыв Продав товар олх доставкою. Потрібно було відправити Містом. По перше знайти його дуже складно, особливо якщо їхати на машині, тому що Міст працює в інших магазинах, і для того щоб побачити його потрібно розгледіти маленьку табличку на дверях. Коли подзвонивши на гарячу лінію все таки знайшов відділення, його працівник каже мені що у них немає маркування для олх доставки, і сказав адресу найближчого відділення. У ньому попросили назвати номер телефону, а потім сказали що його немає у їхній базі, тому я маю подзвонити на гарячу лінію і занести його у базу. До того ж, ця база лише у цьому відділенні, а якщо захочете відправити на іншому, то процедуру потрібно повторювати. Заніс телефон у базу, але вони знову не знайшли його. Лише після того як працівник сам подзвонив на гарячу лінію він нарешті забрав моє відправлення. Залишається сподіватися що воно дійде до клієнта.

Достоинства:

Немає.

Недостатки:

Не зручно
Недбале відношення працівників до роботи

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Не доставляють посилку

Гость 14 февраля, 2023 год

Замовив посилку з Польщі вона вже як 7 днів мені в додатку пише прибуло на підрозділ кур'єрської доставки.Дзвониш питаєш коли буде кажуть сьогодні ,вже на протязі 5 днів годують обіцянками.Більше НІКОЛИ не буду замовляти посилку через них.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Один негатив

Гость 14 февраля, 2023 год

другий день не можу забрати посилку з поштомату, через тупий додаток який не працює так як положено. Оператори звичайно ж працюють з 9 до 18 год. Можливо варто якісно надавати послуг а не як ....

Недостатки:

Додаток...
Графік роботи оператора

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій виникли труднощі з отриманням.
Маркіян, Meest.

Жах, техпідтримка неадекватна

Гость 14 февраля, 2023 год

На те, щоб оплатити посилку, довелось потратити кілька годин і весь запас нецензурних слів, щоб отримати якусь відповідь від техпідтримки в телеграм. Найгірший сервіс, який зустрічав у житті.
Номер накладної: 714-9486508
Якщо раптом дізнаюсь, що хтось із знайомих захоче скористатись послугами цієї компанії - обов‘язково відмовлю людину від такої помилки.

Достоинства:

Багато відділень

Недостатки:

Неможливо забрати посилку та отримати адекватну відповідь в техпідтримці
В жодному разі не користуйтесь доставкою міст експрес. Це трешняк!

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Опишіть, будь ласка, більш детально, з якими саме труднощами Ви зіткнулись під час оплати посилки.
Маркіян, Meest.

Шахраї та грубіяни

Гость 14 февраля, 2023 год

Вашій Увазі пропоную історію яка трапилась зі мною та компанією по доставці meest express.
21 січня мною був проданий товар через олх доставку. Товар потрібно було відправити через meest express ,завітавши туди того ж дня , я здійснив відправлення вже за сформованою товарно транспортною накладною.
Через 5 днів автоматично відмінився продаж на олх через те ,що товар... Читать отзыв Вашій Увазі пропоную історію яка трапилась зі мною та компанією по доставці meest express.
21 січня мною був проданий товар через олх доставку. Товар потрібно було відправити через meest express ,завітавши туди того ж дня , я здійснив відправлення вже за сформованою товарно транспортною накладною.
Через 5 днів автоматично відмінився продаж на олх через те ,що товар так і не був доставлений. Прийшовши у відділення 33560, яке знаходиться за адресою вул. Комарова 33 Г, мені в грубій формі сказали «ми нічого не знаємо, звертайтесь у відділ підтримки» що я і зробив, написавши рекламацію.
Сьогодні 14.02.2023 (23 дні після відправки) зі мною зв’язався представник компанії для вирішення проблеми. І коли нам все ж таки вдалось знайти та ідентифікувати товар (не з першого разу) Чоловік, з яким я спілкувався та вів переписку, випадково надіслав повідомлення, яке належало не мені (див. фото).
Був дуже неприємно здивований відношенням до клієнтів. Мало того , що вони загубили моє відправлення і я так і не отримав за нього кошти, так ще і нагрубили. Висновок з цієї історії повинен кожен зробити для себе свій, але моя рекомендація – це нікому за жодних обставин не мати справи з meest express. Всім гарного дня.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій здійснювалось надсилання посилки.
Маркіян, Meest.

Ніякої реакції

Гость 14 февраля, 2023 год

Вони навіть нереагують. Ну подумаєш відправив посилку а вона пропала . Дебелізм один. Ніхто незнає нічого. Чого вони сидять там нерозумію. Заплатити 200дол. за доставку і вони нічого незнають де вона

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу детальніше розібратися в описаній Вами ситуації, напишіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Пропала посилка

Гость 14 февраля, 2023 год

Відправив дві посилки з Торонто до Самбора. В відстеженні одна виїхала з Торонто а іньша пропала . Ніхто нічого незнає

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо Ваших відправлень, зверніться, будь ласка, у наше представництво в Канаді https://ca.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest.

Перевізник просто жахливий!!!!

Наталія 14 февраля, 2023 год

За 8 років я не раз зіштовхувалась з цим перевізником - лише негатив і нецензурна лайка. Жодного разу не обирала цього перевізника, але якимось чином мої міжнародні посилки йшли саме через нього. Багато разів мої посилки надсилалися в інший кінець Одеси, за посилкою вартістю в 2$ я мала їхати через все місто, бо переадресації у них не було на той... Читать отзыв За 8 років я не раз зіштовхувалась з цим перевізником - лише негатив і нецензурна лайка. Жодного разу не обирала цього перевізника, але якимось чином мої міжнародні посилки йшли саме через нього. Багато разів мої посилки надсилалися в інший кінець Одеси, за посилкою вартістю в 2$ я мала їхати через все місто, бо переадресації у них не було на той час! Одну посилку кур'єр, навіть не подзвонивши мені, залишив у пакетику на ручці дверей багатоквартирного будинку, посилка коштувала більше 10$, коли я подзвонила у компанію запитати, де моя посилка, мені відповіли, що вона вручена і навіть є мій підпис про отримання! Наразі я знову зіштовхнулася з Міст, коли очікувала посилку є Європи. Майже тиждень вона валялася на відділеннях, потім прийшло повідомлення від Нової Пошти, що створена накладна і завтра посилка буде у мене. Але на наступний день трек було видалено, бо Міст не передав їм посилку! Ще тиждень я та відправник намагалися з'ясувати, що з посилкою, і чому вона повертається назад, але майже тиждень оператори, відповідали, що перепрошують, але нічим не можуть допомогти. Міст - просто лай..но! Я просто дивуюся, як вона досі працює, адже таке не може працювати стільки років. Майже всі відгуки клієнтів про роботу - негативні, а ті, що позитивні - мабуть, написані самими працівниками, бо це просто ЖАХ! А ще вони пропонують писати відгуки для покращення їх роботи - ви спочатку навчіться доставляти нормально посилки! За 8 років моєї співпраці ваша компанія стала тільки гірше!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікували доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Невиконання роботи та ігнорування клієнтів

Гость 14 февраля, 2023 год

Доброго дня, у мене багато зауважень з пересилкою з Польщі.
PL259657033UA
Посилка була відправлена 25.1.23 р
До Львова прибула 28.01.
І тут почадось неймовірне на митниці, посилку раптом перепаковують, та перевіряють її ціну. Хоч коли приймали на віділені в Польщі її там пакували, оцінювали та перевіряли. Потім з 28. Її оцінюють,хоч повідомлення прийшло мені 3.02 щоб я відправив чеки та... Читать отзыв Доброго дня, у мене багато зауважень з пересилкою з Польщі.
PL259657033UA
Посилка була відправлена 25.1.23 р
До Львова прибула 28.01.
І тут почадось неймовірне на митниці, посилку раптом перепаковують, та перевіряють її ціну. Хоч коли приймали на віділені в Польщі її там пакували, оцінювали та перевіряли. Потім з 28. Її оцінюють,хоч повідомлення прийшло мені 3.02 щоб я відправив чеки та допоміг з оцінкою, чому вона неділю лежала, і нічого не робилось?
Іншою доставкою вона за неділю доставляється, а тут аросто чекає на митниці.. звісно я знайшов чеки і отправив, але навіщо їм чеки нового товару, якщо товар б.у. і відправлення не магазином, та в Польщі його оцінили. Я 09.02 почав писати і сапорт,; об мені пояснили, що з посилкою і чому довго оформлення. Мені просто переслали статус посилки, нічого не пояснювали, навіщо сапорт і чому він не робити свою роботу? Не прийняли заявку, не зробили розбір,не вияснили причини, можливо щось що необхідно від мене , щоб вона пройшла митницю.
На мої всі питання, повний ігнор від сапорта..написав до брокера 09.02 там теж повний ігнор, можливо люди не вміють користуватися комп'ютером..
Потім я дозвонився вже 10.02 до брокера, щоб він допоміг з посилкою, всі дані назван, а він питає чи я відправив їм чеки..
Хоч чеки були послані 3.02, тож ніхто навіть не дивится і нічого не робить, поки їм не позвонить..
13.02 смінився статус , митне оформлення закінчено,товар буде вручено після митних платежів..
кі платежі, коли товар новий дешевше ніж 150 евро, так ще товар б.у...
Навіщо там тримати таких людей, які не роблять і 50% своїх обов'язків, та ігнорують клієнтів, з якіх їм платять їх зарплату?
А якщо цей товар необхідно на фронт швидко, то що чекати місяць поки вони свої дупи будуть чухати в офісах?
Скільки мені буде відшкодовано за затримку та нечемно спілкування?
Мінімум *2 відшкодування за доставку в 2-4 неділі, та погане обслуговування, кошти можете вираховувати з тих оператоів, з якими я спілкувався.
Бистріше було відправити назад в Польщу, та переслати другим відправником, ще й дешевше було.
Які нарахування митні, коли сплачувати, за що?
Ніхто не пише, дзонне, пояснює, ще невідомо скільки вона по Україні буде йти, можливо ще 2-4 неділі і що там нарухують, замість компетенції за затримання.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Сапорт не робить нічого, навіть після написання і дзвінків
Бпокер не робить свою роботи, ігнорує, після написання заявки і дзвінків.
Митне оформлення 2 неділі , замість 6-12 годин, перепакування посилки.
Нарахування якість митні за суму посилки нижзе 150 евро.

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 февраля, 2023 год

Добрий день! Посилка прибула на відділення у м. Запоріжжя. Ви можете отримувати своє відправлення.
Для детальнішої інформації, щодо митних нарахувань, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Недолуга компанія

Наталі 14 февраля, 2023 год

На цьому сайті майже 23 тисячі скарг від обурених клієнтів цієї «служби доставки», а петицію підписали 37 людей. Я в шоці наскільки вам все одно на цей безлад.

Доставка жах

Гость 13 февраля, 2023 год

Чому потрібно дзвонити і вимагати, щось виясняти. Чесно сервіс жахливий. Чому ви не можете зробити так, щоб посилки доставляли вчасно. Працівників, які не хочуть працювати варто звільняти!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер відправлення, по якому очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс

Гость 13 февраля, 2023 год

Термінів доставки не існує, роблять що хочуть, і доставляють коли хочуть. Тільки що й обітцяють що завтра, а таке чую вже тиждень. Працівники відділення та кур'єри не дотримуються робочого графіку, та не працюють належним чином. Найжахливіший сервіс, недобросовісно ставляться до роботи. По понеділках ніхто на відділення не працює, роблять собі вихідний!

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс доставки

Гость 11 февраля, 2023 год

Навіть 1 бал забагато для цієї компанії. Замовила взуття в магазині modivo, із варіантів доставки була лише кур‘єрська доставка meest. З Польші в моє місто посилка надійшла за 5 днів, а от до мене кур‘єр затримав її аж на 2 тижні! Двічі отримувала сповіщення що посилка видана кур‘єру і буде доставлена між 20-22 і ДВІЧІ вона не приходила з... Читать отзыв Навіть 1 бал забагато для цієї компанії. Замовила взуття в магазині modivo, із варіантів доставки була лише кур‘єрська доставка meest. З Польші в моє місто посилка надійшла за 5 днів, а от до мене кур‘єр затримав її аж на 2 тижні! Двічі отримувала сповіщення що посилка видана кур‘єру і буде доставлена між 20-22 і ДВІЧІ вона не приходила з невідомих «технічних» причин. Кур’єр пояснень не надав, як і гаряча лінія. Щоб врешті отримати посилку, довелося переадресувати на відділення і забрати самостійно

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Чи варто співпрацювати з Meest?

Гость 11 февраля, 2023 год

Зробила замовлення на Makeup, сплатила 100% вартості, при цьому доставка кур'єром Meest була безкоштовна. За декілька днів мені зробили три дзвінки протягом 30 хвилин. Відповісти не змогла через поважну причину. Майже відразу надійшло СМС, що відправлення залишили за якоюсь адресою і що саме там тепер треба було забрати замовлення.
Перший раз стикаюсь із такою неповагою до клієнта. Виглядає так,... Читать отзыв Зробила замовлення на Makeup, сплатила 100% вартості, при цьому доставка кур'єром Meest була безкоштовна. За декілька днів мені зробили три дзвінки протягом 30 хвилин. Відповісти не змогла через поважну причину. Майже відразу надійшло СМС, що відправлення залишили за якоюсь адресою і що саме там тепер треба було забрати замовлення.
Перший раз стикаюсь із такою неповагою до клієнта. Виглядає так, наче я є заручницею компанії й повинна негайно відповідати на дзвінок. Отримання мало бути доставлене протягом декількох днів, а не в конкретний день і час. На жаль, Meest не є компанією, яка поважає своїх клієнтів. Не варто мати справу з таким бізнесом.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Найгірший перевізник

Богдан 11 февраля, 2023 год

Кантора морожених ....
Дзвонити на гарячу лінію займає 15-20хв. за мій рахунок.
Вайбер та телеграм пишу вже 2й місяць, жодне ... не відповідає на поставлені питання.
Додаток повна х... оформити переадресацію чи вибрати відділення неможливо.
Моя посилку RO676957800EE відправили на адресу, па яку жодного разу посилка не їхала і я не обирав цієї адреси.
Це тупо витрачений час та кошти.... Читать отзыв Кантора морожених ....
Дзвонити на гарячу лінію займає 15-20хв. за мій рахунок.
Вайбер та телеграм пишу вже 2й місяць, жодне ... не відповідає на поставлені питання.
Додаток повна х... оформити переадресацію чи вибрати відділення неможливо.
Моя посилку RO676957800EE відправили на адресу, па яку жодного разу посилка не їхала і я не обирав цієї адреси.
Це тупо витрачений час та кошти. Негайно наберіть мене для вирішення проблеми.

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Мінусів стільки, що не хватить 2 дні щоб їх написати.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Посилка була доставлена у найближче вільне відділення відділення від вказаної у замовленні адреси доставки. Переадресувати відправлення Ви можете самостійно у мобільному застосунку Meest або ж на нашому сайті https://ua.meest.com/parcel-track
Також, Ви можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/parcel-track
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Велика крадіжка

Володимир Н 11 февраля, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Відправив посилку з доставкою ОЛХ через партнерське відділення м. Суми, аптека БАМ на Леваневського, 10. Через 3 дні прийшло повідомлення з ОЛХ що замволення скасоване тому що я не відправив посилку. В аптеці кажуть що все віддали кур'єру, оператор каже що такого трек номера не існує. Тепер прийдеться на оголошеннях додатково попередити покупців, що доставка ОЛХ будь якою поштою крім... Читать отзыв Відправив посилку з доставкою ОЛХ через партнерське відділення м. Суми, аптека БАМ на Леваневського, 10. Через 3 дні прийшло повідомлення з ОЛХ що замволення скасоване тому що я не відправив посилку. В аптеці кажуть що все віддали кур'єру, оператор каже що такого трек номера не існує. Тепер прийдеться на оголошеннях додатково попередити покупців, що доставка ОЛХ будь якою поштою крім Міст через крадіжки

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Крадіжки, пошкодження

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації. Перевіримо інформацію щодо Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Відділення не працює згідно графіку

Юлія 11 февраля, 2023 год

Доброго дня, сьогодні хотіла забрати свою посылку як тільки прийшло повідомлення. Згідно заявленного графіку в суботу до 14.00. Я приїхала в 13.44 на що мені охоронець де знаходиться склад meest, сказав що я сьогодні вже 2 клієнта що не отримала посилку, так як працівник вирішив закінчити свій робочий день раніше. Я все розумію але мій робочий графік з 08 до... Читать отзыв Доброго дня, сьогодні хотіла забрати свою посылку як тільки прийшло повідомлення. Згідно заявленного графіку в суботу до 14.00. Я приїхала в 13.44 на що мені охоронець де знаходиться склад meest, сказав що я сьогодні вже 2 клієнта що не отримала посилку, так як працівник вирішив закінчити свій робочий день раніше. Я все розумію але мій робочий графік з 08 до 17, а посилка буде знаходитися на цьому відділенні 7 днів і я її крім цієї суботи ніяк не встигаю забрати. Чекаю на вашу відповідь та вирішення проблеми. Також чекаю курьєра на зручний мені адрес

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Отвратительно

Александр 11 февраля, 2023 год

Более ужасного перевозчика просто не существует, пришла на склад в США посылка с неизвестным мне трек номером, они вообще отказываются предоставлять информацию кто отправитель , предлагают воспользоваться из услугой фото за деньги) мне нужно создать отправление в Украину а я не знаю что за посылка мне пришла и они вообще отказываются предоставлять любую инфу! Я трачу время на бессмысленную переписку... Читать отзыв Более ужасного перевозчика просто не существует, пришла на склад в США посылка с неизвестным мне трек номером, они вообще отказываются предоставлять информацию кто отправитель , предлагают воспользоваться из услугой фото за деньги) мне нужно создать отправление в Украину а я не знаю что за посылка мне пришла и они вообще отказываются предоставлять любую инфу! Я трачу время на бессмысленную переписку с их так называемой техподдержкой. Секономьте свое время и нервы, воспользуйтесь другим перевозчиком.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Для врегулювання даної ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Навіщо доставляти краще привласнити ...

Владислав 9 февраля, 2023 год

Найгірша транспортна компанія яка тільки існує на нашому ринку . Моя посилка UA3369870IM00010G вже більше 2 місяців виїжджає з міждународного сортувального центру з франкфурту . Чекаю пояснення від компанії , в другому випадку буду вимушений звернутися до правоохоронців з заявою стосовно шахрайських дій.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Шахраї

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/contacts/
Маркіян, Meest.

Дуже погана доставка !!!!!

Гость 9 февраля, 2023 год

Відправляла посилку в Канаду. Йшла довго, 20 днів.
Оплатила 2789грн, за посилку 2кг, мала бути доставка під двері, а посилка прийшла на пошту.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Довге і без відповідально, поясніть за що я заплатила такі гроші!?

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Причини, з яких я нікому не рекомендую цю службу.

Гость 9 февраля, 2023 год

Вказані на карті відділення, не працюють.
Вивісок немає, знайти відділення, неможливо.
Не упаковують. Пластикову електротехніку, пропонують відправити просто в пакеті з супермаркету.

Достоинства:

немає

Недостатки:

Вказані на карті відділення, не працюють.
Вивісок немає, знайти відділення, неможливо.
Не упаковують. Пластикову електротехніку, пропонують відправити просто в пакеті з супермаркету.

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Уся інформація, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості умов надання сервісу.
Маркіян, Meest.

Воровство из посылок

Гость 9 февраля, 2023 год

Замовив у китаї 3 невеликі приймачі. На превеликий жаль вибір доставки випав на містекспрес. Посилка приїхала упакована в розрізаний пакет заклеєний скотчем з написом "Контроль" і в ньому лежало лише 2 приймачі.

Достоинства:

Немае

Недостатки:

Крадуть...

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Системное воровство посылок под предлогом неоплат надуманных платежей.

Гость 9 февраля, 2023 год

Отработання система присвоения посылок под предлогом неоплат надуманных платежей. Сначала они в связке с таможней набрасывают большую стоимость от реальной посылки. Затем исчезают в общении. А опосля сообщают о возврате посылок продавцам. Посылки до продавца не доходят.

Недостатки:

Ужас воровство.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер відправлення, по якому трапилась така ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Нараховують митний збір там де його немає

Гость 8 февраля, 2023 год

Шановні! Скільки ви будете знущатися ? Чи на вас до суду подавати вже ?
Моя посилка MYCV056998675ES, яка на загальну вартість 149,88 євро, нарахували митний платіж 635 гривен
Що з вами не так ?!?
Росан
Я попередньо надала інвойси і виписки з банку для чого?! Щоб ви нараховували митні платежі !?
Так ром будете нормально... Читать отзыв Шановні! Скільки ви будете знущатися ? Чи на вас до суду подавати вже ?

Моя посилка MYCV056998675ES, яка на загальну вартість 149,88 євро, нарахували митний платіж 635 гривен

Що з вами не так ?!?
Росан

Я попередньо надала інвойси і виписки з банку для чого?! Щоб ви нараховували митні платежі !?
Так ром будете нормально працювати шановні !?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 февраля, 2023 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо митних нарахувань, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.