Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Невиконання роботи та ігнорування клієнтів - Отзывы о Meest ПОЧТА
PL259657033UA
Посилка була відправлена 25.1.23 р
До Львова прибула 28.01.
І тут почадось неймовірне на митниці, посилку раптом перепаковують, та перевіряють її ціну. Хоч коли приймали на віділені в Польщі її там пакували, оцінювали та перевіряли. Потім з 28. Її оцінюють,хоч повідомлення прийшло мені 3.02 щоб я відправив чеки та допоміг з оцінкою, чому вона неділю лежала, і нічого не робилось?
Іншою доставкою вона за неділю доставляється, а тут аросто чекає на митниці.. звісно я знайшов чеки і отправив, але навіщо їм чеки нового товару, якщо товар б.у. і відправлення не магазином, та в Польщі його оцінили. Я 09.02 почав писати і сапорт,; об мені пояснили, що з посилкою і чому довго оформлення. Мені просто переслали статус посилки, нічого не пояснювали, навіщо сапорт і чому він не робити свою роботу? Не прийняли заявку, не зробили розбір,не вияснили причини, можливо щось що необхідно від мене , щоб вона пройшла митницю.
На мої всі питання, повний ігнор від сапорта..написав до брокера 09.02 там теж повний ігнор, можливо люди не вміють користуватися комп'ютером..
Потім я дозвонився вже 10.02 до брокера, щоб він допоміг з посилкою, всі дані назван, а він питає чи я відправив їм чеки..
Хоч чеки були послані 3.02, тож ніхто навіть не дивится і нічого не робить, поки їм не позвонить..
13.02 смінився статус , митне оформлення закінчено,товар буде вручено після митних платежів..
кі платежі, коли товар новий дешевше ніж 150 евро, так ще товар б.у...
Навіщо там тримати таких людей, які не роблять і 50% своїх обов'язків, та ігнорують клієнтів, з якіх їм платять їх зарплату?
А якщо цей товар необхідно на фронт швидко, то що чекати місяць поки вони свої дупи будуть чухати в офісах?
Скільки мені буде відшкодовано за затримку та нечемно спілкування?
Мінімум *2 відшкодування за доставку в 2-4 неділі, та погане обслуговування, кошти можете вираховувати з тих оператоів, з якими я спілкувався.
Бистріше було відправити назад в Польщу, та переслати другим відправником, ще й дешевше було.
Які нарахування митні, коли сплачувати, за що?
Ніхто не пише, дзонне, пояснює, ще невідомо скільки вона по Україні буде йти, можливо ще 2-4 неділі і що там нарухують, замість компетенції за затримання.
отзыв
Комментарии к отзыву
Для детальнішої інформації, щодо митних нарахувань, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.