1. Посилка з Польщі (modivo) - MDV0000000257870UA. 23.11 - посилка зареєстрована 27.11 - оформлено на доставку. З цього часу статус без змін. Скажіть будь ласка, наскільки можуть бути затримки з доставкою, та як дізнатися, де зараз знаходиться відправлення? 2. При оформленні замовлення в modivo, доставка була вибрана на відділення нової пошти, але чомусь відстежується в міст... Читать отзыв 1. Посилка з Польщі (modivo) - MDV0000000257870UA. 23.11 - посилка зареєстрована 27.11 - оформлено на доставку. З цього часу статус без змін. Скажіть будь ласка, наскільки можуть бути затримки з доставкою, та як дізнатися, де зараз знаходиться відправлення? 2. При оформленні замовлення в modivo, доставка була вибрана на відділення нової пошти, але чомусь відстежується в міст експрес.. Чи доставляє ваша пошта на відділення нової пошти? В нашому містечку (Мена, Чернігівська область) на данний момент немає відділення міст пошти, судячи з інформації в додатку. Дякую
Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка. У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги та посилки можуть затримуватися. Після прибуття посилки в Україну, відправлення буде передано в компанію Нова Пошта для подальшої доставки Отримувачу. Маркіян, Meest.
Посилка TMUUA0229101121225 досі не прибула до України. З 19 листопада оформлена для відправки у Варшаві і не рухається. Скільки ще чекати - не відомо. Причому, є купа людей, посилки якіх (теж з Польщі) були створені навіть пізніше, але вже встигли перетнути кордон.
Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка. У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги та посилки можуть затримуватися Маркіян, Meest.
На 11.11 з AliExpress замовив проектор. Весь шлях посилка відстежувалася у додатку. 23.11 посилка приїхала на сортувальний центр у Львів. 25.11 посилка вже була у відділенні Івано-Франківська Коли прийшов отримувати посилку зрозумів що вона не моя. З однієї сторони китайці наліпили накладну зовсім іншій людині з Одеси. А з іншої сторони роздрукували та наліпили мою накладу з усіма даними. На... Читать отзыв На 11.11 з AliExpress замовив проектор. Весь шлях посилка відстежувалася у додатку. 23.11 посилка приїхала на сортувальний центр у Львів. 25.11 посилка вже була у відділенні Івано-Франківська Коли прийшов отримувати посилку зрозумів що вона не моя. З однієї сторони китайці наліпили накладну зовсім іншій людині з Одеси. А з іншої сторони роздрукували та наліпили мою накладу з усіма даними.
На гарячій лінії вибачились. Сказали що все виправлять, попросили вернути посилку чужої людини. Я все повернув на теж відділення. І очікував повідомлення про мою посилку.
Через пару днів передзвонили, знову запитали чи я повернув чужу посилку, а мені порадили відкривати спір про повернення коштів на AliExpress. Тобто? Посилка 100% приїхала в Україну. Іменно Meest Express за неї несе відповідальність на нашій території. Логічне питання чому китайці повинні відшкодовувати кошти за ваші провтики?
Але це ще не вся історія. 29.11 неочікувано прийшло повідомлення - ваша посилка у відділенні. Думаю УРА! Передзвонив на гарячу лінію, кажуть так-так ми знайшли вашу посилку, вона вже знаходиться у відділенні ідіть заберайте.
Прийшов. Бачу ту саму посилку яка прийшла 25.11 але перемотану жовтим скотчем (тому що я її відкривав пару днів назад на тому ж відділенні), зверху моєї накладної приліпити таку ж саму. Ви що зовсім тю-тю? Чи із зором проблеми у працівників? Чи всім настільки пох? Чому працівниця відділення не повідомила курєра, що це знову помилкова посилка приїхала? Чому ця посилка досі не доставленна іншій людині?
Але і це ще не все. Своїми силами знаючи тільки Імя Фамілію та код міста, я знайшов номер цієї людини. Подзвонив. Як виявилось людину за весь час не повідомили що її посилка знайшлася (трек номер посилки показує що недоїхала у Львів, тобто загубилась), а насправді її катають по Франківську пару днів.
Отож. Є два питання чому ви працюєте через одне місце, та де мій проектор? Вибачатись не потрібно, ви вже вибачаєтесь пару днів, мені потрібно щоб ви негайно почали виконувати свої обовʼязки, і знайшли мою посилку.
Мій трек номер: MGRAE0002773155YQ Трек номер тієї посилки яка помилково була доставлена мені: MGRAE0002759552YQ
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На даний момент, наші коле працюють над вирішенням даного питання. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Добрий день! Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us та надайте, будь ласка, детальнішу інформацію щодо цієї ситуації. Обов'язково розберемось. Маркіян, Meest.
Крайній термін доставки посилки 01.12.2023, тобто сьогодні. Посилка станом на сьогодні по статусу в Пасадена- оформлено для відправки. Далі жодної інформації...
Було обіцяно отримання до кінця цього тижня, але дива не трапилось.Знов надана неправдива інформація. Всі мої відправлення Новою Поштою сьогодні отримано. Навіщо ви перехватили замовлення, якщо не взмозі чи не бажаєте виконувати забов*язання?
Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки з доставкою. Просимо вказати номер посилки, яку очікуєте. Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Добрий день. Нам шкода, що у Вас виник негативний досвід користування послугами нашої Компанії. Підкажіть, будь ласка, чим можемо Вам допомогти? Соломія, Meest.
23.11 перетелефонував курʼєр,щоб забрати посилку.Повинен був доставити по адресу,проте він не знав куди і ми самі їхали до нього.Після того,як ми приїхали,він сказав,що сумки в нього нема,мабуть залишилась на складі.Пообіцяв в суботу привезти.В суботу так і не привіз,ще й накричав,чому я його турбую в його вихідний.В понеділок дзвонила на гарячу лінію,сказали,що посилку перевезли в інше місто,роблять переадресацію і максимально... Читать отзыв 23.11 перетелефонував курʼєр,щоб забрати посилку.Повинен був доставити по адресу,проте він не знав куди і ми самі їхали до нього.Після того,як ми приїхали,він сказав,що сумки в нього нема,мабуть залишилась на складі.Пообіцяв в суботу привезти.В суботу так і не привіз,ще й накричав,чому я його турбую в його вихідний.В понеділок дзвонила на гарячу лінію,сказали,що посилку перевезли в інше місто,роблять переадресацію і максимально вона приїде до мене в четвер.Сьогодні вони мені говорять,що її досі не забрали,можливо буде у вівторок.За цей період двічі були на головному складі,де просто говорять,що посилка у курʼєра і вони нічим не можуть допомогти.Я ще такої шарашкіноі контори не бачила!Ні кому не рекомендую!Заплотити величезні гроші за доставку,а вам ваші речі не віддадуть!
Перше - з 15.11.23 Пасадена, друге - від 27.11.23 також Пасадена. Айхерб радить робити замовлення раз на три дні, щоб не було проблем на митниці. Ви це робите НАВМИСНЕ? Збираєте все до купи, як ви любите, а потім ваш же Росан "розмитнює" за ненормальні відсотки. Ось і вся таємниця, чому так довго, бо Новою Поштою все йде як і раніше.... Читать отзыв Перше - з 15.11.23 Пасадена, друге - від 27.11.23 також Пасадена. Айхерб радить робити замовлення раз на три дні, щоб не було проблем на митниці. Ви це робите НАВМИСНЕ? Збираєте все до купи, як ви любите, а потім ваш же Росан "розмитнює" за ненормальні відсотки. Ось і вся таємниця, чому так довго, бо Новою Поштою все йде як і раніше. НІКОМУ НЕ РАДЖУ цю шаражку!
Недостатки:
Накопичують замовлення, щоб за рахунок простих людей робити митні надходження
CV948357129US З осені цього року компанія почала обман*вати клієнтів на всьому, що тільки можна. Як працюе МІст Експрес. занизили фактичну вагу і зависили об'ємний шляхом вказівки завищеного розміру коробки + вміст був у напівпорожній коробці, схема працює так: вказують розмір коробки більше ніж фактичний при вимірі рулеткою та занижують фактичну вагу + коробку беруть більше ніж потрібно!!!!! І... Читать отзыв CV948357129US
З осені цього року компанія почала обман*вати клієнтів на всьому, що тільки можна.
Як працюе МІст Експрес.
занизили фактичну вагу і зависили об'ємний шляхом вказівки завищеного розміру коробки + вміст був у напівпорожній коробці, схема працює так: вказують розмір коробки більше ніж фактичний при вимірі рулеткою та занижують фактичну вагу + коробку беруть більше ніж потрібно!!!!! І вуаля, ми отримуємо що об'ємна вага перевищує фактичну та платіть за доставку вдвічі дорожче ! Але якщо б ваша посилка була більш важка то заплатили вдвічі менше, Відчуваєте як вас обманюють!
Достоинства:
Іх вже нємае
Недостатки:
Обман*ють з розмірами коробки, обман*ють неправильно підбираючи розмір коробки і після нараховують об'ємну вагу
тех поддержка которая ничего не решает и отписывается вам фразами
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. За пакування посилки відповідає саме відправляюча сторона, а тому просимо звернутись за наступними контактами: 600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064 Tel.: +18626824224 +380503735335 +380673735335 Email: [email protected] Web: https://us.meest.com/uk/contact-us Соломія, Meest.
6.11.23 на складі Португалії було отримано відправлення 36964001 (код відстежування DPD - 09683936149481V), відправлення є однією коробкою фактичною (не обʼємною) вагою 2.8 кг згідно з даними компанії перевізника (що було підтверджено в телефонному режимі також і з відправником - 1 загальна посилка). На даний момент 20.11.23 відправлення було ідентифіковане на складі-хабі в Чехії з вагою 0.74 кг - тобто на... Читать отзыв 6.11.23 на складі Португалії було отримано відправлення 36964001 (код відстежування DPD - 09683936149481V), відправлення є однією коробкою фактичною (не обʼємною) вагою 2.8 кг згідно з даними компанії перевізника (що було підтверджено в телефонному режимі також і з відправником - 1 загальна посилка). На даний момент 20.11.23 відправлення було ідентифіковане на складі-хабі в Чехії з вагою 0.74 кг - тобто на 2+ кг менше орієнтовної ваги відправлення. Звернення через кабінет були марними - чекали "досканування" інших посилок з Іспанії та Португалії (який сенс, якщо посилка вже ідентифікована і вона була одна???). Служба підтримки відхрещується від прохання сфотографувати вміст посилки чи переважити її на складі. Було подано рекламацію (все ще без відповіді), проти прочитавши відгуки про Meest Shopping та Meest тут... не вірю в компенсацію (читаю, що часто відштовхуються від того, що це вина не крадіїв Meest, а відправника). Як я розумію - залишається відправити її в Україну з повним декларуванням та додатковим страхуванням на повну суму, а вже при отриманні займатися рекламацією щодо повернення повної вартості відправлення + витрат на доставку (разом зі зверненнями до профільних правоохоронних органів)
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Просимо звернутись за наступними контактами: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343, працюють з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 18.00, в суботу з 10.00 до 16.00. Також, Ви можете звернутися в їхню он-лайн допомогу або відправити запит на електронну адресу [email protected] або чат: https://telegram.im/@myMeestBot Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Посилка була зареєстрована 20.11, оформлена до відправки 21.11. Дата очікуваної доставки була 27.11, а на ділі 30.11 статус не змінний, цікаво коли буде доставка здійсненна, номер CV319842757PL.
Добрий день. Ваша посилка надійшла до сортувального центру у м. Львів, де вона буде проходити процедуру митного огляду. Просимо очікувати на подальші інформування. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Раніше всі посилки через міст експрес з Китаю йшли дуже швидко, 1-2 тижні. Чи є зараз затримки у звязку з проблемами на кордоні польщі? Хочу знати чого чекати , посилка MGRAE0003171498YQ
22.11 зареєстрована, 23.11 оформлена до відправки, і ще досі 29.11 цей статус не змінився! Навіть не у Львові! У підтримці навіть орієнтовну дату не пишуть
Оформляла посилки з Китаю, йшли 14 днів, потім затримали митницею, пишуть чекати 7 днів, пройшло сім днів вони тільки потрапили на митницю, каже консультант з моменту як потрапили на митницю ще очікуйте 7 днів, і того виходить 28 днів, гаразд чекаю тут приходить повідомлення у додатку meest,що митний догляд завершено і через 2 дні посилку буде відправлено на доставку до... Читать отзыв Оформляла посилки з Китаю, йшли 14 днів, потім затримали митницею, пишуть чекати 7 днів, пройшло сім днів вони тільки потрапили на митницю, каже консультант з моменту як потрапили на митницю ще очікуйте 7 днів, і того виходить 28 днів, гаразд чекаю тут приходить повідомлення у додатку meest,що митний догляд завершено і через 2 дні посилку буде відправлено на доставку до мене, я телефоную консультанту вона каже так все вірно, потім в кінці вечора телефонує і каже ой сталася помилка ще розглядають вашу посилку, а статус так і стоїть що процес завершився, я кажу якщо це неправильна інформація то виправте цю помилку, і скільки мені ще очікувати вона мені не відповіла, короче я незадоволена послугами цієї компанії, питаю в неї посилки хоч до Нового Року я отримаю, вона каже можливо,щооо ви знущаєтеся 2 місяці ! номер моєї ттн MGRAE0002775038YQ
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, ул. Смелянская, 173/1 це якийсь жах, посилка з Києва до Сміли їде з 24-29 листопада, відстань тут 200 км, посилка всі ці дні просто лежала на складі і не рухалася, з новою поштою посилки зі Львова відправлені 27 листопада вже приїхали 28 листопада і ніякі погодні умови не завадили .Дякую , але краще нова пошта.
Відправила посилку в Польщу 19.11,до Львова дісталась 24.11. 😴5 днів?Ще 3 дні до Вроцлава і тепер мені говорять, що дні доставки рахуються з дня,коли посилка заїхала до Польщі,тобто це ще до 10 днів.Ви серйозно?Просто нахабно дурять. Ніколи більше не скористаюсь послугами цієї відстійної пошти..
Планова доставка на 24.11.23 вже минула. Замовлення від 16.11.23 вже отримано 27.11.23. Безліч разів телефонували, ваші хамки просто кидають слухавку. Тричі у супорт звертались. Остання відповідь "дзвоніть у МІСТ США". Ви десь загубили партію замовлень і жоден не хоче розрулити цю ситуацію. Колись тут був Мирон, то рішав всі проблеми. Зараз сидять якісь пихаті дівки і розмовляють, наче їм... Читать отзыв Планова доставка на 24.11.23 вже минула. Замовлення від 16.11.23 вже отримано 27.11.23. Безліч разів телефонували, ваші хамки просто кидають слухавку. Тричі у супорт звертались. Остання відповідь "дзвоніть у МІСТ США". Ви десь загубили партію замовлень і жоден не хоче розрулити цю ситуацію. Колись тут був Мирон, то рішав всі проблеми. Зараз сидять якісь пихаті дівки і розмовляють, наче їм хтось заборгував. Шукайте!
Жахливе обслуговування. За доставку кур'єром кошти беруть а товар потім не доставляють( ми туди не доставляємо). Гаряча лінія (хамство). Послугою компанії не рекомендую користуватись.
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію, яка виникла. Будемо вдячні, якщо вкажете номер проблемного відправлення. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Відправила посилку з США 16.10, досі не має. Коли буде невідомо. Зписують все на заблоковані кордони, але інші перевізникі доставлять посилкі. Може представник компаніїї надасть якусь інформацію, коли очікувати посилкі.
замовив посилку 20.11 зареєстрована, 22.11 оформлена для відправлення, і тільки через 6 днів у Львові (надходження до міжнародного сортувального центру), скільки ще чекати посилку? CV320029911PL
Добрий день. Ваша посилка проходить процедуру митного оформлення, після чого вона буде передана до Компанії Нова Пошта. Просимо очікувати інформування. Дякуємо за звернення! Соломія, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 2023-11-23 15:13:17 УКРАЇНА Львів 1/1 Надходження до міжнародного сортувального центру 2023-11-21 15:00:00 PL 1/1 Batch of parcels Left from transit hub Два дні на кордоні не можуть впливати на затримки по 2 тижні. Брешуть, як дихають. А може і крадуть. Супорт суцільні хабалки. Вибити своє кровно оплачене замовлення - ще той квест.
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Суцільна брехня
Відсутність суппорту
Затримки покупок, як вже третій тиждень не можуть відправити
Добрий день. Нам шкода, що у Вас виникло негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Соломія, Meest.
замовила посилку 21.11зареєстпована, 22.11 оформлена для відправлення, і тільки через 6 днів у Львові (надходження до міжнародного сортувального центру), скільки ще чекати посилку? CV320203650PL
Добрий день. Ваша посилка прибула до м. Київ. Орієнтовно, протягом 1-2 днів очікуйте інформування щодо доставки. Дякуємо за Ваше звернення! Соломія, Meest.
Замовила одяг з польського резервед,23.11 товар прибув на скла міст експрес,24 .11 отримала повідомлення про видачу курєру,який так і не привіз постлку,25.11 ще одне повідомлення про видачу,теж ніхто не приїхав,27.11 подзвонила у підтримку,сказали що на наступний день привезуть,а 28.11 сказали що ще на наступний день привезуть.Посилка повністю оплачена,і за доставку теж платила!Міст експрес просто вкрав у мене посилку.Крім того 25.11... Читать отзыв Замовила одяг з польського резервед,23.11 товар прибув на скла міст експрес,24 .11 отримала повідомлення про видачу курєру,який так і не привіз постлку,25.11 ще одне повідомлення про видачу,теж ніхто не приїхав,27.11 подзвонила у підтримку,сказали що на наступний день привезуть,а 28.11 сказали що ще на наступний день привезуть.Посилка повністю оплачена,і за доставку теж платила!Міст експрес просто вкрав у мене посилку.Крім того 25.11 у додатку написали що отримувача не було на місці,хоча я весь день була вдома і ніхто до мене не дзвонив і не приходив!!!я не знаю що робити і як отримати свою покупку і повернути кошти
Добрий день! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Юрій, Meest
Пользуюсь услугами этого перевозчика много лет.В последнее время моё недовольство вызывают сроки доставки посылок.Отправляю из США в Украину каждые 2-3мес.для родственников подарки и т.п.Но,как угадать срок прибытия к адресату морем,если раньше это было относительно быстро-3нед.,то сейчас более 5недель!🤦🏼♀️🤷♀️Зачем на сайте указывать до 21дн.,если в реальности это не соответствует действительности!?
Достоинства:
Вежливый персонал в пунктах приема посылок,?
Недостатки:
Если не вкладываетесь в указанные сроки,зачем вводить в заблуждение своих клиентов!???♀️
Добрий день! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження. Будемо намагатися зробити все можливе, для уникнення подібних випадків надалі.
По несчастливой случайности один из моих китайских заказов взялся доставлять мист. На удобное для меня отделение, естественно, не доставили, но нашли другое - за шесть километров от нужного. Оставила заявку на переадресацию, чтоб приехало ИМЕННО ТУДА, куда я хочу, и с тех пор статус посылки больше не обновлялся. Так еще и сдирают 40грн за переадресацию, когда в той же новой... Читать отзыв По несчастливой случайности один из моих китайских заказов взялся доставлять мист. На удобное для меня отделение, естественно, не доставили, но нашли другое - за шесть километров от нужного. Оставила заявку на переадресацию, чтоб приехало ИМЕННО ТУДА, куда я хочу, и с тех пор статус посылки больше не обновлялся. Так еще и сдирают 40грн за переадресацию, когда в той же новой почте переадресация по городу бесплатная. Контора сомнительного качества.
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта. У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. У даному випадку, рекомендуємо Вам оформити рекламацію. Це можна зробити на офіційному сайті компанії. Обов'язково розберемось у ситуації.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Чи є затримки в доставці?
23.11 - посилка зареєстрована
27.11 - оформлено на доставку.
З цього часу статус без змін.
Скажіть будь ласка, наскільки можуть бути затримки з доставкою, та як дізнатися, де зараз знаходиться відправлення?
2. При оформленні замовлення в modivo, доставка була вибрана на відділення нової пошти, але чомусь відстежується в міст... Читать отзыв 1. Посилка з Польщі (modivo) - MDV0000000257870UA.
23.11 - посилка зареєстрована
27.11 - оформлено на доставку.
З цього часу статус без змін.
Скажіть будь ласка, наскільки можуть бути затримки з доставкою, та як дізнатися, де зараз знаходиться відправлення?
2. При оформленні замовлення в modivo, доставка була вибрана на відділення нової пошти, але чомусь відстежується в міст експрес.. Чи доставляє ваша пошта на відділення нової пошти? В нашому містечку (Мена, Чернігівська область) на данний момент немає відділення міст пошти, судячи з інформації в додатку.
Дякую
У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги та посилки можуть затримуватися.
Після прибуття посилки в Україну, відправлення буде передано в компанію Нова Пошта для подальшої доставки Отримувачу.
Маркіян, Meest.
Скільки посилка ще буде в Польщі?
У зв’язку зі страйками іноземних вантажних перевізників утворюються чималі черги та посилки можуть затримуватися
Маркіян, Meest.
Я отримав чужу посилку, а мою не відправляють
Весь шлях посилка відстежувалася у додатку.
23.11 посилка приїхала на сортувальний центр у Львів.
25.11 посилка вже була у відділенні Івано-Франківська
Коли прийшов отримувати посилку зрозумів що вона не моя. З однієї сторони китайці наліпили накладну зовсім іншій людині з Одеси. А з іншої сторони роздрукували та наліпили мою накладу з усіма даними.
На... Читать отзыв На 11.11 з AliExpress замовив проектор.
Весь шлях посилка відстежувалася у додатку.
23.11 посилка приїхала на сортувальний центр у Львів.
25.11 посилка вже була у відділенні Івано-Франківська
Коли прийшов отримувати посилку зрозумів що вона не моя. З однієї сторони китайці наліпили накладну зовсім іншій людині з Одеси. А з іншої сторони роздрукували та наліпили мою накладу з усіма даними.
На гарячій лінії вибачились. Сказали що все виправлять, попросили вернути посилку чужої людини. Я все повернув на теж відділення. І очікував повідомлення про мою посилку.
Через пару днів передзвонили, знову запитали чи я повернув чужу посилку, а мені порадили відкривати спір про повернення коштів на AliExpress. Тобто? Посилка 100% приїхала в Україну. Іменно Meest Express за неї несе відповідальність на нашій території. Логічне питання чому китайці повинні відшкодовувати кошти за ваші провтики?
Але це ще не вся історія.
29.11 неочікувано прийшло повідомлення - ваша посилка у відділенні. Думаю УРА! Передзвонив на гарячу лінію, кажуть так-так ми знайшли вашу посилку, вона вже знаходиться у відділенні ідіть заберайте.
Прийшов. Бачу ту саму посилку яка прийшла 25.11 але перемотану жовтим скотчем (тому що я її відкривав пару днів назад на тому ж відділенні), зверху моєї накладної приліпити таку ж саму. Ви що зовсім тю-тю? Чи із зором проблеми у працівників? Чи всім настільки пох?
Чому працівниця відділення не повідомила курєра, що це знову помилкова посилка приїхала? Чому ця посилка досі не доставленна іншій людині?
Але і це ще не все.
Своїми силами знаючи тільки Імя Фамілію та код міста, я знайшов номер цієї людини. Подзвонив. Як виявилось людину за весь час не повідомили що її посилка знайшлася (трек номер посилки показує що недоїхала у Львів, тобто загубилась), а насправді її катають по Франківську пару днів.
Отож. Є два питання чому ви працюєте через одне місце, та де мій проектор? Вибачатись не потрібно, ви вже вибачаєтесь пару днів, мені потрібно щоб ви негайно почали виконувати свої обовʼязки, і знайшли мою посилку.
Мій трек номер: MGRAE0002773155YQ
Трек номер тієї посилки яка помилково була доставлена мені:
MGRAE0002759552YQ
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Обманутий кур'єр
Маркіян, Meest.
Iherb за 15.11.23 все ще у США
Iherb за 15.11.23 також все ще у США
Всі мої відправлення Новою Поштою сьогодні отримано. Навіщо ви перехватили замовлення, якщо не взмозі чи не бажаєте виконувати забов*язання?
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Найгірша служба доставки
Соломія, Meest.
Ніколи не звʼязуйтеся з цими аферистами!
Соломія, Meest.
Замовлення Айхерб підставляють під розмитнення
Айхерб радить робити замовлення раз на три дні, щоб не було проблем на митниці.
Ви це робите НАВМИСНЕ?
Збираєте все до купи, як ви любите, а потім ваш же Росан "розмитнює" за ненормальні відсотки. Ось і вся таємниця, чому так довго, бо Новою Поштою все йде як і раніше.... Читать отзыв Перше - з 15.11.23 Пасадена, друге - від 27.11.23 також Пасадена.
Айхерб радить робити замовлення раз на три дні, щоб не було проблем на митниці.
Ви це робите НАВМИСНЕ?
Збираєте все до купи, як ви любите, а потім ваш же Росан "розмитнює" за ненормальні відсотки. Ось і вся таємниця, чому так довго, бо Новою Поштою все йде як і раніше. НІКОМУ НЕ РАДЖУ цю шаражку!
Соломія, Meest.
Не робіть помилок, не працюйте з цією поштою!
З осені цього року компанія почала обман*вати клієнтів на всьому, що тільки можна.
Як працюе МІст Експрес.
занизили фактичну вагу і зависили об'ємний шляхом вказівки завищеного розміру коробки + вміст був у напівпорожній коробці, схема працює так: вказують розмір коробки більше ніж фактичний при вимірі рулеткою та занижують фактичну вагу + коробку беруть більше ніж потрібно!!!!! І... Читать отзыв CV948357129US
З осені цього року компанія почала обман*вати клієнтів на всьому, що тільки можна.
Як працюе МІст Експрес.
занизили фактичну вагу і зависили об'ємний шляхом вказівки завищеного розміру коробки + вміст був у напівпорожній коробці, схема працює так: вказують розмір коробки більше ніж фактичний при вимірі рулеткою та занижують фактичну вагу + коробку беруть більше ніж потрібно!!!!! І вуаля, ми отримуємо що об'ємна вага перевищує фактичну та платіть за доставку вдвічі дорожче ! Але якщо б ваша посилка була більш важка то заплатили вдвічі менше, Відчуваєте як вас обманюють!
Tel.: +18626824224 +380503735335 +380673735335
Email: [email protected] Web: https://us.meest.com/uk/contact-us
Соломія, Meest.
Викрадено вміст посилки в Португалії - 2.8 кг стали 0.74 кг
На даний момент 20.11.23 відправлення було ідентифіковане на складі-хабі в Чехії з вагою 0.74 кг - тобто на... Читать отзыв 6.11.23 на складі Португалії було отримано відправлення 36964001 (код відстежування DPD - 09683936149481V), відправлення є однією коробкою фактичною (не обʼємною) вагою 2.8 кг згідно з даними компанії перевізника (що було підтверджено в телефонному режимі також і з відправником - 1 загальна посилка).
На даний момент 20.11.23 відправлення було ідентифіковане на складі-хабі в Чехії з вагою 0.74 кг - тобто на 2+ кг менше орієнтовної ваги відправлення.
Звернення через кабінет були марними - чекали "досканування" інших посилок з Іспанії та Португалії (який сенс, якщо посилка вже ідентифікована і вона була одна???).
Служба підтримки відхрещується від прохання сфотографувати вміст посилки чи переважити її на складі.
Було подано рекламацію (все ще без відповіді), проти прочитавши відгуки про Meest Shopping та Meest тут... не вірю в компенсацію (читаю, що часто відштовхуються від того, що це вина не крадіїв Meest, а відправника).
Як я розумію - залишається відправити її в Україну з повним декларуванням та додатковим страхуванням на повну суму, а вже при отриманні займатися рекламацією щодо повернення повної вартості відправлення + витрат на доставку (разом зі зверненнями до профільних правоохоронних органів)
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Коли очікувати доставку
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Чи є затримки в доставці?
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.
Доставка дуже довга!!!
Соломія, Meest.
Відправлення за кордон
Соломія, Meest.
доставка довше ніж у Укрпошти
Будемо вдячні за Вашу відповідь!
Соломія, Meest.
Meest пошта відстій
Соломія, Meest.
IHERB від 15.11.23 жодного руху!Покупці пишіть скарги до магазину, чим більше, тим краще!
Замовлення від 16.11.23 вже отримано 27.11.23.
Безліч разів телефонували, ваші хамки просто кидають слухавку. Тричі у супорт звертались. Остання відповідь "дзвоніть у МІСТ США".
Ви десь загубили партію замовлень і жоден не хоче розрулити цю ситуацію.
Колись тут був Мирон, то рішав всі проблеми. Зараз сидять якісь пихаті дівки і розмовляють, наче їм... Читать отзыв Планова доставка на 24.11.23 вже минула.
Замовлення від 16.11.23 вже отримано 27.11.23.
Безліч разів телефонували, ваші хамки просто кидають слухавку. Тричі у супорт звертались. Остання відповідь "дзвоніть у МІСТ США".
Ви десь загубили партію замовлень і жоден не хоче розрулити цю ситуацію.
Колись тут був Мирон, то рішав всі проблеми. Зараз сидять якісь пихаті дівки і розмовляють, наче їм хтось заборгував.
Шукайте!
Соломія, Meest.
Обслуговування жах
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Жахлива доставка
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Где айхерб от 15.11?
Соломія, Meest.
ну шо там??
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.
Щоб ви знали, стосовно затримки на кордоні Польщі вони брешуть!
2023-11-21 15:00:00 PL 1/1 Batch of parcels Left from transit hub
Два дні на кордоні не можуть впливати на затримки по 2 тижні. Брешуть, як дихають. А може і крадуть. Супорт суцільні хабалки. Вибити своє кровно оплачене замовлення - ще той квест.
Соломія, Meest.
хочу дізнатися через скільки буде доставлена посилка
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.
Безвідповідальна доставка
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest
Сроки доставки не соответствуют указанным
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження.
Будемо намагатися зробити все можливе, для уникнення подібних випадків надалі.
Дуже професійно
Приємно знати, що Ви задоволені.
Дякуємо, що Ви з нами!
Дякуємо за позитивний відгук!
Отвратительное качество
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Все як завжди відмінно .
Дякуємо за високу оцінку!
Моё мнение
Дякуємо за звернення.
У даному випадку, рекомендуємо Вам оформити рекламацію.
Це можна зробити на офіційному сайті компанії.
Обов'язково розберемось у ситуації.