Meest China отзывы / страница 120
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest China
Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее
Рейтинг 3.6 из 5 на основании 3671 отзыва
Грузоперевозки
5-й день жду курьерскую доставку по городу
1. Когда возьмете на себя обязательства по оплаченной доставке?
2. Могу ли я проверить содержимое посылки при курьере, до того как поставлю подпись.
Да, наша служба поддержки подтвердила все, что вы описали выше. На данный момент ваша посылка еще не доставлена. Нам очень жаль, что курьер вам до сих пор не доставил посылку и просрочил обещанные сроки. Мы со своей стороны напишем Мист Экспресс и постараемся ускорить доставку вашей посылки.
Пожалуйста, если у вас есть возможность, выбирайте доставку по Украине с помощью Нова Пошта. В личном кабинете myMeest доступен этот вид доставки. Воспользовавшись данным способом доставки по Украине вы будете получать посылки без проблем и в сроки. Напоминаем, что данный способ доставки дополнительно не требует оплаты при заборе посылки на отделении. Детали почитайте тут: https://meest.cn/kompanija-meest-china-zapuskaet-dostavku-posylok-iz-kitaja-v-otdelenija-nova-poshta-i-ukrposhta-po-vsej-ukraine
По поводу ваших вопросов:
1) Мы всегда ответственно относимся к нашей работе. Надеемся, вы еще сможете это почувствовать
2) Да, вы можете проверить посылку еще до подписи накладной. Очень хорошо, что ваши товары прошли проверку на складе в Китае. Если, при получении посылки, вы обнаружите проблему, обязательно сделайте фото-видео фиксацию. Но надеемся, что все будет оки.
Обманщики и жулики
Для того, чтобы ситуация была более понятна, подтвердите, пожалуйста, ваше обращение трек номером проблемной посылки![:good:] Это поможет нам быстрее выяснить ситуацию и принять срочное решение. [:yes:]
Спасибо!
Где посылка?
Подкрепите, пожалуйста, свое обращение трек номером вашей международной посылки, которая доставляет компания Meest China, в формате MGRMYххххххххххYQ. Именно треки такого формата мы обслуживаем. Наша компания предоставляет услугу виртуального склада в Китае, то есть клиенты Meest China всегда самостоятельно регистрируют свои покупки в личном кабинете myMeest. По этим регистрациям (трек номерам по Китаю) мы принимаем посылки на нашем складе в Гуанчжоу, клиент уже далее самостоятельно выбирает какой вид доставки выбрать (авиа или поезд. Доставка посылок нашей компанией всегда платная по тарифам Meest China), и куда именно доставить по Украине(новой почтой, укрпочтой, курьером, прочее). Все треки, которые доставляет компания начинаются на MGRMY или UA. Соответственно, мы полностью контролируем весь процесс доставки. Спасибо! Ваши же треки обслуживает компания Мист Экспресс! Показать 2 ответа
Воруют вложения
Своровали запонки, мелочь но неприятно. Служба поддержки запросила данные и тупо замолчала.
К сожалению, мы не принимает претензии данного характера, если вы на складе не заказывали минимальную проверку товара (Консолидация с проверкой). Возможно ваш продавец и вовсе не отправил товар на наш склад в Китае.
С вами свяжется наш сотрудник службы поддержки!
Обходите двадцатой дорогой
Не связывайтесь ни при каких обстоятельствах, сэкономите деньги нервы и время
Подкрепите, пожалуйста, свое обращение трек номером вашей международной посылки, которая доставляет компания Meest China, в формате MGRMYххххххххххYQ. Именно треки такого формата мы обслуживаем. Наша компания предоставляет услугу виртуального склада в Китае, то есть клиенты Meest China всегда самостоятельно регистрируют свои покупки в личном кабинете myMeest. По этим регистрациям (трек номерам по Китаю) мы принимаем посылки на нашем складе в Гуанчжоу, клиент уже далее самостоятельно выбирает какой вид доставки выбрать (авиа или поезд. Доставка посылок нашей компанией всегда платная по тарифам Meest China), и куда именно доставить по Украине(новой почтой, укрпочтой, курьером, прочее). Все треки, которые доставляет компания начинаются на MGRMY или UA. Соответственно, мы полностью контролируем весь процесс доставки. Спасибо!
Одно враньё.
Подкрепите, пожалуйста, свое обращение трек номером вашей международной посылки, которая доставляет компания Meest China, в формате MGRMYххххххххххYQ. Именно треки такого формата мы обслуживаем. Наша компания предоставляет услугу виртуального склада в Китае, то есть клиенты Meest China всегда самостоятельно регистрируют свои покупки в личном кабинете myMeest. По этим регистрациям (трек номерам по Китаю) мы принимаем посылки на нашем складе в Гуанчжоу, клиент уже далее самостоятельно выбирает какой вид доставки выбрать (авиа или поезд. Доставка посылок нашей компанией всегда платная по тарифам Meest China), и куда именно доставить по Украине(новой почтой, укрпочтой, курьером, прочее). Все треки, которые доставляет компания начинаются на MGRMY или UA. Соответственно, мы полностью контролируем весь процесс доставки. Спасибо!
У вас посылки сами пешком по Украине ходят?
В целом претензий к Мисту не имею, выдача удобная(по номеру телефона,вот это вообще шикарная вещь), единственное... Читать отзыв Заказывал мелочь на Алиэкспрессе, так уж выпало что эта контора взяла мою посылку.Трек SA059038261EE, посылка девять дней шла до Китая и ШЕСТЬ по Украине.Даже Укрпочта,прости господи, за три дня довозит до отделения выдачи, молчу уже за Новую Почту.Очень медленно.Следовательно вопрос который в заголовке.
В целом претензий к Мисту не имею, выдача удобная(по номеру телефона,вот это вообще шикарная вещь), единственное что хотелось бы это увеличить скорость доставки по Украине.
Подкрепите, пожалуйста, свое обращение трек номером вашей международной посылки, которая доставляет компания Meest China, в формате MGRMYххххххххххYQ. Именно треки такого формата мы обслуживаем. Наша компания предоставляет услугу виртуального склада в Китае, то есть клиенты Meest China всегда самостоятельно регистрируют свои покупки в личном кабинете myMeest. По этим регистрациям (трек номерам по Китаю) мы принимаем посылки на нашем складе в Гуанчжоу, клиент уже далее самостоятельно выбирает какой вид доставки выбрать (авиа или поезд. Доставка посылок нашей компанией всегда платная по тарифам Meest China), и куда именно доставить по Украине(новой почтой, укрпочтой, курьером, прочее). Все треки, которые доставляет компания начинаются на MGRMY или UA. Соответственно, мы полностью контролируем весь процесс доставки. Спасибо!
Мист чайна -мист экспресс мошенники
Так вот ,если вы выбрали аличипингстандарт то алиэкспресс берёт посылку у прдавца и отсылает самым дешёвым способом через МИСТЧАЙНА.
Смотрите, вы когда пишите такие отзывы, указывайте обязательно трек номера ваших посылок, чтобы не казаться голословным перед читателями, как минимум. Также, вы сразу облегчаете решение вашего вопроса. Без этих данных, какие либо обвинения - пустые слова.
Подкрепите, пожалуйста, свое обращение трек номером вашей международной посылки, которая доставляет компания Meest China, в формате MGRMYххххххххххYQ. Именно треки такого формата мы обслуживаем. Наша компания предоставляет услугу виртуального склада в Китае, то есть клиенты Meest China всегда самостоятельно регистрируют свои покупки в личном кабинете myMeest. По этим регистрациям (трек номерам по Китаю) мы принимаем посылки на нашем складе в Гуанчжоу, клиент уже далее самостоятельно выбирает какой вид доставки выбрать (авиа или поезд. Доставка посылок нашей компанией всегда платная по тарифам Meest China), и куда именно доставить по Украине(новой почтой, укрпочтой, курьером, прочее). Все треки, которые доставляет компания начинаются на MGRMY или UA. Соответственно, мы полностью контролируем весь процесс доставки. Спасибо!
Мист чайна -мист экспресс мошенники
а вот номера посылок в которых отсутствует адрес
RO392321660EE
RO392329218EE
RO392068764EE
Так вот если вы не сообщите им адрес то посылки уедут типа в Китай... Читать отзыв Мошенники.Написал китайцу.Мист-конторка пишет мне что у меня адрес доставки неизветсный.Вы только вдумайтесь,эти у*оды принимают посылки там в Китае ,что бы потом мне извещать о том что бы я уточнил свой адрес.Советую всем писать на али.
а вот номера посылок в которых отсутствует адрес
RO392321660EE
RO392329218EE
RO392068764EE
Так вот если вы не сообщите им адрес то посылки уедут типа в Китай обратно без вашего ведома.
Уже было 2 посылки присвоено таким путём.
Ниже текст моего письма китайцу на али
------------Вы отослали груз конторой Meest China .Теперь они не могут доставить его мне.Они пишут ,что не указан адрес.Эти мошенники каждую вторую посылку присваивают себе.Вы пожалуйста распространите эти данные ,потому что страдают люди.Я так понимаю это алиэкспресс предаёт груз к этой конторе Meest China?----------
Подкрепите, пожалуйста, свое обращение трек номером вашей международной посылки, которая доставляет компания Meest China, в формате MGRMYххххххххххYQ. Именно треки такого формата мы обслуживаем. Наша компания предоставляет услугу виртуального склада в Китае, то есть клиенты Meest China всегда самостоятельно регистрируют свои покупки в личном кабинете myMeest. По этим регистрациям (трек номерам по Китаю) мы принимаем посылки на нашем складе в Гуанчжоу, клиент уже далее самостоятельно выбирает какой вид доставки выбрать (авиа или поезд. Доставка посылок нашей компанией всегда платная по тарифам Meest China), и куда именно доставить по Украине(новой почтой, укрпочтой, курьером, прочее). Все треки, которые доставляет компания начинаются на MGRMY или UA. Соответственно, мы полностью контролируем весь процесс доставки. Спасибо! Ваши треки обслуживает компания Мист Экспресс!
Не хватает позиций в заказе. Стрелки переводят на продавца, хотя заказ сделан через их сайт.
Изначально, после проверки товара вам пришел ответ от склада, про недостачу. Исходя их этого сообщения, наверное, вы сделали вывод, что вас оставили наедине с проблемой. Это не так. В таких случаях сразу пишите в Мист Шоп, так как он полностью несет ответственность за выкуп (кол-во товаров, качество товаров, правильность выкупа той или иной модификации товаров). Вы правильно все написали в своем первом сообщении. Вашу ситуацию уже активно решает Мист Шоп, и будет держать с вами связь! Извините за причиненные неудобства! Показать 2 ответа
Пользуюсь сервисом больше года и все ок
Не такий страшний чорт, як його малюють
Компенсация будет ?????
"""
Мы ценим Ваше доверие и благодарны за Ваше терпение. В качестве извинения за сложившуюся ситуацию, мы гарантируем денежную компенсацию за вынужденную пролонгацию сроков доставки."""
Один негатив
Работаю с компанией Россан, Мист Чина и Мист экспресс, хоть они и позицианируют себя, как разные компании, но хозяин то у Вас один, уже на протяжении нескольких лет, но в последний год это просто одни потери, воровство с посылок на крупные суммы.
Не будем говорить, что доставка посылок совместно... Читать отзыв Добрый день. Я надеюсь здесь данная компания отвечает быстрее своим клиентам.
Работаю с компанией Россан, Мист Чина и Мист экспресс, хоть они и позицианируют себя, как разные компании, но хозяин то у Вас один, уже на протяжении нескольких лет, но в последний год это просто одни потери, воровство с посылок на крупные суммы.
Не будем говорить, что доставка посылок совместно с остановкой на славноизвестной Львовской таможне до 60-80 дней, все можно понять, что остановили т.п и т.п, но уважаемый все уже давным давно все знают про якобы так званые "налоги" и куда они идут, вы бы хотя бы обманывали своих клиентов, но по чуть чуть, я уверен, что крупные клиенты уже разбежались.
Но последней каплей становиться, то что некоторые посылки, которые развернули обратно в Китай - причины разные интелектуальная собственность, начисления огромного налога в два раза больше чем стоимость самой посылки, и ВСЕ!!! На этом посылки уехали в неизвестном направлении- с октября месяца не кто из работников данной компании не дает ответ когда же посылки вернут продавцу, динамо идет с Россан- на Мист Чина, Мист Чина на славных девушек брокеров Наталья и Ирина Рорат.
Просто замечательные работники данной компании у которых, если я получаю ответ раз в неделю- раз в две недели, то ответы разнообразные, то давайте утилизируем ваши посылки, когда прошу отправить обратно продавцу - напишите адрес, пишу адрес на китайском для возврата, ответ- нужно на английском, предоставляю, дальше проходит месяц - Вы вернули посылки - ответ - посылки на нейтральной зоне, напишите адрес на китайском, опять просьба вернуть и опять месяц жду ответ.
Мало того что я плачу еще за возврат этих посылок, так я еще и не вернул, хотя прошло полгода, каждый день у меня начинается день с того что я вспоминаю эту компанию.
Вы что думаете, что в Украине живут богатые дураки, которых так просто можно иметь на деньги. Сейчас можно писать очень много матерных слов, но прочитав остальные отзывы я думаю у Вас их достаточно.
Это еще не все люди знаю про то, что РОССАН, Meest China и Meest Expreess это компания, рекомендую почитать на этом же сайте кучу интересной инфы, и на каждую компанию в интернете куча негатива- воровство, бешеные налоги, хамское отношение, нежелания решать вопрос, я уже не говорю, про ужасные истории работников вашей компании, которые как раз из за такого отношения и воруют наши посылки. Я с Вам согласен, что Вы крупная компания со своим именем, но уже с очень плохим,и даже если Вы закроетесь, то просто откроетесь под другим именем.
Убедительная просьба, если у Вас еще чуточку уважения осталось к клиентам разберитесь в беспорядке, который происходит у Вас.
Я думаю мой отзыв был самый безобидный, который Вам писали.
Удачного дня.
Моё мнение о Meest China
Где посылка????
Прошу всех, кто прочтёт этот отзыв и сталкивался с подобным, написать, по какой статье можно написать заявление и привлечь к ответственности эту компанию.
Заранее благодарю.
На данный момент поезд от 07.01 находится на транзите в Польше. Наш прогноз по времени прибытия поезда - следующая неделя. Показать 1 ответ
Ужасная задержка 3 месяца!!!!!!
Вот и мой отзыв спустя 2 года работы
Вы можете подумать что это... Читать отзыв Я очень люблю эту компанию, что неоднократно высказывал в своих положительных отзывах на разных сайтах. Работаю с ними 2 года. При работе с Meest China я абсолютно не переживаю за свой груз. Я знаю, что груз прибудет в целости и сохранности. Даже если возникнут какие-то проблемы, команда Meest China максимально быстро решит все вопросы.
Вы можете подумать что это проплаченный отзыв. Но нет, дальше я буду ругать мистов.
По работе с почтовым направлением, вопросов нет вообще. Все идеально. Но вот с коммерцией есть небольшие проблемки которые меня бесят! Ужасно бесят !
Последний год больше работаю по коммерческому направлению.
Плюсы коммерции от Meest China - даже коммерцией можно отправлять небольшие грузы, что очень удобно. В других компаниях доставка от 1го куба.
Минусы коммерции от Meest China - дорогая доставка. В других компаниях немного дешевле.
И теперь к самому главному. Это то, из-за чего я решился написать этот отзыв. Я бы мог оставить отзыв на рабочем форуме Meest China, но я бы хотел остаться анонимным.
Дело в том, что мне не нравится работа менеджеров по коммерции. Именно работа менеджеров с клиентами. У меня иногда возникает такое ощущение, что я делаю им большое одолжение, оформляя посылки через них. Ответы на свои письма я могу ждать днями, мои вопросы могут игнорировать, либо отвечать с большим запозданием. Часто отправляю данные менеджеру и не понимаю прочитано мое письмо или нет, менеджер взял в работу мой заказ или нет. Будто бы отправляю письма в никуда, в пустоту.
Поймите, на любое обращение/письмо клиента, менеджер должен давать ответ в кратчайшие сроки, чтобы клиент понимал, что его обращение увидели, что его проблемы решаются и заказы принимаются в работу. Не тяжело же делать простые отписки типа таких
Например: Здравствуйте, Ваш заказ принят и внесен в систему. Здравствуйте, я передам информацию на склад. Здравствуйте, я попытаюсь решить Вашу проблему, я свяжусь с складом.
Ни одно письмо не должно остаться без ответа.
Вроде бы мелочь, но из за нее я уже начинаю подыскивать замену мистам по коммерции. Очень надеюсь вы исправитесь, потому что уходить от вас я не хочу. Может быть как то автоматизируете процесс, чтобы менеджеры подключались только в проблемных ситуация?
Но все-равно, я рекомендую Meest China к сотрудничеству. Это надежная компания, которая ценить своих клиентов. По срокам доставки претензий нет. Служба поддержки на высоте. Абсолютно все мои проблемы были решены, все мои посылки доставлены. Meest China имеет адекватное руководство, а с менеджерами по коммерции мы как нибудь разберемся :)
Однозначно 5 звезд и моя рекомендация.
Работаю с Мист Чайна больше трех лет, но, видимо, буду заканчивать
Компания Meest China приносит Вам извинения за длительное ожидание доставки Вашего груза.
Мы всегда придерживаемся принципов открытости и прозрачности в своей работе, поэтому данным письмом сообщаем Вам обновленный статус по ситуации.
Партия, в которой находится ваш груз, находится на тщательном таможенном досмотре. Подобные контрольные мероприятия проводятся вне зоны нашего влияния и занимают около 3-4 недель.
Соответственно, плановый срок доставки Вашего груза - до 15 марта 2019г.
Мы ценим Ваше доверие и благодарны за Ваше терпение. В качестве извинения за сложившуюся ситуацию, мы гарантируем денежную компенсацию за вынужденную пролонгацию сроков доставки. Показать 2 ответа
73 дня - товара нет
73 дня в пути - КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ
Дата погрузки 13.12.2018
Дата судовыхода 18.12.2018
Дата порт Европы 14.01.2019
Плановая дата Киев 30.01.2019
ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОМПАНИИ - ПОДСКАЖИТЕ КОГДА ВСЕ ТАКИ Я ПОЛУЧУ СВОЙ ТОВАР?
Компания Meest China приносит Вам извинения за длительное ожидание доставки Вашего груза.
Мы всегда придерживаемся принципов открытости и прозрачности в своей работе, поэтому данным письмом сообщаем Вам обновленный статус по ситуации.
Партия, в которой находится ваш груз, находится на тщательном таможенном досмотре. Подобные контрольные мероприятия проводятся вне зоны нашего влияния и занимают около 3-4 недель.
Соответственно, плановый срок доставки Вашего груза - до 15 марта 2019г.
Мы ценим Ваше доверие и благодарны за Ваше терпение. В качестве извинения за сложившуюся ситуацию, мы гарантируем денежную компенсацию за вынужденную пролонгацию сроков доставки.
Постоянные задержки по доставке.
Врут, Воруют
Ответ на скрин:
1) А почему же вы тогда тоже не опи сываете всю ситуацию полностью? Пусть тогда уж все знают ваши схемы.
Почему... Читать отзыв Ситуация вкратце: Ниже мой пост о том, что у меня своровали посылки, на который мне дала ответ представительница этой конторы, ответ исчез (она говорит, что не удаляла), а я его сохранил (скрин во вложении).
Ответ на скрин:
1) А почему же вы тогда тоже не опи
Почему вы не рассказываете, что при получении посылки в Украине вы мне позвонили и начали втирать историю, что мой телефон якобы конфисковала таможня?! А когда я вам сказал, что таможня не имеет права конфисковывать телефоны, а даже при возникновении каких-то вопросов, есть четкая процедура, по которой и меня, и правообладателя должна уведомить таможня и потом уже будут разбирательства. Весь процесс, естественно, не проходит без соответсвующих документов. Так вот когда я потребовал письменный ответ, вы сразу переобулись и поменяли историю с "таможня конфисковала" на "посылка пришла пустой". И все концы в воду.
Кем вы вообще себя там возомнили? Вы просто обычная почтовая контора и даже ваш собственный РОСАН - это тоже НЕ таможня. Какое ваше почтовое дело что и на какую сумму я декларирую на вашем корпоративном недосайте? Вы на себя не мого берете? При возникновении все эти вопросы мы должны решать с соответсвующими государственными службами, а не с недоперевозчиком, который не может выполнить своих обязательств по доставке груза.
2) Да, телефон стоил гораздо больше, вы это знаете и провернули отличную схему по приобретению айфона х за 100у.е. Но у меня есть все документы об оплате, с чеками, имеями и пр. В вашем личном кабинете можно "декларировать" что угодно, это не таможня! Вы не имеете вообще права взымать с людей сборы, конфисковавать и т.п.
После того, как вы мне втирали историю про а-ля "конфискацию" телефонов вы еще будете мне что-то рассказывать про законы Украины? Да вас садить надо за воровство, "конфискаторы" хреновы.
П.С. Вам не нравится, что всякие "диванные" критики пишут про ваши систематическое воровство и вранье. Разумеется все ваши схемы вы пытаетесь сохранить в тени, но, думаю, в итоге вы все равно получите по заслугам за ваше систематическое воровство и вранье.
Мы провели вам компенсацию в полном размере по товару, который вы не получили!
Желаем вам найти компанию, которая удовлетворит все-все ваши требования! Так как, видим, что со всеми у вас проблемы.
Более мы вам ничего не сможем помочь!
Желаем вам такого же добра, как и вы нам! Всех благ! Показать 2 ответа
Ребята, задержки посылок поездом потому, что они возят посылки не поез
Не пишите глупости. Мы морем не возим посылки почтового формата уже более 1,5 года.
Задержки есть, не отрицаем. Так как мы доставляем посылки не нашим личным транспортом и не прямой дорогой "Гуанчжоу - Бровары". У любого перевозчика, к кому бы вы не пришли, будет одно и то же, так как логистический путь у всех один, логистические узы одни и те же на весь Китай и Европу. Сейчас очень плохие ситуации на таможнях и пропускных пунктах. Походите, и почитайте отзывы о, других компаниях, других "диванных" критиков, про "воры", "нецелое", "мощенники" и т.д.
Мы не компания - однодневка. Нам не пол года. Нам более 5-ти лет! Мы знаем толк в своем деле, как никто другой! И поверьте, мы - лучшее предложение на рынке.
Также, пожалуйста, предоставьте трек номер проблемной посылки, которая вызвала у нас проблемную ситуацию. Спасибо!
Ребята, задержки посылок поездом потому, что они возят посылки не поез
Не пишите глупости. Мы морем не возим посылки почтового формата уже более 1,5 года.
Задержки есть, не отрицаем. Так как мы доставляем посылки не нашим личным транспортом и не прямой дорогой "Гуанчжоу - Бровары". У любого перевозчика, к кому бы вы не пришли, будет одно и то же, так как логистический путь у всех один, логистические узы одни и те же на весь Китай и Европу. Сейчас очень плохие ситуации на таможнях и пропускных пунктах. Походите, и почитайте отзывы о, других компаниях, других "диванных" критиков, про "воры", "нецелое", "мощенники" и т.д.
Мы не компания - однодневка. Нам не пол года. Нам более 5-ти лет! Мы знаем толк в своем деле, как никто другой! И поверьте, мы - лучшее предложение на рынке.
Также, пожалуйста, предоставьте трек номер проблемной посылки, которая вызвала у нас проблемную ситуацию. Спасибо!
Страшные задержки посылок поездом!!!!
Компания Meest China приносит Вам извинения за длительное ожидание доставки Вашего груза.
Мы всегда придерживаемся принципов открытости и прозрачности в своей работе, поэтому данным письмом сообщаем Вам обновленный статус по ситуации.
Партия, в которой находится ваш груз, находится на тщательном таможенном досмотре. Подобные контрольные мероприятия проводятся вне зоны нашего влияния и занимают около 3-4 недель.
Соответственно, плановый срок доставки Вашего груза - до 15 марта 2019г.
Мы ценим Ваше доверие и благодарны за Ваше терпение. В качестве извинения за сложившуюся ситуацию, мы гарантируем денежную компенсацию за вынужденную пролонгацию сроков доставки. Показать 1 ответ
Заказл посылку что б успеть до Китайского Нового года
качество доставки и обслуживания
Приняли на морском складе в Китае
Заявка RQ00020559
EU0000935 stone cutting machine Console/Сборник
46,5 кг, 0,44 м3, 1 место.после этогоДата погрузки 15.11.2018
Дата судовыхода 22.11.2018
Дата порт Европы 17.12.2018
Дата Киев планово 03.01.2019-10.01.2019
на сегодня имеем 8 февраля 2019 года!!! от менеджера нет никакой четкой информации! 6 февраля... Читать отзыв добрый вечер! крик души!!!6 ноября оплатили станок для резки плитки
Приняли на морском складе в Китае
Заявка RQ00020559
EU0000935 stone cutting machine Console/Сборник
46,5 кг, 0,44 м3, 1 место.после этогоДата погрузки 15.11.2018
Дата судовыхода 22.11.2018
Дата порт Европы 17.12.2018
Дата Киев планово 03.01.2019-10.01.2019
на сегодня имеем 8 февраля 2019 года!!! от менеджера нет никакой четкой информации! 6 февраля сказала что груз у нас будет 8 февраля. каждый вторник( когда нам удается все таки дозвониться, кормит пятница -вечер или понедельник)и так на протяжении трех недель.я все понимаю! форс мажор и т.д.заявка есть, трек номера нет. отследить ничего не возможно!подскажите! сколько будет продолжаться это безобразие? когда в конце концов мы увидим свою посылку???мы уже готовы приехать за ней и в киев и на границу в европу! (менеджер нам даже не может сказать, через какую границу идет машина с грузом(( складывается впечатление, что она не компетентна вообще в этом!)
Хуже некуда!
Вся соль в том, что я пользовался услугами Мист 5 раз, и лишь 1 раз посылку мне доставили почти нормально (и то, были проблемы с курьером). У этой конторы тупо постоянно проблемы с доставкой. Не связывайтесь с ними, будут кормить завтраками и обещаниями.
Хуже некуда!!!!!!!!
1 задержали посылку
2 своровали часть вещей
3 некоторые вещи сломаны, треснуты!
Я за них деньги платила, они не бесплатно достаются! А какая-то тварь их сперла! Если вы не в силах контролировать процесс своей работы и своих сотрудников и подчинённых, то зачем себя рекламировать... Читать отзыв Сегодня пришла мне моя посылка, которую с Китая отправили 03.12.18! Часть вещей отсутствует!!!!!!!!
1 задержали посылку
2 своровали часть вещей
3 некоторые вещи сломаны, треснуты!
Я за них деньги платила, они не бесплатно достаются! А какая-то тварь их сперла! Если вы не в силах контролировать процесс своей работы и своих сотрудников и подчинённых, то зачем себя рекламировать как один из самых лучших посредников? Я окончательно разочарована, это последняя посылка, которую я доставила с помощью ваших услуг!
Воры или покрывают воров