MGRMY0000777384YQ - Отзывы о Meest China

Meest China
Отзыв написан 16 мая, 2019 год 214 просмотров
у меня за 3 года работы было много разных проблем с Мистом, но они все решались, всегда.
Но в этот раз, я решила все таки написать отзыв, так как сыл уже нет!
MGRMY0000777384YQ посылка должна была поступить 11,05 во Львов, но в этом рейсе ее не оказалось. После ежедневных звонков мне все обещали поступление со следующим рейсом, но сегодня, после эмоционального общением с менеджером Наталией мне все таки удалось ВЫБИТЬ (по-другому немогу назвать) информацию о том, что посылку ищут!
Ребята, серьезно? в наше время с кучей технологий, как можно было потерять посылку 7кг???? Мало того я должна ждать 21день чтобы посылке присвоили статус УТЕРЯННОЙ и только тогда я смогу подать на компенсацию. А почему я должна ждать 21 день?Потому что посылка МОЖЕТ поступит в Украину с любым рейсом))) Представим, в моей коробке летят заказы клиентов, которым я должна что-то говорить этих 20дней, и я не могу ни выкупить снова заказ и быстро отправить и не могу вернуть деньги, потому что опять таки, посылка МОЖЕТ долететь.
Это не работа, это бред!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 21 мая, 2019 год
Елена, добрый день!



Уже по знакомой вам политике рекламации, компенсация по данной посылке вам будет поведена 2 июня.
Гость 31 мая, 2019 год
Вопрос не в компенсации, а в том что ваша компания ЧАСТО теряет посылки. Вопрос - зачем вообще работать? Вы готовы все компенсировать, вместо этого подымите и улучшите уровень работы и не придется читать плохие отзывы и работать в минус.
Ответ представителя Meest China 31 мая, 2019 год
О чем идет речь?



Компания не виновата в том, что посылки на таможнях могут досмотреть так, что потерять половину груза из рейса. Таможня в любой стране, будь то Китай или Германия или Украина, имеет полное право разворошить все грузы и досмотреть хорошенько. Также, каждому, кто заказывает посылки из-за границы, нужно понимать, что транзитные пути неисповедимы. Посылки через них проходят тоннами, и такое бывает, что посылки теряются среди гор остальных. И вы сейчас наверное очень удивитесь, но не сотрудники компании лично теряют посылки.



И несмотря на то, что компания отправляет посылки со склада в Китае в полном объёме, а в Украину может поступить, например, половина из них, мы никогда не бросаем клиента, и всегда делаем компенсацию, даже если мы никак не причастны к утере посылок. Жаль, что это не цениться.



Вы бы лучше про это подумали. А не считать деньги в чужих карманах...


Meest China
Все отзывы

2.7 5
3610 отзывов / 107934 просмотра
Meest China
Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23677 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.5
2617 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26672 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3669 отзывов
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
196 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов