Name: Затриманий рейс від 29.
Item: Meest China
Rating: 4
Author: Божена Олійничок

› › ›

Божена Олійничок Отзыв написан 21 января, 2023 год 61 просмотр

Доброго вечора. У вас хороший сервіс, але виникло запитання внаслідок затриманого рейсу. Чи є інформація про експортний митний огляд у Німеччині? В чому причина затримання рейсу? За півтори року роботи з Вами стикаємось з цим перше. Експортне митне оформлення триває з 6 січня, сьогодні 21, тобто більше двох тижнів. В Україні митне оформлення триває 7-14 робочих днів максимум. Чи є хоч якась інформація? Скільки ще може тривати затримка і чи виникали у вас такі ситуації? Оскільки працюємо для клієнтів, хотіли би орієнтуватись +- на що можна розраховувати. Дякую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 23 января, 2023 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China

Ответить

Божена Олійничок 23 января, 2023 год

MGRMY3000482185YQ

MGRMY3000497153YQ

Посилки у Німеччині з 6 січня.

Ответить

Ответ представителя Meest China 24 января, 2023 год

Добрий день, Божена. Нам шкода, але Ваші посилки MGRMY3000482185YQ MGRMY3000497153YQ затримані митною службою Франкфурта. Наразі, очікуємо актуальних даних щодо надходження замовлень в Україну. На жаль, але так як митна служба будь-якої країни - це незалежний державний орган, впливу на них зі свого боку, ми не маємо. Тож, на даному етапі рекомендуємо очікувати, оскільки точної дати передачі рейсу на доставку не маємо. Хочу звернути Вашу увагу, що відповідно до відкритої політики рекламації компанії Meest China, якщо у посилці при митному огляді на території Китаю, Німеччини або будь-якої транзитної країни будуть виявлені брендові товари в будь-якій кількості (ідентичних товарів або товарів різних торгових марок), органи митного контролю мають право в односторонньому порядку вилучити товар без повідомлення та надання підтверджуючих документів, що містять номери вилучених посилок. На вилучені товари може бути накладено штраф, до якого можуть бути додані витрати на утилізації. Компанія не компенсує вищезгадані витрати, а також не компенсує вартість конфіскованого товару та доставки, та не несе відповідальності за виникнення цих ситуацій. Більш детальніше дана інформація вказана на нашому сайті https://meest.cn/faq/brendy/#pri-zatrimann%D1%96-mitniceyu .

Дякуємо за звернення.

Ответить

Божена Олійничок 24 января, 2023 год

Чи є хоча би у вас якась можливість зв’язатись із логістами, чи з представниками інших органів хоча би для уточнення того, скільки ще може тривати затримка? В чому причина затримання рейсу? Чи є вірогідність, що дані посилки не будуть вже взагалі передані? Розуміємо, що не від вас залежить, але митне оформлення більше 3-ох тижнів це вже має бути серйозна причина. У нас у товарах просто одяг. Чи може тривати митне оформлення до 180 днів чи 60 днів згідно із законом транзитної країни чи законом про те, що митний огляд не може перевищувати 180 робочих днів? І як отримати інформацію, якщо посилка конфіскована чи не буде вже передана?

Ответить

Віктор 24 января, 2023 год

А за що ви несете відповідальність??? Чому тоді в вас прописано,що можна відправляти брендові товари,або їх копії в кількості не більше 2-х,п тепер ви ні за що не відповідаєте,це як?????

Ответить

Оксана 21 января, 2023 год

Це у вас за 29 грудня? Бо я теж чекаю, сказали що невідомо нічого за цей рейс

Ответить

Божена Олійничок 21 января, 2023 год

Так, саме цей рейс. Зазвичай така перевірка триває 2-тижні,+-, але цей термін минув, пішов третій. За законом транзитної країни цей термін може складати до 60 днів. Ну сподіваємось, так не буде🥲 Тому хотілось би отримати хоч якусь орієнтовну інформацію.

Ответить

Оксана 22 января, 2023 год

Чула що Європа взагалі не дозволяє перевозити бренди то якщо найдуть у посилках бренди або копію можуть конфіскувати

Ответить

Meest China
Все отзывы

2.7 5

3610 отзывов / 107910 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки