Name: Компания Рубикон (Rubikon)
Rating: 3.9

Рубікон безвідповідальний організатор поїздок

Гость понедельник, 22 сентября

Київ-Будапешт поїздка з двома пересадками, організація відсутня, головне перевізник взяв 3000грн при посадці. У Львові виявилось, що до Ужгороду везе спринтер, в якому нетверезий пасажир сів на мою сумку з цукерками і облив рюкзак кока-колою. В Ужгороді водій повідомив, що я відмовилась від поїздки...але дозволив їхати з ними...Не раджу нікому і ніколи. Перевізник Павлюк-транс.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все від початку до кінця

Це був жах, а не поїздка.

Victoriya Karlova вторник, 16 сентября

14 вересня 2025 року о 15:00 нас забрали з Нідерландів за вказаною адресою для подальшої поїздки. У місті Рівне була здійснена пересадка в інший транспорт, після чого почалися серйозні проблеми.
Водій одразу повідомив, що жодної адресної доставки пасажирів не буде. На наші прохання вислухати пасажирів, зв’язатися з диспетчером або хоча б піти на конструктивний діалог, водій відреагував грубо і заявив,... Читать отзыв 14 вересня 2025 року о 15:00 нас забрали з Нідерландів за вказаною адресою для подальшої поїздки. У місті Рівне була здійснена пересадка в інший транспорт, після чого почалися серйозні проблеми.

Водій одразу повідомив, що жодної адресної доставки пасажирів не буде. На наші прохання вислухати пасажирів, зв’язатися з диспетчером або хоча б піти на конструктивний діалог, водій відреагував грубо і заявив, що у випадку подальших «істерик» висадить нас просто на трасі.

Крім того, диспетчери не відповідали на наші телефонні дзвінки, а той, хто все ж таки відповів, не зміг жодним чином вплинути на водія.

Особливо хочемо зазначити, що квиток був придбаний для літньої людини саме з метою адресної висадки, адже такий формат перевезення для неї є принциповим та важливим за станом здоров’я. Це був жах, а не поїздка.

Компания Рубикон (Rubikon) - Це був жах, а не поїздка.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Borys понедельник, 15 сентября

Компания которой плевать на пассажиров.
Они не несут никакой ответственности за те транспортные компании на которые продают билеты, хотя предварительно все детально оговорено.
Никто перед вами не извиниться и не компенсирует то, что неадекватный водитель самовольно сменил предварительно оговоренный маршрут и высадил где-то в поле за 300 км. от места высадки 75 летнюю женщину инвалида, которая не могла... Читать отзыв Компания которой плевать на пассажиров.
Они не несут никакой ответственности за те транспортные компании на которые продают билеты, хотя предварительно все детально оговорено.
Никто перед вами не извиниться и не компенсирует то, что неадекватный водитель самовольно сменил предварительно оговоренный маршрут и высадил где-то в поле за 300 км. от места высадки 75 летнюю женщину инвалида, которая не могла передвигаться без посторонней помощи. При этом водитель знал что у неё разряжен телефон и даже отказал випросьбе позвонить родственникам, просто бросил её с багажем в поле и сбежал. После звонка с жалобой, обещали разобраться и перезвонить, пошла вторая неделя, "Рубикон" до сих пор "перезванивают".
Сплошное вранье как от водителя, так и от операторов фирмы.

Маршрут: Европа-Одесса, водитель: Виталий +380630730868
Ссылка на его рекламу - https://www.facebook.com/vitalij.ancev.2025/videos/

Не ведитесь на обещания этих мошенников.

В подтверждение своих слов прилагаю копию билета.

Компания Рубикон (Rubikon) - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Один сплошной минус!

Крайне негативный опыт поездки. Никому не советую эту компанию!

Валерия вторник, 9 сентября

Я заранее забронировала билет у компании Rubikon, но поездка превратилась в настоящий кошмар.
Автобус прибыл с опозданием почти на 7 часов. Атмосфера в дороге была крайне неприятная: водители Артём и Роман вели себя хамски, нагло смеялись и шутили даже тогда, когда я задавала серьёзные вопросы о времени прибытия.
Автобус был в ужасном состоянии, ломался по дороге, внутри всего 6 мест.... Читать отзыв Я заранее забронировала билет у компании Rubikon, но поездка превратилась в настоящий кошмар.
Автобус прибыл с опозданием почти на 7 часов. Атмосфера в дороге была крайне неприятная: водители Артём и Роман вели себя хамски, нагло смеялись и шутили даже тогда, когда я задавала серьёзные вопросы о времени прибытия.

Автобус был в ужасном состоянии, ломался по дороге, внутри всего 6 мест. Вместе с нами ехали пожилые женщины, которые среди ночи орали песни, а водители вместо того, чтобы навести порядок, поддерживали их. Из-за этого я не смогла поспать.

Поездка обошлась мне в 200 €, при этом условия были отвратительными, а отношение — абсолютно непрофессиональное.
Прибыла я на сутки позже, чем было указано в билете.

Особенно возмутил момент пересадки в Виннице:
• меня привезли туда только в 22:00;
• автобус на мой город пришёл лишь в 23:15;
• водители купили билет при мне, положили мой багаж в автобус, но затем позвонили и сказали, что в салоне нет свободных мест и мне придётся ехать стоя 5 часов (!).
Фактически, они просто договорились «как-нибудь» запихнуть меня в автобус.

А после этого ещё и просили на следующий день позвонить и подтвердить, что «всё прошло хорошо». Разумеется, я этого делать не стала.

Я требую, чтобы водители Артём и Роман понесли ответственность за такое поведение и чтобы компания перестала обманывать и унижать своих клиентов.
Никому не советую пользоваться услугами Rubikon!

Погана якість послуг перевезення пасажирів

Дар'я 30 августа, 2025 год

29.08 бронювала поїздку Бухарест-Дніпро з пересадкою в Одесі.
З Бухаресту до Одеси звичайний автобус, все ок, водії ввічливі.
30.08 в 9.00 в Одесі до Дніпра пересадили на жахливу маршрутку, без елементарних зручностей, без кондиціонера та хамом водієм. Таке враження, що це самий дешевий перевізник, а компанія перевізник взявши нормальні кошти за організацію поїздки просто скористалася можливістю зекономити. Не можна так... Читать отзыв 29.08 бронювала поїздку Бухарест-Дніпро з пересадкою в Одесі.

З Бухаресту до Одеси звичайний автобус, все ок, водії ввічливі.

30.08 в 9.00 в Одесі до Дніпра пересадили на жахливу маршрутку, без елементарних зручностей, без кондиціонера та хамом водієм. Таке враження, що це самий дешевий перевізник, а компанія перевізник взявши нормальні кошти за організацію поїздки просто скористалася можливістю зекономити. Не можна так відноситься до клієнтів.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Георгий 22 августа, 2025 год

Покупал билет на автобус Одесса-Вена, для своей девушки. По информации на сайте было указано: отправление 21го августа в 6:30, прибытие 22го августа в 8:30 на IZ NÖ Süd 4 platform в Вене.
Всё было нормально пока она не доехала до Братиславы, там я увидел по трекеру, что её везут дальше, и в Братиславе её не пересадили, как должны были. Она... Читать отзыв Покупал билет на автобус Одесса-Вена, для своей девушки. По информации на сайте было указано: отправление 21го августа в 6:30, прибытие 22го августа в 8:30 на IZ NÖ Süd 4 platform в Вене.
Всё было нормально пока она не доехала до Братиславы, там я увидел по трекеру, что её везут дальше, и в Братиславе её не пересадили, как должны были. Она спросила у водителя, который забыл что она едет в Вену, проехал остановку и направился в Брно, по крайне мере мы так думали на тот момент. Он по пути в Брно связался с кем то там, они купили ей билет на FlixBus, с посадкой в 12:25, и прибытием в 14:10 в Вену. На этом цирк не заканчивается.. Я звонил в поддержку миллион раз, дозвониться невозможно, операторы морозятся, в вайбере ответил какой то оператор общается неграмотно и хамовито, на себя ответственность никакую не хотят брать. Косят стрелки на перевозчика, что он не предоставил им информацию о том что он не едет в Вену. Ждал выяснения обстоятельств 2 часа. Никакого решения нет. Их слова: мы всего лишь платформа для покупки билетов, мы не причем, мы ничего не знаем, деньги не вернем - вы платили их не нам а перевозчику. Как будто я должен был это знать когда оплачивал с карты по LiqPay на их сайте. Все скрины прикрепляю. В итоге девушку высадили в Брно в километре от места посадки с 30 кг чемоданом. При разговоре когда я уже просто не в себе орал, что это за цирк, компенсируйте ущерб, они отвечают что "ну у вас же уже есть контакт перевозчика, с ним и решайте". То есть никакую ответственность они как платформа не несут, за то что предоставляют ложную информацию о рейсе, и через их сайт происходит оплата. Компания ответственная за коммуникацию с перевозчиком, через сайт которой происходит оплата, говорят клиенту: мы не причем, это все они! Какой же с**а цирк. Мне сказали по телефону чтобы я писал свою претензию на почту и руководство если что рассмотрит заявку о возмещении ущерба. Но мне на*** не нужно рвать себе задницу ради каких то 40€. Просто бессовестные пид**асы, КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ

Компания Рубикон (Rubikon) - КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Достоинства:

НИКАКИХ

Недостатки:

ДОХ*Я

Самый худший перевозчик

Nata 16 августа, 2025 год

Ужасно! Принципиально садят мам с детьми отдельно!!! Звонила в службу поддержки перед поездкой дважды. Просила посадить рядом. Ребенок 5 лет посадили отдельно. Водителям все равно! И я была не одна такая в салоне. Просто свинское отношение. Никому не посоветую

Дуже дуже погано! Никому не советую

Мира Кондратюк 13 августа, 2025 год

отвратительная поездка водитель прибыл не во время
Рейс переносили и на звонки не отвечали
При пересечении границы (на 8 часов позже заявленного времени) водитель должен был сменится но и его не оказалось на месте, приехал другой в час ночи т.е от Львова до границы было потрачено 10 часов!!!! + граница
Маршрут львов бремен
И это еще мы не... Читать отзыв

отвратительная поездка водитель прибыл не во время
Рейс переносили и на звонки не отвечали
При пересечении границы (на 8 часов позже заявленного времени) водитель должен был сменится но и его не оказалось на месте, приехал другой в час ночи т.е от Львова до границы было потрачено 10 часов!!!! + граница
Маршрут львов бремен
И это еще мы не доехали до места а только в Кракове

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Безответсвенное отношение к пассажирам которые тоже планируют свое время!!!

Не рекомендую

Natalia 6 августа, 2025 год

Нікому не рекомендую🤬 За годину до відʼїзду ледве додзвонилися дізнатися номер автобусі - і виявилося, що нас нема в списках. 3 дорослих і 4 дітей з повністю оплаченими квитками (куплені за три тижні до подорожі) залишилися на заправці в Ріміні- без грошей і житла!!!! Компанія
не надала альтернативний рейс і просто не надала ніяких варіантів. Гроші ледве повернули наступного... Читать отзыв Нікому не рекомендую🤬 За годину до відʼїзду ледве додзвонилися дізнатися номер автобусі - і виявилося, що нас нема в списках. 3 дорослих і 4 дітей з повністю оплаченими квитками (куплені за три тижні до подорожі) залишилися на заправці в Ріміні- без грошей і житла!!!! Компанія
не надала альтернативний рейс і просто не надала ніяких варіантів. Гроші ледве повернули наступного дня‼️

Повний треш: автобус поїхав раніше, квиток — неправильний, водій кричить!

Anastasiia 5 августа, 2025 год

Хочу поділитися дуже неприємною ситуацією з поїздкою. Я забронювала квиток на автобус на 1 серпня, але мені повідомили, що місць немає, і запропонували виїхати 5 серпня в той самий час і за ту ж ціну. Я погодилася та оплатила.
5 серпня я була повністю готова до поїздки, але виявилось, що автобус поїхав на 3 години раніше, і мене... Читать отзыв Хочу поділитися дуже неприємною ситуацією з поїздкою. Я забронювала квиток на автобус на 1 серпня, але мені повідомили, що місць немає, і запропонували виїхати 5 серпня в той

Компания Рубикон (Rubikon) - Повний треш: автобус поїхав раніше, квиток — неправильний, водій кричить!

самий час і за ту ж ціну. Я погодилася та оплатила.

5 серпня я була повністю готова до поїздки, але виявилось, що автобус поїхав на 3 години раніше, і мене ніхто про це належним чином не попередив. У моєму квитку взагалі було вказане старе, неправильне (початкове) час відправлення, тому я навіть не підозрювала про зміни.

Коли я подзвонила, водій буквально накричав у трубку: “Дівчино, ми їдемо на Польщу, чекати ніхто не буде!”
Серйозно? Це нормально? 😡

У результаті: автобус поїхав без мене, гроші не повернуті, питання ще вирішується, але вже витрачено купу нервів, часу і сил. Інформацію про зміну часу мені просто надіслали у вигляді двох скріншотів, без жодного пояснення, дзвінка чи нормального повідомлення — просто новий час, без позначки, що рейс перенесено.

Єдине, що трохи рятувало ситуацію — приємні оператори на телефоні, які намагалися допомогти. Дякую їм. Але сам сервіс, підхід водія і повна дезорганізація — це просто треш.

1 согласен Показать 1 ответ

Не зв'язуйтесь з ними!

Андрій 4 августа, 2025 год

Бронював квитки для дружини з донькою зі Львова до Відня. Відношення жахливе до клієнта, дозвонитися потім також нереально - багатоканальний телефон, чекаєш і слухаєш музику хвилин 5 - потім "всі оператори зайняті - ми вам перетелефонуємо". У день відправлення цілий день намагався добитися від них номер автобусу та де його шукати. Просто ігнор. За 5 хвилин до відравлення мені перетелефонували... Читать отзыв Бронював квитки для дружини з донькою зі Львова до Відня. Відношення жахливе до клієнта, дозвонитися потім також нереально - багатоканальний телефон, чекаєш і слухаєш музику хвилин 5 - потім "всі оператори зайняті - ми вам перетелефонуємо". У день відправлення цілий день намагався добитися від них номер автобусу та де його шукати. Просто ігнор. За 5 хвилин до відравлення мені перетелефонували нарешті і запитали - "яке у мене питання *****" Я назвав номер замовлення, пошукали і сказали що є таке, але на іншу дату, потім таки знайшли і сказали нарешті номер автобуса і телефон водія. Як виявилося - цей номер і телефон іншого автобуса. Дякувати Богу дружина сама знайшла наш автобус на стоянці і номер був інший, але в списках ми були там. Так що до перевізника питань нема, а от ці посередники...

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Важко зв'язатися, некоректна інформація про наш автобус, безвідповідальне ставлення до клієнта

О разгильдяйстве.

Алла Ахмедова 5 июля, 2025 год

Пишув второй отзыв. В одну сторону приехала супруга без проблем. Обратно запрашивали три раза подтверждение на поездку. Мы подтвердили. Приехали на вокзал а автобуса нет. Оказывается ночью отменили рейс из Мюнхена и никто, никакая зараза не удосужилась сообщить. Теперь стоим с сумками... Двадцать раз подумайте прежде чем связываться с Рубиконом. Проблемы будете розгребать сами.

1 согласен

Автобус Z-Time 4ерти Вонючие

Максим 3 июля, 2025 год

Ехали из Кракова в Харьков, водитель который крепенький, полненький - хороший мужик! Его напарник YБЛЮД0К! Открывал свой плохо пахнущий рот на женщин, орал, хамил, на вопросы отвечал только хамством! Одну женщину высадил из автобуса вообще не на ее остановке, проигнорировал просьбы об остановке и высадил посреди поля через 15 минут, как она доберется его не интересовало! Всю дорогу слушать хамство... Читать отзыв Ехали из Кракова в Харьков, водитель который крепенький, полненький - хороший мужик! Его напарник YБЛЮД0К! Открывал свой плохо пахнущий рот на женщин, орал, хамил, на вопросы отвечал только хамством! Одну женщину высадил из автобуса вообще не на ее остановке, проигнорировал просьбы об остановке и высадил посреди поля через 15 минут, как она доберется его не интересовало! Всю дорогу слушать хамство этого ур0да....извините! По приезду в Харьков на точку прибытия тоже не поехал, высадил по среди дороги! Такие моральные ур0ды портят вам рейтинг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ! Поверьте на слово! Лучше лишних 5 часов подождать следующего перевозчика чем всю дорогу это терпеть!

ЖАХЛИВА компанія! НІЧ на узбіччі!!!!

Тетяна 3 июля, 2025 год

Взагалі некомпетентна компанія.
Автобус не приїхав в назначений час а саме о 23.30 війна , комендантська година, 2 підлітка залишились стояти на дорозі чекаючи до 00.30. Звʼязуючись з компанією автовідповідач відповідав, що працюють лише до 23 години. Мені довелося їхати в комендантську годину, нас зупинили військові і поліція за порушення гоменданського часу, виписали штраф і залишили ночувати в машині... Читать отзыв Взагалі некомпетентна компанія.
Автобус не приїхав в назначений час а саме о 23.30 війна , комендантська година, 2 підлітка залишились стояти на дорозі чекаючи до 00.30. Звʼязуючись з компанією автовідповідач відповідав, що працюють лише до 23 години. Мені довелося їхати в комендантську годину, нас зупинили військові і поліція за порушення гоменданського часу, виписали штраф і залишили ночувати в машині до 5 ранку на блок посту.
Дочекавшись поки співробітники Рубікону прокинуться і почнуть працювати я їм зателефонувала, оператор Олена Вдовіценко, не могла надати ніякої відповіді і лише промовила, що автобус зламався. І постійно повторювала, що ми працюємо до 23.00.
Потім почала нарікати на перевізника, що я маю мати притензії не до їх компанії а до компанії перевізника. Вони заробили кошти, я замовляла у них а маю мати притензії не до них. Я попросила, щоб зі мною звʼязалось їх керівництво. Пів дня чекаю.
Я також звʼязалась і з самим перевізником, він сказав, що компанія рубікон не подала моїх дітей у списки пасажирів.
Хочеться багато написати неприємних речей і негативу, але ніч яку я пережила на нервах так ще і в машині на дорозі.
Я вже не кажу про те, що поїздка мала бути не просто на відпочинок до бабусі і які втрати ми понесли.
Зламали максимально все!!!!

Недостатки:

Не несуть відповідальності! Не можуть надати відповіді! Не знаходять альтернатив!

Ну рекомендую цього перевізчика нікому з ним доїжджати це справжня жахіття в мене був маршрут сувалк

Оксана 22 июня, 2025 год

Цього перевізника не рекомендую нікому не подорож жах не відповідальні не співпадають своїм критеріям в мене був маршрут Сувалки Львів за годину до відправлення подзвонив мені водій і говорить що вони в Сувалки взагалі не заїжджають щоб приїхали на таксовкі в Августов взяла у таксиста чек пред'являю я водію цей чек водій мені говорить що це дуже багато за таксі... Читать отзыв Цього перевізника не рекомендую нікому не подорож жах не відповідальні не співпадають своїм критеріям в мене був маршрут Сувалки Львів за годину до відправлення подзвонив мені водій і говорить що вони в Сувалки взагалі не заїжджають щоб приїхали на таксовкі в Августов взяла у таксиста чек пред'являю я водію цей чек водій мені говорить що це дуже багато за таксі з горем пополам він мені вернув кошти за таксі а диспетчер говорив що в мене прямий маршрут до Львова що в мене без пересадок. Доїжджаем ми до якогось хутора в степу пересаджують нас якусь газельку везуть з горем пополам до Львову не подорож жахіття багажу нема куди положити сумки ті кидають сумки порвалися добре що те що в сумки не пошкодилося. Не рекомендую.

Недостатки:

Не відповідають своїм критеріям.

Київ-Одеса 21.06.25

Катерина 21 июня, 2025 год

Нікому не рекомендую !!!
Поїздка Київ, Остановка "Метро Теремки" (напрямок на Одесу)
Одеса, Автостанція "Привокзальна"21.06.2025
22:40
Номер вашого автобуса - ВН-4458-ВО, великий автобус білого кольору...
Це просто жах... Невелика команда спортсменів-дівчата. Водій за багаж узяв окрему оплату, а частину багажу відмовився класти до багажного відділення. Розсадив малих дівчат по усьому салону, хоча білети були куплені завчасно з... Читать отзыв Нікому не рекомендую !!!

Поїздка Київ, Остановка "Метро Теремки" (напрямок на Одесу)
Одеса, Автостанція "Привокзальна"21.06.2025
22:40
Номер вашого автобуса - ВН-4458-ВО, великий автобус білого кольору...

Це просто жах... Невелика команда спортсменів-дівчата. Водій за багаж узяв окрему оплату, а частину багажу відмовився класти до багажного відділення. Розсадив малих дівчат по усьому салону, хоча білети були куплені завчасно з поміткою що їдуть діти.
Ставлення водія просто жахливе.

Та й і перевізник змінювався разом з вартістю вже після придбання квитків (

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Мінус, це Водій та його обслуговування пасажирів

Харків Бургас 9. 06. 25

Дмтро 9 июня, 2025 год

Несправне сидіння. Відмова перевізника лагодити чи пересадити, вільні місця є, тех підтримка рубікону каже перевізник надав інформацію що всі місця заброньовані . Не надали ніякої інформації про рейс поки сам не зателефонував .Хамство зі сторони водія.

Не користуйтеся послугами цієї фірми

Яна 8 июня, 2025 год

Квиток був Полтава-Берлін
В умовах вказано можливо одна пересадка.Пересадки було дві ,чекала по дві години .Люди пакували свої валізи самі .Умови поїздки гірше не придумаєш .Люди ми платимо кошти за поїздку а ще й за комфорт ,а цьому перевізнику все одно як ви їдете в яких умовах .

Достоинства:

Не має!

Недостатки:

Один мінус

Не раджу даного перевізника

Натали Бидянок 8 июня, 2025 год

07.06.2025 мав бути автобус на 10:30, його не було. Телефонувала на підтримку сказали перевізник не надав інформацію ми вам сьогодні повернемо кошти. З 08.06.2025 не беруть телефон. Кошти так і не віддають , а сума не маленька. Якщо хочете вдалої поїздки будь-ласка ніколи не користуйтеся даним перевізником

1 согласен

Хамское и несерьёзное отношение к клиентам

Гость 10 мая, 2025 год

Всем доброе утро) недавно нужно было отправить посылку с Харькова в Нидерланды
Искала нужные варианты и наткнулась на эту компанию Rubikon Express. Так вот,хочу рассказать вам моё мнение про них. Несерьёзное хамское отношение к клиентам. Ты договариваешься с ними про определенные дни когда могут забрать посылку , а она приезжает раньше на пару дней. Когда расспрашиваешь через сколько дней... Читать отзыв Всем доброе утро) недавно нужно было отправить посылку с Харькова в Нидерланды
Искала нужные варианты и наткнулась на эту компанию Rubikon Express. Так вот,хочу рассказать вам моё мнение про них. Несерьёзное хамское отношение к клиентам. Ты договариваешься с ними про определенные дни когда могут забрать посылку , а она приезжает раньше на пару дней. Когда расспрашиваешь через сколько дней посылка будет на месте, после отправки , то оказывается что в такие дни ,она никогда не приезжает. Вся информация которую они выдают по телефону,при разговоре с ними , и в чат боксе , не является действительной. К примеру , водитель звонит за пару часов и предупреждает через сколько он будет на определенном месте , а на самом деле,водитель вам звонит ,когда прибыл на место. Когда получатель звонит в компанию и спрашивает что за прикол , договаривались же на другие дни , а посылка прибыла на пару дней раньше договорного времени. В итоге ,ему ещё нахамили ," И что ,ты что сейчас не можешь забрать посылку,если не заберёшь,то она вернётся назад в Украину,к отправителю...."
Это нормально?????
Могу только на последок посоветовать
Никогда не обращайтесь в эту компанию,если хотите сохранить ваши нервы и время!!!!!!

Недостатки:

Халатность
Хамское отношение к клиентам
Несерьёзное отношение к клиентам

1 согласен

Найгірший перевізник

М 25 марта, 2025 год

Найгірший перевізник, яким доводилось користуватись!
1. У комендантську годину немають дозволу на проїзд, про що не попереджають клієнтів. Гроші, звісно , не пахнуть, але ж має бути якась повага, а не розрахунок на те, що людям вже нікуди буде дітись вночі з автобуса. Усю ніч простояли на узбіччі 😡
2. Зазначеного вай фаю в автобусі не було взагалі. Їдеш і... Читать отзыв Найгірший перевізник, яким доводилось користуватись!
1. У комендантську годину немають дозволу на проїзд, про що не попереджають клієнтів. Гроші, звісно , не пахнуть, але ж має бути якась повага, а не розрахунок на те, що людям вже нікуди буде дітись вночі з автобуса. Усю ніч простояли на узбіччі 😡
2. Зазначеного вай фаю в автобусі не було взагалі. Їдеш і не можеш навіть повідомити близьких де ти.
4. Туалетів немає, але про них і не було сказано, тому просто зазначаю це як факт.
5. Водій слухав рос музику на шаленій гучності. До того ж був лише один водій на такий довгий шлях.
3. Ну і самі автобуси просто жах. Враження, що розвалиться під тобою.
Виходить, що перевізник просто обманює клієнтів

Достоинства:

Жодних. Лише розчарування

Недостатки:

Усе зазначене.

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 26 марта, 2025 год

Вітаємо! З яким перевізником Ви їхали? Операторам телефонували з приводу поїздки?

Лжецы и воры

Елизавета 31 января, 2025 год

Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но... Читать отзыв Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но без туалетной бумаги и бумажных полотенец. В Украине останавливались каждые 30 минут, стояли по 20 минут в полях или в местах, где нет туалета, нет возможности купить даже воды. Мы тупо ждали по 20 минут, пока все мужчины покурят. Получается, останавливались, чтобы покурить. Часто пользуемся перевозчиком в разные направления, но чтобы не останавливались на заправках (для возможности сходить в туалет или купить элементарно воды) и чтобы тупо стояли в полях каждые 30 минут - ВПЕРВЫЕ. И при этом в автобусе не работает туалет и нет воды (я молчу про кипяток и чай, кофе..) Мало того, что рейс НЕ ПРЯМОЙ, так оказалось, что ещё и через Молдову! И это всё за такие деньги! По итогу, на обратном пути, чтобы не делать ещё дополнительного круга в 100 км - мы попросили высадить нас на развилке Каменское-Днепр, т.к.живём в Каменском. Водители отказали в остановке. Мол, не положено.Т.е.ехать 40 км/час, останавливаться курить в полях НОРМАЛЬНО, а остановку сделать, чтобы люди опять не возвращались из Днепра в это же место, нельзя. Тем самым, посмеиваясь, и ликуя от своего величия. "Рубикон" (Rubikon) - это обычная одесская (шарлатанская) история "разводил" по типу "купи кирпич". Да, и крайнего вы не найдёте. Компания ВОРОВ денег (не соответствует заявленной услуге), времени и человеческого достоинства.

Достоинства:

Доехали

Недостатки:

Выше написала

Воры, обманщики и лжецы!

Елизавета 30 января, 2025 год

Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но... Читать отзыв Начался наш маршрут (Днепр-Бухарест) с обмана, что билет без пересадки. Пересадка - в Одессе. Водитель - только посмеялся с нас, что ВСЕ билеты ТОЛЬКО с пересадкой, даже если компания "Рубикон" (Rubikon) пишет, что рейс ПРЯМОЙ. Заявленный автобус не соответствует действительности: грязный, вонючий, с перегаром, ощущение, что развалится по дороге, туалет не работает. В автобусе по Европе - туалет работал, но без туалетной бумаги и бумажных полотенец. В Украине останавливались каждые 30 минут, стояли по 20 минут в полях или в местах, где нет туалета, нет возможности купить даже воды. Мы тупо ждали по 20 минут, пока все мужчины покурят. Получается, останавливались, чтобы покурить. Часто пользуемся перевозчиком в разные направления, но чтобы не останавливались на заправках (для возможности сходить в туалет или купить элементарно воды) и чтобы тупо стояли в полях каждые 30 минут - ВПЕРВЫЕ. И при этом в автобусе не работает туалет и нет воды (я молчу про кипяток и чай, кофе..) Мало того, что рейс НЕ ПРЯМОЙ, так оказалось, что ещё и через Молдову! И это всё за такие деньги!
По итогу, на обратном пути, чтобы не делать ещё дополнительного круга в 100 км - мы попросили высадить нас на развилке Каменское-Днепр, т.к.живём в Каменском. Водители отказали в остановке. Мол, не положено.Т.е.ехать 40 км/час, останавливаться курить в полях НОРМАЛЬНО, а остановку сделать, чтобы люди опять не возвращались из Днепра в это же место, нельзя. Тем самым, посмеиваясь, и ликуя от своего величия. "Рубикон" (Rubikon) - это обычная одесская (шарлатанская) история "разводил" по типу "купи кирпич". Да, и крайнего вы не найдёте. Компания ВОРОВ денег (не соответствует заявленной услуге), времени и человеческого достоинства.

Крайне не советую

Vlad 5 января, 2025 год

Ехали с Киева до Дортмунда, во-первых за день до выезда целых 3 раза позвонила какая-то алкоголичка из их компании уточнить едем мы или нет (3 раза видимо потому что после дешевого алкоголя на новый год началась амнезия), во-вторых автобус приехал на вокзал ПОЗЖЕ, чем должен был выезжать, в-третьих, билеты продавались одни без мест, другие с местами, иногда места совпадали, нам... Читать отзыв Ехали с Киева до Дортмунда, во-первых за день до выезда целых 3 раза позвонила какая-то алкоголичка из их компании уточнить едем мы или нет (3 раза видимо потому что после дешевого алкоголя на новый год началась амнезия), во-вторых автобус приехал на вокзал ПОЗЖЕ, чем должен был выезжать, в-третьих, билеты продавались одни без мест, другие с местами, иногда места совпадали, нам продали билет дороже чем другим, еще и с одной недоразвитой семейкой поругались из-за этих мест, в-четвертых, автобус постоянно где-то останавливался и в итоге опоздал на 19 часов. Это не компания, а какое-то сборище имбецилов, по другому это шобло назвать сложно.

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 5 января, 2025 год

Вітаю. З перевізником якої компанії ви їхали?

Жахлива поїздка

Микитенко Ельвіра 30 декабря, 2024 год

Замовили поїздку Кременчук Рим Кременчук за три місяці наперед. Підтвердження отримали відразу. Прийшов час від'їзду. До Риму дістались з запізненням на 7 годин. А з поверненням взагалі треш. При відправленні з Риму (вчасно, оскільки це рейсовий автобус) сплатили за валізи (надлишкову вагу) я доїхала до Ульма Німеччина (теж вчасно),... Читать отзыв Замовили поїздку Кременчук Рим Кременчук за три місяці наперед. Підтвердження отримали відразу. Прийшов час від'їзду. До Риму дістались з запізненням на 7 годин. А з поверненням взагалі треш. При відправленні з Риму (вчасно, оскільки це рейсовий автобус) сплатили за валізи (надлишкову вагу) я доїхала до Ульма Німеччина (теж вчасно), тут мала б бути пересадка до Кременчука. Автобус зупинився на 2 години, про це ніхто не попередив , при посадці знову водій взяв плату за багаж (надлишкову вагу) , його не цікавило що за багаж вже сплачено. Хоча у Рубікон запевняли що оплати за валізу не братимуть. Тож підсумуємо : у Римі сплатили 28 євро, у Удьмі 54 євро.У Римі чеки видали , у Ульмі все на глаз . Тобто яки ще мали стиковку пару раз то у мого багажа вартість була б золотою. Горе пополам доїхали до кінцевої зупинки. Стосовно самого Рубікон це взагалі. Дзвониш 5 хвилин щоб послухати музику, відповідають отримаєш через 2 години. За цей час в дорозі може трапитися будь що. Останнє звернення стосовно подвійної оплати , завітали що сплачується тільки при посадці на старті, так і не вирішили. Відповіді не отримали.

Достоинства:

Ввічливі оператори

Недостатки:

Не вирішують питання вчасно і взагалі. Зворотний зв'язок тривалий по дві години. Водії вирішують з кого гроші за багаж брати , з кого ні . Хитрять.

1 согласен

Ответ представителя Компания Рубикон (Rubikon) 30 декабря, 2024 год

Доброго дня. Підскажіть будь ласка ви телефонували нам зі свого номеру? Смс та дзвінків за вашим номером не має. Яка вага багажу у вас була? Показать 1 ответ

Не про сервіс ((

nata 5 октября, 2024 год

Найжахливіша поїздка з Одеси до Львову! Про ввічливість водії тут не чули! « комфортабельні автобуси» ви про що, це також не про них, ручний багаж стояв в ногах, бо верхнє багажне відділення настільки вузеньке, що не вліз навіть маленький рюкзак. Туалет(( та ні, він повинен бути зачиненим! В салоні душно та млосно! То яку комфортабельну поїздку ви пропонуєте своїм клієнтам?

Достоинства:

Їх просто немає!

Недостатки:

І так зрозуміло

Ужасные хамы, воруют посылки!!!

Кристина 15 сентября, 2024 год

Моя бабушка 12.09.2024 передала через эту компанию посылку с Грузии (Тбилиси) в Одессу. Потребовали за посылку 90 долларов вместо 70 как было заявлено в их прайсе, а в итоге посылку украли. Представители Андрей и Руслан нагло врут, что никто ничего не передавал. В стране война, а они просто наживаются на людях, берут деньги, страшно хамят и воруют... Читать отзыв Моя бабушка 12.09.2024 передала через эту компанию посылку с Грузии (Тбилиси) в Одессу. Потребовали за посылку 90 долларов вместо 70 как было заявлено в их прайсе, а в итоге посылку украли. Представители Андрей и Руслан нагло врут, что никто ничего не передавал. В стране война, а они просто наживаются на людях, берут деньги, страшно хамят и воруют посылки. Люди, обходите эту шарашкину контору стороной! Непорядочные воровистые хамы! Опубликую отзывы на всех сайтах, чтобы никто больше не пострадал от них. Надеюсь, компетентные органы возьмут на заметку и займутся этими шарлатанами.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

хамы и лживые воры

Бросили пассажиров в Болгарии

Юлия 14 сентября, 2024 год

Мои пожилые родители ездили автобусом данной недокомпании в Болгарию на золотые пески, по пути туда все прошло отлично, перед обратной дорогой (был заброниван билет на 2 чел на 15:25 12.09) позвонил менеджер, напомнил о предстоящей поездке и попросил не опаздывать. Родители у меня люди обязательные, в отличие от компании перевозчика, приехали в условленное место в 14:20. В итоге ни в... Читать отзыв Мои пожилые родители ездили автобусом данной недокомпании в Болгарию на золотые пески, по пути туда все прошло отлично, перед обратной дорогой (был заброниван билет на 2 чел на 15:25 12.09) позвонил менеджер, напомнил о предстоящей поездке и попросил не опаздывать. Родители у меня люди обязательные, в отличие от компании перевозчика, приехали в условленное место в 14:20. В итоге ни в 15 ни в 16 ни в 17 автобуса просто не было! Мать подходила ко всем водителям - их фамилий не было ни в одном списке! Звонила оператору но первый раз была плохая связь, оператор сказал перезвонит и никто не перезвонил! Второй раз дозвонилась и успела спросить только где автобус, закончились деньги (роуминг) и связь оборвалась! Вопиющая халатность! Не позвонили не помогли не предупредили, родителям восьмой десяток! Чуть не случился инфаркт инсульт и тп! В 18 часов вечера чудом удалось договориться с другим водителем и кое как с пересадкой в Одессе доехать до Днепра!

Достоинства:

Рекомендую, если вы хотите пройти квест как добраться домой с отдыха автостопом

Недостатки:

Ужасный сервис, просто вопиющая халатность! Ни один оператор не удосужился перезвонить! Никто не помог и не предупредил что не будет автобуса! Компании просто плевать на вас

Показать 1 ответ

Не связывайтесь с этими отморозками!

Андрей 2 сентября, 2024 год

Понятно что форс-мажеры бывает везде, вопрос в том как компания их решает. И эта компания эталон хамского отношения.
Если вдруг у вас что-то идет не по плану, например пересадка, автобус опоздал и так далее - вы все это будете решать сами и за свой счет. Общаются в переписках как базарное бы-ло, ставят непонятные саркастические смайлы, не дают никакой... Читать отзыв Понятно что форс-мажеры бывает везде, вопрос в том как компания их решает. И эта компания эталон хамского отношения.
Если вдруг у вас что-то идет не по плану, например пересадка, автобус опоздал и так далее - вы все это будете решать сами и за свой счет. Общаются в переписках как базарное бы-ло, ставят непонятные саркастические смайлы, не дают никакой обратной связи, всю информацию нужно вытаскивать, по 10 раз звонить - им все равно, главное заплатите деньги, а дальше как-то сами. Отношение к клиенту просто ужасное.
Настоящие отморозки

Достоинства:

нету

Недостатки:

любое сотрудничество с ними

1 согласен

Не рекомендую перевозчика https://rubikon.com.ua/

Ольга 1 сентября, 2024 год

Ехала 27.08.2024 с Киева в Батуми.
Во первых вместо одной пересадки, как было оговорено - две, одна в Одессе, другая в Стамбуле. В Одессе автобус ждешь 2 часа, в Стамбуле 7 часов.
Пересадка в Стамбуле-вам вызывают такси на другой автовокзал, но это был не автовокзал, а просто площадка под солнцем, где ждешь следующий автобус 7 часов.... Читать отзыв

Компания Рубикон (Rubikon) - Не рекомендую перевозчика https://rubikon.com.ua/

Ехала 27.08.2024 с Киева в Батуми.
Во первых вместо одной пересадки, как было оговорено - две, одна в Одессе, другая в Стамбуле. В Одессе автобус ждешь 2 часа, в Стамбуле 7 часов.
Пересадка в Стамбуле-вам вызывают такси на другой автовокзал, но это был не автовокзал, а просто площадка под солнцем, где ждешь следующий автобус 7 часов. На табурете. Грязный платный туалет. Предыдущий водитель дал на руки 50 долларов со словами отдать другому водителю и показал по телефону как я выгляжу. То есть официальной договоренности у перевозчиков нет на сотрудничество и когда вы приезжаете в Стамбул далее за вас никто не отвечает, с вами может произойти все что угодно. Автобус в итоге выехал в 15,00 вместо 14,00. Все было загружено перекупами с вещами и тележками. Вещи были на головах, в проходах, вообще везде. Автобус ужасно неудобный, следующее сидение на твоих коленях. В автобусе курили. Остановки были не на чистых заправках, а в непонятных местах с грязными туалетами.
На таможне Турция-Грузия, после прохождения таможни, меня не хотели брать в автобус и довозить до вокзала, как было договорено. Кричали и ругались, что я должна ехать на такси, а у них уже следующие перекупы до Тбилиси и для меня нет места. В итоге меня взяли в автобус с договором остановиться на дороге на вокзал у крупного торгового центра, но повезли вообще на другой конец города и высадили в другой точке.
Итог - я в незнакомом городе, без связи и наличных средств в непонятном месте. Хорошо, что были друзья и таксист, который меня и довез до места назначения.
Итого, компания https://rubikon.com.ua - это отвратительная компания, которую никогда никому я не посоветую. Ответственности нет, отношение ужасное. Такой компании не место на рынке перевозчиков.

1 согласен