Кирилл Отзыв написан 12 октября, 2025 год6 просмотров
Заказывал доставку посылки из Киева в Лодзь (Польша), стоимость составила 10 000 грн, так как нужна была срочная доставка. Сотрудники уверяли, что посылка прибудет на следующий день к 07:45, и дали контакт водителя.
Позвонил водителю — он ответил, что никакой посылки не везёт. После этого обратился в поддержку, где мне сказали просто “ждать звонка”. Никто не позвонил. Лишь утром следующего дня водитель сообщил, что автобус в Лодзь не заезжал, потому что не было пассажиров.
На данный момент посылку так и не доставили — обещают привезти только на следующий день в 18:05. Фактически, с меня взяли 10 000 грн, но доставка не выполнена в срок, а о переносе никто заранее не предупредил.
Очень низкий уровень организации, отсутствие ответственности и уважения к клиенту. Не рекомендую эту компанию, особенно если вам важны сроки и надёжность.
Полная халатность, не советую - Отзывы о Компания Рубикон (Rubikon)
Сотрудники уверяли, что посылка прибудет на следующий день к 07:45, и дали контакт водителя.
Позвонил водителю — он ответил, что никакой посылки не везёт. После этого обратился в поддержку, где мне сказали просто “ждать звонка”.
Никто не позвонил. Лишь утром следующего дня водитель сообщил, что автобус в Лодзь не заезжал, потому что не было пассажиров.
На данный момент посылку так и не доставили — обещают привезти только на следующий день в 18:05.
Фактически, с меня взяли 10 000 грн, но доставка не выполнена в срок, а о переносе никто заранее не предупредил.
Очень низкий уровень организации, отсутствие ответственности и уважения к клиенту.
Не рекомендую эту компанию, особенно если вам важны сроки и надёжность.
отзыв
Комментарии к отзыву