Отзывы о Компания DHL: Ситуация такова - у отправителя курьером забирают груз...

› › ›

Stanislav Отзыв написан 25 августа, 2012 год 1484 просмотра

Ситуация такова - у отправителя курьером забирают груз в Москве в 10-31 в четверг 23.08.2012, обещают доставить получателю за 680 км от Москвы в пятницу 24.08.2012 в течение рабочего дня. Итог- 18-00 Пятница 24.08.2012 - груз еще даже не покинул Москву! 10-00 Суббота 25.08.2012 - груз всё ещё в Москве! А в отделе доставки обещают отправку груза только в понедельник!! Значит вместо 24-34 часов доставка растянется примерно на 120 часов( почти 5 дней)!!! И это из-за ошибки DHL на складе! Странно что у компании не разработано ни каких запасных схем на случай таких "косяков". Видимо DHL уже безразлична собственная репутация.
P.S. хорошо что вежливо все обьяснили, но от этого не легче и ситуация не исправлена.
12 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания DHL
Все отзывы

1.7 5

346 отзывов / 101192 просмотра

Все отзывы

Компания DHL

Компания DHL предлагает богатый опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок в сочетании с пониманием особенностей региональных рынков и возможностями развернутой по всему миру транспортной сети. Сеть компании DHL охватывает более 220 стран мира, а ее сотрудники сделают все, чтобы... подробнее