Name: Далеко не самая лучшая служба доставки
Item: Компания DHL
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 13 июля, 2015 год 2204 просмотра

Непрфессионализм, хамство и неуважение к клиенту, вот чем радует меня эта служба каждый раз, когда я вынуждена с ними связываться. Растаможить посылку это целая проблема, сами они не звонят, звонишь сам, договариваешься об услугах брокера. Стоят они не мало. В ответ получаешь недвижимый трекинг и обещания по телефону, что доставка будет вот-вот, но её конечно же нет. Что касается самостоятельной растоможки то это просто ахтунг. В последний раз они держали посылку неделю, она у них растоможенная лежала непонятно где, а по тел они мне рассказывали, что она на таможне, на мои слова, что я лично звонила инспектору и он подтвердил, что передал документы им, они не реагировали. Звонила раз пять, потом позвонил муж и они соизволили кого-то послать её поискать и о, чудо они её нашли, не на таможне естественно. Сказали доставят после обеда и конечно же этого не сделали. Неприятно и стыдно, что в Украине нет приличного сервиса даже за приличные деньги.
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания DHL
Все отзывы

1.7 5

346 отзывов / 101190 просмотров

Все отзывы

Компания DHL

Компания DHL предлагает богатый опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок в сочетании с пониманием особенностей региональных рынков и возможностями развернутой по всему миру транспортной сети. Сеть компании DHL охватывает более 220 стран мира, а ее сотрудники сделают все, чтобы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы

Грузоперевозки