Книгарня "Є" отзывы
Отзывы покупателей
Книгарня "Є"
Книгарня "Є" предоставляет крупнейший в Украине выбор украинских книг. Также у нас есть огромное количество иностранной литературы различных жанров.
Рейтинг 2 из 5 на основании 799 отзывов
Книжный магазин
Неможливе повернення у любому випадку. Типу, посилаються на закон
Дуже швидко
Ціна на книгу зросла на 137 гривень за декілька місяців!
Дуже погано працює сайт інтернет магазину і сервіс
Якщо вистачило витримки таки там щось обрати - форма замовлення починає глючити. При сабміті - самий частий глюк - не з'являється перехід на оплату якщо вибрана карта. В кабінеті теж оплатити не можна... При цьому засабмічені але не оплачені замовлення магазин ігнорує. А в кабінеті ніяк не видно що тебе... Читать отзыв Щоб щось вибрати і замовити доводиться довго чекати релоду сторінок
Якщо вистачило витримки таки там щось обрати - форма замовлення починає глючити. При сабміті - самий частий глюк - не з'являється перехід на оплату якщо вибрана карта. В кабінеті теж оплатити не можна... При цьому засабмічені але не оплачені замовлення магазин ігнорує. А в кабінеті ніяк не видно що тебе вже проігнорували і чекати нічого. Ніхто з тобою не звязується ніколи. Така собі лотерея - ніколи не знаєш чи прийняли твоє замовлення чи ні.
Єдиний плюс магазину - це асортимент. Хочеться замовити все в одному місці і тому коли забувається розчарування знову намагаюсь там щось купити :)
Поки писала зрозуміла що єдиний спосіб боротися з неякісним сервісом - не вкладати в нього гроші. Буду замовляти в інших магазинах. Дуже раджу всім теж не користуватись послугами цієї книгарні
Ознаки недобропорядності
Вважаю це щонайменше ознаками шахрайства.
Не рекомендую.
Шахраї чи глюки на сайті?
Ціни при оплаті на касі вище за вказану на ціннику
Задоволена якістю обслуговування
Невдала спроба зробити онлайн покупку
З таким сервісом, не буду і в їх магазини заходити
Не марнуйте час
Оскільки працівники Є-Книгарні активізувались,час написати правдивий відгук
1)Вічно зависаючий сайт
2) обман клієнтів: раніше,у них було дві ціни а)-сильно завищена (типу,справжня)та б)середня ціна на книгу (в порівнянні)яка іде,типу,подарована книгарнею. Але,акцією це було лише номінально,бо 2 ціна це і була справжня ціна книги. Але,книгарня пропонувала файну систему промокодів ,яка віднімалась від... Читать отзыв Отже,я була клієнтом Є-Книгарні задовго,як то стало мейнстрімом,як кажуть.Але чим далі,тим більше там все летить під пси.
1)Вічно зависаючий сайт
2) обман клієнтів: раніше,у них було дві ціни а)-сильно завищена (типу,справжня)та б)середня ціна на книгу (в порівнянні)яка іде,типу,подарована книгарнею. Але,акцією це було лише номінально,бо 2 ціна це і була справжня ціна книги. Але,книгарня пропонувала файну систему промокодів ,яка віднімалась від сильно завищеної ціни і книга виходила дешевше на 10 грн і безкоштовна доставка. Це і тримало.
Що ж зараз?))) А зараз завищені ціни стали ще мега підняті-мої примірники ціна який 47 та 450 грн у офлайн магазинах і ,до прикладу на якобу,тут коштує 103(закреслено) 47 та 720(закреслено) 450. Смішно? Так. А ще смішніше те,що їх промокоди які вони роздають вже не діють бо "ви і так застосували максимальну знижку". А якщо взяти їх "друга в подарунок"-ціна все одно стала. Тобто,ще раз два види акцій і ціна однакова. Іронічно? Ага. Тому,змінюю книгарню де прозора система ціні і діючий сайт
Безвідповідальність
Інтернет магазин з найкращими акціями та ціни)
Не работает сайт+поддержка
1) Чтобы скачать оплаченную книгу, зачем-то нужно регистрироваться и скачивать ее из личного кабинета.
2) Ни зарегистрироваться, ни восстановить пароль не удалось. На оплату сайт сработал прекрасно, на регистрацию сообщения не приходили.
3) Первый звонок в поддержку- у нас все ок, ну... Читать отзыв Заказала сегодня на сайте электронную книгу, заказ 247731_5. Сообщения на телефон, почту и оплата прошли мгновенно.
1) Чтобы скачать оплаченную книгу, зачем-то нужно регистрироваться и скачивать ее из личного кабинета.
2) Ни зарегистрироваться, ни восстановить пароль не удалось. На оплату сайт сработал прекрасно, на регистрацию сообщения не приходили.
3) Первый звонок в поддержку- у нас все ок, ну ок, отправим вам сообщение. Не пришло.
4) Второй звонок в поддержку- тю, ну ок, вышлем вам почту. Ничего не пришло.
5) третий звонок в поддержку и четветрый - мы оставили запрос на восстановление пароля в тех поддержку, шо вы от нас хотите, мы ничего не знаем, причину не знаем (на все вопросы про время и причины- идентичный скриптовый ответ «мы написали с поддержку», слово в слово. )
Даже слово «извините» в скрипте не предусмотрено. Ни в одном из 4х разговоров не прозвучало. Как и сроки/причины.
Найкращій магазин
Немає ніякої клієнтоорінтовності, скасувати оплачене замовлення в них не можливо скасувати!
Вибір без вибору
Низький рівень сервісу в магазині
Жахливий досвід…
ЖАХИВО, ЖАХЛИВИЙ ПЕРСОНАЛ
Це було дуже непрофесійно з їхнього боку. Я не раджу нікому туди йти 😡
Не знаю як було раніше, але наразі просто шахраї
Відгуки про роботу
Книгарня на Золотих воротах
Продавчиня проконсультувала, допомогла зайти потрібні книги. Правда, однієї, яку я хотіла, не було, то я залишила свій номер, щоб подзвонили, як з'явиться.
Не... Читать отзыв Нещодавно була в Книгарні Є, недалеко від Золотих воріт. Цікаве розташування: на розі, будівля дуже гарна. В книгарні було просто супер-затишно, дві зали, великий вибір книг, але от місця, щоб присісти проглянути книги не дуже багато(
Продавчиня проконсультувала, допомогла зайти потрібні книги. Правда, однієї, яку я хотіла, не було, то я залишила свій номер, щоб подзвонили, як з'явиться.
Не дуже на це сподівалася, чесно кажучи, але сьогодні таки зателефонували, і книга вже в мене!
Загалом я повністю задоволена, отримала і книги, і емоції, тому всім раджу.
Робота у книгарні «Є», Книгарня «Є»
У книгарні «Є» керують некомпетентні люди, які не цінують своїх працівників. Вони дивляться не на те, що ви вмієте, а тільки на те, як ви до них... Читать отзыв Вітаю. Хочу поділитися з вами своєю історією про те, як я працював у книгарні «Є» і чому я від неї втік. Сподіваюся, моя розповідь застереже вас від пошуку роботи у цій жахливій компанії.
У книгарні «Є» керують некомпетентні люди, які не цінують своїх працівників. Вони дивляться не на те, що ви вмієте, а тільки на те, як ви до них ставитеся. Якщо ви не підлизуєтеся до них, не робите більше, ніж треба, то ви їм не сподобаєтеся і вони шукатимуть приводу, щоб позбутися вас.
За вами будуть стежити, навіть коли регіональні менеджери не на роботі. До такого дуже часто вдається пані Катерина Ткаченко, яка любить надто пильно і недоречно слідкувати за роботою підлеглих по камерам відеоспостереження. Куратори не пропустять жодної вашої помилки і будуть критикувати вас за всі правильні і неправильні дії, а за спиною будуть розповідати про вас неприємні речі іншим працівникам мережі.
Ще багато чув, що деякі керівники регулярно крадуть гроші з сейфів і звинувачують у цьому продавців-консультантів. Вони змушують рабів-бідолаг покривати недостачу зі своїх кишень. І що цікаво, такі керівники не тільки не покарані, а й навпаки - цінуються і отримують високі посади.
Звичайно, на додачу вони обдурять з зарплатою. Якщо ви консультант, то офіційно ви отримаєте 7000 гривень, якщо адміністратор - 7200. Лише ці кошти будуть оподатковані.
Випробувальний термін – не задокументований міф.
Якщо ви не припадете до душі керівникам за перші два місяці, вони спробують вас виманити з роботи за своєю волею. Якщо ви не погоджуєтесь, вони не дадуть вам спокою і ви самі захочете піти.
Під кінець додам, що у книгарні «Є» все залежить від однієї людини - Інни Регент. Вона фактично керує цією мережою, хоча на папері директоркою є Катерина Федоренко. Але Федоренко тільки підписує документи і шпигує за доплату від власників, не більше.
Про Інну можна дізнатися багато цікавого, якщо почитати відгуки в інтернеті. Я раджу це зробити, щоб бажання про працевлаштування геть зникло.
Про роботу в Книгарні
Були складності в роботі, доводилось багато працювати в період свят. Але водночас було цікаво і був класний колектив. Регіональна менеджерка Катерина дійсно вимоглива, але вона дослухалась до аргументів. Адміністраторка книгарні також підтримувала та допомагала
Катерина Ткаченко
Дилина замовила книгу за 500+ гр, але не отримала
Не розумію негативних відгуків
Катя Ткаченко
Не приємно...
Прикро... Оскільки раніше, коли замовляла, питань не було.. Розчарована..((