Вітаю Найгірше відношення до клієнтів , приїхала упаковка пошкоджена, а я брала книгу на подарунок . На що у відповідь мені написали, спочатку , що потрібно було замовляти на пошту , а не в поштомат і дивитись, а далі ми слідкуємо , але можуть бути поодинокі випадки, а на останок , то книжка ж не пошкоджена , а то що вам на подарунок, то мол ваші проблеми . Ні одного слова вибачте, а просто шаблонні фрази, які повторювали в кожному листі . Шкода , що українська книгарня не вміє спілкуватись з клієнтами. Найгірша книгарня , тому і рейтинг такий , не здивована
Пошкоджена упаковка книжки , клієнтоорієнтовність відсутня - Відгуки про Книгарня "Є"
Найгірше відношення до клієнтів , приїхала упаковка пошкоджена, а я брала книгу на подарунок . На що у відповідь мені написали, спочатку , що потрібно було замовляти на пошту , а не в поштомат і дивитись, а далі ми слідкуємо , але можуть бути поодинокі випадки, а на останок , то книжка ж не пошкоджена , а то що вам на подарунок, то мол ваші проблеми .
Ні одного слова вибачте, а просто шаблонні фрази, які повторювали в кожному листі . Шкода , що українська книгарня не вміє спілкуватись з клієнтами. Найгірша книгарня , тому і рейтинг такий , не здивована
відгук
Коментарі до відгуку