Если желаете опоздать на самолет - тогда вам 100% подходит этот вонючий сервис. Чувствуешь что пытаются экономить на всем. Сломался аккумулятор, из-за того что «заглушили автобус перед сканированием автобуса на x-ray , а глушить его нельзя , потому что были проблемы с аккумулятором» вспоминаешь детство , когда надо было держать на ходу мопед, потому что потом фиг заведешь. Если... Читать отзыв Если желаете опоздать на самолет - тогда вам 100% подходит этот вонючий сервис. Чувствуешь что пытаются экономить на всем. Сломался аккумулятор, из-за того что «заглушили автобус перед сканированием автобуса на x-ray , а глушить его нельзя , потому что были проблемы с аккумулятором» вспоминаешь детство , когда надо было держать на ходу мопед, потому что потом фиг заведешь. Если вы пунктуальный и расчетливый человек - данный сервис не для вас. Тут будет форс-мажор, и застраховать вас от этого никак не сможет. Девушка вынуждена ловить попутку чтобы успеть на самолет, тревожить людей
Нікому не раджу даного перевізника. Водії хамовиті, ніякої поваги до людей. В автобусі неможливо перекрити кондиціонер, люди померзли, на зауваження не реагують, а ще більше проявляють негативної агресії. Поїздка Жах... доречі за пів години до відправлення звонила до диспечера запитували чи йде по графіку, то сказали , що все чітко, а автобус запізнився на пів години, навіть дисречера абсолютно не... Читать отзыв Нікому не раджу даного перевізника. Водії хамовиті, ніякої поваги до людей. В автобусі неможливо перекрити кондиціонер, люди померзли, на зауваження не реагують, а ще більше проявляють негативної агресії. Поїздка Жах... доречі за пів години до відправлення звонила до диспечера запитували чи йде по графіку, то сказали , що все чітко, а автобус запізнився на пів години, навіть дисречера абсолютно не компетентні... прошу прийняти міри. Рейс Запоріжжя -Богатиня 01.07.2024
Це просто що менеджер старший що остальні в автобусі однім є скидки інші їдуть за всі гроші пенціонери ділятця на категорії ті що он білети беруть їм є скидки ті що платять водієві нема скидок наша мама теж пенціонер скидки небуло перевізник за цим неслідкує це жах більше ним непоїдимо і других будимо відмовляти якщо побачимо рекламу напишим коментар томущо... Читать отзыв Це просто що менеджер старший що остальні в автобусі однім є скидки інші їдуть за всі гроші пенціонери ділятця на категорії ті що он білети беруть їм є скидки ті що платять водієві нема скидок наша мама теж пенціонер скидки небуло перевізник за цим неслідкує це жах більше ним непоїдимо і других будимо відмовляти якщо побачимо рекламу напишим коментар томущо ціна повинна бути однакова для всіх пінціонерів однаковою цей перевізник не контролює своїх працівників менеджери ненасвоєму місці жах
Брала білети завчасно, Житомир - Київ. З Києва білети на потяг. Але даний перевізник, змінює маршрут, запізнюється на декілька годин. Про запізнення не попереджають. До оператора додзвонитися важко. Нічого конкретного не кажуть. І спрямовують телефонувати туди , де замовляла білет. Змінюють маршрути, коли автобус не повний, щоб добрати пасажирів у іншому місці, в іншій області. Роблять незаплановані пересадки,... Читать отзыв Брала білети завчасно, Житомир - Київ. З Києва білети на потяг. Але даний перевізник, змінює маршрут, запізнюється на декілька годин. Про запізнення не попереджають. До оператора додзвонитися важко. Нічого конкретного не кажуть. І спрямовують телефонувати туди , де замовляла білет. Змінюють маршрути, коли автобус не повний, щоб добрати пасажирів у іншому місці, в іншій області. Роблять незаплановані пересадки, маршрути. Після декількох дзвінків оператору, зателефонував водій, на півтори години пізніше від часу відправки, та сказав, що запізнюється! Тому, можно зробити висновок, що частина автобусів працює нелегально. Тому, хто хоче потрапити завчасно до свого місця, змінюйте перевізника!
Взяли квиток на 3.40 хвилин, на автобус з Нововолинська до Києва сину. Було зазначено , що автобус прийде біля 12.00 до Києва. Автобус прийшов на автостанцію о 7.40.Чотири години затримки!!! Хто верне білет , який був взятий на інший рейс з Києва.? Яке відношення до пасажирів . Не попередили , не додзвонитись до перевізника. Не рекомендую . Довідкова , яка... Читать отзыв Взяли квиток на 3.40 хвилин, на автобус з Нововолинська до Києва сину. Було зазначено , що автобус прийде біля 12.00 до Києва. Автобус прийшов на автостанцію о 7.40.Чотири години затримки!!! Хто верне білет , який був взятий на інший рейс з Києва.? Яке відношення до пасажирів . Не попередили , не додзвонитись до перевізника. Не рекомендую . Довідкова , яка почала працювати з 8.00 ще і звинувачує в тому , що незадоволені . Все , як повинно бути в них.
Я постійний клієнт в Kantol, але останніх два рази просто добили. Розберіться із системою розсадки пасажирів, можливо по номерації садити людей, не пробували? Якщо у вас бронють місця разом, чи якщо я купую 2 місця для себе то моїх цих два місця буде в різних кутках автобусах чи як. Це жах, водії з цим розбиратися не хочуть і на гарячій... Читать отзыв Я постійний клієнт в Kantol, але останніх два рази просто добили. Розберіться із системою розсадки пасажирів, можливо по номерації садити людей, не пробували? Якщо у вас бронють місця разом, чи якщо я купую 2 місця для себе то моїх цих два місця буде в різних кутках автобусах чи як. Це жах, водії з цим розбиратися не хочуть і на гарячій лінії також. І якщо у вас запланований повний автобус дітей, про це також потрібно повідомляти, бо ніхто не збирається підписуватись на шкільні екскурсії! Аж ригати хочеться від такої клієнтоорінтованості. Не втрачайте клієнтів із за своєї тупості. Робіть щось з цим!!!
Автобус на 29.06 14:50 город Ровно, рейс без пересадок, как написано, приезджает полный автоубс, не сесть не встать, говорят пересадка в луцке, 15:30 автобус все так же в ровно, приехали в луцке пересадка, пересаживают, водитель сказал что ехать не будет, ждем другой автобус, когда будеt? а х*й его знает когда, всем советую что проебать все что можно данную компанию, добавлю... Читать отзыв Автобус на 29.06 14:50 город Ровно, рейс без пересадок, как написано, приезджает полный автоубс, не сесть не встать, говорят пересадка в луцке, 15:30 автобус все так же в ровно, приехали в луцке пересадка, пересаживают, водитель сказал что ехать не будет, ждем другой автобус, когда будеt? а х*й его знает когда, всем советую что проебать все что можно данную компанию, добавлю отзыв по ходу событий
Не вірте позитивним відгукам, їх пишуть мабуть самі перевізники. Компанія шарашкіна кантора, водії хами! Обирала даного перевізника в першу чергу через нічний час маршруту і без пересадок. З самого початку посадили на інший автобус, бо в попередньому не було місця, водій постійно хамив, міняв маршрути, їхали вздовж кордону через ліси і села вузькими дорогами, водій віз людей як худобу, поспати... Читать отзыв Не вірте позитивним відгукам, їх пишуть мабуть самі перевізники. Компанія шарашкіна кантора, водії хами! Обирала даного перевізника в першу чергу через нічний час маршруту і без пересадок. З самого початку посадили на інший автобус, бо в попередньому не було місця, водій постійно хамив, міняв маршрути, їхали вздовж кордону через ліси і села вузькими дорогами, водій віз людей як худобу, поспати так і не вдалося! А перед кордоном взагалі став біля кладовища!… і сказав що ми маємо чекати інший автобус! (При чому кордон був пустий!) Водії закрили нас усіх в автобусі з вимкненим кондиціонером і перекидали коробки з іншого автобуса. Потім цей автобус пропустив вперед і ми ще чекали декілька годин на кордоні. Ми стукали у вікна, щоб нас випустили на вулицю, ніхто так і не відчинив, ще й обізвав мене через моє обурення! Змушена була вийти одразу на кордоні. Бо в Нововолинську ще планувалась пересадка по інших автобусах, про це звісно ніхто не знав!
Найгірший перевізник. Маю величезний досвід пересування Україною та країнами Європи різними видами транспорту, але ця контора здивувала максимально. Перед самим бронюванням запитала оператора чи дійсно встигну на літак у аеропорт Кракова, принципово важливий момент. Отримала запевнення що встигну. Обирала прямий рейс. Вибрала найдорожчий із можливих варіантів по всім перевізникам України. В результаті отримала 3 пересадки, повний безлад при цих пересадках-... Читать отзыв Найгірший перевізник. Маю величезний досвід пересування Україною та країнами Європи різними видами транспорту, але ця контора здивувала максимально. Перед самим бронюванням запитала оператора чи дійсно встигну на літак у аеропорт Кракова, принципово важливий момент. Отримала запевнення що встигну. Обирала прямий рейс. Вибрала найдорожчий із можливих варіантів по всім перевізникам України. В результаті отримала 3 пересадки, повний безлад при цих пересадках- ні встигнути сходити в туалет, ні перекусити, ні купити їжі та води,- весь час на руганину під автобусами. Перші два автобуси в жахливому стані, третій- на якому перетинали кордон, більш-менш нормальний. До перетину кордону збирали пасажирів по всім можливим містам і містечкам, а також посилки. Зупинялися під кожним стовпом, витратили купу часу на це все. Коли підʼїхали під кордон, перед нами було 2 пасажирських автобуси, водій на це відреагував майже істерикою, що всі, хто слідують в аеропорти, вокзали запізняться. Пасажирки просили не «каркати», бо вся поведінка водіїв лише всіх дратувала. На всі питання у водіїв лише якісь дурні жарти, жодної корисної та чесної відповіді. Пасажири, у яких вильоти з дуже недешевими білетами на літаки( можливості змінити час та дати вильотів жодної, рейси всі переповнені) намагаються звʼязатися з оператором, відповіді жодної!!! За весь час слідування жоден пасажир не отримав зворотнього звʼязку!!! Під час простою під кордоном та на кордоні водій видає фразу « а тепер робіть , що хочете, хоч в прятки грайте» водії просто йдуть собі кудись, пасажири в автобусі без кондиціонерів, а це майже половина дітей, «варяться» та нервують. Якимось дивом Божим, доволі швидко проходимо кордон( приблизно о 19:30 стали в чергу на кордон, 23.15 заїхали на українську митницю, о 02.15 за польським часом(-1 год) виїхали з митниці, разом близько 8 годин). Почалася фінальна нервова частина. До аеропорту Краків(Баліце) приблизно 4 години, але ще куча зупинок. Майже всі пасажири мають вильоти з 6.30 до 8.00, тобто за правилами аероперевізників ща 2 години максимум пасажир має бути на реєстрації. Це означає, що жоден не встигне. По розкладу руху автобуса, який надає оператор перевізника ми мали бути в аеропорту о 2.00. О 5.00 пасажири починають умовляти водія спочатку їхати в аеропорт, а не в центр Кракова на залізницю та автовокзал, але водій нічого на це не відповідає, жодного слова. О 6.15 ми розуміємо, що пропустили поворот на місто і їдемо на аеропорт і це перемога, бо в 6.35 ми вилітаємо з автобуса і біжимо всі по стійкам реєстрації. Цей тріп ( Черкаси- Київ(пересадка)-Рівне(пересадка)- Луцьк-Володимир-Нововолинськ(треба було заїхати забрати пасажирів і повернутись назад на Володимир)-Володимир-Устилуг-Краків (Баліце), що почався о 6.45 і закінчися о 6.35 наступної доби, вбив нервів більше, ніж життя в прикордонному місті під обстрілами.
Достоинства:
Розкручена сторінка, на запит міжнародних перевезень випадає в першу чергу
Всі негативні відгуки правдиві, бо це найгірший перевізник. Автобус старий, тарахкотливий, постійна суцільна вібрація в салоні. Тому дальні поїздки перетворюються на пекло. Водії в автобусі постійно змінюють маршрути, постійні зупинки, пересадки. Хоча при покупці білетів нічого не вказано. Відповідно і час подорожі відрізняється. З вказаної поїздки 9 год, на додаткові незрозумілі зупинки, пересадки, доставки невідомих передач не в маршруті, мінімальне... Читать отзыв Всі негативні відгуки правдиві, бо це найгірший перевізник. Автобус старий, тарахкотливий, постійна суцільна вібрація в салоні. Тому дальні поїздки перетворюються на пекло. Водії в автобусі постійно змінюють маршрути, постійні зупинки, пересадки. Хоча при покупці білетів нічого не вказано. Відповідно і час подорожі відрізняється. З вказаної поїздки 9 год, на додаткові незрозумілі зупинки, пересадки, доставки невідомих передач не в маршруті, мінімальне запізнення 3 год. Тому, однозначно не рекомендую даного перевізника. А також хочу звернутися в відділ захисту справ споживачів.
Всі негативні відгуки правдиві, бо це найгірший перевізник. Автобус старий, тарахкотливий, постійна суцільна вібрація в салоні. Тому дальні поїздки перетворюються на пекло. Водії в автобусі постійно змінюють маршрути, постійні зупинки, пересадки. Хоча при покупці білетів нічого не вказано. Відповідно і час подорожі відрізняється. З вказаної поїздки 9 год, на додаткові незрозумілі зупинки, пересадки, доставки... Читать отзыв Всі негативні відгуки правдиві, бо це найгірший перевізник. Автобус старий, тарахкотливий, постійна суцільна вібрація в салоні. Тому дальні поїздки перетворюються на пекло. Водії в автобусі постійно змінюють маршрути, постійні зупинки, пересадки. Хоча при покупці білетів нічого не вказано. Відповідно і час подорожі відрізняється. З вказаної поїздки 9 год, на додаткові незрозумілі зупинки, пересадки, доставки невідомих передач не в маршруті, мінімальне запізнення 3 год. Тому, однозначно не рекомендую даного перевізника. А також хочу звернутися в відділ захисту справ споживачів.
Достоинства:
Жодного
Недостатки:
Неправдива інформація про маршрут, час, вимушені пересадки. Відхилення від графіку, старий транспорт.
Жахливий сервіс від початку й до кінця подорожі. Автобус старий, поламані крісла. Ледь не пропустила відправлення, бо подали «лівий» автобус з іншою табличкою звідки й куди їде, випадково дізналася, що це мій автобус, ніхто не дзвонив і не попереджав про це. Вже в дорозі сказали, що треба робити пересадку в Рівному, хоча в квитку жодних пересадок не вказано. Згодом поміняли... Читать отзыв Жахливий сервіс від початку й до кінця подорожі. Автобус старий, поламані крісла. Ледь не пропустила відправлення, бо подали «лівий» автобус з іншою табличкою звідки й куди їде, випадково дізналася, що це мій автобус, ніхто не дзвонив і не попереджав про це. Вже в дорозі сказали, що треба робити пересадку в Рівному, хоча в квитку жодних пересадок не вказано. Згодом поміняли пересадку, замість Рівного в Луцьку. Той автобус підбирав усіх по дорозі і запізнювався. На кордоні простояли дуже довго, в автобусі спека, кондиціонер не працював. Прибула до мого аеропорту з запізненням на 6 годин (!!!), через що не встигла на літак, довелося купляти новий квиток. Насамкінець, коли вже діставала сумку з багажника, водій в хамській манері вимагав показати квиток на цей автобус, мовляв, чи я не «даром» їду. Висновок: Кантол - це непрофесійна шарашкіна контора, яка не знає, що таке сервіс, ввічливість, пунктуальність та і просто не поважає своїх клієнтів.
Послугами цього перевізника користуюся з моменту війни, їжджу за кордон достатньо часто, але останні мої поїздки організовані лише на брехні!!! Оператори цинічно брешуть, що рейс прямий, але в Рівному чи в Луцьку роблять пересадки!!! Але сьогодні моє терпіння лопнуло: робила бронювання більше ніж за місяць,попросила оператора за відповідне місце (щоб водій забронював 2й ряд біля вікна, бо мене ухитує)!!! За... Читать отзыв Послугами цього перевізника користуюся з моменту війни, їжджу за кордон достатньо часто, але останні мої поїздки організовані лише на брехні!!! Оператори цинічно брешуть, що рейс прямий, але в Рівному чи в Луцьку роблять пересадки!!! Але сьогодні моє терпіння лопнуло: робила бронювання більше ніж за місяць,попросила оператора за відповідне місце (щоб водій забронював 2й ряд біля вікна, бо мене ухитує)!!! За добу до поїздки нагадала про своє прохання, а мене цинічно запевнила, що Вам місце заброньоване, не хвилюйтеся, у водія є відмітка!!! За 5 хв до рейсу знову попросила, знову мені нахабно набрехали, що не хвилюйтеся, будете сидіти в 2му ряді, водій поінформований!!! Перед самим відправленням дізнаюся, що пересадка у Рівному, у Рівному дізнаюся, що пересадка вже у Луцьку!! І вгадайте: а що мені відповів водій??? Ніякого місця ніхто Вам не бронював!! Ой, дівчата Вам набрешуть, аби Ви тільки їхали!!! Сервіс просто на висоті!! І при тому це вже в 4те таке ситуація, і кожен раз їм віриш!!! Останні моя поїздка з цим перевізником!!! Обирала в першу чергу, аби був прямий рейс, бо завжди маю багато речей!!
Їхали 16.06 автобус приїхав на 30хв скоріше і виїхав в той час коли мав прибути ледь встигли...до варшави запізнились люди чекали ще 1.5 год.і це через те що збирали посилки і людей по дорозі.але ще цякавіше коли приїхали в Україну була пересадка про яку ніхто нічого неказав ну і там ще 1.5 год.чекали а інші автобуси і людей...жара ні туалету... Читать отзыв Їхали 16.06 автобус приїхав на 30хв скоріше і виїхав в той час коли мав прибути ледь встигли...до варшави запізнились люди чекали ще 1.5 год.і це через те що збирали посилки і людей по дорозі.але ще цякавіше коли приїхали в Україну була пересадка про яку ніхто нічого неказав ну і там ще 1.5 год.чекали а інші автобуси і людей...жара ні туалету поїсти чи попити води не було діти плакали і блювали...поїздка одна з гірших.водії теж так сказати ніби ми на них працюємо.висновок ніколи неїхати з цим перевізником.
Поїздкою не задоволений. Автобус прибув в Вроцлав з запізненням на 5год. Не встиг ли на літак. Туалет не працює навіть для малих дітей. Не рекомендую цього перевізника.
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Рухається не по графіку зазначеному на сайті. Не працює туалет навіть для маленьких дітей.
Найгірший перевізник. Диспетчери не вміють спілкуватися зі своїми клієнтами. Забронювала квитки на їхньому офіційному сайті,одразу оплатила і виявилось що в них немає рейсу в той день,якій я забронювала. Кошти повертаються протягом 10 днів. І їх не цікавить,що мені потрібно забронювати новий автобус. Обходять 10 дорогою.
Виїхали з Варшави на півтори години пізніше. Кордон пройшли нормально без затримок, а далі автобус постійно зупинявся буквально на кожному автовокзалі підбирали чи пересаджували людей. В Луцьку стояли більше години. В результаті замість 11:50 до Києва приїхали о 15. Жодних пояснень, жодних попереджень. Категорично не рекомендую послуги Kantol.
Я зазвичай закриваю очі на різні форс-мажори у подорожах, але ця ситуація перейшла усі межі. Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую... Читать отзыв Я зазвичай закриваю очі на різні форс-мажори у подорожах, але ця ситуація перейшла усі межі. Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую ситуацією про те, як при швидкому, хаотичному, незапланованому пересіданні до такого ж, низької якості автобуса, я залишила своє взуття у автобусі попередньому. Пізніше, після поїздки, я дзвонила до перевізника із запитом про взуття. Взуття не знайшли. Я це відпустила, але написала в інтернеті поганий відгук про поїздку. Ця поїздка коштувала мені мого здоров‘я — фізичного та психічного, грошей за білет( одні з найдорожчих квитків в інтернеті) + гроші за взуття. Перевізник передзвонив мені з інформацією, що взуття знайшли та віддадуть мені, якщо я усуну свій відгук. Це шантаж, на який я пішла. Але взуття мені вже майже місяць ніхто не повертає. Коли я їм дзвоню, вони говорятт до мене як до тварини, ніби роблять мені послугу. Працівники цієї фірми кидають слухавку та кричать. Моя мама теж намагалась дзвонити. Відбувається та сама ситуація. Розумію, що взуття я вже своє не поверну. Але шантаж, крик, приниження та кидання слухавкою не є прийнятне для фірми, яка обслуговує людей.
Я цього так не лишу. Шкода людей, які не знаючи, куплять білет. Буду звертатись до держ служб захисту прав сподивачів. Якщо треба, то до поліції.
Еду перевозчиком Кантол. С Жешува до Житомира. Автобус очень старый, дергается, шумит , трясётся, водитель постоянно набирает скорость, а потом резко тормозит. Уже 10 часов в дороге, все время в напряжении держимся за кресла. Спать не возможно. Сейчас стоим в Ровно 40 мин. При том что задерживается на два часа. А потому что заезжаем под каждый куст.... Читать отзыв Еду перевозчиком Кантол. С Жешува до Житомира. Автобус очень старый, дергается, шумит , трясётся, водитель постоянно набирает скорость, а потом резко тормозит. Уже 10 часов в дороге, все время в напряжении держимся за кресла. Спать не возможно. Сейчас стоим в Ровно 40 мин. При том что задерживается на два часа. А потому что заезжаем под каждый куст. Так получается что езжу этим перевозчиком часто, мне подходит график, я не в восторге, но было терпимо. Но в этот раз, это просто кошмар! Очень рекомендую поговорить с водителями, напомнить о графике, и указать что не дрова везут, а людей! Ну и конечно не давать такие автобусы в дальние рейсы. Спасибо
Достоинства:
Частые рейсы, нормальные цены , вайфай
Недостатки:
Нет туалета, всегда опаздывает! Автобус очень старый, жутко трясёт всю дорогу не места для ног
Найгірша моя поїздка . Купила білет , щоб бути вранці 9:00 Виїхали 15:00 Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу) Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую . Самі водії були... Читать отзыв Найгірша моя поїздка . Купила білет , щоб бути вранці 9:00 Виїхали 15:00 Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу) Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую .
В грудні я їхала в Польщу і мою валізу просто загубили, повернули через кілька днів Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете... Читать отзыв В грудні я їхала в Польщу і мою валізу просто загубили, повернули через кілька днів Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете і на дивних людей
Маршрут не відповідає дійсності, вказали один час відправлення, по факту виїхали на 1.20 хв пізніше ( цього часу не вистачило мені щоб зекономити кошти на повторний білет на літак та на готель, які прийшлось витратити через запізнення та взагалі довгий маршрут) так як я живу біля кордону та сідала неподалік , вперше провела стільки часу на митниців та... Читать отзыв Маршрут не відповідає дійсності, вказали один час відправлення, по факту виїхали на 1.20 хв пізніше ( цього часу не вистачило мені щоб зекономити кошти на повторний білет на літак та на готель, які прийшлось витратити через запізнення та взагалі довгий маршрут) так як я живу біля кордону та сідала неподалік , вперше провела стільки часу на митниців та до митниці. Автобуси, які забрали людей вчасно давно були по графіку на пункті призначення, натомість наш автобус запізнився на платформу, ще й проходив кордон купу часу, коли я запитала чи ми встигнемо на певну годину на літак , сказали напевно ні треба було раніше сідати. Що ? Так чому ви не дотримуєтесь графіку , камон, я розраховувала посилаючись на наданий вами розклад руху та плюс накинутих мною до вильоту ще декілька годин зверху, окей я розумію кордони з іншою країною, бувають свої нюанси але по проїзду в Україні вказувати один маршрут та час, а по факту, треба виїжджати або за день до вильоту або готувати гроші на повторні білети , готелі і тд. Навіть після того як я сказала що треба встигнути на літак , водії на кожній зупинці курили з пасажирами та проводили час на вулиці і ніяк не намагались зарадити ситуації, єдине що мені підняло настрій, дівчата, які сиділи неподалік мене та хвилювались за мою ситуацію, вони також їхали в аеропорт… якщо будете читати цей відгук, мій привіт летить з Ніцци в Англію та Португалію, я все ж таки дібралась, надіюсь ваш маршрут склався теж вдало. Щодо маршруту Харків - Живець 14.05-15.05
Дівчата в бюро, не розуміють про що мова. То в них є пасажири, то вже нема, хоча водії кажуть протилежне. Чотири рази контактувала з дівчатами за день чи точно буде автобус, щоб передати передачу і пояснила всю ситуацію, на скільки це терміново, а в кінці автобус не приїхав в місто, бо виявляється в них немає пасажирів з цього місця. Автобус... Читать отзыв Дівчата в бюро, не розуміють про що мова. То в них є пасажири, то вже нема, хоча водії кажуть протилежне. Чотири рази контактувала з дівчатами за день чи точно буде автобус, щоб передати передачу і пояснила всю ситуацію, на скільки це терміново, а в кінці автобус не приїхав в місто, бо виявляється в них немає пасажирів з цього місця. Автобус мав бути 16:35. Хоча в 16:10 уточнювала, в 16:45 передзвонювала чи запізнюються, коли зателефонувала о 16:55 то сказали що його там і не мало бути і я сама винна і взагалі, що я від них хочу. Це просто жах, навіть не глянули чи насправді він має туди заїхати. Маю надію, що всі розмови насправді записуються і керівництво прослухає це. Бо одне що дівчата думають, а інше що діється насправді!!!
Дуже погане обслуговування пасажирів люди посідали одні з сумками і я повинна була сидіти роздільно з донькою. Хоча заплатила повну ціну за двох людей. Це був останній раз коли користувалася цим перевізником
Ніколи більше не скористаюсь цим перевізником. Водії буса WWL 1063S зробили все, щоб пасажири чекали 12 годин на кордоні на холоді, коли вони вирішать свої проблеми з контрабандою та технічними несправностями. Були старі люди на милицях, мами з маленькими дітьми - всі мучилися весь цей час на вулиці. Деякі люди спізнилися з-за них на літак. Навіть не вибачилися. Обіцяний wi-fi... Читать отзыв Ніколи більше не скористаюсь цим перевізником. Водії буса WWL 1063S зробили все, щоб пасажири чекали 12 годин на кордоні на холоді, коли вони вирішать свої проблеми з контрабандою та технічними несправностями. Були старі люди на милицях, мами з маленькими дітьми - всі мучилися весь цей час на вулиці. Деякі люди спізнилися з-за них на літак. Навіть не вибачилися. Обіцяний wi-fi не працював.
Поїздка з цим перевізником була ЖАХЛИВА , автобус запізнився, були незаплановані пересадки і зміна маршруту!!!!водії ХАМИ, які перевозять заборонені речовини, через це ми змушені були стояти вночі, на вулиці під дощем, на холоді, чекаючи поки водій вирішить власні проблеми, компанія взагалі не відреагувала на цю ситуацію!! Водії беруть більше людей ніж є місця в автобусі, не вміють спілкуватися з... Читать отзыв Поїздка з цим перевізником була ЖАХЛИВА , автобус запізнився, були незаплановані пересадки і зміна маршруту!!!!водії ХАМИ, які перевозять заборонені речовини, через це ми змушені були стояти вночі, на вулиці під дощем, на холоді, чекаючи поки водій вирішить власні проблеми, компанія взагалі не відреагувала на цю ситуацію!! Водії беруть більше людей ніж є місця в автобусі, не вміють спілкуватися з людьми!!! Це була найгірша поїздка в моєму житті довжиною 25 годин, яка за планом повинна була тривати 13 годин!!!!!
Їду автобусом Рівне- Вроцлав. Все почалось з того, що автобус запізнився, а коли приїхав то водій не знав чи він їде до Вроцлава чи ні. Ось так от. Потім людей пересадили з іншого автобусу і ми поїхали. При дуже сильній жарі в автобусі не працював кондиціонер, коли підійшла до водія водій сказав, що кондиціонер не працює. В автобусі не було... Читать отзыв Їду автобусом Рівне- Вроцлав. Все почалось з того, що автобус запізнився, а коли приїхав то водій не знав чи він їде до Вроцлава чи ні. Ось так от. Потім людей пересадили з іншого автобусу і ми поїхали. При дуже сильній жарі в автобусі не працював кондиціонер, коли підійшла до водія водій сказав, що кондиціонер не працює. В автобусі не було чим дихати і я задзвонила до диспетчера. Щоб увімкнули кондиціонер довелося розмовляти з трьома різними диспетчерами, кожного разу пояснюючи ситуацію. Диспетчери кожного разу клали слухавку, коли я до них говорила. Потім на нас чекала знову пересадка у Луцьку, потім ще одна пересадка і ще одна. Допересаджували людей так, що коли ми мали вже нарешті виїхати, то 2 людям не вистачило місця і водій сказав « шукайте місце, я вас стоячим везти не буду, якщо не знайдете місця я вас висаджу» - повторюю місць в автобусі не було. Тоді ми чекали на інший автобус в знову пересадка…. Потім на заправку, потім водій заїхав забрати якусь передачу і так за 6 год ми нарешті дібралися до кордону. Потім як виявилось водій їду по зовсім іншому маршруті, аніж вказаний на сайті. Я знову задзвонила до диспетчера вияснити ситуацію, бо по «новому» маршруті ми обʼїжджали цілу Польшу. Диспетчер пояснив ситуацію так «ви просто себе накрути, доїдете» і звісно, що поклали слухавку. Це найгірша моя подорож.
Не рекомендую нікому! Найгірший перевізник якого я зустріла, зараз приїхала додому і рада що цей жах нарешті закінчився . Не зрозумілий і довгий маршрут , про мою пересадку у Нововолинську ніхто мене не попереджав завчасно. Приїхавши у Нововолинськ вночі нас пересадили у «маршрутку» в напрямку Тернополя в якій було жахливо холодно, відчувався холод навіть із вікон ( боюсь уявити як... Читать отзыв Не рекомендую нікому! Найгірший перевізник якого я зустріла, зараз приїхала додому і рада що цей жах нарешті закінчився . Не зрозумілий і довгий маршрут , про мою пересадку у Нововолинську ніхто мене не попереджав завчасно. Приїхавши у Нововолинськ вночі нас пересадили у «маршрутку» в напрямку Тернополя в якій було жахливо холодно, відчувався холод навіть із вікон ( боюсь уявити як холодно в них зимою) . Незадоволений водій який час від часу голосно розмовляв по телефону та летів по всім можливим ямах .В деяких пасажирів постійно падали особисті речі від різкого водіння водія. Дякую хоч за те , що зупинився на заправці, де змогла зігрітися гарячим чаєм .
Щодо ціни , заплативши таку вартість за свій квиток (130 zł Жешув-Броди) я очікувала кращого комфорту ніж я отримала .
Це була моя перша та остання поїздка із цим перевізником, рада що цей жах закінчився!
Сломался автобус
Если... Читать отзыв Если желаете опоздать на самолет - тогда вам 100% подходит этот вонючий сервис. Чувствуешь что пытаются экономить на всем. Сломался аккумулятор, из-за того что «заглушили автобус перед сканированием автобуса на x-ray , а глушить его нельзя , потому что были проблемы с аккумулятором» вспоминаешь детство , когда надо было держать на ходу мопед, потому что потом фиг заведешь.
Если вы пунктуальный и расчетливый человек - данный сервис не для вас. Тут будет форс-мажор, и застраховать вас от этого никак не сможет. Девушка вынуждена ловить попутку чтобы успеть на самолет, тревожить людей
Жахливо, мокре сидіння
Жахливий перевізник
Це просто жах менеджери непрофісійні в своєї праці пенціонерам є скидки на білет нам нена
Жахливий перевізник!
Змінюють маршрути, коли автобус не повний, щоб добрати пасажирів у іншому місці, в іншій області. Роблять незаплановані пересадки,... Читать отзыв Брала білети завчасно, Житомир - Київ. З Києва білети на потяг. Але даний перевізник, змінює маршрут, запізнюється на декілька годин. Про запізнення не попереджають. До оператора додзвонитися важко. Нічого конкретного не кажуть. І спрямовують телефонувати туди , де замовляла білет.
Змінюють маршрути, коли автобус не повний, щоб добрати пасажирів у іншому місці, в іншій області. Роблять незаплановані пересадки, маршрути. Після декількох дзвінків оператору, зателефонував водій, на півтори години пізніше від часу відправки, та сказав, що запізнюється! Тому, можно зробити висновок, що частина автобусів працює нелегально. Тому, хто хоче потрапити завчасно до свого місця, змінюйте перевізника!
Жах відношення до людей , як до бидла
Автобус прийшов на автостанцію о 7.40.Чотири години затримки!!! Хто верне білет , який був взятий на інший рейс з Києва.? Яке відношення до пасажирів . Не попередили , не додзвонитись до перевізника.
Не рекомендую .
Довідкова , яка... Читать отзыв Взяли квиток на 3.40 хвилин, на автобус з Нововолинська до Києва сину. Було зазначено , що автобус прийде біля 12.00 до Києва.
Автобус прийшов на автостанцію о 7.40.Чотири години затримки!!! Хто верне білет , який був взятий на інший рейс з Києва.? Яке відношення до пасажирів . Не попередили , не додзвонитись до перевізника.
Не рекомендую .
Довідкова , яка почала працювати з 8.00 ще і звинувачує в тому , що незадоволені . Все , як повинно бути в них.
Розберіться зі своїм сервісом
Все супер доедем без пересадок
Не доїхала до місця призначення
А перед кордоном взагалі став біля кладовища!… і сказав що ми маємо чекати інший автобус! (При чому кордон був пустий!) Водії закрили нас усіх в автобусі з вимкненим кондиціонером і перекидали коробки з іншого автобуса. Потім цей автобус пропустив вперед і ми ще чекали декілька годин на кордоні. Ми стукали у вікна, щоб нас випустили на вулицю, ніхто так і не відчинив, ще й обізвав мене через моє обурення! Змушена була вийти одразу на кордоні. Бо в Нововолинську ще планувалась пересадка по інших автобусах, про це звісно ніхто не знав!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Цей тріп ( Черкаси- Київ(пересадка)-Рівне(пересадка)- Луцьк-Володимир-Нововолинськ(треба було заїхати забрати пасажирів і повернутись назад на Володимир)-Володимир-Устилуг-Краків (Баліце), що почався о 6.45 і закінчися о 6.35 наступної доби, вбив нервів більше, ніж життя в прикордонному місті під обстрілами.
Найгірший перевізник
Найгірший перевізник
Кантол - це непрофесійна шарашкіна контора,яка не знає, що таке сервіс
Одні брехуни, аби ти тільки їхав!!!
Ужас поїздка ніби по світу
Жахлива якість надання послуг
Найгірший перевізник
Жахливий досвід
Жодних пояснень, жодних попереджень. Категорично не рекомендую послуги Kantol.
Шантаж і брехня
Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую... Читать отзыв Я зазвичай закриваю очі на різні форс-мажори у подорожах, але ця ситуація перейшла усі межі.
Починаючи від того, що моя поїздка була суцільним жахом, а саме : відсутність організації працівників, не інформування у якому напрямку нас везуть, неможливість дізнатись напрямок подорожі, відсутність обіцяного туалету та належної якості автобуса, шантаж, обман та поведення себе з людьми, як зі стадом тварин; закінчую ситуацією про те, як при швидкому, хаотичному, незапланованому пересіданні до такого ж, низької якості автобуса, я залишила своє взуття у автобусі попередньому.
Пізніше, після поїздки, я дзвонила до перевізника із запитом про взуття. Взуття не знайшли. Я це відпустила, але написала в інтернеті поганий відгук про поїздку. Ця поїздка коштувала мені мого здоров‘я — фізичного та психічного, грошей за білет( одні з найдорожчих квитків в інтернеті) + гроші за взуття.
Перевізник передзвонив мені з інформацією, що взуття знайшли та віддадуть мені, якщо я усуну свій відгук. Це шантаж, на який я пішла.
Але взуття мені вже майже місяць ніхто не повертає.
Коли я їм дзвоню, вони говорятт до мене як до тварини, ніби роблять мені послугу. Працівники цієї фірми кидають слухавку та кричать.
Моя мама теж намагалась дзвонити. Відбувається та сама ситуація.
Розумію, що взуття я вже своє не поверну.
Але шантаж, крик, приниження та кидання слухавкою не є прийнятне для фірми, яка обслуговує людей.
Я цього так не лишу. Шкода людей, які не знаючи, куплять білет. Буду звертатись до держ служб захисту прав сподивачів. Якщо треба, то до поліції.
Очень плохо
Очень рекомендую поговорить с водителями, напомнить о графике, и указать что не дрова везут, а людей! Ну и конечно не давать такие автобусы в дальние рейсы. Спасибо
Жахливий перевізник
Сама кошмарна поїздка
Виїхали 15:00
Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу)
Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години
Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую .
Самі водії були... Читать отзыв Найгірша моя поїздка . Купила білет , щоб бути вранці 9:00
Виїхали 15:00
Зараз майже сім ранку , а ми тільки недавно проїхали границю( на границі були мало часу)
Була пересадка в Варшаві ( в білеті не було зазначено) там пробули 3 години
Після кордону знову якісь пересадки в інші автобуси . Не рекомендую .
Самі водії були чемні .
Все було добре, до одного моменту
Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете... Читать отзыв В грудні я їхала в Польщу і мою валізу просто загубили, повернули через кілька днів
Сьогодні 16.05 приїхав мій дядько військовий, якому нарешті дали відпустку, ну і на кордоні виявилось що його валізи немає, водії і диспетчерки роблять з нас дурників, що ніхто нікуди нічого не вкладав. Скажу вам так, залежить, як натрапите, можете натрапити на адекватних, а можете і на дивних людей
Не рекомендую, запізнилась на літак
Контакт жахливий
Маю надію, що всі розмови насправді записуються і керівництво прослухає це. Бо одне що дівчата думають, а інше що діється насправді!!!
Не сподобалося
Нікому не раджу!
НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Це була найгірша поїздка в моєму житті довжиною 25 годин, яка за планом повинна була тривати 13 годин!!!!!
НЕ КУПЛЯЙТЕ БІЛЕТИ В ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА
При дуже сильній жарі в автобусі не працював кондиціонер, коли підійшла до водія водій сказав, що кондиціонер не працює. В автобусі не було... Читать отзыв Їду автобусом Рівне- Вроцлав. Все почалось з того, що автобус запізнився, а коли приїхав то водій не знав чи він їде до Вроцлава чи ні. Ось так от. Потім людей пересадили з іншого автобусу і ми поїхали.
При дуже сильній жарі в автобусі не працював кондиціонер, коли підійшла до водія водій сказав, що кондиціонер не працює. В автобусі не було чим дихати і я задзвонила до диспетчера. Щоб увімкнули кондиціонер довелося розмовляти з трьома різними диспетчерами, кожного разу пояснюючи ситуацію. Диспетчери кожного разу клали слухавку, коли я до них говорила. Потім на нас чекала знову пересадка у Луцьку, потім ще одна пересадка і ще одна. Допересаджували людей так, що коли ми мали вже нарешті виїхати, то 2 людям не вистачило місця і водій сказав « шукайте місце, я вас стоячим везти не буду, якщо не знайдете місця я вас висаджу» - повторюю місць в автобусі не було. Тоді ми чекали на інший автобус в знову пересадка…. Потім на заправку, потім водій заїхав забрати якусь передачу і так за 6 год ми нарешті дібралися до кордону. Потім як виявилось водій їду по зовсім іншому маршруті, аніж вказаний на сайті. Я знову задзвонила до диспетчера вияснити ситуацію, бо по «новому» маршруті ми обʼїжджали цілу Польшу. Диспетчер пояснив ситуацію так «ви просто себе накрути, доїдете» і звісно, що поклали слухавку.
Це найгірша моя подорож.
Однозначно не рекомендую цього перевізника!
Щодо ціни , заплативши таку вартість за свій квиток (130 zł Жешув-Броди) я очікувала кращого комфорту ніж я отримала .
Це була моя перша та остання поїздка із цим перевізником, рада що цей жах закінчився!