Взяла білет з Польщі до Полтави, їхали без затримок по графіку до Києва, де мала відбутися пересадка. Мало того що чекати автобус три години, ще й приїжджає на три години пізніше, на мої питання була відповідь- ви ж не одна така їдете. Не рекомендую! Хоча водії молодці, спішили до Києва, щоб успіти на автобус раніше, але на нього... Читать отзыв Взяла білет з Польщі до Полтави, їхали без затримок по графіку до Києва, де мала відбутися пересадка. Мало того що чекати автобус три години, ще й приїжджає на три години пізніше, на мої питання була відповідь- ви ж не одна така їдете. Не рекомендую! Хоча водії молодці, спішили до Києва, щоб успіти на автобус раніше, але на нього не оказалось нам білетів!
Нікому не рекомендую фірму Kantol. Це найгірший перевізник, який я зустрічала Почнемо з поїздки, сівши в аеропорті у Варшаві, після 15 хв їзди водій двічі ледве не попав в аварію, тормозив так, що у всіх з полок зверху все посипалось і побилось. Друге,моя подруга зі мною яка їхала до Львова, спец брала білет щоб прямий, і тут їх без... Читать отзыв Нікому не рекомендую фірму Kantol. Це найгірший перевізник, який я зустрічала Почнемо з поїздки, сівши в аеропорті у Варшаві, після 15 хв їзди водій двічі ледве не попав в аварію, тормозив так, що у всіх з полок зверху все посипалось і побилось. Друге,моя подруга зі мною яка їхала до Львова, спец брала білет щоб прямий, і тут їх без попередження просто пересаджують. Третє, як може бути у міжнародних перевізників нуль зупинок на заправках??? В туалет ставати в полі, не зрозуміло де, люди їдуть з тяжкої дороги, ні чаю, ні води. Я запитала коли буде нормальна зупинка, водій відповів, а це чим не нормальна. І роблячи «одолженіє» сказав, що ну можливо за Рівним заїде. Весь автобус наче скоро розвалиться, в кошмарному сні я бачила ваші послуги. Позорище
Їхала зі Слупська до Львова 24 вересня Водї традиційно хамовиті . На запитання чи буде пересадка не віповіли. Виявилося що пересаджують ( без попередження) після перетину кордону в 5 ранку на своїй базі : це вас виганяють з автобуса щоб ви на вулиці ( при + 5 ) чекали годину наступного автобуса . Час в дорозі від перетину кордону до... Читать отзыв Їхала зі Слупська до Львова 24 вересня Водї традиційно хамовиті . На запитання чи буде пересадка не віповіли. Виявилося що пересаджують ( без попередження) після перетину кордону в 5 ранку на своїй базі : це вас виганяють з автобуса щоб ви на вулиці ( при + 5 ) чекали годину наступного автобуса . Час в дорозі від перетину кордону до Львова - 5 годин. Вже не кажучи що туалетом в автобусі користуватися не можна . Цікаво що це за практика на таких відстанях ? ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Доброго дня! Хотіла б залишити відгук про поїздку. Почну з транспорту. Автобус був досить комфортний, просторий та чистий. У відділенні для багажу було достатньо місця, щоб розмістити валізи та не пошкодити їх. Вперше за історію своїх подорожей, я змогла виспатись, тому що крісла достатньо зручні та є місце для ніг. Окремо, хотіла б виразити вдячність водіям та їх напарникам. З... Читать отзыв Доброго дня! Хотіла б залишити відгук про поїздку. Почну з транспорту. Автобус був досить комфортний, просторий та чистий. У відділенні для багажу було достатньо місця, щоб розмістити валізи та не пошкодити їх. Вперше за історію своїх подорожей, я змогла виспатись, тому що крісла достатньо зручні та є місце для ніг. Окремо, хотіла б виразити вдячність водіям та їх напарникам. З перших хвилин допомогли з валізами, завжди були позитивні та на перед про все попереджали. Дуже приємно було, що водії допомогли з пересадкою і не залишили нас чекати свій автобус з валізами. Залишили дуже приємне враження про компанію та бажання їздити лише з вами. Дякую за поїздку, тепер буду обирати лише вас!
При рейсі Краків аеропорт - Київ не була вказана заміна автобуса серед ночі. Перший автобус - старий шарабан де крісла або не опускались або не піднімались, смикався на старті , водії вирішують свої питання за рахунок пасажирів ( розмістили свої речі на кріслах що не дозволило сісти комфортніше по одному на пару місць, що на великих відстанях доречно. Не... Читать отзыв При рейсі Краків аеропорт - Київ не була вказана заміна автобуса серед ночі. Перший автобус - старий шарабан де крісла або не опускались або не піднімались, смикався на старті , водії вирішують свої питання за рахунок пасажирів ( розмістили свої речі на кріслах що не дозволило сісти комфортніше по одному на пару місць, що на великих відстанях доречно. Не рекомендую і сам не користатимусь.
Достоинства:
Передзвонили за день для підтвердження
Недостатки:
Старий автобус, не вказали пересадку, Водії вирішували свої питання.
Їхала з перевізником 19.09. міжнародним рейсом на проміжку Гданськ-Київ. Автобус дуже старий, в поганому стані, сидіння протерті, ручка подлокотнік була відломана, кондиціювання практично не працювало. Вдень в автобусі була страшенна духота, а вночі пасажири вимушені були вдягнути куртки. Поведінка водіїв недоброзичлива, навіть хамська. На всі питання - відповідь водіїв, що вони квитки не продають і ні за що не... Читать отзыв Їхала з перевізником 19.09. міжнародним рейсом на проміжку Гданськ-Київ. Автобус дуже старий, в поганому стані, сидіння протерті, ручка подлокотнік була відломана, кондиціювання практично не працювало. Вдень в автобусі була страшенна духота, а вночі пасажири вимушені були вдягнути куртки. Поведінка водіїв недоброзичлива, навіть хамська. На всі питання - відповідь водіїв, що вони квитки не продають і ні за що не відповідають. Вхід і вихід для пасажирів лише через задні двері, щоб мимо водіїв не сміли ходити, відношення як до нижчого рівня. Диспетчера взагалі некомпетенті, ми стояли в Варшаві Зах. півтори години, збирали і чекали пасажирів, бо в їх білетах був невірний час, чи зазначена невірна платформа. Деякі пасажири мали проблеми з посадкою, бо їх не могли знайти в списках. Місця на білетах не зазначено, і пасажири були вимушені самі вишукувати собі місця в повному автобусі. При цьому на перші 8 місць сідати будо заборонено, вони були для комфорту водіїв. Варшавська автостанція не хотіла нас випускати через порушення графіку. Крім того частину пасажирів чекала пересадка, при тому що в них був зазначений прямий рейс. В підсумку зазначаю, що замість часу 12-50, який зазначений в білеті, приїхали в Київ післі 16-00. (Затримок на кордоні не було, пройшли дуже швидко, без черг, з автобусу не виходили).
Їхала рейсом, цей раз був унікальний та жахливий , пересадка (яка не була вказана), прилади для зарядження телефону не працюють, дзвонила до операторів , розмовляти з людьми не вміють, тон та слова цих людей недопустимі, НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Рейс Живець (Польща)-Харків. 18.09.25. Їхали з Кракова до Києва. За часом в 11-50 повинні бути в Київ. За фактом в 11-30 висадили в Рівному. Пересадили в різні автобуси, кому в Чернігів, кому в Київ. Без попередження, без поломок. На маршруті якісь ліві люди. Якійсь провідник на кордоні. Затримка по факту більше ніж 6 годин. При тому що кордон пройшли за... Читать отзыв Рейс Живець (Польща)-Харків. 18.09.25. Їхали з Кракова до Києва. За часом в 11-50 повинні бути в Київ. За фактом в 11-30 висадили в Рівному. Пересадили в різні автобуси, кому в Чернігів, кому в Київ. Без попередження, без поломок. На маршруті якісь ліві люди. Якійсь провідник на кордоні. Затримка по факту більше ніж 6 годин. При тому що кордон пройшли за годину. Прав ніяких у людей. Як в Африці. Хто шо хоче то і робить. На гарячу лінію телефонував, нуль реакції. Краще придбати іншого перевізника.
Не рекомендую передвигаться этим перевозчиком(особенно с детками) Отправка должна была быть в 17:15 по итогу нас отправили в 16:50 Покупался прямой рейс от и до. В итоге на пол пути узнали что у нас пересадка не известно в какой автобус.. «там где будут места» По итогу нас водитель пересадил в другой автобус на мокрые сиденья(других у нас нет!)... Читать отзыв Не рекомендую передвигаться этим перевозчиком(особенно с детками) Отправка должна была быть в 17:15 по итогу нас отправили в 16:50 Покупался прямой рейс от и до. В итоге на пол пути узнали что у нас пересадка не известно в какой автобус.. «там где будут места» По итогу нас водитель пересадил в другой автобус на мокрые сиденья(других у нас нет!) Помимо этого всего мы уже опаздываем по прибытию на 5 часов!!!
Приїхала завчасно за адресою вказаною в білеті місця відправлення автобусу (з автовокзалу) Відправлення 13.09.2025 р. о 20:15 год. На час автобус не приїхав, в 20.15 зателефонувала на номер диспетчера. Повідомили що стою на вокзалі чекаю автобус, запитала чи запізнюється чи не буде. Диспетчер відповів чекати, автобус їде. Тому спокійно чекала далі. О 20:35 год. відібрала телефон... Читать отзыв Приїхала завчасно за адресою вказаною в білеті місця відправлення автобусу (з автовокзалу) Відправлення 13.09.2025 р. о 20:15 год. На час автобус не приїхав, в 20.15 зателефонувала на номер диспетчера. Повідомили що стою на вокзалі чекаю автобус, запитала чи запізнюється чи не буде. Диспетчер відповів чекати, автобус їде. Тому спокійно чекала далі. О 20:35 год. відібрала телефон від водія з запитанням де я є, виявилось що посадка на іншому кінці міста і автобус від'їжджає. Я обурена!!! Прошу щоб почекали, їду через все місто аби встигнути. Дзвоню ще раз диспетчеру, запитую чому не повідомили, у відповідь тільки, що за день телефонують і повідомляють. Якщо людина не відібрала на час телефону то в знати не буде про ваші зміни маршруту. Вам при бронюванні подають електрону пошту, номер мобільного. Чому не висилаєте повідомлення!??? Людина може просто не мати при собі телефону коли ви дзвоните! Може не почути дзвінка! Може просто розряд итись телефон! Що за організація? Відправити листа на електронну пошту можна було? Написати смс повідомлення можна було? Якщо не додзвонились то і не поінформували. Ніхто не переймається клієнтом. Гроші заплачено і поверненню не підлягають, правда? Я встигла, ціле щастя що виїхала не сама машиною. Але хтось міг би залишитись на вокзалі з валізою о дев'ятій вечора. Не раджу і сама більше не скористаюсь перевізником, їду вдруге і дуже розчарована. Велике дякую водіям що почекали!
Достоинства:
Водії ввічливі. Мусили чекати по вині організаторів.
Недостатки:
Диспетчери не інформують на час. Не переймаються клієнтом.
Не рекомендую їздити чим перевізником водії не адекватні. Черги до туалета водії просто поїхали без пасажирів.... А коли їх догнали так вони ще сперечаются що 10 хвилин більше вони не стоять.... А 55 хвили вони ждали людей с аеропорту... Поїздка була затримана на 4 години
Не рекомендую їздити чим перевізником водії не адекватні. Черги до туалета водії просто поїхали без пасажирів.... А коли їх догнали так вони ще сперечаются що 10 хвилин більше вони не стоять.... А 55 хвили вони ждали людей с аеропорту... Хамлять всю дорогу
Чоловік їхав рейсом з Пйотркува-Трибунальського до Полтави — загалом дуже хороше враження. Автобус прибув вчасно, салон чистий. Водії ввічливі, професійні, допомагали у вирішенні будь-яких питань. wi-fi працював. Поїздка пройшла комфортно та без затримок. Окрема подяка за гарну організацію та уважне ставлення до пасажирів. Також хочу подякувати операторам фірми у швидкому вирішенні проблеми з неправильно купленою датою квитка. Рекомендую цього перевізника... Читать отзыв Чоловік їхав рейсом з Пйотркува-Трибунальського до Полтави — загалом дуже хороше враження. Автобус прибув вчасно, салон чистий. Водії ввічливі, професійні, допомагали у вирішенні будь-яких питань. wi-fi працював. Поїздка пройшла комфортно та без затримок. Окрема подяка за гарну організацію та уважне ставлення до пасажирів. Також хочу подякувати операторам фірми у швидкому вирішенні проблеми з неправильно купленою датою квитка. Рекомендую цього перевізника для подорожей на далекі відстані!
Суцільний жах Автобус на який пересадили, хоча не мали цього робити, був несправний і його завернули на кордоні, текла олія. Через це спізнились на літак, попали на 400фунтів. Компенсувати нічого не хотять. Кажуть,що автобус був справний, а це поляки такі не хороші завернули. Хоча всі пасажири бачили,як автобус ремонтують. Навіщо? Він же справний.
Достоинства:
На початку подорожі їхали швидко.
Недостатки:
Несправний автобус. Брехня менеджерів,що пересадки не буде. Туалетів немає.
Автобус не в робочому стані ми так і не доїхали!!! За 50 км до кінця він вдруге поламався і після двох годин ремонту нас повідомили шо він нікуди не поїде. І нам довелося далі добиратися за власний рахунок. Мене мали зустріти на кінцевій зупинці а по їх провині Я вказався в чужій країні незрозуміло де. Провели в дорозі більше суток... Читать отзыв Автобус не в робочому стані ми так і не доїхали!!! За 50 км до кінця він вдруге поламався і після двох годин ремонту нас повідомили шо він нікуди не поїде. І нам довелося далі добиратися за власний рахунок. Мене мали зустріти на кінцевій зупинці а по їх провині Я вказався в чужій країні незрозуміло де. Провели в дорозі більше суток хоч в в білеті говорилося що при їдемо за 13 годин
Їхали цим перевізником вперше і в останніє ,при купівлі білета ,вказаний час прибуття 9:20 ,по факту приїхали в 14:00 ,в вважаючі що на кордоні ми простояли тільки 2 години ,туалети не працюють ,в білеті про пересадку нічого не вказано,коли приїхали до Рівного , знаючи що там зупинка,водій тільки по факту коли приїхали сказав що пересадка . Дитина спала ,в попихах... Читать отзыв Їхали цим перевізником вперше і в останніє ,при купівлі білета ,вказаний час прибуття 9:20 ,по факту приїхали в 14:00 ,в вважаючі що на кордоні ми простояли тільки 2 години ,туалети не працюють ,в білеті про пересадку нічого не вказано,коли приїхали до Рівного , знаючи що там зупинка,водій тільки по факту коли приїхали сказав що пересадка . Дитина спала ,в попихах збиралися ,забулися речі , потім бігла за автобусом щоб забрати.
Їхала цим перевізником вперше і сподіваюсь в останній раз.Рейс з Варшави.Спочатку рейс затримали на півгодини.Потім забирали якись передачі,стояли чекали.В Україні вже збирали людей з різних автобусів чекали поки люди пройдуть кордон.Затримка прибуття на 7 годин від зазначеного часу в білеті.Хто хоче доїхати комфортно і вчасно не рекомендую!!!
Найгірший перевізник, з яким коли-небудь доводилося їхати! Затримка рейсу склала 6 годин – жодних пояснень чи вибачень від водія не було. Автобуси в жахливому стані: брудні, зі зламаними кріслами, кондиціонер не працює, в салоні було душно і нестерпно. У квитку був зазначений один час прибуття, а фактично приїхали з величезним запізненням. Пасажири обурені, але водію абсолютно байдуже. Дуже розчарований сервісом... Читать отзыв Найгірший перевізник, з яким коли-небудь доводилося їхати! Затримка рейсу склала 6 годин – жодних пояснень чи вибачень від водія не було. Автобуси в жахливому стані: брудні, зі зламаними кріслами, кондиціонер не працює, в салоні було душно і нестерпно. У квитку був зазначений один час прибуття, а фактично приїхали з величезним запізненням. Пасажири обурені, але водію абсолютно байдуже.
Дуже розчарований сервісом цього перевізника. Це неодноразова затримка, сервіс ніякий, умови — нижче будь-якої критики. Більше ніколи не скористаюся і нікому не раджу!
Достоинства:
Плюсів немає !
Недостатки:
Затримки автобуса на 6 годин. В білеті не зазначено що треба буде пересісти в інший автобус. Автобуси брудні, зламані, кондиціонер не працює, розетки в поганому стані. Чому таке відношення до людей? Хіба в інших країнах так будуть відноситись? Платимо гроші великі їм. А їм плювати! Затримка на 6 годин!!!!! Ніяких...
Їхала автобусом Познань -Вінниця , який мав прибути Вінниці в 12:50 прибув з великим запізненням о 18:00. причому кордон пройшли за 3 год. Запізнення 5 годин без попередження. Були пересадки, деякі люди навіть не знали що будуть пересідати. Коли в ночі було холодно і люди почали говорити щоб включили печку , не були ніякої реакції. Комфортний... Читать отзыв Їхала автобусом Познань -Вінниця , який мав прибути Вінниці в 12:50 прибув з великим запізненням о 18:00. причому кордон пройшли за 3 год. Запізнення 5 годин без попередження. Були пересадки, деякі люди навіть не знали що будуть пересідати. Коли в ночі було холодно і люди почали говорити щоб включили печку , не були ніякої реакції. Комфортний салон теж не правда. Перевізник не надає правдиву інформацію про час прибуття !
Жахливі перевізники. Кожного разу коли їду ( а користуюсь часто послугами цього превізника ) кожного разу якісь проблеми або організаційні на стадії розсадки пасажирів по автобусах , або після перетину кордону з водіями. То вони збирають своїх людей , з інших автобусів , то вони зупиняються по 5 раз за 300 км дороги ,цього разу взагалі тільки один водій... Читать отзыв Жахливі перевізники. Кожного разу коли їду ( а користуюсь часто послугами цього превізника ) кожного разу якісь проблеми або організаційні на стадії розсадки пасажирів по автобусах , або після перетину кордону з водіями. То вони збирають своїх людей , з інших автобусів , то вони зупиняються по 5 раз за 300 км дороги ,цього разу взагалі тільки один водій , якому явно важко їхати самому , або він не досвідчений керувати автобусами, список можна подовжувати довго. Перевізник який виїхав 3 години пізніше від нас вже давно нас обігнав і я впевнена вже на місці. Поки ми зупиняємось на кожному кроці Однозначно варто змінити перевізника
Це найгірший перевізник. 1 серпня, рейс Запоріжжя-Слупськ. Почну з малого: рейс запізнився на годину часу прибувши на автостанцію. Рейс зайняв 27 годин з обіцяних 15. Приїхавши на кордон, за кілька годин у нас ВЗІРВАВСЯ АКУМУЛЯТОР МАЮЧИ ВСЕРЕДИНІ 60 ЛЮДЕЙ Псевдо-керівництво не хотіло міняти автобус, хоча ми стояли на кордоні, пригнати автобус зайняло б максимум годину, а простояли ми на вулиці... Читать отзыв Це найгірший перевізник. 1 серпня, рейс Запоріжжя-Слупськ. Почну з малого: рейс запізнився на годину часу прибувши на автостанцію. Рейс зайняв 27 годин з обіцяних 15. Приїхавши на кордон, за кілька годин у нас ВЗІРВАВСЯ АКУМУЛЯТОР МАЮЧИ ВСЕРЕДИНІ 60 ЛЮДЕЙ Псевдо-керівництво не хотіло міняти автобус, хоча ми стояли на кордоні, пригнати автобус зайняло б максимум годину, а простояли ми на вулиці 6 годин і чекали щоб «керівництво» надіслали нам нові акумулятори. Всередині були діти, літні люди, всі задихалися від спеки так як двері не відчинялися через взірваний акумулятор. На написані скарги - ніякої реакції, оператори - справжнє хамло, яке каже що дурні ви, а не вони, скидають слухавку та не хочуть повертати гроші. Раджу звертатися до державної служби по безпеці транспорту!!!
Це найгірший перевізник, який тільки може бути. Замовив квиток, у день виїзду повідомили, що автобус змінився і замість великого комфортабельного автобуса надали мерседес-спринтер. Я зателефонував до диспетчера і запитав чи можна відмовитися від поїздки і чи повернуть кошти в повному обсязі, сказали так, без проблем. Подав заявку через тех підтримку, через місяць прийшла відмова. І ніхто коштів не повертає, і... Читать отзыв Це найгірший перевізник, який тільки може бути. Замовив квиток, у день виїзду повідомили, що автобус змінився і замість великого комфортабельного автобуса надали мерседес-спринтер. Я зателефонував до диспетчера і запитав чи можна відмовитися від поїздки і чи повернуть кошти в повному обсязі, сказали так, без проблем. Подав заявку через тех підтримку, через місяць прийшла відмова. І ніхто коштів не повертає, і не можна щось вияснити, всі перекидають один на одного. Одним словом ШАХРАЇ!!! Люди, будьте обережні!!! Бо тепер, в період війни, наживаються на людях!!! Категорично не рекомендую даного «перевізника»
Їхала в липні в Польщу до Слупська. Вперед був двоповерховий автобус, пройшли кордон і на мене просто з криши полилась вода, намочила мені одяг, крісло. Мене пересадили на інше місце, за це дякую водіям, до них претензій не було. Але місце було максимально не зручне, автобус мабуть був не справний, бо тільки водій дає газу він дьоргається. А от... Читать отзыв Їхала в липні в Польщу до Слупська. Вперед був двоповерховий автобус, пройшли кордон і на мене просто з криши полилась вода, намочила мені одяг, крісло. Мене пересадили на інше місце, за це дякую водіям, до них претензій не було. Але місце було максимально не зручне, автобус мабуть був не справний, бо тільки водій дає газу він дьоргається. А от назад як їхала, то взагалі жесть була, а не дорога🤬 Туалетів в автобусі немає, на прохання пасажирів, що ми хочемо в туалет, водій крикнув «ну то встіться, в мене рейс по графіку». Автобус БУВ ПОЛАМАНИЙ, про це нам сказав сам водій. Автобус ледь їхав, перетнувши кордон в Україні він заглох і не завівся, вони його пробували чинити, ми втратили 2 години поки чекали, в результаті нас пересадили в інший автобус. Купа пересадок на рейсі. Запізнились на 5 годин коли їхали назад,через те що автобуси їдуть дьоргаючись, хоча кордон доволі швидко пройшли. Як взагалі можна в рейс пускати несправні автобуси? Фірма яка нехтує безпекою пасажирів!! Перший і останній раз їздила і іншим не рекомендую
Це просто жах!!! Бруд в автобусі, не якісні розетки,столиків немає!!! Їхала 16.08.2025 , водії перепутали всі списки, ми пересідати з одного автобуса в інший 2 раза, доїхав до Нововолинськ ми в дорозі були 13 годин, вибачте але контролюйте свої рейси!!!! Ті кошти які ви бирете ваш сервіс дорівнює нулю!!!!
Максимально жахливий перевізник. Спізнився на годину, до кордону з Україною за кермом була жіночка середніх років, яка постійно створювала небезпечні ситуації. Навіть з урахуванням простою на кордоні в 2 год., спізнення ще на +3 години від обіцяного часу. І це до Києва, а не до оплаченої зупинки! І вишенька на торті - потрібно пересідати на маршрутку до Черкас, адже перевізник... Читать отзыв Максимально жахливий перевізник. Спізнився на годину, до кордону з Україною за кермом була жіночка середніх років, яка постійно створювала небезпечні ситуації. Навіть з урахуванням простою на кордоні в 2 год., спізнення ще на +3 години від обіцяного часу. І це до Києва, а не до оплаченої зупинки! І вишенька на торті - потрібно пересідати на маршрутку до Черкас, адже перевізник туди не їде! Хоча квиток був до Черкас і про пересадку нам ніхто не повідомляв. І це ще + 3 години. Замість обіцяних 16 годин в дорозі, це займає 22. Вже не враховуючи відсутності зручностей та сервісу як в інших перевізників.
Достоинства:
Доїхали хоча б до Києва
Недостатки:
Відсутність комунікації, сервіс 0, запланований час прибуття - брехня, запланована зупинка - брехня.
Вітаю! Вперше і востаннє користувалися послугами цього перевізника. Їхали до Польщі з Києва 09.08.2025. Автобуси старенькі, але наче «на ходу», сидіння через одне зламане (тобто не фіксується, а постійно відхиляється в лежаче положення) кондиціонер не працює!!! Літо, спека, а в салоні немає чим дихати! Ви серйозно? Мені, наприклад, погано стало, тому що не було чим дихати… мало приступ не стався.... Читать отзыв Вітаю! Вперше і востаннє користувалися послугами цього перевізника. Їхали до Польщі з Києва 09.08.2025. Автобуси старенькі, але наче «на ходу», сидіння через одне зламане (тобто не фіксується, а постійно відхиляється в лежаче положення) кондиціонер не працює!!! Літо, спека, а в салоні немає чим дихати! Ви серйозно? Мені, наприклад, погано стало, тому що не було чим дихати… мало приступ не стався. На кожній зупинці пасажирів пересаджують з одного автобуса на інший. Водії - перша пара водіїв (з Києва - Рівного) були грубі, непривітні, нервові, на пасажирів гиркали. Водій, який змінив їх у Рівному, був привітним, спокійним, компетентним, все пояснював на давав чіткі вказівки на кордоні, ставився людяно до пасажирів. Висновок: ніколи і нікому не пораджу цього перевізника!!!
Бронювала квиток мамі з Познані до Тернополя на автобус Бидгощ-Бердичів, перевізник Кантол Бустревел ТОВ, в результаті бронь була перекинута на інший автобус (без відома пасажира), пояснили це тим що, на місце моєї мами з'явився інший пасажир, водії того іншого автобуса на який перекинули бронь, взагалі не в курсі що вона має з ними їхати, теж відмовили бо в них всі... Читать отзыв Бронювала квиток мамі з Познані до Тернополя на автобус Бидгощ-Бердичів, перевізник Кантол Бустревел ТОВ, в результаті бронь була перекинута на інший автобус (без відома пасажира), пояснили це тим що, на місце моєї мами з'явився інший пасажир, водії того іншого автобуса на який перекинули бронь, взагалі не в курсі що вона має з ними їхати, теж відмовили бо в них всі місця зайняті, результат, людина залишилась на вокзалі чекаючи не відомо що, і не знаючи як діяти дальше. Обуренню не має меж. Категорично не рекомендую користуватися послугами цього перевізника!!!
По автобусу-чисто,працює кондиціонер,є під кожним сидінням зарядка для моб.телефонів,вай-фай Старлінк працює справно.Зупинки досить часто,проблем з туалетом не було . Окремо хочу подякувати водієві Павлові Завадському за допомогу у відправці Новою Поштою забутої речі,в наш час це цінно і дуже приємно!❤️
Користувалась цим перевізником довгий час, але останні поїздки зіпсували враження. Маршрут Ченстохова Київ, свідомо обирала цього перевізника, бо маршрут був без пересадок. Але останні поїздки, пересадка в Рівному. Пхнуть людей битком в один автобус. Місця шукайте самі, з дитиною 9 років мали сидіти в різних кінцях автобусу. Водії на зустріч не йшли. Вдалось помінятись з пасажиркою місцями, щоб сидіти з... Читать отзыв Користувалась цим перевізником довгий час, але останні поїздки зіпсували враження. Маршрут Ченстохова Київ, свідомо обирала цього перевізника, бо маршрут був без пересадок. Але останні поїздки, пересадка в Рівному. Пхнуть людей битком в один автобус. Місця шукайте самі, з дитиною 9 років мали сидіти в різних кінцях автобусу. Водії на зустріч не йшли. Вдалось помінятись з пасажиркою місцями, щоб сидіти з дитиною. Пішов дощ і нас буквально заливало з вікна. На прохання дати якусь тряпку не зреагували. Остання поїздка 19-20 липня, водій по Україні злий, агресивний, курить в автобусі на ходу. На моє глибоке розчарування вперше не змогла дотелефонуватися до операторів (вони так і не перетелефонували). Я дуже розчарована, буду змінювати перевізника.
Достоинства:
З Києва до Ченстохова маршрут все ж прямий без пересадок.
Недостатки:
Пересадки в зворотньому напрямку, не всі водії адекватні.
Моя поїздка
Враження про Kantol
Це найгірший перевізник, який я зустрічала
Почнемо з поїздки, сівши в аеропорті у Варшаві, після 15 хв їзди водій двічі ледве не попав в аварію, тормозив так, що у всіх з полок зверху все посипалось і побилось.
Друге,моя подруга зі мною яка їхала до Львова, спец брала білет щоб прямий, і тут їх без... Читать отзыв Нікому не рекомендую фірму Kantol.
Це найгірший перевізник, який я зустрічала
Почнемо з поїздки, сівши в аеропорті у Варшаві, після 15 хв їзди водій двічі ледве не попав в аварію, тормозив так, що у всіх з полок зверху все посипалось і побилось.
Друге,моя подруга зі мною яка їхала до Львова, спец брала білет щоб прямий, і тут їх без попередження просто пересаджують.
Третє, як може бути у міжнародних перевізників нуль зупинок на заправках???
В туалет ставати в полі, не зрозуміло де, люди їдуть з тяжкої дороги, ні чаю, ні води.
Я запитала коли буде нормальна зупинка, водій відповів, а це чим не нормальна.
І роблячи «одолженіє» сказав, що ну можливо за Рівним заїде.
Весь автобус наче скоро розвалиться, в кошмарному сні я бачила ваші послуги. Позорище
найгірша поїздка за останній час
Водї традиційно хамовиті . На запитання чи буде пересадка не віповіли. Виявилося що пересаджують ( без попередження) після перетину кордону в 5 ранку на своїй базі : це вас виганяють з автобуса щоб ви на вулиці ( при + 5 ) чекали годину наступного автобуса . Час в дорозі від перетину кордону до... Читать отзыв Їхала зі Слупська до Львова 24 вересня
Водї традиційно хамовиті . На запитання чи буде пересадка не віповіли. Виявилося що пересаджують ( без попередження) після перетину кордону в 5 ранку на своїй базі : це вас виганяють з автобуса щоб ви на вулиці ( при + 5 ) чекали годину наступного автобуса . Час в дорозі від перетину кордону до Львова - 5 годин.
Вже не кажучи що туалетом в автобусі користуватися не можна . Цікаво що це за практика на таких відстанях ?
ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Враження від поїздки
Компанія Кантол - не рекомендую
Перший автобус - старий шарабан де крісла або не опускались або не піднімались, смикався на старті , водії вирішують свої питання за рахунок пасажирів ( розмістили свої речі на кріслах що не дозволило сісти комфортніше по одному на пару місць, що на великих відстанях доречно.
Не... Читать отзыв При рейсі Краків аеропорт - Київ не була вказана заміна автобуса серед ночі.
Перший автобус - старий шарабан де крісла або не опускались або не піднімались, смикався на старті , водії вирішують свої питання за рахунок пасажирів ( розмістили свої речі на кріслах що не дозволило сісти комфортніше по одному на пару місць, що на великих відстанях доречно.
Не рекомендую і сам не користатимусь.
Не рекомендую перевізника. Неякісні послуги.
В підсумку зазначаю, що замість часу 12-50, який зазначений в білеті, приїхали в Київ післі 16-00. (Затримок на кордоні не було, пройшли дуже швидко, без черг, з автобусу не виходили).
Жахлива якість обслуговування
Останній раз з цим перевізником
Ужасное отношение
Отправка должна была быть в 17:15 по итогу нас отправили в 16:50
Покупался прямой рейс от и до. В итоге на пол пути узнали что у нас пересадка не известно в какой автобус.. «там где будут места»
По итогу нас водитель пересадил в другой автобус на мокрые сиденья(других у нас нет!)... Читать отзыв Не рекомендую передвигаться этим перевозчиком(особенно с детками)
Отправка должна была быть в 17:15 по итогу нас отправили в 16:50
Покупался прямой рейс от и до. В итоге на пол пути узнали что у нас пересадка не известно в какой автобус.. «там где будут места»
По итогу нас водитель пересадил в другой автобус на мокрые сиденья(других у нас нет!)
Помимо этого всего мы уже опаздываем по прибытию на 5 часов!!!
Зміна місця посадки пасажирів
о 20:15 год.
На час автобус не приїхав, в 20.15 зателефонувала на номер диспетчера. Повідомили що стою на вокзалі чекаю автобус, запитала чи запізнюється чи не буде. Диспетчер відповів чекати, автобус їде. Тому спокійно чекала далі. О 20:35 год. відібрала телефон... Читать отзыв
о 20:15 год.
На час автобус не приїхав, в 20.15 зателефонувала на номер диспетчера. Повідомили що стою на вокзалі чекаю автобус, запитала чи запізнюється чи не буде. Диспетчер відповів чекати, автобус їде. Тому спокійно чекала далі. О 20:35 год. відібрала телефон від водія з запитанням де я є, виявилось що посадка на іншому кінці міста і автобус від'їжджає. Я обурена!!! Прошу щоб почекали, їду через все місто аби встигнути. Дзвоню ще раз диспетчеру, запитую чому не повідомили, у відповідь тільки, що за день телефонують і повідомляють. Якщо людина не відібрала на час телефону то в знати не буде про ваші зміни маршруту. Вам при бронюванні подають електрону пошту, номер мобільного. Чому не висилаєте повідомлення!??? Людина може просто не мати при собі телефону коли ви дзвоните! Може не почути дзвінка! Може просто розряд итись телефон! Що за організація? Відправити листа на електронну пошту можна було? Написати смс повідомлення можна було? Якщо не додзвонились то і не поінформували. Ніхто не переймається клієнтом. Гроші заплачено і поверненню не підлягають, правда? Я встигла, ціле щастя що виїхала не сама машиною. Але хтось міг би залишитись на вокзалі з валізою о дев'ятій вечора.
Не раджу і сама більше не скористаюсь перевізником, їду вдруге і дуже розчарована.
Велике дякую водіям що почекали!
Неадекватні водії
Поїздка жахлива
Жахливі перевізники
Все сподобалось, щиро дякуємо!
Окрема подяка за гарну організацію та уважне ставлення до пасажирів. Також хочу подякувати операторам фірми у швидкому вирішенні проблеми з неправильно купленою датою квитка. Рекомендую цього перевізника... Читать отзыв Чоловік їхав рейсом з Пйотркува-Трибунальського до Полтави — загалом дуже хороше враження. Автобус прибув вчасно, салон чистий. Водії ввічливі, професійні, допомагали у вирішенні будь-яких питань. wi-fi працював. Поїздка пройшла комфортно та без затримок.
Окрема подяка за гарну організацію та уважне ставлення до пасажирів. Також хочу подякувати операторам фірми у швидкому вирішенні проблеми з неправильно купленою датою квитка. Рекомендую цього перевізника для подорожей на далекі відстані!
Перевізник Кантор
Автобус на який пересадили, хоча не мали цього робити, був несправний і його завернули на кордоні, текла олія. Через це спізнились на літак, попали на 400фунтів. Компенсувати нічого не хотять. Кажуть,що автобус був справний, а це поляки такі не хороші завернули. Хоча всі пасажири бачили,як автобус ремонтують. Навіщо? Він же справний.
Найгірша поїздка автобусом
Ужасно 3.09.2025 Краков Житомир
Не рекомендую
Жахливий перевізник: затримка рейсу на 6 годин, брудний автобус, зламані крісла та повна байдужість
Дуже розчарований сервісом... Читать отзыв Найгірший перевізник, з яким коли-небудь доводилося їхати! Затримка рейсу склала 6 годин – жодних пояснень чи вибачень від водія не було. Автобуси в жахливому стані: брудні, зі зламаними кріслами, кондиціонер не працює, в салоні було душно і нестерпно. У квитку був зазначений один час прибуття, а фактично приїхали з величезним запізненням. Пасажири обурені, але водію абсолютно байдуже.
Дуже розчарований сервісом цього перевізника. Це неодноразова затримка, сервіс ніякий, умови — нижче будь-якої критики. Більше ніколи не скористаюся і нікому не раджу!
Не рекомендую
Були пересадки, деякі люди навіть не знали що будуть пересідати.
Коли в ночі було холодно і люди почали говорити щоб включили печку , не були ніякої реакції.
Комфортний... Читать отзыв Їхала автобусом Познань -Вінниця , який мав прибути Вінниці в 12:50 прибув з великим запізненням о 18:00. причому кордон пройшли за 3 год. Запізнення 5 годин без попередження.
Були пересадки, деякі люди навіть не знали що будуть пересідати.
Коли в ночі було холодно і люди почали говорити щоб включили печку , не були ніякої реакції.
Комфортний салон теж не правда.
Перевізник не надає правдиву інформацію про час прибуття !
Тільки не Кантол
То вони збирають своїх людей , з інших автобусів , то вони зупиняються по 5 раз за 300 км дороги ,цього разу взагалі тільки один водій... Читать отзыв Жахливі перевізники. Кожного разу коли їду ( а користуюсь часто послугами цього превізника ) кожного разу якісь проблеми або організаційні на стадії розсадки пасажирів по автобусах , або після перетину кордону з водіями.
То вони збирають своїх людей , з інших автобусів , то вони зупиняються по 5 раз за 300 км дороги ,цього разу взагалі тільки один водій , якому явно важко їхати самому , або він не досвідчений керувати автобусами, список можна подовжувати довго.
Перевізник який виїхав 3 години пізніше від нас вже давно нас обігнав і я впевнена вже на місці. Поки ми зупиняємось на кожному кроці
Однозначно варто змінити перевізника
Не купуйте ніколи тут квитки!!!!
Псевдо-керівництво не хотіло міняти автобус, хоча ми стояли на кордоні, пригнати автобус зайняло б максимум годину, а простояли ми на вулиці... Читать отзыв Це найгірший перевізник. 1 серпня, рейс Запоріжжя-Слупськ. Почну з малого: рейс запізнився на годину часу прибувши на автостанцію. Рейс зайняв 27 годин з обіцяних 15. Приїхавши на кордон, за кілька годин у нас ВЗІРВАВСЯ АКУМУЛЯТОР МАЮЧИ ВСЕРЕДИНІ 60 ЛЮДЕЙ
Псевдо-керівництво не хотіло міняти автобус, хоча ми стояли на кордоні, пригнати автобус зайняло б максимум годину, а простояли ми на вулиці 6 годин і чекали щоб «керівництво» надіслали нам нові акумулятори. Всередині були діти, літні люди, всі задихалися від спеки так як двері не відчинялися через взірваний акумулятор. На написані скарги - ніякої реакції, оператори - справжнє хамло, яке каже що дурні ви, а не вони, скидають слухавку та не хочуть повертати гроші.
Раджу звертатися до державної служби по безпеці транспорту!!!
Це найгірший перевізник, який тільки може бути. Замовив квиток, у день
Замовив квиток, у день виїзду повідомили, що автобус змінився і замість великого комфортабельного автобуса надали мерседес-спринтер.
Я зателефонував до диспетчера і запитав чи можна відмовитися від поїздки і чи повернуть кошти в повному обсязі, сказали так, без проблем. Подав заявку через тех підтримку, через місяць прийшла відмова.
І ніхто коштів не повертає, і... Читать отзыв Це найгірший перевізник, який тільки може бути.
Замовив квиток, у день виїзду повідомили, що автобус змінився і замість великого комфортабельного автобуса надали мерседес-спринтер.
Я зателефонував до диспетчера і запитав чи можна відмовитися від поїздки і чи повернуть кошти в повному обсязі, сказали так, без проблем. Подав заявку через тех підтримку, через місяць прийшла відмова.
І ніхто коштів не повертає, і не можна щось вияснити, всі перекидають один на одного.
Одним словом ШАХРАЇ!!!
Люди, будьте обережні!!!
Бо тепер, в період війни, наживаються на людях!!!
Категорично не рекомендую даного «перевізника»
Жахливий перевізник
А от... Читать отзыв Їхала в липні в Польщу до Слупська. Вперед був двоповерховий автобус, пройшли кордон і на мене просто з криши полилась вода, намочила мені одяг, крісло. Мене пересадили на інше місце, за це дякую водіям, до них претензій не було. Але місце було максимально не зручне, автобус мабуть був не справний, бо тільки водій дає газу він дьоргається.
А от назад як їхала, то взагалі жесть була, а не дорога🤬 Туалетів в автобусі немає, на прохання пасажирів, що ми хочемо в туалет, водій крикнув «ну то встіться, в мене рейс по графіку». Автобус БУВ ПОЛАМАНИЙ, про це нам сказав сам водій. Автобус ледь їхав, перетнувши кордон в Україні він заглох і не завівся, вони його пробували чинити, ми втратили 2 години поки чекали, в результаті нас пересадили в інший автобус. Купа пересадок на рейсі. Запізнились на 5 годин коли їхали назад,через те що автобуси їдуть дьоргаючись, хоча кордон доволі швидко пройшли. Як взагалі можна в рейс пускати несправні автобуси? Фірма яка нехтує безпекою пасажирів!! Перший і останній раз їздила і іншим не рекомендую
Найгірший перевізник!!!!
Нововолинськ ми в дорозі були
13 годин, вибачте але контролюйте свої рейси!!!! Ті кошти які ви бирете ваш сервіс дорівнює нулю!!!!
Один з найгірших перевізників
Навіть з урахуванням простою на кордоні в 2 год., спізнення ще на +3 години від обіцяного часу. І це до Києва, а не до оплаченої зупинки! І вишенька на торті - потрібно пересідати на маршрутку до Черкас, адже перевізник... Читать отзыв Максимально жахливий перевізник. Спізнився на годину, до кордону з Україною за кермом була жіночка середніх років, яка постійно створювала небезпечні ситуації.
Навіть з урахуванням простою на кордоні в 2 год., спізнення ще на +3 години від обіцяного часу. І це до Києва, а не до оплаченої зупинки! І вишенька на торті - потрібно пересідати на маршрутку до Черкас, адже перевізник туди не їде!
Хоча квиток був до Черкас і про пересадку нам ніхто не повідомляв. І це ще + 3 години.
Замість обіцяних 16 годин в дорозі, це займає 22.
Вже не враховуючи відсутності зручностей та сервісу як в інших перевізників.
Найжахливіший перевізник
На кожній зупинці пасажирів пересаджують з одного автобуса на інший.
Водії - перша пара водіїв (з Києва - Рівного) були грубі, непривітні, нервові, на пасажирів гиркали. Водій, який змінив їх у Рівному, був привітним, спокійним, компетентним, все пояснював на давав чіткі вказівки на кордоні, ставився людяно до пасажирів.
Висновок: ніколи і нікому не пораджу цього перевізника!!!
Зірвана поїздка
Гарна якість обслуговування
Окремо хочу подякувати водієві Павлові Завадському за допомогу у відправці Новою Поштою забутої речі,в наш час це цінно і дуже приємно!❤️
Сервіс зіпсувався