Робота компанії не відповідає ПРАВИЛАм надання послуг пасажирського автомобільного транспорту. В автобусі відсутня інформація про перевізника, контакти, інформація про страхову організацію. Відсутня нумерація місць. Перші три ряди місць заняті речами водіїв. Не зрозуміло навіщо на балетах вказувати номера місць. Не попереджають про пересадку. Відсутній маршрут руху. А персонал цце просто жах. Іхали 24.04 з Чернігова... Читать отзыв Робота компанії не відповідає ПРАВИЛАм надання послуг пасажирського автомобільного транспорту. В автобусі відсутня інформація про перевізника, контакти, інформація про страхову організацію. Відсутня нумерація місць. Перші три ряди місць заняті речами водіїв. Не зрозуміло навіщо на балетах вказувати номера місць. Не попереджають про пересадку. Відсутній маршрут руху. А персонал цце просто жах. Іхали 24.04 з Чернігова до Познані. Водій сварився і навіть запропонував гроші. Щоб ми вийшли. Інший сказав, що він взагалі може покинути автобус хощ зараз . Йому байдуже. Може керівництво зверне увагу на ці проблеми. Автобус з Познані до Чернігова 30.04 взагалі відмінили. Це просто жах
Автобус затримався на годину від графіку виїзду Приїхали в аєропорт,водій сказав,що зупинка буде 15 хв,по факту була більше години,кордон пройшли швидко,але запізнилися на 3 години від графіку Не рекомендую Водії не пояснюють причини затримок,посилаються на ‘офісʼ,а він в свою чергу не дає пояснень
Їхала сьогодні з Варшави автобусом Богатиння-Запоріжжя,Графіку не дотримується мали приїхати в Володимир.4.05,проте в 5.30 ще не виїхали з Нововолинська.А поведінка шоферів,це повний треш, кидаються до людей,хамлять.Поїздкою не задоволена.Перший і останній раз користуюсь вашими послугами.
Хамовиті водії,які залишили пасажира при посадці на автостанції,і на прохання пояснити,як так просто послали матом.Немогли вияснити чи оплачений білет,а він був оплачений онлайн 100злотих,вимагали 120злотих
Водії автобусу, яки перевозили пасажирів з Нововолинська в сторону Тернополя, то є жах: запізнилися з відправкою більше ніж на 30 хвилин, в салоні сморід від табака, хами ще ті, і постійно розмовляє по телефону. Прошу прийняти заходи до тих двух водіїв
Черкаси - Гданськ Відмінили рейс за добу, причина - просто не помітили мене в списку пасажирів зіпсували всі плани з запропонованих альтернативних рейсів, "виїжджайте на добу раніше і їдьте іншим перевізником на 10 годин більше", а також "виїждайте в Київ, з вечора, ночуйте на вокзалі і їдьте зранку на Гданськ"
Їхала з Варшави до Тернополя. Як тільки перетнули кордон, нас пересадили у автобус який розсипався, він був без обігріву, стукало там усе, водій хамовитий. В той автобус зібрали людей з 3 різних автобусів після кордону. Їхали якимись селами та лісами. Зарядка для телефону звісно ж не працювала. Чому за стандартну ціну половина дороги на розвалюсі по ямах????? Ніколи... Читать отзыв Їхала з Варшави до Тернополя. Як тільки перетнули кордон, нас пересадили у автобус який розсипався, він був без обігріву, стукало там усе, водій хамовитий. В той автобус зібрали людей з 3 різних автобусів після кордону. Їхали якимись селами та лісами. Зарядка для телефону звісно ж не працювала. Чому за стандартну ціну половина дороги на розвалюсі по ямах????? Ніколи в житті більше не оберу цього перевізника.
Найгірша поїздка! Білет Ковель -Варшава відправлення 17:15 з Ковеля, до Нововолинська везли якимось таксі, далі пересадка і на "Угринів", а чому не на Раву чи Грушів? Я ж з Ковеля їду, чому б не поїхати на іншу область! 15км до Варшави і ми вже 40хв стоїмо на заправці де ОДИН туалет, а нас 50 людей! Ви дибіли!? У мене автобус... Читать отзыв Найгірша поїздка! Білет Ковель -Варшава відправлення 17:15 з Ковеля, до Нововолинська везли якимось таксі, далі пересадка і на "Угринів", а чому не на Раву чи Грушів? Я ж з Ковеля їду, чому б не поїхати на іншу область! 15км до Варшави і ми вже 40хв стоїмо на заправці де ОДИН туалет, а нас 50 людей! Ви дибіли!? У мене автобус через 25хв з Варшави до Литви, хто мені кошти поверне! Чому ви не повідомляєте на busfor.ua на який пункт пропуску Ви їдете, це секрет чи що?! Я б ніколи не взяла білет на цей автобус! Чому на всі автобуси один домкрат і ми повинні ще стояти лагодити інший автобус?!
Прохання до керівництва компанії КАНТОЛ ,послугами якого я користуюся не вперше,звернути увагу і прийняти рішення про дальшу співпрацю з водіями якими я їхала рейсом «Єленя Гура-Запоріжжя» 21.03 біло зелений автобус, одного з водіїв звати Андрій який всю дорогу накручував іншого водія про те що керівництво його не влаштовує і обливав їх брудом Паша і Рома я так зрозуміла що то... Читать отзыв Прохання до керівництва компанії КАНТОЛ ,послугами якого я користуюся не вперше,звернути увагу і прийняти рішення про дальшу співпрацю з водіями якими я їхала рейсом «Єленя Гура-Запоріжжя» 21.03 біло зелений автобус, одного з водіїв звати Андрій який всю дорогу накручував іншого водія про те що керівництво його не влаштовує і обливав їх брудом Паша і Рома я так зрозуміла що то шефи даної фірми, то просто жах ,в автобусі стояв запах сигарет, до пасажирів кидаються не спитати не сказати, не розумію чому якщо їх не влаштовує праця як водія ,чому вони тим займаються
Запізнилися на 45 хвилин Автобус із розсадкою по місцях, всі двері відкрили, я і зайшла Орали на мене бо виявляється я мала відмітитися. Совок, і грубість. я не їздитиму
Їхала автобусом цього перевізника з Любліна до Тернополя. Почну з того, що замість 23.00 прийшов о 1 год ночі, чекала на морозі, назва автобуса не співпадала з тою, що в квитку. Після перетину кордону частину пасажирів, і мене без попередження пересадили в інший автобус. Холодний смердючий, але найгірше те, що ним товкло навіть на рівній дорозі так, ніби він їхав... Читать отзыв Їхала автобусом цього перевізника з Любліна до Тернополя. Почну з того, що замість 23.00 прийшов о 1 год ночі, чекала на морозі, назва автобуса не співпадала з тою, що в квитку. Після перетину кордону частину пасажирів, і мене без попередження пересадили в інший автобус. Холодний смердючий, але найгірше те, що ним товкло навіть на рівній дорозі так, ніби він їхав на голих дисках. Ледве дочекалася закінчення поїздки, тому однозначно не рекомендую перевізника kantol.
Купив квиток Рівне-Чернігів. По-перше, назва автобуса не відповідає тому що в квитку. Диспетчери не володіють інформацією. Чіткого часу прибуття\відправлення нема. Якщо не набирається достатя кількість людей на напрямок - тупо висаждують з автобуса - ідь як хочеш. Тобто декларується сервіс - безпересадковий рейс Рівне-Чернігів. Але це брехня. Такого сервісу фірма не здійснює і, виходить, що продає неіснуючі послуги -... Читать отзыв Купив квиток Рівне-Чернігів. По-перше, назва автобуса не відповідає тому що в квитку. Диспетчери не володіють інформацією. Чіткого часу прибуття\відправлення нема. Якщо не набирається достатя кількість людей на напрямок - тупо висаждують з автобуса - ідь як хочеш. Тобто декларується сервіс - безпересадковий рейс Рівне-Чернігів. Але це брехня. Такого сервісу фірма не здійснює і, виходить, що продає неіснуючі послуги - повітря!!!! Повне ШАХРАЙСТВО!
В перше за два роки подорожей зустрічаюсь з таким не якісним надання послуг, квиток придбала Варшава - Полтава 12.02 2024р. маршрут по часу наданий оператором взагалі не відповідає реальності, запізнення на 50 хвилин при посадці. На диво кордон пройшли за 2 години, але потім почався якийсь треш, ніхто не попередив про пересадку, водії мої речі перекладали самостійно... Читать отзыв В перше за два роки подорожей зустрічаюсь з таким не якісним надання послуг, квиток придбала Варшава - Полтава 12.02 2024р. маршрут по часу наданий оператором взагалі не відповідає реальності, запізнення на 50 хвилин при посадці. На диво кордон пройшли за 2 години, але потім почався якийсь треш, ніхто не попередив про пересадку, водії мої речі перекладали самостійно без моєї присутності, виявилося що два неповних автобуси вирішили з'єднати в один, до графіку по часу нікому не має діла взагалі, замість однієї пересадки відбулося дві. В Києві були з запізненням на 3 години, виявилося, що потрібно чекати, ще годину, щоб знову пересідати на інший автобус. Ціна квитка була завищення я сподівалася на якісні послуги, натомість отримала шок и жах від поїздки в якій взагалі ніхто не думає про людей та час який вони витрачають на таких перевізників. Не рекомендую цю компанію нікому, а якщо ви на неї попали готуйся до того що вас пересадять, не питаючи, де і як, графік прибуття + пару годин як мінімум. Звернувшись до оператора КАNTOL, щодо пояснення таких дій, відповіді не отримала. Жах и шок, що таке взагалі може відбуватися.
Враження від вашої недокомпанії дуже неприємні! У чоловіка був рейс Київ-Живець, при перевірці документів його за правилами теперішнього перетину кордону тимчасово зняли з рейсу (хоча всі документи у нього впорядку). Зателефонувавши до оператора перевізника я уточнила, які у них дії при таких форс-мажорних обставинах, на що оператор відповіла мені з насмішкою - "Хах, зачекайте, так наша компанія взагалі не... Читать отзыв Враження від вашої недокомпанії дуже неприємні! У чоловіка був рейс Київ-Живець, при перевірці документів його за правилами теперішнього перетину кордону тимчасово зняли з рейсу (хоча всі документи у нього впорядку). Зателефонувавши до оператора перевізника я уточнила, які у них дії при таких форс-мажорних обставинах, на що оператор відповіла мені з насмішкою - "Хах, зачекайте, так наша компанія взагалі не несе ніякої відповідальності за пасажирів. Водій поїхав, а ви собі як хочете!" Запитавши її про хоча б повернення коштів за різницю в дорозі, чоловікові ж треба за щось доїхати, вона знову засміялася і наголосила, що нічого вони повертати не будуть. У компанії такого в правилах немає. Постає питання - скільки ж грошей ви отримали з людей задурно, які застрягли на кордоні? І чи не пора внести якісь зміни в свої правила, адже, я впевнена ця ситуація неодноразова?! Ця ж насмішлива "леді" запропонувала мені знижку на наступну поїздку їхньою "компанією", але вона забула запитати себе - зіткнувшись з таким ставленням чи захоче людина другу поїздку вашими "перевізниками"???!!!
Спочатку назва автобуса не співпадала щ тою , яка повинна була бути. У Нововолинську відбувалася пересадка вечером , про яку ніхто не попереджав!! Ми 20 хвилин просто стояли у Нововолинську і водій сказав всім хто їде у Тернопіль пересілати. Люди не вміщалися у маленький бусік , який до того д був дуже холодним! Всі сиділи один на одному. Просто ужас!
Ждала посылку от этого перевозчика, рейс Запорожье -Богатиня, номер WWL 9829 T, автобус должен был приехать в 9 часов утра, но уже опаздывал на 2 часа, набрала диспетчера, та вся нервная, водитель вас наберет и т.п., водитель меня набрал и сказал мне чтобы я не «долбила» диспетчера и не звонила по 8 раз, узнать хоть какую-нибудь информацию я не... Читать отзыв Ждала посылку от этого перевозчика, рейс Запорожье -Богатиня, номер WWL 9829 T, автобус должен был приехать в 9 часов утра, но уже опаздывал на 2 часа, набрала диспетчера, та вся нервная, водитель вас наберет и т.п., водитель меня набрал и сказал мне чтобы я не «долбила» диспетчера и не звонила по 8 раз, узнать хоть какую-нибудь информацию я не смогла, в итоге опоздание на 6 часов, не рекомендую такого перевозчика, а судя по его автобусу, просто древний век, колымага
Еду сейчас в этом автобусе!! Ужас!!! Все сидения поломаны!!! Туалета нет, вай Фая нет!!! За всю ночь ни одной остановки в туалет! Зато куча остановок забрать/ высадить. Ни одного свободного места, упаковывают людей вплотную. Делали круг, Заезжали за водителем. Короче опоздание на 4 часа, хотя на границе не было задержек. Никогда больше не поеду этим перевозчиком!!!
Ніколи не користуйтеся послугами даного перевізника. Через відсутність попиту, не має чіткого маршруту, якісь блукання по Україні! Незаплановані пересадки в інші автобуси. Хоча кордон пройшли за 2 години - в аеропорт Кракова приіхали лише о 7 ранку, а мали в 1.55!!!
Гіршого перевізника не зустрічали. Автобуси холодні. Їхали 12.01.2024 року за маршрутом Черкаси -Рівне о 7 ранку виїзд з Черкас, автобус настільки холодний що до Києва вікна не розмерзлися. А в Києві пересадили ще на кращий Київ -Краків з відкритими дверима і не працючою печкою при -15 ледь витримали до Житомира і були вимушені купляти квитки на інший рейс, витрати 900грн... Читать отзыв Гіршого перевізника не зустрічали. Автобуси холодні. Їхали 12.01.2024 року за маршрутом Черкаси -Рівне о 7 ранку виїзд з Черкас, автобус настільки холодний що до Києва вікна не розмерзлися. А в Києві пересадили ще на кращий Київ -Краків з відкритими дверима і не працючою печкою при -15 ледь витримали до Житомира і були вимушені купляти квитки на інший рейс, витрати 900грн з Черкас+ 460 з Житомира. А саме обідно що чоловік тільки з госпіталя,і коли телефонували до диспетчера просили допомоги то кинули слухавку.Сервіс міжнародного рівня.Дуже хотілося б щоб прочитали відгук і надали відповідь власники таких чудових автобусів. Квитки як доказ зберегла.
Цим перевізником скористалась перший і останній раз, водії хами ще ті! Мат за матом при розмові один з одним, на питання пасажирки: коли ми поїдимо? Відповідь була: а шо?? Таке враження, що правил дорожнього руху не знають взагалі, декілька разів просто внаглу їхали на червоний. Пасажирів, які їхали за кордон висадили, на запитання: в який автобус нам іти? Була відповідь:... Читать отзыв Цим перевізником скористалась перший і останній раз, водії хами ще ті! Мат за матом при розмові один з одним, на питання пасажирки: коли ми поїдимо? Відповідь була: а шо?? Таке враження, що правил дорожнього руху не знають взагалі, декілька разів просто внаглу їхали на червоний. Пасажирів, які їхали за кордон висадили, на запитання: в який автобус нам іти? Була відповідь: а ми самі не знаєм. Таке враження, що везуть не людей, а бидло. Не рекомендую.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Хамство водіїв, холодно в автобусі, непродумана логістика.
На жаль, рейс (Гданськ-Київ) цього перевізника був скасований з вини перевізника. Гроші не повернули!!! Оператор - відверто хамить, кидає слухавку і жодних шляхів урегулювання конфлікту не пропонує. Ні про яку турботу про клієнта чи високий рівень компанії мова не йде!
Їхала з Варшави до Тернополя. Пересадили в іншу маршрутку, в ній так холодно, дуло з різних сторін, на вулиці зима, мороз.Люди накривалися пледами, їхали в рукавицях, шапках і капішонах. Я платила гроші за комфортну поїздку а ні щоб трястися від холоду більше як три години!( Не відповідальність до людей.
Поїздка Київ Ополе. Прибуття в 04.40. Ми в цей час у Варшаві!!! Чому??? Кордон пройшли за 3(три) год.. Супер. Я розумію де Ополе і через скільки можемо там бути. Але ми їдемо до Варшави!!! І в Ополе аж о 12.00 маємо бути!!!! Ви взагалі при розумі??? За цей час можна доїхати до Німеччини!!!! На вулиці мороз та вітер, чому не... Читать отзыв Поїздка Київ Ополе. Прибуття в 04.40. Ми в цей час у Варшаві!!! Чому??? Кордон пройшли за 3(три) год.. Супер. Я розумію де Ополе і через скільки можемо там бути. Але ми їдемо до Варшави!!! І в Ополе аж о 12.00 маємо бути!!!! Ви взагалі при розумі??? За цей час можна доїхати до Німеччини!!!! На вулиці мороз та вітер, чому не працює туалет?! Чому водії не говорять про зупинки? Ніколи ні я ,ні мої знайомі не будуть користуватися послугами компанії!!!
Їхала рейсом з Бельсько-Бяла до Полтави. Два водії хами, яких я не бачила ще, я отримала першу порцію матів ще не сівши до автобуса, -- за свою сумку, яка була, бачте, затяжка для водія і його дорогоцінної спини. І так всю дорогу, а як мене облаяли, коли я захотіла купити води в кіоску за два метри від автобуса, -- водії... Читать отзыв Їхала рейсом з Бельсько-Бяла до Полтави. Два водії хами, яких я не бачила ще, я отримала першу порцію матів ще не сівши до автобуса, -- за свою сумку, яка була, бачте, затяжка для водія і його дорогоцінної спини. І так всю дорогу, а як мене облаяли, коли я захотіла купити води в кіоску за два метри від автобуса, -- водії вже не дозволяли виходити .Страшна духотище і жара в салоні, мені пекло в ногу вогнем від обігрівача внизу,я не знала куди її діти. Обдурили і з пересадками, яких було аж дві -- на останній чекали дві години на наступний автобус просто на холоді . Обдурили з часом прибуття до Полтави -- обіцяли бути в Полтаві о 17.00 , приїхали ж о 22.30. І це був треш, бо по мене мали виїхати з Харкова машиною, але о 22.30 ,звісно , прийняли спільне рішення, щоб не їхали , бо комендантська....і я ночувала в холодному неопалюваному приміщенні автовокзала в Полтаві на льодяних лавках .Як наслідок -- застуда і запізнилася на зустріч в Харків.Це була найжахливіша поїздка в моєму житті і найогидніші два хами
Багато разів користувалася послугами Infobus, завжди рекомендувала друзям та знайомим. Але перший раз зіштовхнулася з таким хамським відношенням зі сторони перевізника. Їхали з донькою рейсом Бидгощ-Чернігів з Варшави до Чернігова 22.06.2023р. Спеціально вибрали безпересадочний рейс, щоб комфортніше доїхати додому. Але в Києві водій висадив нас з автобуса ( всього до Чернігова нас їхало троє), переніс наші речі в якусь маршрутку... Читать отзыв Багато разів користувалася послугами Infobus, завжди рекомендувала друзям та знайомим. Але перший раз зіштовхнулася з таким хамським відношенням зі сторони перевізника. Їхали з донькою рейсом Бидгощ-Чернігів з Варшави до Чернігова 22.06.2023р. Спеціально вибрали безпересадочний рейс, щоб комфортніше доїхати додому. Але в Києві водій висадив нас з автобуса ( всього до Чернігова нас їхало троє), переніс наші речі в якусь маршрутку і сказав, що нас мало, тому не повезе далі. Те, що до Чернігова їде 3 людини було відомо ще в Варшаві, ніхто не попереджував про пересадку, і на сайті також цей маршрут безпересадочний. Коли я подзвонила диспетчеру і попросила телефон керівництва, вона відповіла, що телефона не дасть і що взагалі ми хочемо, нас же не викинули посеред дороги. Ми ще повинні за це подякувати. І взагалі то зазвичай автобус їде до Чернігова, а нам просто сьогодні не повезло. Що значить не повезло? Це що лотерея, чи пасажирські перевезення? Ми просиділи на вокзалі пів години в душній маршрутці, потім ще на виїзді з Києва 20 хвилин стояли, поки не набралася повна маршрутка. І взагалі я платила гроші за поїздку в автобусі з кондіціонером, а не за тісну і душну маршрутку. Перевізник просто дурить людей. А диспетчери взагалі ведуть себе по-хамськи.в автобусі не працював туалет ( або вони його просто не хотіли відкривати). Вважаю, що перевізник не виконав повністю свої забов'язання. Ганьба!!!!
Жахливі затримки! Водії та диспетчери хами! Декілька пересадок на рейсі! 3 години з меленькою дитиною чекали на пересадку в інший автобус. Зупинки настільки короткі , що немає можливості навіть сходити в туалет !
Це жахіття 23.12.2023 Польща -Черкаси, без попередження пересадили в Києві і мусили ждати в Києві більше двох годин щоб набрався повний автобус, водій хам!!! Приїхав автобусом з малим багажником, сумки ставили в проході , їхали без зупинки (думала десь розібьемося, бо летів). Диспетчер при розмові , перший раз чує такі проблеми!!! Сама жахлива подорож!!!!
Не задовільно.
не рекомендую перевізника!!!!
Приїхали в аєропорт,водій сказав,що зупинка буде 15 хв,по факту була більше години,кордон пройшли швидко,але запізнилися на 3 години від графіку
Не рекомендую
Водії не пояснюють причини затримок,посилаються на ‘офісʼ,а він в свою чергу не дає пояснень
Замість 10 годин їду 15
,водії тільки їздять і збирають передачі по Україні,а ми як не знати хто сидимо на кожній зупинці по годині часу
Доброго дня!Я просто в шоці
Нікому не рекомендую
Гіршого перевізника не зустрічала.
Якісь пересадки, перегрузки.
Ні маршруту ні графіку -нічого.
Не рекомендую
Жахлива поведінка водіів
Негативний відгук
НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК
Відмінили рейс за добу,
причина - просто не помітили мене в списку пасажирів
зіпсували всі плани
з запропонованих альтернативних рейсів, "виїжджайте на добу раніше і їдьте іншим перевізником на 10 годин більше", а також "виїждайте в Київ, з вечора, ночуйте на вокзалі і їдьте зранку на Гданськ"
Жахлива поїздка не рекомендую
Як тільки перетнули кордон, нас пересадили у автобус який розсипався, він був без обігріву, стукало там усе, водій хамовитий. В той автобус зібрали людей з 3 різних автобусів після кордону. Їхали якимись селами та лісами.
Зарядка для телефону звісно ж не працювала.
Чому за стандартну ціну половина дороги на розвалюсі по ямах?????
Ніколи... Читать отзыв Їхала з Варшави до Тернополя.
Як тільки перетнули кордон, нас пересадили у автобус який розсипався, він був без обігріву, стукало там усе, водій хамовитий. В той автобус зібрали людей з 3 різних автобусів після кордону. Їхали якимись селами та лісами.
Зарядка для телефону звісно ж не працювала.
Чому за стандартну ціну половина дороги на розвалюсі по ямах?????
Ніколи в житті більше не оберу цього перевізника.
Це пздц!!!
Жахливе ставлення до клієнтів
Не ввічливі, не пунктуальні, не надійні.
Автобус із розсадкою по місцях, всі двері відкрили, я і зайшла
Орали на мене бо виявляється я мала відмітитися.
Совок, і грубість. я не їздитиму
Мій досвід
Повне кідалово\ЖАХ!
Ужас , очень плохо
запізнення на 50 хвилин при посадці. На диво кордон пройшли за 2 години, але потім почався якийсь треш, ніхто не попередив про пересадку, водії мої речі перекладали самостійно... Читать отзыв В перше за два роки подорожей зустрічаюсь з таким не якісним надання послуг, квиток придбала Варшава - Полтава 12.02 2024р. маршрут по часу наданий оператором взагалі не відповідає реальності,
запізнення на 50 хвилин при посадці. На диво кордон пройшли за 2 години, але потім почався якийсь треш, ніхто не попередив про пересадку, водії мої речі перекладали самостійно без моєї присутності, виявилося що два неповних автобуси вирішили з'єднати в один, до графіку по часу нікому не має діла взагалі, замість однієї пересадки відбулося дві.
В Києві були з запізненням на 3 години, виявилося, що потрібно чекати, ще годину, щоб знову пересідати на інший автобус.
Ціна квитка була завищення я сподівалася на якісні послуги, натомість отримала шок и жах від поїздки в якій взагалі ніхто не думає про людей та час який вони витрачають на таких перевізників.
Не рекомендую цю компанію нікому, а якщо ви на неї попали готуйся до того що вас пересадять, не питаючи, де і як, графік прибуття + пару годин як мінімум. Звернувшись до оператора КАNTOL, щодо пояснення таких дій, відповіді не отримала.
Жах и шок, що таке взагалі може відбуватися.
Гнила компанія
Зателефонувавши до оператора перевізника я уточнила, які у них дії при таких форс-мажорних обставинах, на що оператор відповіла мені з насмішкою - "Хах, зачекайте, так наша компанія взагалі не... Читать отзыв Враження від вашої недокомпанії дуже неприємні! У чоловіка був рейс Київ-Живець, при перевірці документів його за правилами теперішнього перетину кордону тимчасово зняли з рейсу (хоча всі документи у нього впорядку).
Зателефонувавши до оператора перевізника я уточнила, які у них дії при таких форс-мажорних обставинах, на що оператор відповіла мені з насмішкою - "Хах, зачекайте, так наша компанія взагалі не несе ніякої відповідальності за пасажирів. Водій поїхав, а ви собі як хочете!"
Запитавши її про хоча б повернення коштів за різницю в дорозі, чоловікові ж треба за щось доїхати, вона знову засміялася і наголосила, що нічого вони повертати не будуть. У компанії такого в правилах немає. Постає питання - скільки ж грошей ви отримали з людей задурно, які застрягли на кордоні? І чи не пора внести якісь зміни в свої правила, адже, я впевнена ця ситуація неодноразова?!
Ця ж насмішлива "леді" запропонувала мені знижку на наступну поїздку їхньою "компанією", але вона забула запитати себе - зіткнувшись з таким ставленням чи захоче людина другу поїздку вашими "перевізниками"???!!!
Пересадки!
Водитель хам
Треш!!!!!!
Дуже погано!!!
Гірше нікуди
Водії-хами жахливі!
Перевізник ненадійний і безвідповідальний! Хами і шахраї!
Ні про яку турботу про клієнта чи високий рівень компанії мова не йде!
Жахливо, не рекомендую!
Жахлива поїздка
Хамство, обман і підстава
І так всю дорогу, а як мене облаяли, коли я захотіла купити води в кіоску за два метри від автобуса, -- водії... Читать отзыв Їхала рейсом з Бельсько-Бяла до Полтави. Два водії хами, яких я не бачила ще, я отримала першу порцію матів ще не сівши до автобуса, -- за свою сумку, яка була, бачте, затяжка для водія і його дорогоцінної спини.
І так всю дорогу, а як мене облаяли, коли я захотіла купити води в кіоску за два метри від автобуса, -- водії вже не дозволяли виходити .Страшна духотище і жара в салоні, мені пекло в ногу вогнем від обігрівача внизу,я не знала куди її діти. Обдурили і з пересадками, яких було аж дві -- на останній чекали дві години на наступний автобус просто на холоді .
Обдурили з часом прибуття до Полтави -- обіцяли бути в Полтаві о 17.00 , приїхали ж о 22.30.
І це був треш, бо по мене мали виїхати з Харкова машиною, але о 22.30 ,звісно , прийняли спільне рішення, щоб не їхали , бо комендантська....і я ночувала в холодному неопалюваному приміщенні автовокзала в Полтаві на льодяних лавках .Як наслідок -- застуда і запізнилася на зустріч в Харків.Це була найжахливіша поїздка в моєму житті і найогидніші два хами
Жахлива поїздка з Kantol
Польща -Черкаси
Жахливий рейс