Name: Kantol (Кантол)
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

17 отзывов / 24534 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Поездка Гданьск-Полтава 07.2026

Павел воскресенье, 19 июля

Печальный опыт с данным перевозчиком. Ехали из Гданьска в Полтаву. Должна была быть пересадка в Киеве, о которой сказали прям перед приездом в Киев. Из-за задержки на границе, автобус прибыл в Киев в 20:00 (позже, чем планировалось). При пересадке в другой автобус часть пассажиров выгнали и оставили на вокзале сказав, что "нет мест" и нужно ждать на следующий автобус в... Читать отзыв Печальный опыт с данным перевозчиком. Ехали из Гданьска в Полтаву. Должна была быть пересадка в Киеве, о которой сказали прям перед приездом в Киев. Из-за задержки на границе, автобус прибыл в Киев в 20:00 (позже, чем планировалось). При пересадке в другой автобус часть пассажиров выгнали и оставили на вокзале сказав, что "нет мест" и нужно ждать на следующий автобус в 22:00. Заранее никто об этом не предупреждал.
Пришлось самостоятельно звонить перевозчику и выяснять что за автобус и на какой платформе он остановится, поскольку водители пожали плечами и на повышенном тоне сказали "ждите следующий автобус в 22:00". Как объяснила оператор, они заказали автобус у другого перевозчика (Зеленый слон), поскольку "в Полтаву они не едут". При покупке билета было указано "свободная посадка", но во втором автобусе посадкой пассажиров занималась оператор автобуса и рассадила семью по отдельности, каждого на крайних местах. На просьбу посадить мать с ее ребенком - пожимание плечами и "я уже ничего не смогу сделать, договаривайтесь с пассажирами", а занять свободные места запрещается. В автобусе запретили есть еду и пить. Спасибо, хоть 0,5л воды дали...

Достоинства:

На пункт отправки приехали вовремя
0,5л воды

Недостатки:

Хамское отношение к пассажирам со стороны водителей
Отсутствие информации, касательно маршрута и пересадок
Несоответствие условий, указанных при покупке билета с реальными условиями поездки

Не раджу нікому!

Аннета 9 апреля, 2026 год

2 тижні тому поверталась з Кракова. Попередній раз їхала літом і все було добре, але не цього разу! Туалет в автобусі був, але він зачинений. Робили багато зупинок, їхали якимись селами, відповідно до кордону ми їхали в рази довше і вже на кордоні було відчутно, що ми геть не по графіку. Потім в Новолинську тепер роблять пересадки в різні автобуси.... Читать отзыв 2 тижні тому поверталась з Кракова. Попередній раз їхала літом і все було добре, але не цього разу! Туалет в автобусі був, але він зачинений. Робили багато зупинок, їхали якимись селами, відповідно до кордону ми їхали в рази довше і вже на кордоні було відчутно, що ми геть не по графіку. Потім в Новолинську тепер роблять пересадки в різні автобуси. В автобусі в якому пересідали спочатку було холодно і водій включив пічку на максимум, потім стало аж дуже жарко, після Новолинська автобус зупинила перевірка і нас тримали годину, бо водії монькались і немали всіх документів в порядку. КОли після перевірки водії зайшов в автобус, то включив холодний обдув, що прийшлось одягати куртки, відповідно через сильний перепад температури я ще й захворіла. І в дорогу завжди закладається додатковий час на кордон, і по факту ми затримались на 5 годин.
Не рекомендую і більше нікоил не поїду цим перевізником

Сподіваюсь, що більше не буду користуватися послугами цього перевізника

Nataliia 31 марта, 2026 год

В мене негативний досвід поїздки з цим перевізником. Туалетом неможливо було скористатися. Він є, але він не доступний для користування. Дуже багато зупинок. У Варшаві стояли півтори години. Пересадки пасажирів.. Перевозки товарів цим автобусом. Не дотримання графіку. Запізнення на 6 годин. Сидіння не зручні. Вночі було холодно в салоні. Wi-Fi нема.

Не рекомендую

Ольга 10 апреля, 2025 год

Автобус запізнився на одну годину вже в Житомир. Потім пересадка в Рівному....Потім їхали до Нововолинськ, там ще заправлялись....В Люблін прибули з запізненням три з половиною години....

Достоинства:

Автобус був непоганий

Недостатки:

Значне запізнення

1 согласен

Не задоволена

Гість 9 марта, 2025 год

Слабка організація поїздки, автобус без таблички, пересадка про яку ніхто при купівлі квитка не інформував, дуже довга траса

Достоинства:

Часті зупинки
Ми доїхали

Недостатки:

Брак закріпленого місця за пасажиром
Довга траса, багато зупинок

Не знала, що за 5 місячну дитину треба додатково сплачувати квиток.

Марія 9 января, 2025 год

Бронювання 2 квитки , на себе та старшу дитину (12 років). Коли зателефонувати уточнити, чи ми будемо їхати, я сказала, що їде ще моя 5ти місячна дитина. Виявилось, що мені треба сплачувати вартість за цю дитину, а крім того ще потрібне автокрісло! У мене питання, уся мами з дітьми мають автокрісло, чи нехай вони йдуть пішки? Якось незрозуміло. ... Читать отзыв Бронювання 2 квитки , на себе та старшу дитину (12 років). Коли зателефонувати уточнити, чи ми будемо їхати, я сказала, що їде ще моя 5ти місячна дитина. Виявилось, що мені треба сплачувати вартість за цю дитину, а крім того ще потрібне автокрісло! У мене питання, уся мами з дітьми мають автокрісло, чи нехай вони йдуть пішки? Якось незрозуміло. Дякую водієві, який взяв нас та нічого не вимагав за проїзд малечі. Є хороші люди! Але через неадекватні вимоги перевізника- не рекомендую.

Не советую

Гость 15 декабря, 2024 год

Приехал на Дачную с опозданием на 30 минут. Всю дорогу останавливался. Потом пересаживал людей. Все это долго. В итоге попали на таможню на пересменку. Туалет не работает.

Замовити водії

Вікторія 17 ноября, 2024 год

Курс 16.11 з Гданська в Україну о 15.40.
Перша половина дороги по Польщі - комфортно, приємний водій, є інтернет.
Після кордону жах.
Не було повідомлено про пересадку в інший автобус після кордону.
При проханні допомогти з перенесенням сумок , водій іншого автобуса нахамив старшій жіночці і відповів "нехай вам помагають ті, кому ви платили" .
Якби ми знали про... Читать отзыв Курс 16.11 з Гданська в Україну о 15.40.
Перша половина дороги по Польщі - комфортно, приємний водій, є інтернет.
Після кордону жах.
Не було повідомлено про пересадку в інший автобус після кордону.
При проханні допомогти з перенесенням сумок , водій іншого автобуса нахамив старшій жіночці і відповів "нехай вам помагають ті, кому ви платили" .
Якби ми знали про пересадку і що треба буде представляти багаж, то НІКОЛИ б не вибрали цього перевізника!
Не рекомендую!
Що за хами в вас працюють?

Недостатки:

Замовити водії, не повідомляється про пересадку в інший автобус

Погана якість обслуговування

Лілія 5 ноября, 2024 год

Їздила завжди з цим перевізником,ще й рекомендувала знайомим,але на жаль ,один з водіїв дуже хамовитий,нічого спитати неможливо,ще й покрикував на людей,грубив номер автобуса 0593 до Катовіце

Не рекомендую

Ольга 3 апреля, 2024 год

2 рази їхала з Черкас в Київ з цим перевізником. Обидва рази виїзжав з запізненням на 15 хвилин. Поїздку супроводжував жахливий український шансон...

ПРОСТО КАКОЙ-ТО ТРЕШ!

Гость 22 ноября, 2023 год

Водители общаются МАТОМ очень громко!!Курить в салоне-НОРМ и похер что люди задыхаются!Попросила быть окупатнее с сумкой,мне нахамили и сказали-ну тогда сами ставьте!!!(хотя это его работа,он специально был для того что бы грузить и выгружать вещи.В итоге моя сумка летала по всему багажному отсеку и достать тяжеленные чемоданы никто не помог.Обращение все время с претензиями,Сидения ужасно не удобные,даже с моим... Читать отзыв Водители общаются МАТОМ очень громко!!Курить в салоне-НОРМ и похер что люди задыхаются!Попросила быть окупатнее с сумкой,мне нахамили и сказали-ну тогда сами ставьте!!!(хотя это его работа,он специально был для того что бы грузить и выгружать вещи.В итоге моя сумка летала по всему багажному отсеку и достать тяжеленные чемоданы никто не помог.Обращение все время с претензиями,Сидения ужасно не удобные,даже с моим ростом 158см-ноги были поджаты.С окон дует и в проходе дует,а ноги жарит батарея.

Достоинства:

Ни единого!!!!

Недостатки:

Сплошные минусы!

Не має організації

Елена 26 октября, 2023 год

Не задоволена , квитки брали за місяць,але при посадці в автобус водій не розсаджував по місцях тому пасажири сідали де хотіли і місць для двох пасажирів щоб сісти поряд не було і мінятися ніхто не хотів всі хотіли сидіти біля вікна. Погана організація водіїв при посадці пасажирів.

Не сподобалось, не раджу

Юля 25 марта, 2023 год

За ці гроші є перевізники з набагато кращим сервісом...де хочаб пригощають кавою або водичку бескоштовну дають у бусі...

Показать 1 ответ

Не задоволена поїздкою

Гость 17 ноября, 2022 год

В мене велика претензія до перевізника, не до водіїв. Їхали сьогодні автобусом Северодонецк-Живець, в автобусі дуже холодно, підлокотники сидінь поламані, а зараз - стоїмо на трасі, ще більше мерзнемо, бо автобус поломався. Питання до власника: Як можете випускати на міжнародний рейс такий автобус??? Шкодуєте вкласти трошки грошей? Дуже не задоволена поїздкою.

Ответ представителя Kantol 22 ноября, 2022 год

Добрий день! Нам шкода, що ви залишилися незадоволені поїздкою, але по вашому відгуку не можемо ідентифікувати рейс, на якому це сталося. Це неприпустима ситуація для нашої компанії. Напишіть, будь ласка, номер квитка та дату рейсу, щоб ми могли визначити достовірність вашого відгуку та вирішити ситуацію

Все дуже погано

Гость 3 ноября, 2022 год

Водії і працюють в хаосі і створюють його. То якимось чудом місця всі зайняті, а людина ще з квитком є. Виїзд з Варшави на 40 хв спізнений. Понабирали посилок і витратили кучу часу, щоб їх пороздавати. Знайома водіїв перші години дороги сиділа між ними на підлозі і відволікала від дороги розмовами. В квитку вказано дату прибуття в Луцьк о 5:15,... Читать отзыв Водії і працюють в хаосі і створюють його. То якимось чудом місця всі зайняті, а людина ще з квитком є. Виїзд з Варшави на 40 хв спізнений. Понабирали посилок і витратили кучу часу, щоб їх пороздавати. Знайома водіїв перші години дороги сиділа між ними на підлозі і відволікала від дороги розмовами. В квитку вказано дату прибуття в Луцьк о 5:15, а зараз 5:22 і ми за Червоноградом тільки, через ті ж посилки, хоча на кордоні стояли тільки годину. Все розумію, але то не ми рухаємось в Європу? Бардак! Рейс 2.11.22 з Варшави.

Ответ представителя Kantol 4 ноября, 2022 год

Вітаємо. Нам шкода, що ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.

Відсутність посадочного місця

Ірина 2 октября, 2022 год

Їхала з Варшави в Київ. Продали білет без місця, це мене одразу насторожило і недаремно! Довго не могли найти прізвище в списку і так і не знайшли! І я не одна така була (з білетом на руках і без місця). Водії непогані, їм прийшлось викручуватися на місці і шукати місце щоб посадити мене. В цілому негативне враження про поїздку. Я... Читать отзыв Їхала з Варшави в Київ. Продали білет без місця, це мене одразу насторожило і недаремно! Довго не могли найти прізвище в списку і так і не знайшли! І я не одна така була (з білетом на руках і без місця). Водії непогані, їм прийшлось викручуватися на місці і шукати місце щоб посадити мене. В цілому негативне враження про поїздку. Я вже думала що лишусь на вокзалі.Ціна як у всіх, а сервіс нікудишній. Сто раз подумайте, переш ніж подорожувати з цим перевізником.

Ответ представителя Kantol 5 октября, 2022 год

Добрий день, Ірина. Просимо вибачення за цю ситуацію. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися та врегулювати питання.

Котлети, ковбаска щ часником

Галина 29 сентября, 2022 год

Почну з прмємного.
Все чітко, за розкладом. Уважні, ввічливі водії, з тонким почуттям гумору. Подяка вам!
І про справжній ЖАХ!
В салоні, виявилось, можна вживати їжу! Смжені коилети, ковбаса копчена, пиріжкі смажені... Все це у замкнутому просторі! Вонь неімовірна. До нудоти..
Невже не можливо ввести правило, що їсти тільки на зупинках, за межами салону?

Достоинства:

Водії!

Недостатки:

Їжа в салоні: смажена, печена, з цибулею і салом. ЖАХ-ЖАХ-ЖАХ!!!

Ответ представителя Kantol 3 октября, 2022 год

Доброго дня, Галино! Хотіли б подякувати вам за приємні слова на адресу наших водіїв. Нам шкода, що не всі моменти подорожі вам сподобалися. Але ми не можемо заборонити пасажирам їсти.
Поїздки здійснюються на тривалі відстані. Ми не можемо диктувати людям, коли їм зручно їсти та що саме.
У кожному з наших автобусів якісна вентиляція, запахи зводяться до мінімуму, але не виключаються повністю. Вибачте, що завдали вам незручності, але просимо поставитися з розумінням до потреб інших пасажирів.