Номер замовлення 4043605 Це просто жах якийсь, а не доставка, чекала цілий день доставку з атб, і як виявилося, саме для нашого будинку немає кур'єрів, в атб сказали, шо всі замовлення після нас спокійно віддавалися курєрам. На гарячій лінії просто кинули слухавку і більше брати не хотіли! Якщо не справляєтеся -не беріться!! Ipost дійшли свого дня!
Добрий день, Наталіє! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Перевірили інформацію, дійсно кур'єр не зміг з Вами зв'язатись протягом 2-х годин. Показать 1 ответ
Доставка из АТБ пр-т. Петра Григоренка, 2/146 постоянно не докладывает замороженные продукты. В прошлый раз не привезли мороженое, увидел - довезли. Сегодня в заказе были пельмени и вареники. Болею, голова чумная. Только через пару часов дошло что заморозку из пакета не доставал. Больше заказывать не буду. Достали.
Доброго дня, Дмитро! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Заказывала второй раз доставку на дом с онлайн магазина АТБ, указанное время было с 17:00-18:30. Заказ привезли в 22:00. Так ещё сказали оплатить доставку 49 грн, в службу поддержки не дозвониться. Это был последний раз заказ с этого магазина. Уберите доставку с онлайн магазина раз вы не справляетесь!
Доброго дня, Ольго! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показать 1 ответ
Последние пару дней не могут доставить продукты, курьер не может дойти по причине не известно..На протяжении этих дней хочу увидеть доставку еды , доставки нет
Доброго дня, дякуємо за відгук. Пошук кур'єра декілька днів в нашій системі не можливий. Назвіть будь ласка ваш номер замовлення, ми допоможемо розв'язати питання.
Заказала доставку через Варус, с 12:00-13:00 , доставили непонятно когда , сплошное враньё, Варус говорит одно , курьер совсем другой, хотя мой заказ был собран ещё в 11:45 .... Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери... Читать отзыв Заказала доставку через Варус, с 12:00-13:00 , доставили непонятно когда , сплошное враньё, Варус говорит одно , курьер совсем другой, хотя мой заказ был собран ещё в 11:45 .... Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери !!!!
Одесса, заказ №2448292 из АТБ, все очень плохо, никому не рекомендую. Курьер отказался подняться на 3 этаж, попросил выйти встретить. На улице не смог полностью проверить все товары на наличие, в итоге забрал, курьер тут же попросил сразу оставить ему отзыв. По итогу отсутствовали товары из заказа. Чек лежал на дне пакета, хотя его кладут последним сверху.
Одесса, заказ №2448292 из АТБ, все очень плохо, никому не рекомендую. Курьер отказался подняться на 3 этаж, попросил выйти встретить. На улице не смог полностью проверить все товары на наличие, в итоге забрал, курьер тут же попросил сразу оставить ему отзыв. По итогу отсутствовали товары из заказа. Чек лежал на дне пакета, хотя его кладут последним сверху.
Кур'єри не привозять доставку чекав 6 годин з 17;00 до 23;00, звониш їм вони не беруть трубку, потім після того як директору магазину позвонив то вже пише цей же кур'єр з iPost "А навіщо брати трубку в мене не показує в додатку ваше замовлення, а доставити я вже не можу бо комендантська година" типу я ще й винний шо він... Читать отзыв Кур'єри не привозять доставку чекав 6 годин з 17;00 до 23;00, звониш їм вони не беруть трубку, потім після того як директору магазину позвонив то вже пише цей же кур'єр з iPost "А навіщо брати трубку в мене не показує в додатку ваше замовлення, а доставити я вже не можу бо комендантська година" типу я ще й винний шо він хер забив на мене, це жах, Дно дна. Номер кур'єра доречі +380682031696. Якщо ви не хочете шоб вам на протязі дня доставили товар то звертайтесь до цього кур'єра.
Доброго дня, вибачте за незручності. В таких ситуаціях наші оператори зв'язуються з клієнтом в момент запізнення кур'єра, але ви були поза зоною, тому ми не змогли вчасно допомогти.
Ви там взагалі адекватні, де доставка вже 6 годин чекаю, кур'єр з номером +380682031696 не бере трубку, просто дно, ви дно дна, дніще. Останній раз користуюсь цим дном. Всього вам найгіршого і кур'єру теж. Болвани.
Дякуємо за відгук, вибачте за незручності. Запевняємо вас, що це поодинокі випадки та якщо кур'єр не може виконати замовлення, ми завжди пере призначаємо кур'єра.
заказ взял вначале курьер +380637346182 Денис. Водил за нос 4 часа и в итоге отказался от заказа. Просьба уволить этого курьера В итоге заказ получил другой курьер.
Заказала продукты в АТБ с доставкой от iPost , заказ приняли прислали ссылку для оплаты, а как только я оплатила пришло смс от курьерской службы что у них нет курьера и сами можете забрать заказ. Непонятно зачем брать заказы?? Ещё и с АТБ возраст денег два дня выбивала и вернули не все! Так что не ведитесь на доставку... Читать отзыв Заказала продукты в АТБ с доставкой от iPost , заказ приняли прислали ссылку для оплаты, а как только я оплатила пришло смс от курьерской службы что у них нет курьера и сами можете забрать заказ. Непонятно зачем брать заказы?? Ещё и с АТБ возраст денег два дня выбивала и вернули не все! Так что не ведитесь на доставку за 49-80 грн продуктов.
Доброго дня Анно! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Работаю в Запорожье курьером,в этой шараге.Курьеры пользуются автокликарими.Эфир пустой иза этих красавцев.Информация правдивая,хвастаются персоналу в Варусе на Яценко.Забирают по 4-5 заказов с магазина.Если админы не отреагируют,то реакция будет от меня.Номер машины имеется.
Доброго дня, якщо Ви маєте підтверджений факт використання інших програм для взяття замовлення з застосунку iPOST WORK, прохання надіслати нам на пошту [email protected] Показать 1 ответ
Товар доставлен, но ждали очень долго, зачем Варус с вами связался, без вас доставка происходит намного быстрее и качественнее. Курьер не виноват в этом, наладьте свою работу
Доброго дня, у Вашому повідомленні зазначено, що Ваше замовлення має бути доставлене до 12:16, але по факту ми доставили все та вручили Вам о 11:22. Ми навіть швидше доставили Ваше замовлення:)
Заказов очень мало, а если появляется нормальный, его забирают за секунду, ты даже не успеваешь прочитать что там, его уже забрали. Висят иногда какие-то заказы в другой конец города за 50грн. Как я понял, стоимость зависит от расстояния и веса заказа, так оно дистанцию рисует тупо прямую линию от точки А до точки Б, т.е. вообще не учитывает, что надо... Читать отзыв Заказов очень мало, а если появляется нормальный, его забирают за секунду, ты даже не успеваешь прочитать что там, его уже забрали. Висят иногда какие-то заказы в другой конец города за 50грн. Как я понял, стоимость зависит от расстояния и веса заказа, так оно дистанцию рисует тупо прямую линию от точки А до точки Б, т.е. вообще не учитывает, что надо ехать по улицам,объездами и дистанция в итоге по факту в 2 раза больше, они думают, что мы на вертолете доставляем )) В общем как заработок совсем не годится, лучше идти в глово/болт
Добрий день! У березні ми збільшимо стандартні тарифи для всіх наших клієнтів, тому дохід для кур'єра буде значно вищим. Слідкуйте за ефіром у застосунку iPOST WORK!
Получила заказ. Упаковка была порвана и пакетик с содержимым открыт. Масса нетто не совпадает (Заявленная масса 140, по факту 60) Курьер съедает половину заказа.
Забрала пакети не переглядаючи вміст (Доставка №2189776). Вдома виявилось, що бракує пельменів та двох маленьких паштетів. Подзвонила кур"єру, він сказав що бакалію забули доставити в магазині і що завтра (10,02, п"ятниця) принесе. Дзвонила і наступного дня, і через день - не приймав виклики. Зв"язалась з адміністрацією магазину, по камерах виявили, що кур"єр взяв з собою все необхідне, просто по дорозі... Читать отзыв Забрала пакети не переглядаючи вміст (Доставка №2189776). Вдома виявилось, що бракує пельменів та двох маленьких паштетів. Подзвонила кур"єру, він сказав що бакалію забули доставити в магазині і що завтра (10,02, п"ятниця) принесе. Дзвонила і наступного дня, і через день - не приймав виклики. Зв"язалась з адміністрацією магазину, по камерах виявили, що кур"єр взяв з собою все необхідне, просто по дорозі видно "загубив" дещо зі списку. Дзвінки співробітників АТБ також ігнорував. Для відновлення справедливості, ця дрібна крадіжка не повинна пройти для нього безкарно. Тому потрібно завжди преревіряти вміст пакетів, щоб не брати кота в мішку. Номер кур"єра 067 724 1146.
Доброго дня, Катерина! Приносимо вибачення за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі. Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!
Ну так себе турбо Заказ оформлен в 15:25 получен в 20:35 Не очень приятно, хорошо мороз на улице, продукты хоть не пропали. PS.Магазин в 25 минутах ходьбы от меня
Доброго дня, Катерина! Приносимо вибачення за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі. Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!
Заказ #2170680 - отзыв о плохой работе курьера. И это мягко сказано… Так что проверяйте, почему курьер вместо доставки заказа, предпочел исчезнуть и отключить телефон. Заказ должен был быть доставлен в период 13:46-15:46. В 15:46 я позвонила курьеру, он не ответил. В 16:00 с ним уже не было связи. Но! На странице моего заказа в 15:46, когда я начала поиск... Читать отзыв Заказ #2170680 - отзыв о плохой работе курьера. И это мягко сказано… Так что проверяйте, почему курьер вместо доставки заказа, предпочел исчезнуть и отключить телефон. Заказ должен был быть доставлен в период 13:46-15:46. В 15:46 я позвонила курьеру, он не ответил. В 16:00 с ним уже не было связи. Но! На странице моего заказа в 15:46, когда я начала поиск курьера, с удивление обнаружила, что заказ прошел все стадии, начиная от «заказ сформирован» в 14:06 до «заказ доставлен» в 14:20. Если бы он еще и был бы оплачен…🤩 И еще вопрос. Компания выдает курьерам вертолеты? Сообщение, что курьер появился на связи, пришло мне часов через шесть. Мы уже у этому моменту забрали свой заказ самовывозом.
Достоинства:
Уже не вижу. Почитав все отзывы, сложилось впечатление, что диспетчера работают в паре с курьерами. Отдают хорошие заказы «своим курьерам», сразу бронируя их. И получается, что «свои» не успевают, потому что и так завалены работой, а те, кто не «свои», и рады бы привезти заказ вовремя, но у них...
Недостатки:
У клиента нет никакой гарантии, что заказ будет доставлен в указанный срок!
Доброго дня! Приносимо вибачення за таку ситуацію. Кур'єр вже заблокований в нашій системі, і оштрафований. Ми стараємось ретельно підбирати відповідальних кур'єрів. Даний кур'єр був новенький, тому й вийшла така ситуація. Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.
Короче говоря,устроился недавно в эту контору в Киеве,чтобы работать нужно закинуть денег на свой счёт в программе,ну и возить с собой пару тысяч дополнительно. Заказы приходят по фильтру 2-3км до отправителя,пока читаешь условия заказа ,его быстренько кто то забирает,и так было уже раз наверное 10,случайно получилось взять пару заказов по 55-65 грн. Не для меня это всё,это нужно сидеть целый... Читать отзыв Короче говоря,устроился недавно в эту контору в Киеве,чтобы работать нужно закинуть денег на свой счёт в программе,ну и возить с собой пару тысяч дополнительно. Заказы приходят по фильтру 2-3км до отправителя,пока читаешь условия заказа ,его быстренько кто то забирает,и так было уже раз наверное 10,случайно получилось взять пару заказов по 55-65 грн. Не для меня это всё,это нужно сидеть целый день втыкать в это приложение и тупо принимать всё подряд не разбираясь что там вообще за заказ и куда ехать. Этот весь принцип работы абсолютно не удобный, сделайте как в Глово/Болт, приходит конкретно тебе заказ и есть время на раздумие,тогда может и сработаемся.
Достоинства:
Никаких,пустой эфир,взять поблизости заказ тупо не успеваешь,дыбилов понабирают,которые нахватают заказов через всякие автокликеры или боты и опаздывают на них,поэтому у вас и рейтинг и отзывы везде херовые. Жадность фраера погубит.
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Система роботи в застосунку iPOST WORK така – будь-який кур'єр може взяти замовлення в роботу. Ми розуміємо, можливо у Вашому місті не так багато замовлень, але ми активно працюємо над їх збільшенням. Також у нас запускається акція з АТБ, що збільшить кількість замовлень у вашому регіоні. Слідкуйте за ефіром у застосунку iPOST WORK!
Звезду поставила только из-за девочек из отдела приема заказов.Заказ не был доставлен даже через три с половиной часа при заявленных двух, телефон курьера был отключен, нашли его или нет - понятия не имею, но на странице моего заказа уже через двадцать минут после того, как заказ был отправлен в работу, курьером были отмечены все пункты, включая «заказ доставлен».🤩 Если... Читать отзыв Звезду поставила только из-за девочек из отдела приема заказов.Заказ не был доставлен даже через три с половиной часа при заявленных двух, телефон курьера был отключен, нашли его или нет - понятия не имею, но на странице моего заказа уже через двадцать минут после того, как заказ был отправлен в работу, курьером были отмечены все пункты, включая «заказ доставлен».🤩 Если бы еще и оплачен был бы, вот было бы удивление!!! От доставки отказались, так как мне не смогли ответить на вопрос, когда же будет доставка… Сформировала новый заказ самовывозом.
Достоинства:
Заказывала аптечные препараты. Девушки из отдела заказов сработали отлично. И когда формировали первый заказ, и при создании нового с самовывозом.
Недостатки:
Нет никакой гарантии получения заказа. Про заявленное время доставки даже говорить не приходится.
Мав "радість" скористатися послугами цієї компанії для "швидкої" доставки з Варуса. Кур'єр їхав до магазина майже 35 хвилин. Кур'єр їхав до мене майже 40 хвилин. На мої зауваження щодо того, що замовлення доставлялося занадто довго я почув до себе купу неприємних речей. І за таке обслуговування я ще повинен платити. Більше користатися послугами я не буду
Доставка №2155601 Курьер приехал за документами с перегаром в состоянии алкогольного опьянения. Прошу принять меры!!! Так, как документы должны быть доставлены высокопоставленному лицу. Какое впечатление курьер произведет на него??? Это недопустимо!
Доброго дня, Юлія! Просимо вибачення за дану ситуацію, вона не є допустима. Кур'єр вже оштрафований, та заблокований в нашій системі. Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Всі нижче відгуки стосовно того, що замовлення пропадають з ефіру через 1-2 секунди, та те що в них є свої кур'єри правда. Я з міста Біла Церква. І в нас та сама фігня. Вирішив зробити експеримент, відкрив додаток і його не звертаю, сиджу тупо монітрою замовлення. Приходе замовлення, я нажимаю на нього, в мене воно ще навіть не прогрузилось до... Читать отзыв Всі нижче відгуки стосовно того, що замовлення пропадають з ефіру через 1-2 секунди, та те що в них є свої кур'єри правда. Я з міста Біла Церква. І в нас та сама фігня. Вирішив зробити експеримент, відкрив додаток і його не звертаю, сиджу тупо монітрою замовлення. Приходе замовлення, я нажимаю на нього, в мене воно ще навіть не прогрузилось до кнопки "Прийняти замовлення", як воно з ефіру вже пропало. Служба підтримки заскриптовані боти які тримають нас за ідіотів. Заробити нереально. Буду завершувати співпрацю.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Обманюють кур'єрів з замовленнями. Мають підпільний бот або ж власних кур'єрів яким скидають всі смачні замовлення. Звичайна людина не встигне навіть прийняти замовлення.
Доброго дня, будь-який кур'єр може взяти в роботу замовлення з застосунку iPOST WORK! Також, у нас планується акція з АТБ, тож кількість замовлень буде більше! Завжди чекаємо Вас в застосунку iPOST WORK! Показать 1 ответ
iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году. С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов. В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени. Наши преимущества: ✔️ Доставка от... подробнее
Дно української доставки
Це просто жах якийсь, а не доставка, чекала цілий день доставку з атб, і як виявилося, саме для нашого будинку немає кур'єрів, в атб сказали, шо всі замовлення після нас спокійно віддавалися курєрам. На гарячій лінії просто кинули слухавку і більше брати не хотіли!
Якщо не справляєтеся -не беріться!! Ipost дійшли свого дня!
Доставка АТБ Харьков
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Доставка АТБ
Заказ привезли в 22:00.
Так ещё сказали оплатить доставку 49 грн, в службу поддержки не дозвониться. Это был последний раз заказ с этого магазина.
Уберите доставку с онлайн магазина раз вы не справляетесь!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показать 1 ответ
Доставка 1 из 5..
Пошук кур'єра декілька днів в нашій системі не можливий. Назвіть будь ласка ваш номер замовлення, ми допоможемо розв'язати питання.
Ужасная доставка!!!
Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери... Читать отзыв Заказала доставку через Варус, с 12:00-13:00 , доставили непонятно когда , сплошное враньё, Варус говорит одно , курьер совсем другой, хотя мой заказ был собран ещё в 11:45 ....
Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери !!!!
Доставка товаров из АТБ
Исчез товар из заказа
Дно дна кур'єри Житомир
Доставку можна чекати місяць
Не доставили замовлення
Ужас. Курьеры набраны на помойке
В итоге заказ получил другой курьер.
8 годин доставки.Жахливий сервіс.
Очень не надёжная курьерская доставка
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Автокликари молодцы!
Ужасное качество
Запізнення більше ніж на годину
Внештатным курьером работать нет смысла
Висят иногда какие-то заказы в другой конец города за 50грн.
Как я понял, стоимость зависит от расстояния и веса заказа, так оно дистанцию рисует тупо прямую линию от точки А до точки Б, т.е. вообще не учитывает, что надо... Читать отзыв Заказов очень мало, а если появляется нормальный, его забирают за секунду, ты даже не успеваешь прочитать что там, его уже забрали.
Висят иногда какие-то заказы в другой конец города за 50грн.
Как я понял, стоимость зависит от расстояния и веса заказа, так оно дистанцию рисует тупо прямую линию от точки А до точки Б, т.е. вообще не учитывает, что надо ехать по улицам,объездами и дистанция в итоге по факту в 2 раза больше, они думают, что мы на вертолете доставляем ))
В общем как заработок совсем не годится, лучше идти в глово/болт
Целый день ждал доставку в результате отменили просто нет у них курьер
Курьер ворует заказы. Сьедает еду
Курьер съедает половину заказа.
Кур"єр дрібний крадій
Приносимо вибачення за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!
Не понравилось,больше не воспользуюсь
Заказ оформлен в 15:25 получен в 20:35
Не очень приятно, хорошо мороз на улице, продукты хоть не пропали.
PS.Магазин в 25 минутах ходьбы от меня
Приносимо вибачення за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!
Жахливе ставлення до клієнтів
Плохая работа курьеров
Приносимо вибачення за таку ситуацію. Кур'єр вже заблокований в нашій системі, і оштрафований.
Ми стараємось ретельно підбирати відповідальних кур'єрів. Даний кур'єр був новенький, тому й вийшла така ситуація.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.
Шо попало этот пост
Плохая работа курьеров
Навчить своїх "співробітників" спілкуванню з клієнтами
Кур'єр їхав до магазина майже 35 хвилин.
Кур'єр їхав до мене майже 40 хвилин.
На мої зауваження щодо того, що замовлення доставлялося занадто довго я почув до себе купу неприємних речей.
І за таке обслуговування я ще повинен платити.
Більше користатися послугами я не буду
Курьер приехал с перегаром!!!!
Курьер приехал за документами с перегаром в состоянии алкогольного опьянения.
Прошу принять меры!!!
Так, как документы должны быть доставлены высокопоставленному лицу.
Какое впечатление курьер произведет на него???
Это недопустимо!
Просимо вибачення за дану ситуацію, вона не є допустима.
Кур'єр вже оштрафований, та заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.
Плохой товар
Очень этим не довольна. Ужасно
Как специально выбрали самое плохое 👎 👎 👎 👎 👎 👎
к сожалению
iPOST КИДАЛОВО!!!