Можуть заблокувати за публікацію нема свободи Слова блокують кур'єрів за те шо ті висловлюють свою думку і коли кур'єр визнає шо не правий шо краще мовчати то не дають шанс повернутись і шось виправити
Зробив замовлення в атб, 300 метрів від дому! Магазин зібрав продукти, кур’єр повинен був приїхати з 14.00 до 16.00 це була дівчина, але за десять хвилин до 16.00 вона зникла з замовлення це вже пройшло дві години, після знайшло нового кур’єра але вже в тричі дорожче! I поки він їхав до магазину знову пропав, тепер показує ще чекати дві... Читать отзыв Зробив замовлення в атб, 300 метрів від дому! Магазин зібрав продукти, кур’єр повинен був приїхати з 14.00 до 16.00 це була дівчина, але за десять хвилин до 16.00 вона зникла з замовлення це вже пройшло дві години, після знайшло нового кур’єра але вже в тричі дорожче! I поки він їхав до магазину знову пропав, тепер показує ще чекати дві години це не нормально, і так я оплатив доставку таку яку можу собі позволити, але доплачувати ще 150 гр за 300 метрів я не готовий, служба навіть не відповідає
Айпост не цінує кур'єрів нема свободи слова якшо шось погане напишеш тебе заблокують нема свободи слова в айпост якшо погану оцінку поставиш заблокують роблять шо хочуть і не слухають думки кур'єрів публікації в тг про айпост ти вже можеш бути заблокований за дискредетацію хоча її нема не рекомендую айпост нікому і прошу податкову звернути увагу на компанію айпост бо компанія... Читать отзыв Айпост не цінує кур'єрів нема свободи слова якшо шось погане напишеш тебе заблокують нема свободи слова в айпост якшо погану оцінку поставиш заблокують роблять шо хочуть і не слухають думки кур'єрів публікації в тг про айпост ти вже можеш бути заблокований за дискредетацію хоча її нема не рекомендую айпост нікому і прошу податкову звернути увагу на компанію айпост бо компанія айпост не платить податки за кур'єрів не працевлаштовує через термінали або казино зараховує кошти тим хто не фоп
За рік зробив більше 30 замовлень в інтернет магазині АТБ, кожне третє замовлення завжди проблемне, завжди проблема з доставкою iPOST! Замовлення продуктів в АТБ 12.03.2026, замовив о 8:30 ранку сплатив о 9:300 доставка з 10:00 до 12:00, в 11-30 побачив на сайті що кур'єр iPOST ще навіть не забрав замовлення, зв'язався з ним і спитав він встигне чи ні.... Читать отзыв За рік зробив більше 30 замовлень в інтернет магазині АТБ, кожне третє замовлення завжди проблемне, завжди проблема з доставкою iPOST! Замовлення продуктів в АТБ 12.03.2026, замовив о 8:30 ранку сплатив о 9:300 доставка з 10:00 до 12:00, в 11-30 побачив на сайті що кур'єр iPOST ще навіть не забрав замовлення, зв'язався з ним і спитав він встигне чи ні. Якщо не встигне щоб зв'язався з керівництвом, скасував замовлення і мені повернули гроші, о 12:00 передзвонив кур'єру, запитав він доставить чи ні - він сказав, що просто відмовився від замовлення і нічого не робив. Зв'язався зі службою підтримки АТБ – мені повідомили. що гроші повернуть на протязі! 14 діб, при замовленні ніхто про це не попереджав! служба підтримки запропонувала прискорити доставку і повідомила, що зі мною зараз зв'яжеться представник iPOST, коли повісив трубку, прийшло повідомлення в Viber, що доставка перенесена і тепер на неї чекати з дванадцяти до чотирнадцяти. (((( Вкрай не раджу робити замовлення в АТБ онлайн через інтернет-магазин оскільки доставка сама вирішує коли і в скільки вона приїде не орієнтуюсь на Ваші проблеми та терміни, вказані на сайті.
Замовлення продуктів в АТБ 07.03.26 - три доби неможуть знайти кур'єра, щоб доставити дві упаковки води!!! В січні шукали п'ять діб - так і не знайшли кур'єра для доставки. Кур'єри відмовляються брати важкі замовлення, бо їм важко нести.
Достоинства:
Відсутні, бо компанія нічого не робить для забезпечення доставки продуктів з АТБ
Недостатки:
Голосливо заявляють, що АТБ скасовує доставку, що в результаті завжди виявляється брехнею.
Вже три рази перенесли час чекаю з 10 обіцяли продукти з АТБ В 19-00 дома чекає мати 85 років син 14 дзвонять кажуть працюємо над питанням я взагалі терпляча але розізлили вкрай
Жахливий сервіс доставки. Замовлення постійно переназначаються одне за одним. Кур’єр може не приїжджати цілий день і ніхто нормально не пояснює, що відбувається. Я запитав у оператора, чому постійно йде переназначення. Він відповів, що немає кур’єрів. Я питаю, вони взагалі будуть чи ні. Каже, не знаю. Запитав, чи може він якось допомогти. У відповідь почув, що максимум можуть скасувати замовлення. Тобто... Читать отзыв Жахливий сервіс доставки. Замовлення постійно переназначаються одне за одним. Кур’єр може не приїжджати цілий день і ніхто нормально не пояснює, що відбувається.
Я запитав у оператора, чому постійно йде переназначення. Він відповів, що немає кур’єрів. Я питаю, вони взагалі будуть чи ні. Каже, не знаю. Запитав, чи може він якось допомогти. У відповідь почув, що максимум можуть скасувати замовлення.
Тобто по факту ніхто нічого не вирішує. Кур’єрів немає, конкретики немає, допомоги теж немає. Просто втрата часу.
Это какой-то ужас. Заказываем в АТБ продукты и каждый раз нервы. Сегодня 25.02.26 заказали заказа около 15.30. уже 18.36 курьера нету. Та позвоните Вы и скажите,что сегодня не сможете доставить , какого фига Вы держите деньги и клиентов?!! За эти три -четыре часа до Киева можно с Днепра доехать. Куча других магазинов без этого конченного ipost В прошлый... Читать отзыв Это какой-то ужас. Заказываем в АТБ продукты и каждый раз нервы. Сегодня 25.02.26 заказали заказа около 15.30. уже 18.36 курьера нету. Та позвоните Вы и скажите,что сегодня не сможете доставить , какого фига Вы держите деньги и клиентов?!! За эти три -четыре часа до Киева можно с Днепра доехать. Куча других магазинов без этого конченного ipost В прошлый раз курьер потребовал 20грн доплаты. Якобы выше 5 этажа не подымает. Но если бы этот жирный пингвин не опоздал на пол часа ,то ехал бы на лифте...
Не раджу. Таке відчуття нібито телефонуєшне в компанію а не задоволеним знайомим або ж в компанію де працівники бояться сказати елементарні речі щодо власної праці. Крім цього номери телефонів клієнтів можуть інколи блокувати
Вже втретє намагаюся в АТБ зробити замовлення і втретє ви мені його не привозите! Нема кур'єрів. АЛЕ, при цьому гроші забирають і не повертають! Замовлення 16125497, 03.02.2026 немає кур'єрів дві доби Замовлення 16035305, 30.01.2026 немає кур'єрів добу Замовлення 13870111, 08.10.2025 немає кур'єрів дві доби У жовтні у вас немає кур'єрів, у січні, немає кур'єрів, у лютому немає кур'єрів! А в... Читать отзыв Вже втретє намагаюся в АТБ зробити замовлення і втретє ви мені його не привозите! Нема кур'єрів. АЛЕ, при цьому гроші забирають і не повертають! Замовлення 16125497, 03.02.2026 немає кур'єрів дві доби Замовлення 16035305, 30.01.2026 немає кур'єрів добу Замовлення 13870111, 08.10.2025 немає кур'єрів дві доби У жовтні у вас немає кур'єрів, у січні, немає кур'єрів, у лютому немає кур'єрів! А в яку пору року вони у вас тоді є? Чому не повертаєте гроші вже втретє??? Ви знаєте, що АТБ гроші поверне, а ви "забудете", сума не велика ні хто не побачить! Ви це знаєте та робите навмисно! Писатиму в кіберполіцію, нехай вони з вами розбираються!
41 годину шукали кур'єра з АТБ, що в 4х км від моєї адреси! Замовлення оформила 02.02.26 о 17.11, і зранку 04.02.26 подзвонили вкотре і сказали, що "на жаль" кур'єра не знайшли! Навіщо брати замовлення та позиціонувати себе як "доставка в моменті", якщо в компанії нема наявних кур'єрів?!
За 41 годину (!) так і не знайшли кур'єра для доставки з АТБ на відстань 4 км від магазину! Прийняли замовлення 02.02.26 о 17.10! Фраза "на жаль..." за цей час звучало 8 разів в смс та по телефону! Навіщо брати замовлення та позиціонувати себе як "швидка доставка", якщо компанія не має наявних кур'єрів?
Вже другий день очікую на свої продукти з АТБ. На моє питання - «Скільки це ще може тривати?» Відповідь - «ми не знаємо». Це сервіс з доставки чи з надсилання смсок про те що доставка відкладається?
Довелося «мати справу» із даною службою і хочу сказати, що рівень надання послуг наднизький. Мало того, що чекати довелося 4 години і так і не отримати покупку з АТБ, лише після мого дзвінка змінили час доставки на очікування іще протягом 3-х годин. Тобто якби не зателефонувала, то так би і не знала про перенос часу доставки. Але саме головне, що... Читать отзыв Довелося «мати справу» із даною службою і хочу сказати, що рівень надання послуг наднизький. Мало того, що чекати довелося 4 години і так і не отримати покупку з АТБ, лише після мого дзвінка змінили час доставки на очікування іще протягом 3-х годин. Тобто якби не зателефонувала, то так би і не знала про перенос часу доставки. Але саме головне, що зателефонували вже коли час вийшов і сказали, що так і не зможуть доставити покупку. Просто немає слів! Майже цілий день чекати продукти із грудною дитиною на руках і так і не дочекавшись!!!
Достоинства:
ОДНІ МІНУСИ
Недостатки:
Все описала, одні лише мінуси. Безвідповідальне відношення і невиконання доставки оплаченого замовлення!!!!!!!
Якщо коротко - абсолютно зневажливе ставлення до клієнтів, хамське відношення що у кур'єрів, що у операторів (ті взагалі поза межами припустимого!! отримала купу образ на свою адресу.)
Достоинства:
один плюс, що хоча б привозять взагалі замовлення.
Выдают заказы без пакетов, требуют от курьеров, что бы они покупали пакеты за свои деньги. Написать в службу поддержи невозможно, т.к нет такой темы в меню бота. Какой идиот это придумал? Чтобы можно было выбрать адресную доставку в "свою сумку".
Другий тиждень поспіль доставка (Полтава) не доставляється вчасно. При цьому не повідомляють про зміни, перенесення. Раніше нарікань не було, думала просто мені на тому тиждень не по щастило але, ні. Служба стала працювати гірше, безвідповідально. Задумуюсь змінювати вибір. Не дякую за такий сервіс.
Регулярно порушують терміни доставки з АТБ. Визначаєшь час отримання замовлення, чекаєш 3 години і .. тиша. Ні тобі повідомлення, ні дзвінка від служби доставки щодо затримки. Телефонуєш на службу - вибачте, кур'єра наразі немає. У вас було 3 години.. як це немає... Запитання від оператора: Замовлення актуальне? Чи ми повернемо кошти за доставку? Звичайно актуальне, СЬОГОДНІ! Якби воно було неактуальне,... Читать отзыв Регулярно порушують терміни доставки з АТБ. Визначаєшь час отримання замовлення, чекаєш 3 години і .. тиша. Ні тобі повідомлення, ні дзвінка від служби доставки щодо затримки. Телефонуєш на службу - вибачте, кур'єра наразі немає. У вас було 3 години.. як це немає... Запитання від оператора: Замовлення актуальне? Чи ми повернемо кошти за доставку? Звичайно актуальне, СЬОГОДНІ! Якби воно було неактуальне, ми би не замовляли доставку. І головне, що не каються, не получилось своєчасно доставити замовлення - ну і ладно, отримали негативний відгук - нічого, намалюємо гарний, щоб відкорегувати рейтинг.
Достоинства:
Поки не знайшла
Недостатки:
Порушення термінів доставки, пофігізм, неповага до клієнтів
Часта історія по пів дня чекати на доставку а останнім часом так взагалі - в кінці грудня за дві доби не знайшли кур'єра і довелось робити самовивіз(гроші досі не повернулись за доставку) і от зараз теж очікую добу вже замовлення) щось таке передчуття що знову потрібно шукати варіанти самовивозу..
Очень сложно вернуть свои деньги за не доставленный заказ, такая ситуация случилась с курьером, попал в дтп (эту информацию мне сообщили в поддержке ipost), жду свою доставку, доставки нет, никто не позвонил, ни атб ни ipost, на следующий день такая же история, все хорошо, деньги забрали, доставку не осуществили, никто не позвонил. Доставка была заказана с 19:00 до 21:00 Обращаюсь... Читать отзыв Очень сложно вернуть свои деньги за не доставленный заказ, такая ситуация случилась с курьером, попал в дтп (эту информацию мне сообщили в поддержке ipost), жду свою доставку, доставки нет, никто не позвонил, ни атб ни ipost, на следующий день такая же история, все хорошо, деньги забрали, доставку не осуществили, никто не позвонил.
Доставка была заказана с 19:00 до 21:00
Обращаюсь в ipost поддержку на следующий день, и только тогда я узнаю что с мои заказом, странный вопрос почему меня никто не уведомил не извинился за всю эту ситуацию???
Вот такой сервис предоставляют ipost + атб
Далее начинается самое интересное, компенсация за заказ, т.к. заказ был в выходной день, возврат средств осуществляется в будние дни.
В понедельник выплатили НЕ ВСЮ СУММУ, пришли деньги за заказ, но без учета доставки (60 гривен), такая у них логика, они ничего не доставили и компенсировать им это не нужно.
Далее в поддержке по телефону (до этого общение было через телеграмм) заявили что за доставку должны компенсировать сотрудники горячей линии атб, а на горячей линии атб сказали что должны ipost
Далее в который раз позвонив на горячую линию атб они дали номер телефона супермаркета который собирал товары для доставки. Там опять сказали что компенсировать должен ipost
Вот так "футболили" меня c 27 по 30 декабря.
В итоге в чате поддержки ipost мне сказали что возникла ОШИБКА и передали на компенсацию сумму за товары, без учета суммы за доставку. Буду ждать 60 гривен которые мне пришлось выбивать 3 дня.
Не связывайтесь с атб доставкой ни в коем случае, мне повезло наверное с возвратом средств, а кому то могут вообще ничего отдать. До этого было 3 доставки от ipost, все было отлично, последняя доставка отняла у меня время и нервы.
Больше я никогда не воспользуюсь такими услугами, с их отношением к клиенту, с этим молчанием что все хорошо, хуже сервиса наверное нет.
Делаю заказ , ориентировочное время исполнения - с 15 до 18 ч. Выходной день , сижу , жду , никуда не выхожу. И в 18 ч жду , и в 20 ч , и в 21 . В 22 часа прилетает сообщение:" Вас вітає кур'єрський сервіс iPOST! (Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823 Доставку автоматично... Читать отзыв Делаю заказ , ориентировочное время исполнения - с 15 до 18 ч. Выходной день , сижу , жду , никуда не выхожу. И в 18 ч жду , и в 20 ч , и в 21 . В 22 часа прилетает сообщение:" Вас вітає кур'єрський сервіс iPOST! (Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823 Доставку автоматично перенесено на наступний день, у найближчий доступний час з 09.00 до 11.00. Якщо час не є зручним, прохання зв'язатись з нами для підбору найбільш зручного часу. Перепрошуємо за незручності." Отлично ! Перегадить весь день , выходной -это как ? Кирюша ,пусть тебе так везёт в этой жизни , как ты мне доставил этот заказ. Если что , расстояние от точки до моего дома - ажжжж 2 км и Кирюша не смог его преодолеть за 6 часов .
Беруть заказ, списують гроші. Потім тягнуть до останнього часу та звонять що вони не знайшли на ціле місто крьера за 3 години, тому йдіть самі забирайте якщо не хочете залишитися голодним.
Достоинства:
нема
Недостатки:
Несвоєчасна доставка, тягнуть час до закриття магазину
Дуже погано доставляють, 3 рази вже не можуть норм доставити замовлення. То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час. Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав... Читать отзыв Дуже погано доставляють, 3 рази вже не можуть норм доставити замовлення.
То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час.
Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав шо мол типу чи я оплатив, хоча я відмовився ще в вечері, а значить курьєр даже не бачив статус замовлення. Я відмовляюсь користуватись таким паскудним сервісом... Більше я замовляти через данну компанію нічого не буду і вам не рекомндую.
Неодноразово замовляв в атб, і сьогодні була ситуація шо я замовив на 15-17 годину мені в 12 набрали сказали шо ой нам не зручно, і дали рекомндаці. замовляйте ближче логістично не зручно, і нема курьєрів так багато. Я такий ок везіть як вийде, я в 17 був відсутній і в 17:22 забрали замовленя кажуть я буду Віктор, ми домовились чисто... Читать отзыв Неодноразово замовляв в атб, і сьогодні була ситуація шо я замовив на 15-17 годину мені в 12 набрали сказали шо ой нам не зручно, і дали рекомндаці. замовляйте ближче логістично не зручно, і нема курьєрів так багато. Я такий ок везіть як вийде, я в 17 був відсутній і в 17:22 забрали замовленя кажуть я буду Віктор, ми домовились чисто по людськи шо через годину я заберу точно а саме до 18:30. Зараз 19:01 курьєр набрав в 18:50 каже я взяв замовленя думав шо встигну але не встигну і буду в 19:30. Я напевно якщо замовляю на конкретний час то напевно в другий час не виходить. У мене питання чого в субботу в вихідний день курєрів мало і чого я повинен чекати замовленя вже більше 3-х годин? Це вже не перший раз коли або не вчасно привозять або я замовив на вечів до 22 мені кажуть ой нема курьєрів давайте в 8 ранку наступного дня привезем.. хоча я замовляю на конкретну годину, якби треба було я би сам замовив на 8 ранку. Це не перша неприємна ситуація. І саме з айпост, ні де більше такого не було.
Хочу зауважити що даний відгук більше до компанії, до курьєра який везе замовлення нема претензій так як ми вийшли на компроміс. Сама ситуація шо пів дня нема курьєра нерпиємна. І виникає думка о некомпетнетності даної компанії.
Не виконують своєчасно доставку. Змінюють час доставки і все одно його порушують. Коли телефонуєь на гарячу лінію обіцяють виконати замовлення, а по факту нічого не змінюється. Дуже негативний досвід.
Пришлось сегодня столкнуться с плохой работой по доставке. Человек взял заказ на доставку продуктов с АТБ. Время доставки до 13.00 . В начале второго позвонили ему, чтобы узнать сколько времени ещё ждать. А он говорит, что сейчас он час будет собираться и может быть к двум он заказ привезет. И если нам не нравится, то он может вообще от заказа... Читать отзыв Пришлось сегодня столкнуться с плохой работой по доставке. Человек взял заказ на доставку продуктов с АТБ. Время доставки до 13.00 . В начале второго позвонили ему, чтобы узнать сколько времени ещё ждать. А он говорит, что сейчас он час будет собираться и может быть к двум он заказ привезет. И если нам не нравится, то он может вообще от заказа отказаться. И что он не хочет напрягаться за 65 гривен. Город Лубны Полтавской области. Доставщика зовут Артур.
Після перелому ходжу на милицях, зробила замовлення (№13870111) в АТБ із доставкою кур'єром iPOST. Замовлення було зібрано об 11:45, доставка планувалася з 12 до 14, у підсумку о 14:30 передзвонили з iPOST, сказали, що кур'єр затримується і точно приїде до 17:00. Чекаю... У підсумку, ні хто не приїхав і навіть не передзвонив, байдуже ставлення! Довелося скасовувати замовлення і тепер потрібно... Читать отзыв Після перелому ходжу на милицях, зробила замовлення (№13870111) в АТБ із доставкою кур'єром iPOST. Замовлення було зібрано об 11:45, доставка планувалася з 12 до 14, у підсумку о 14:30 передзвонили з iPOST, сказали, що кур'єр затримується і точно приїде до 17:00. Чекаю... У підсумку, ні хто не приїхав і навіть не передзвонив, байдуже ставлення! Довелося скасовувати замовлення і тепер потрібно чекати на повернення грошей, це ні кого ні в АТБ ні в iPOST звичайно ж не цікавить! Ось такий квест. Робіть висновки, кур'єрсуку службу iPOST ні кому не рекомендую, може десь вона і працює але не в Кривому Розі!
Курьєр кидав слухавку, кричав, вів себе досить агресивно. Це жах та сподіваємося що більше він не приїде бо будемо вимушені прийняти міри щодо безпеки та захисту прав спожівачів.
Добрий день! Будь ласка, повідомте номер свого замовлення, щоб ми могли ідентифікувати нашого кур'єра та з'ясувати всі обставини, які трапились. Наразі, на жаль, ажніяк не можемо повпливати на вирішення поточної ситуації.
Отказались доставлять продукты из АТБ. Должны были доставить с 20 до 22. Перенесли на завтра на 11. Остался голодным, отменил доставку. Вот такая доставка за "60 минут".
Останнім часом замовлення "впали" помітно, "свої" кур'єри перехоплюють замовлення до появи їх на сайті. Ніякої конкуренції! Оплата - мінімальна. Відсутня політика підтримки кур'єрів в складні погодні умови, навіть при надаванні фото, відеодоказів. Ціна за товари, щоб отримати поїнти занебесна! Ціни на товари зростають, а на доставку НА ТОМУ Ж РІВНІ !! Працюють тільки на АТБ. За дві доби -... Читать отзыв Останнім часом замовлення "впали" помітно, "свої" кур'єри перехоплюють замовлення до появи їх на сайті. Ніякої конкуренції! Оплата - мінімальна. Відсутня політика підтримки кур'єрів в складні погодні умови, навіть при надаванні фото, відеодоказів. Ціна за товари, щоб отримати поїнти занебесна! Ціни на товари зростають, а на доставку НА ТОМУ Ж РІВНІ !! Працюють тільки на АТБ. За дві доби - ДВА замовлення з оплатою 80 та 86грн. !!!!! Працюю три роки, а ніякої програми преміювання за стажем!! Думав з часом щось виправиться на краще, але відношення до кур'єрів стало гірше.
Недостатки:
Відсутня компенсація за несприятливі погодні умови, преміювання за стаж, кункуренція тільки для "своїх" (і нехай не спростовують), вузький сегмент точок видачі, зворотній зв'язок - квест, неможливо вийти на адміністрацію. Також нема врегулювання вартості доставок , залежно від росту цін!
iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году. С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов. В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени. Наши преимущества: ✔️ Доставка от... подробнее
Погана компанія Дуже
Доставка атб
Айпост не цінує кур'єрів
Жахлива доставка iPOST
Замовлення продуктів в АТБ 12.03.2026, замовив о 8:30 ранку сплатив о 9:300 доставка з 10:00 до 12:00, в 11-30 побачив на сайті що кур'єр iPOST ще навіть не забрав замовлення, зв'язався з ним і спитав він встигне чи ні.... Читать отзыв За рік зробив більше 30 замовлень в інтернет магазині АТБ, кожне третє замовлення завжди проблемне, завжди проблема з доставкою iPOST!
Замовлення продуктів в АТБ 12.03.2026, замовив о 8:30 ранку сплатив о 9:300 доставка з 10:00 до 12:00, в 11-30 побачив на сайті що кур'єр iPOST ще навіть не забрав замовлення, зв'язався з ним і спитав він встигне чи ні. Якщо не встигне щоб зв'язався з керівництвом, скасував замовлення і мені повернули гроші, о 12:00 передзвонив кур'єру, запитав він доставить чи ні - він сказав, що просто відмовився від замовлення і нічого не робив. Зв'язався зі службою підтримки АТБ – мені повідомили. що гроші повернуть на протязі! 14 діб, при замовленні ніхто про це не попереджав! служба підтримки запропонувала прискорити доставку і повідомила, що зі мною зараз зв'яжеться представник iPOST, коли повісив трубку, прийшло повідомлення в Viber, що доставка перенесена і тепер на неї чекати з дванадцяти до чотирнадцяти. ((((
Вкрай не раджу робити замовлення в АТБ онлайн через інтернет-магазин оскільки доставка сама вирішує коли і в скільки вона приїде не орієнтуюсь на Ваші проблеми та терміни, вказані на сайті.
Жахливі послуги доставки
В січні шукали п'ять діб - так і не знайшли кур'єра для доставки.
Кур'єри відмовляються брати важкі замовлення, бо їм важко нести.
Вже три рази перенесли час чекаю з 10 обіцяли продукти з АТБ В 19-00 дома чекає мати 85 років син 14
Скільки ж накручених у вас відгуків
Я запитав у оператора, чому постійно йде переназначення. Він відповів, що немає кур’єрів. Я питаю, вони взагалі будуть чи ні. Каже, не знаю. Запитав, чи може він якось допомогти. У відповідь почув, що максимум можуть скасувати замовлення.
Тобто... Читать отзыв Жахливий сервіс доставки. Замовлення постійно переназначаються одне за одним. Кур’єр може не приїжджати цілий день і ніхто нормально не пояснює, що відбувається.
Я запитав у оператора, чому постійно йде переназначення. Він відповів, що немає кур’єрів. Я питаю, вони взагалі будуть чи ні. Каже, не знаю. Запитав, чи може він якось допомогти. У відповідь почув, що максимум можуть скасувати замовлення.
Тобто по факту ніхто нічого не вирішує. Кур’єрів немає, конкретики немає, допомоги теж немає. Просто втрата часу.
Худшая доставка
Заказываем в АТБ продукты и каждый раз нервы.
Сегодня 25.02.26 заказали заказа около 15.30. уже 18.36 курьера нету.
Та позвоните Вы и скажите,что сегодня не сможете доставить , какого фига Вы держите деньги и клиентов?!! За эти три -четыре часа до Киева можно с Днепра доехать.
Куча других магазинов без этого конченного ipost
В прошлый... Читать отзыв Это какой-то ужас.
Заказываем в АТБ продукты и каждый раз нервы.
Сегодня 25.02.26 заказали заказа около 15.30. уже 18.36 курьера нету.
Та позвоните Вы и скажите,что сегодня не сможете доставить , какого фига Вы держите деньги и клиентов?!! За эти три -четыре часа до Киева можно с Днепра доехать.
Куча других магазинов без этого конченного ipost
В прошлый раз курьер потребовал 20грн доплаты. Якобы выше 5 этажа не подымает. Но если бы этот жирный пингвин не опоздал на пол часа ,то ехал бы на лифте...
Ужасное отношение к клиентам...худшие
Скарга на працю компанії
Таке відчуття нібито телефонуєшне в компанію а не задоволеним знайомим або ж в компанію де працівники бояться сказати елементарні речі щодо власної праці.
Крім цього номери телефонів клієнтів можуть інколи блокувати
iPOST шахраї під час війни крадуть гроші!!!
Замовлення 16125497, 03.02.2026 немає кур'єрів дві доби
Замовлення 16035305, 30.01.2026 немає кур'єрів добу
Замовлення 13870111, 08.10.2025 немає кур'єрів дві доби
У жовтні у вас немає кур'єрів, у січні, немає кур'єрів, у лютому немає кур'єрів!
А в... Читать отзыв Вже втретє намагаюся в АТБ зробити замовлення і втретє ви мені його не привозите! Нема кур'єрів. АЛЕ, при цьому гроші забирають і не повертають!
Замовлення 16125497, 03.02.2026 немає кур'єрів дві доби
Замовлення 16035305, 30.01.2026 немає кур'єрів добу
Замовлення 13870111, 08.10.2025 немає кур'єрів дві доби
У жовтні у вас немає кур'єрів, у січні, немає кур'єрів, у лютому немає кур'єрів!
А в яку пору року вони у вас тоді є?
Чому не повертаєте гроші вже втретє???
Ви знаєте, що АТБ гроші поверне, а ви "забудете", сума не велика ні хто не побачить! Ви це знаєте та робите навмисно!
Писатиму в кіберполіцію, нехай вони з вами розбираються!
доставку не здійснили!
2 доби шукали кур'єра!
Жахливо, ні грошей ні продуктів
Доставка iPOST
Запоріжжя. НАЙГІРШИЙ сервіс
Выдают заказы без пакетов
Полтава доставка з Атб
В Полтаві цю службу доставки не рекомендую!
Брак кур'єрів в Чернівцях
Возврат средств за доставку
Доставка была заказана с 19:00 до 21:00
Обращаюсь... Читать отзыв Очень сложно вернуть свои деньги за не доставленный заказ, такая ситуация случилась с курьером, попал в дтп (эту информацию мне сообщили в поддержке ipost), жду свою доставку, доставки нет, никто не позвонил, ни атб ни ipost, на следующий день такая же история, все хорошо, деньги забрали, доставку не осуществили, никто не позвонил.
Доставка была заказана с 19:00 до 21:00
Обращаюсь в ipost поддержку на следующий день, и только тогда я узнаю что с мои заказом, странный вопрос почему меня никто не уведомил не извинился за всю эту ситуацию???
Вот такой сервис предоставляют ipost + атб
Далее начинается самое интересное, компенсация за заказ, т.к. заказ был в выходной день, возврат средств осуществляется в будние дни.
В понедельник выплатили НЕ ВСЮ СУММУ, пришли деньги за заказ, но без учета доставки (60 гривен), такая у них логика, они ничего не доставили и компенсировать им это не нужно.
Далее в поддержке по телефону (до этого общение было через телеграмм) заявили что за доставку должны компенсировать сотрудники горячей линии атб, а на горячей линии атб сказали что должны ipost
Далее в который раз позвонив на горячую линию атб они дали номер телефона супермаркета который собирал товары для доставки. Там опять сказали что компенсировать должен ipost
Вот так "футболили" меня c 27 по 30 декабря.
В итоге в чате поддержки ipost мне сказали что возникла ОШИБКА и передали на компенсацию сумму за товары, без учета суммы за доставку. Буду ждать 60 гривен которые мне пришлось выбивать 3 дня.
Не связывайтесь с атб доставкой ни в коем случае, мне повезло наверное с возвратом средств, а кому то могут вообще ничего отдать. До этого было 3 доставки от ipost, все было отлично, последняя доставка отняла у меня время и нервы.
Больше я никогда не воспользуюсь такими услугами, с их отношением к клиенту, с этим молчанием что все хорошо, хуже сервиса наверное нет.
Отвратительная шарага !
(Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823
Доставку автоматично... Читать отзыв Делаю заказ , ориентировочное время исполнения - с 15 до 18 ч. Выходной день , сижу , жду , никуда не выхожу. И в 18 ч жду , и в 20 ч , и в 21 . В 22 часа прилетает сообщение:" Вас вітає кур'єрський сервіс iPOST!
(Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823
Доставку автоматично перенесено на наступний день, у найближчий доступний час з 09.00 до 11.00.
Якщо час не є зручним, прохання зв'язатись з нами для підбору найбільш зручного часу.
Перепрошуємо за незручності."
Отлично ! Перегадить весь день , выходной -это как ? Кирюша ,пусть тебе так везёт в этой жизни , как ты мне доставил этот заказ. Если что , расстояние от точки до моего дома - ажжжж 2 км и Кирюша не смог его преодолеть за 6 часов .
Доставка через АТБ
Жахлива доставка
То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час.
Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав... Читать отзыв Дуже погано доставляють, 3 рази вже не можуть норм доставити замовлення.
То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час.
Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав шо мол типу чи я оплатив, хоча я відмовився ще в вечері, а значить курьєр даже не бачив статус замовлення. Я відмовляюсь користуватись таким паскудним сервісом... Більше я замовляти через данну компанію нічого не буду і вам не рекомндую.
Нема курьєрів, довга доставка, не можливо замовити на останій слот годин
Хочу зауважити що даний відгук більше до компанії, до курьєра який везе замовлення нема претензій так як ми вийшли на компроміс. Сама ситуація шо пів дня нема курьєра нерпиємна. І виникає думка о некомпетнетності даної компанії.
Безвідповідальність
Компания доставки I post
Дмитро, будь ласка, надайте нам номер свого замовлення, щоб ми могли ретельно все перевірити. Показать 1 ответ
Доставка з АТБ, кур'єр брехун!
Робіть висновки, кур'єрсуку службу iPOST ні кому не рекомендую, може десь вона і працює але не в Кривому Розі!
Світлано, з Вами повинні були зв'язатись фахівці підтримки. Ваше питання, наскільки нам відомо, було вирішено!
Доставка АТБ
Будь ласка, повідомте номер свого замовлення, щоб ми могли ідентифікувати нашого кур'єра та з'ясувати всі обставини, які трапились. Наразі, на жаль, ажніяк не можемо повпливати на вирішення поточної ситуації.
Чекаємо на відповідь і обов'язково все з'ясуємо.
Нет курьеров в Запорожье
Компанія стала гіршою. Відгук від кур'єра. Стаж - 3роки.