Дно української доставки: Отзывы о iPOST – доставка в момент - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Наташа Отзыв написан 26 сентября, 2023 год 9 просмотров

Номер замовлення 4043605
Це просто жах якийсь, а не доставка, чекала цілий день доставку з атб, і як виявилося, саме для нашого будинку немає кур'єрів, в атб сказали, шо всі замовлення після нас спокійно віддавалися курєрам. На гарячій лінії просто кинули слухавку і більше брати не хотіли!
Якщо не справляєтеся -не беріться!! Ipost дійшли свого дня!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 27 сентября, 2023 год

Добрий день, Наталіє! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Перевірили інформацію, дійсно кур'єр не зміг з Вами зв'язатись протягом 2-х годин.

Ответить

Наташа 27 сентября, 2023 год

Курєр мені дзвонив один раз, але я не змогла вчасно відповісти, через годину після його дзвінка я з ним зв'язались, він сказав що з нього зняли це замовлення. Але в місті не 1 кур'єр, це перше

Друге, як шо нема змоги доставити, чому мені про це не повідомили, уже коли в мене закінчилося терпіння, я сама дзвонила.

По третє, це норма вашої фірми кидати слухавку і більше не відповідати?

Ответить

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 27 сентября, 2023 год

Перепрошуємо, ще раз за дану ситуацію. Уточнили інформацію, що перервався дзвінок з оператором, з нашої сторони ми телефонували до вас декілька разів, але ви не підняли слухавку. З приводу доставки, вона була скасована у нашій системі, тому, що ви не відповідали на дзвінки.

Ответить

Наташа 27 сентября, 2023 год

Зв'язок може перервався, в що я мало вірю, але трубку від мене більше не брали.

І пропущених дзвінків в мене не було, окрім кур'єра ОДИН раз, навіть не декілька! І я не думаю шо ОДИН пропущений дзвінок (вибачаюсь, складала дитину спати, до речі голодна тому що його молочна суміш до нього так і не доїхала ) це привід відмінити замовлення, тим паче цей кар'єр приїжджав до нас не один раз, і навіть з пропущених дзвінком він завжди приїжджав

Ответить

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 27 сентября, 2023 год

Наталіє, ми протягом дня неодноразово намагались з вами зв'язатись, але дзвінок відразу скидається. Перевірте, будь ласка, налаштування в телефоні, можливо у вас стоїть обмеження на прийом вхідних дзвінків. Замовлення поновили в нашій системі, постараємось виконати протягом години.

Ответить

iPOST – доставка в момент
Все отзывы

4.4 5

1028 отзывов / 48097 просмотров

Все отзывы

iPOST – доставка в момент

iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее

ipost.ua

Перейти на сайт

Курьерские службы