Name: iPOST – доставка в момент
Rating: 4.2

› ›

4.2 5

1022 отзыва / 49539 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Возврат средств за доставку

Денис вторник, 30 декабря

Очень сложно вернуть свои деньги за не доставленный заказ, такая ситуация случилась с курьером, попал в дтп (эту информацию мне сообщили в поддержке ipost), жду свою доставку, доставки нет, никто не позвонил, ни атб ни ipost, на следующий день такая же история, все хорошо, деньги забрали, доставку не осуществили, никто не позвонил.
Доставка была заказана с 19:00 до 21:00
Обращаюсь... Читать отзыв Очень сложно вернуть свои деньги за не доставленный заказ, такая ситуация случилась с курьером, попал в дтп (эту информацию мне сообщили в поддержке ipost), жду свою доставку, доставки нет, никто не позвонил, ни атб ни ipost, на следующий день такая же история, все хорошо, деньги забрали, доставку не осуществили, никто не позвонил.

Доставка была заказана с 19:00 до 21:00

Обращаюсь в ipost поддержку на следующий день, и только тогда я узнаю что с мои заказом, странный вопрос почему меня никто не уведомил не извинился за всю эту ситуацию???

Вот такой сервис предоставляют ipost + атб

Далее начинается самое интересное, компенсация за заказ, т.к. заказ был в выходной день, возврат средств осуществляется в будние дни.

В понедельник выплатили НЕ ВСЮ СУММУ, пришли деньги за заказ, но без учета доставки (60 гривен), такая у них логика, они ничего не доставили и компенсировать им это не нужно.

Далее в поддержке по телефону (до этого общение было через телеграмм) заявили что за доставку должны компенсировать сотрудники горячей линии атб, а на горячей линии атб сказали что должны ipost

Далее в который раз позвонив на горячую линию атб они дали номер телефона супермаркета который собирал товары для доставки. Там опять сказали что компенсировать должен ipost

Вот так "футболили" меня c 27 по 30 декабря.

В итоге в чате поддержки ipost мне сказали что возникла ОШИБКА и передали на компенсацию сумму за товары, без учета суммы за доставку. Буду ждать 60 гривен которые мне пришлось выбивать 3 дня.

Не связывайтесь с атб доставкой ни в коем случае, мне повезло наверное с возвратом средств, а кому то могут вообще ничего отдать. До этого было 3 доставки от ipost, все было отлично, последняя доставка отняла у меня время и нервы.

Больше я никогда не воспользуюсь такими услугами, с их отношением к клиенту, с этим молчанием что все хорошо, хуже сервиса наверное нет.

Отвратительная шарага !

Марина суббота, 20 декабря

Делаю заказ , ориентировочное время исполнения - с 15 до 18 ч. Выходной день , сижу , жду , никуда не выхожу. И в 18 ч жду , и в 20 ч , и в 21 . В 22 часа прилетает сообщение:" Вас вітає кур'єрський сервіс iPOST!
(Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823
Доставку автоматично... Читать отзыв Делаю заказ , ориентировочное время исполнения - с 15 до 18 ч. Выходной день , сижу , жду , никуда не выхожу. И в 18 ч жду , и в 20 ч , и в 21 . В 22 часа прилетает сообщение:" Вас вітає кур'єрський сервіс iPOST!
(Кирило) На жаль не зможемо надати кур'єра на вашу доставку № 15203823
Доставку автоматично перенесено на наступний день, у найближчий доступний час з 09.00 до 11.00.
Якщо час не є зручним, прохання зв'язатись з нами для підбору найбільш зручного часу.
Перепрошуємо за незручності."
Отлично ! Перегадить весь день , выходной -это как ? Кирюша ,пусть тебе так везёт в этой жизни , как ты мне доставил этот заказ. Если что , расстояние от точки до моего дома - ажжжж 2 км и Кирюша не смог его преодолеть за 6 часов .

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Мерзкая контора , пожирающая ваше время.

Доставка через АТБ

Александр Толстухин четверг, 18 декабря

Беруть заказ, списують гроші. Потім тягнуть до останнього часу та звонять що вони не знайшли на ціле місто крьера за 3 години, тому йдіть самі забирайте якщо не хочете залишитися голодним.

Достоинства:

нема

Недостатки:

Несвоєчасна доставка, тягнуть час до закриття магазину

Жахлива доставка

Віталій четверг, 18 декабря

Дуже погано доставляють, 3 рази вже не можуть норм доставити замовлення.
То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час.
Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав... Читать отзыв Дуже погано доставляють, 3 рази вже не можуть норм доставити замовлення.

То переносять то нема курьєрів то забирають і доставляють не в назначений час.

Останє замовлення не було взято я замовив в 17 а запланована доставка 19-21 окей я розумію якщо 20-22 нема курьєрів але за 3 години до комендатнки не можуть доставити продукти, наступний день в 17 курьєр набрав шо мол типу чи я оплатив, хоча я відмовився ще в вечері, а значить курьєр даже не бачив статус замовлення. Я відмовляюсь користуватись таким паскудним сервісом... Більше я замовляти через данну компанію нічого не буду і вам не рекомндую.

iPOST – доставка в момент - Жахлива доставка

Нема курьєрів, довга доставка, не можливо замовити на останій слот годин

Віталій суббота, 6 декабря

Неодноразово замовляв в атб, і сьогодні була ситуація шо я замовив на 15-17 годину мені в 12 набрали сказали шо ой нам не зручно, і дали рекомндаці. замовляйте ближче логістично не зручно, і нема курьєрів так багато. Я такий ок везіть як вийде, я в 17 був відсутній і в 17:22 забрали замовленя кажуть я буду Віктор, ми домовились чисто... Читать отзыв Неодноразово замовляв в атб, і сьогодні була ситуація шо я замовив на 15-17 годину мені в 12 набрали сказали шо ой нам не зручно, і дали рекомндаці. замовляйте ближче логістично не зручно, і нема курьєрів так багато. Я такий ок везіть як вийде, я в 17 був відсутній і в 17:22 забрали замовленя кажуть я буду Віктор, ми домовились чисто по людськи шо через годину я заберу точно а саме до 18:30. Зараз 19:01 курьєр набрав в 18:50 каже я взяв замовленя думав шо встигну але не встигну і буду в 19:30. Я напевно якщо замовляю на конкретний час то напевно в другий час не виходить. У мене питання чого в субботу в вихідний день курєрів мало і чого я повинен чекати замовленя вже більше 3-х годин? Це вже не перший раз коли або не вчасно привозять або я замовив на вечів до 22 мені кажуть ой нема курьєрів давайте в 8 ранку наступного дня привезем.. хоча я замовляю на конкретну годину, якби треба було я би сам замовив на 8 ранку. Це не перша неприємна ситуація. І саме з айпост, ні де більше такого не було.

Хочу зауважити що даний відгук більше до компанії, до курьєра який везе замовлення нема претензій так як ми вийшли на компроміс. Сама ситуація шо пів дня нема курьєра нерпиємна. І виникає думка о некомпетнетності даної компанії.

iPOST – доставка в момент - Нема курьєрів, довга доставка, не можливо замовити на останій слот годин

Доставка IPOST нависоті в Полтаві

Ольга Петрівна 3 декабря, 2025 год

Сьогодні цілий день дощ, а курʼєр привіз всі продукти без затримок. І мені не треба з хати виходити!

Доставка ipost поки подобається найбільше

Viktor 3 декабря, 2025 год

Жодного разу не було запізнень. Привозять саме в той час, який я вказую і завжди все ціле. Замовляю вже і батькам доставку

курєри ipost в Борисполі просто молодці.

Петро Калінін 2 декабря, 2025 год

Я не можувиходити з дому через хворобу, тому постійно користуюсь доставкою. курєри привозять завжди вчасно і все ціле. Я задоволений сервісом

Достоинства:

Доставляють до дверей завжди!

На прохання мами - iPOST дяка

Sergii 1 декабря, 2025 год

Ніколи не пишу відгуків сам, лише, якщо просять батьки. Мама просила написати дякую кур'єрам ipost за доставку. Тримайте дяку від людини похилого віку за доставки.

Достоинства:

дяка від мами

сподобалась доставка Кирилл ти класний ipost

Анжик 1 декабря, 2025 год

Кур'єре Кирил, якщо ти читаєш, знай ти найкращий у місті Одеса. Завжди пунктуально, піднімай настрій, може пожартувати. Завжди швидко. Пишуть за запізнення - три хвилини це спізнення? А нічого що доставляють під час тривог, ризикуючі життям. ipost дяка за таких пунктуальних співробітників

Безвідповідальність

Юліана 30 ноября, 2025 год

Не виконують своєчасно доставку. Змінюють час доставки і все одно його порушують. Коли телефонуєь на гарячу лінію обіцяють виконати замовлення, а по факту нічого не змінюється. Дуже негативний досвід.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безвідповідальні, несвоєчасне доставка

1 согласен

дякую ви найкращі

Олена Степанівна 30 ноября, 2025 год

я на милицях, тму важко виходити з дому. дякую айпост за продукти. Онук допомогає із замовленням, привозять і дівчата, і хлопчики. Не знаю, як можна на них ругатись. Миру всім нам.

Хочу подякувати за швидку доставку

[email protected] 30 ноября, 2025 год

Які ж красені працюють у вас в ipost.... Такі хлопчики приїзджають. Швидко, охайні. Останніми разами бачу, що возите в сумках. Окрема подяка робітникам АТБ, що пакувати стали нормально. Бо раніше помідори вниз, печиво вниз, а зверху кавун могли покласти

Норм доставка айпост

Maxim 30 ноября, 2025 год

норм доставка. Пару раз брав в якісь розіграші участь, де була доставка безплатная від айпост. Нічого не вигравав, але доставка сама по собі норм. Доствляють до квартири, хоча в мене другий етаж, мені не важко спуститись.

Дуже рекомендую ipost !

Victoria 25 ноября, 2025 год

Дуже задоволена роботою iPOST: акуратно, оперативно й без будь-яких проблем. Приємний сервіс, який реально економить час.

Дуже подобається сервіс Ipost!

Liza 24 ноября, 2025 год

Користуюсь Ipost регулярно. Особливо ціную швидкість та якість обслуговування. Одного разу потрібно було терміново передати посилку — кур’єр приїхав менш ніж за 15 хвилин. Комфортно й без стресу.

Завжди обираю саме цю доставку

Sasha 24 ноября, 2025 год

Користуюсь іPOST уже кілька місяців — сервісом задоволений. Кур’єри завжди приїжджають вчасно, а речі доставляють без пошкоджень. Подобається, що можна відстежувати доставку в режимі реального часу. Рекомендую!

Компания доставки I post

Проблема решена

Дмитрий 22 ноября, 2025 год

Пришлось сегодня столкнуться с плохой работой по доставке. Человек взял заказ на доставку продуктов с АТБ. Время доставки до 13.00 . В начале второго позвонили ему, чтобы узнать сколько времени ещё ждать. А он говорит, что сейчас он час будет собираться и может быть к двум он заказ привезет. И если нам не нравится, то он может вообще от заказа... Читать отзыв Пришлось сегодня столкнуться с плохой работой по доставке. Человек взял заказ на доставку продуктов с АТБ. Время доставки до 13.00 . В начале второго позвонили ему, чтобы узнать сколько времени ещё ждать. А он говорит, что сейчас он час будет собираться и может быть к двум он заказ привезет. И если нам не нравится, то он может вообще от заказа отказаться. И что он не хочет напрягаться за 65 гривен. Город Лубны Полтавской области. Доставщика зовут Артур.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 24 ноября, 2025 год

Добрий день.
Дмитро, будь ласка, надайте нам номер свого замовлення, щоб ми могли ретельно все перевірити. Показать 1 ответ

Абсолютно різні порушення кур`єрів Айпост оцінює абсолютно однаково.

Любитель 6 ноября, 2025 год

Неприємний момент. На абсолютно усі порушення з боку кур`єрів, Айпост реагує абсолютно однаково. Наприклад. Все виконав, як належить, а клієнт ставить "одиницю". Тільки за те, що трохи запізнився. І, після цього, думаєш - краще б нахамити клієнту, або привезти усе зіпсоване, або і те і інше зробити. ))) Бо, виявляється, з боку Айпост, що хамство, що ... Читать отзыв Неприємний момент. На абсолютно усі порушення з боку кур`єрів, Айпост реагує абсолютно однаково. Наприклад. Все виконав, як належить, а клієнт ставить "одиницю". Тільки за те, що трохи запізнився. І, після цього, думаєш - краще б нахамити клієнту, або привезти усе зіпсоване, або і те і інше зробити. ))) Бо, виявляється, з боку Айпост, що хамство, що невеличке порушення, це одне й те саме. І, нібито, такі відгуки клієнтів повинні видалятися, але зі слів інших кур`єрів, такого немає. Тобто, виходить, що навіть настрій клієнта може усе зіпсувати. Але, з іншого боку, усі, або практично усі, в Айпост працюють тимчасово, і виходять із системи раінше, ніж рейтинг встигне опуститися до поганого.

Дуже задоволена доставкою

Natalia 30 октября, 2025 год

Вперше скористалась iPOST — приємно здивована! Кур’єр подзвонив заздалегідь, все доставили швидко й без метушні. Зручно, що можна відстежити посилку прямо в додатку. Тепер буду користуватись постійно 💌

Дуже дякую вам

Victoria 30 октября, 2025 год

Обожнюю, що кур’єри завжди ввічливі та акуратні. Не раз рятували, коли потрібно було терміново доставити подарунок. Дякую, що робите сервіс таким простим і приємним!

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 12 ноября, 2025 год

Вікторія, добрий день!
Дуже дякуємо Вам за відгук

Непогана доставка, чесно кажучи

Федір 25 октября, 2025 год

Кур'єр був в жилетці, не бачив такі раніше у вас. Нові чи що?
Коротше, замовляю з АТБ, варуса, фори - коли є цікавенькі акції.
Кур'єри айпоста не спізнюються, буває але дуже рідко. Це для мене не проблема. Можна і почекати. Колись і сам хотів працювати в айпост, але

Володимир кращий кур'єр у Харкові

Анатолій 15 октября, 2025 год

Вітаю! Передайте будь ласка привітання кур'єру з Харкова. Володимир завжди чемний, з гумором, дуже часто доставляє з аптек і магазинів для моєї матері. Вона ходить на милицях. Супер. Навіть під час повітряних тривог завжди приїзджає. Бережіть себе. Премію йому.

Доставка з атб круть

Назар 15 октября, 2025 год

Поки ото АТБ день народження святкувало тиждень, постійно замовляв достаку. Ну що то таке 500 грн? М'яса замовив, ось і доставка безплатна. Кур'єри постійно привозили десь за 40-50 хвилин. Не маю жодних нарікань. Все класно.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 12 ноября, 2025 год

Назаре, добрий день!
Дуже дякуємо Вам за змістовний відгук

Не доставили замовлення

Elena 12 октября, 2025 год

Переяслав - файне місто, але не для i-post, на жаль((( Вони якимсь дивом знайшли одненького кур'єра - Ігор Соловей - дай йому Боже здоров'я, бо його, як найкращу людину знає все місто! В нього взагалі немає ніяких проблем, все робиться, усмішка на обличчі, тобто просто немає слів, неперевершений! АЛЕ! Він не може працювати без вихідних та відпусток! То чого ви... Читать отзыв Переяслав - файне місто, але не для i-post, на жаль((( Вони якимсь дивом знайшли одненького кур'єра - Ігор Соловей - дай йому Боже здоров'я, бо його, як найкращу людину знає все місто! В нього взагалі немає ніяких проблем, все робиться, усмішка на обличчі, тобто просто немає слів, неперевершений! АЛЕ! Він не може працювати без вихідних та відпусток! То чого ви не шукаєте кур'єрів??? Тобто сьогодні як раз не пощастило мені - в Ігоря вихідний, то ситуація проста і неприємна - з 15 години так і не змогли до вечора доставити замовлення!(((( Кажуть: в вас є три варіанти- самовивіз (нащо я б тоді замовляла і сплачувала на сайті?); скасування (то я це й сама можу зробити); або перенесення на завтра ( це я теж можу сама зробити на сайті). То в чому ваша допомога і де ваша швидкість, шановні, про яку ви заторочили весь свій сайт??? І де на вашому сайті є реальна сторінка з реальними відгуками клієнтів і можливістю залишити там свій відгук? Заангажовані вшанувальні відгуки, все причесане та прилизане - дууууже неприємно!!!

Достоинства:

Дайте хоча б премію єдиній людині, Ігорю Солов'ю, за те що він держить вашу марку в нашому місті!

Недостатки:

Немає достатньо кур'єрів, тому й немає ані сервісу, ані швидкості, ані доставлених замовлень за адресою(((

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 15 октября, 2025 год

Добрий день!
Будь-ласка, надайте номер свого замовлення, щоб ми могли ідентифікувати усіх учасників процесу доставки та детально з'ясувати обставини. Показать 1 ответ

Доставка з АТБ, кур'єр брехун!

Светлана 8 октября, 2025 год

Після перелому ходжу на милицях, зробила замовлення (№13870111) в АТБ із доставкою кур'єром iPOST. Замовлення було зібрано об 11:45, доставка планувалася з 12 до 14, у підсумку о 14:30 передзвонили з iPOST, сказали, що кур'єр затримується і точно приїде до 17:00. Чекаю... У підсумку, ні хто не приїхав і навіть не передзвонив, байдуже ставлення! Довелося скасовувати замовлення і тепер потрібно... Читать отзыв Після перелому ходжу на милицях, зробила замовлення (№13870111) в АТБ із доставкою кур'єром iPOST. Замовлення було зібрано об 11:45, доставка планувалася з 12 до 14, у підсумку о 14:30 передзвонили з iPOST, сказали, що кур'єр затримується і точно приїде до 17:00. Чекаю... У підсумку, ні хто не приїхав і навіть не передзвонив, байдуже ставлення! Довелося скасовувати замовлення і тепер потрібно чекати на повернення грошей, це ні кого ні в АТБ ні в iPOST звичайно ж не цікавить! Ось такий квест.
Робіть висновки, кур'єрсуку службу iPOST ні кому не рекомендую, може десь вона і працює але не в Кривому Розі!

$iPOST – доставка в момент - Доставка з АТБ, кур\'єр брехун!$

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 15 октября, 2025 год

Добрий день!
Світлано, з Вами повинні були зв'язатись фахівці підтримки. Ваше питання, наскільки нам відомо, було вирішено!

Доставка АТБ

Проблема решена

Марина Самойлова 30 сентября, 2025 год

Курьєр кидав слухавку, кричав, вів себе досить агресивно. Це жах та сподіваємося що більше він не приїде бо будемо вимушені прийняти міри щодо безпеки та захисту прав спожівачів.

Ответ представителя iPOST – доставка в момент 1 октября, 2025 год

Добрий день!
Будь ласка, повідомте номер свого замовлення, щоб ми могли ідентифікувати нашого кур'єра та з'ясувати всі обставини, які трапились. Наразі, на жаль, ажніяк не можемо повпливати на вирішення поточної ситуації.

Чекаємо на відповідь і обов'язково все з'ясуємо.

Курьер Саша просто крутий чувак!

Валерий 30 сентября, 2025 год

Так нравится, когда заказ привозит Олександр в Харькове. Быстрый, как метеор! С юмором. Твердые 10 балов из 5 )))

iPOST – доставка в момент

iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году.
С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.
В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени.
Наши преимущества:
✔️ Доставка от... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 1022 отзывов

ipost.ua

Перейти на сайт

Курьерские службы