Звезду поставила только из-за девочек из отдела приема заказов.Заказ не был доставлен даже через три с половиной часа при заявленных двух, телефон курьера был отключен, нашли его или нет - понятия не имею, но на странице моего заказа уже через двадцать минут после того, как заказ был отправлен в работу, курьером были отмечены все пункты, включая «заказ доставлен».🤩 Если... Читать отзыв Звезду поставила только из-за девочек из отдела приема заказов.Заказ не был доставлен даже через три с половиной часа при заявленных двух, телефон курьера был отключен, нашли его или нет - понятия не имею, но на странице моего заказа уже через двадцать минут после того, как заказ был отправлен в работу, курьером были отмечены все пункты, включая «заказ доставлен».🤩 Если бы еще и оплачен был бы, вот было бы удивление!!! От доставки отказались, так как мне не смогли ответить на вопрос, когда же будет доставка… Сформировала новый заказ самовывозом.
Достоинства:
Заказывала аптечные препараты. Девушки из отдела заказов сработали отлично. И когда формировали первый заказ, и при создании нового с самовывозом.
Недостатки:
Нет никакой гарантии получения заказа. Про заявленное время доставки даже говорить не приходится.
Мав "радість" скористатися послугами цієї компанії для "швидкої" доставки з Варуса. Кур'єр їхав до магазина майже 35 хвилин. Кур'єр їхав до мене майже 40 хвилин. На мої зауваження щодо того, що замовлення доставлялося занадто довго я почув до себе купу неприємних речей. І за таке обслуговування я ще повинен платити. Більше користатися послугами я не буду
Спасибо за помощь! Для пенсионеров и инвалидов вы настоящая палочка -выручалочка. Доставка вовремя ,продукты в хорошем состоянии,курьер вежливый и внимательный
Огромная благодарность. Вы работаете быстро и оперативно даже в условиях прифронтового города. Курьер Денис по Херсону просто супер. Операторы очень внимательны к клиентам. Огромное спасибо вам, ребята и много хороших клиентов. Мира и процветания.
Достоинства:
Скорость доставки. Внимание и терпение операторов службы.
Курьеры зайки бусинки, приезжают в оговоренные промежутки времени, вежливые, приятные, ответят на тупые вопросы и объяснят как/что работает у них :) заказываю из продуктовых и зоо магазинов. Затупы были только на стороне АТБ и не относятся к курьерам. г.Днепр
Доставка №2155601 Курьер приехал за документами с перегаром в состоянии алкогольного опьянения. Прошу принять меры!!! Так, как документы должны быть доставлены высокопоставленному лицу. Какое впечатление курьер произведет на него??? Это недопустимо!
Доброго дня, Юлія! Просимо вибачення за дану ситуацію, вона не є допустима. Кур'єр вже оштрафований, та заблокований в нашій системі. Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.
Замовляла доставку з магазину атб, який співпрацює зі службою доставки ipost. Нажаль через недостатню кількість кур'єрів вони не встигають вчасно привезти замовлення. Своє замовлення я мала отримати до 10 годин, а отримала в 13.30. Тільки завдяки комунікабельності кур'єра ставлю 2 зірки, а так поставила б ще менше(
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Я почав недавно працювати кур'єром ipost в не дуже великому місті і помітив дивну штуку, читайте далі. В цьому місті не дуже багато замовлень, ледь на одного вистачає, а кур'єрів працює декілька по місту, тому конкуренція за замовлення серйозна. Але ж не на стільки, що за менше ніж ОДНУ секунду замовлення вже недоступно, бо хтось його взяв в роботу. Серйозно,... Читать отзыв Я почав недавно працювати кур'єром ipost в не дуже великому місті і помітив дивну штуку, читайте далі. В цьому місті не дуже багато замовлень, ледь на одного вистачає, а кур'єрів працює декілька по місту, тому конкуренція за замовлення серйозна. Але ж не на стільки, що за менше ніж ОДНУ секунду замовлення вже недоступно, бо хтось його взяв в роботу. Серйозно, у мене цілий день відкрита програма Ipost work в телефоні і він завжди зі мною. Також слід зазначити, що у мене гігабітний інтернет вдома, тобто проблем і затримок в інтернеті немає. При цьому всьому я не встигаю взяти деякі замовлення. Відбувається це наступним чином: - я чую сповіщення про нове замовлення; - в ту ж секунду я нажимаю на замовлення, а воно ВЖЕ НЕ доступно Ці 2 кроки по часу займають менше СЕКУНДИ! Я не вірю, що можна взяти замовлення швидше ніж за 1 секунду. Що цікаво, це відбувається не з всіма замовленнями, декі можуть висіти декілька хвилин. Я вже думав, що якийсь кур'єр почав використовувати софт, який замість нього бере замовлення в роботу, але тоді він би брав усі замовлення, але декі можуть висіти по декілька хвилин. У мене вже починає складатися думка, що якийсь кур'єр домовився з оператором чи з ким.., про те, щоб окремо йому йшли замовлення, але не всі, щоб не дуже палівно було (чи по якісь іншій причині) і той оператор буде отримувати невеликий бонус за це.
Достоинства:
Можна працювати коли хочеш, сам будуєш свій графік
Недостатки:
Неможливість взяття замовлень в роботу. Відсутня, на мій погляд, чесна конкуренція, адже замовлення в 70-90% не можна буде взяти в роботу.
Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Система роботи в застосунку iPOST WORK така – будь-який кур'єр може взяти замовлення в роботу. Ми розуміємо, можливо у Вашому місті не так багато замовлень, але ми активно працюємо над їх збільшенням. Також у нас запускається акція з АТБ, що збільшить кількість замовлень у вашому регіоні. Слідкуйте за ефіром у застосунку iPOST WORK!
Приємно вразило чутливе та відповідальне ставлення кур'єра до доставлення замовлення,товар доставлений був в повному обсязі,гарно спакований , в цілості без пошкоджень. Дуже приємна поведінка кур'єра
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Всі нижче відгуки стосовно того, що замовлення пропадають з ефіру через 1-2 секунди, та те що в них є свої кур'єри правда. Я з міста Біла Церква. І в нас та сама фігня. Вирішив зробити експеримент, відкрив додаток і його не звертаю, сиджу тупо монітрою замовлення. Приходе замовлення, я нажимаю на нього, в мене воно ще навіть не прогрузилось до... Читать отзыв Всі нижче відгуки стосовно того, що замовлення пропадають з ефіру через 1-2 секунди, та те що в них є свої кур'єри правда. Я з міста Біла Церква. І в нас та сама фігня. Вирішив зробити експеримент, відкрив додаток і його не звертаю, сиджу тупо монітрою замовлення. Приходе замовлення, я нажимаю на нього, в мене воно ще навіть не прогрузилось до кнопки "Прийняти замовлення", як воно з ефіру вже пропало. Служба підтримки заскриптовані боти які тримають нас за ідіотів. Заробити нереально. Буду завершувати співпрацю.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Обманюють кур'єрів з замовленнями. Мають підпільний бот або ж власних кур'єрів яким скидають всі смачні замовлення. Звичайна людина не встигне навіть прийняти замовлення.
Доброго дня, будь-який кур'єр може взяти в роботу замовлення з застосунку iPOST WORK! Також, у нас планується акція з АТБ, тож кількість замовлень буде більше! Завжди чекаємо Вас в застосунку iPOST WORK! Показать 1 ответ
Мною был сделан Заказ в интернет магазине АТБ 03.01.22 в 15.30ч. В 16ч был отключен свет. Я смогла бы оплатить Заказ только в 20ч. после включения. Мне была представлена информация на вашей Горячей линии о том, что будет найдён курьер на это время доставки (после 20ч.) т.к. в Днепре много курьеров. Как потом оказалось на сайте АТБ можно... Читать отзыв Мною был сделан Заказ в интернет магазине АТБ 03.01.22 в 15.30ч. В 16ч был отключен свет. Я смогла бы оплатить Заказ только в 20ч. после включения. Мне была представлена информация на вашей Горячей линии о том, что будет найдён курьер на это время доставки (после 20ч.) т.к. в Днепре много курьеров. Как потом оказалось на сайте АТБ можно внести оплату только до 18ч. для доставки товара до 21ч. вашей организацией. Просьба обратить внимание на компетенцию ваших сотрудников.
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Приємно вразило чутливе та відповідальне ставлення кур'єра до доставлення замовлення,товар доставлений був в повному обсязі,гарно спакований , в цілості без пошкоджень. Дуже приємна поведінка кур'єра!🤗
Курьер большой молодец! Спасибо ему за доставку! Все привёз вовремя и без задержек! Трудяга! Вежливый молодой человек! Из минусов - обеспечьте своих курьеров транспортом, они же тоже Люди!!! Носить такие тяжести в руках, как бы не очень хорошо!
Если вы хотите устроится работать курьером в Запорожье,то не стоит даже начинать Поверьте есть штатные курьеры они работают Для вас будет доступно все заказы по 55гр Вам точно не сюда Шарашкина контора
Курьер опоздал на 35 минут, хотя время оговаривалось за 2,5 часа, из-за чего я опоздал на встречу. Пришлось ждать. Получилось, что я заложник вашей компании. Печаль(((
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Замечательный сервис. Курьер приехал чётко и без лишних вопросов. Не знаю как в других городах но в Киеве всё отлично. Что сотрудники что курьер! Благодарю.
В захваті від оперативності,зручності замовлення доставки, точності виконання. Дуже рекомендую і сама буду надалі користуватись. Головне - тебе почули, зреагували, акуратно і точно доставили, забезпечили безпеку твого доручення. Дякую вам.
Курьерская доставка в указанное время, без опоздания. Чётко в оговоренные сроки. Если и двльше твк будет, компания поднимется на достойный уровень. Спасибо!
Доставкою користуємося декілька разів. В основному нарікань на роботу доставки та кур’єрів - немає, враховуючи, що ми живемо на 4 поверсі та замовляємо продукти одразу на вагу ~98-100 кг, з боку кур’єрів жодного разу не було нарікань. З часом доставки також завжди щастило. Єдиний момент: пару разів в процесі доставки були пошкоджені пляшки з солодкою водою, буквально маленька... Читать отзыв Доставкою користуємося декілька разів. В основному нарікань на роботу доставки та кур’єрів - немає, враховуючи, що ми живемо на 4 поверсі та замовляємо продукти одразу на вагу ~98-100 кг, з боку кур’єрів жодного разу не було нарікань. З часом доставки також завжди щастило. Єдиний момент: пару разів в процесі доставки були пошкоджені пляшки з солодкою водою, буквально маленька дірочка, але… герметика зіпсована, бризки солодкої води і тд. Тому 4 зірки.
Достоинства:
Швидка доставка
Підіймають на 4 поверх
Ввічливі кур’єри
Усі товари з замовлення в наявності
Недостатки:
ІНОДІ в процесі доставки пошкоджені пляшки (дірки в них)
неадекватні кур'єри, які не знають як спілкуватись. Не приїхав в зазначений час і відповідно не доставив в зазначений час замовлення. Нашо я пишу інформацію про час, якщо співробітники чхали на це все?? виходить ви не вмієте робити свою роботу???
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Только устроился курьером в Запорожье.Катигорически не рекомендую работать здесь!!!!!Существует бот которым пользуется некоторые курьеры,они видят все заказы выбирают и то что ,,шляпное"перепадает новеньким.В выходные дни у тебя нет ни каких шансов что-то заработать.В телеге в группе курьеров в наглую пишут про бот,админы не реагируют.
Доброго дня! Послугами Айпост користуємося багато років, в 99% відмінно, тому ставлю 4, а не двійку, яку дуже хочеться. Переїхавши на край міста через раз маємо пролеми - сто разів переноситься доставка на пізніше і пізніше "всі кур'єри зайняті), а ввечері о 21 годині приходить смс "вже пізно, привеземо завтра" Коли ми жили ближче на 2 км. до центру... Читать отзыв Доброго дня! Послугами Айпост користуємося багато років, в 99% відмінно, тому ставлю 4, а не двійку, яку дуже хочеться. Переїхавши на край міста через раз маємо пролеми - сто разів переноситься доставка на пізніше і пізніше "всі кур'єри зайняті), а ввечері о 21 годині приходить смс "вже пізно, привеземо завтра"
Коли ми жили ближче на 2 км. до центру жодного разу не було затримок, тут же наче сказилися! Район нової забудови, мабуть інших замовлень тут мало, то вони тупо не хочуть їхати і везти 1 замовлення, хоч то 10 кг. хоч 40!
Всі так прагнуть до Європи наче там медом намастили, але працювати якісно і на совцість не хочуть наші люди ні тут ні там.
Замовили вчора, о 8 ранку АТБ підтвердили що все в зборі і так і не привезли! Як назвати такий сервіс?
Добрий день, нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження про наш сервіс, скажіть будь-ласка номер замовлення, ми обов'язково все перевіримо і дамо зворотний зв'язок! Дякуємо
Вы отличный помошник для меня.Я пользуюсь много раз.Отлично все!Большое спасибо.Очень быстро и качественно, каждый раз приятно иметь дело, все курьеры все делают четко,во-время без каких либо нюансов!
Вперше скористалась послугою. Сподобалось. Дуже швидко, чемний кур'єр. Переживала за яблука та цибулю щоб не побиті чи гнилі. Але все нормально. Однозначно скористаюсь ще І пораджу знайомим.
Мені сподобалася доставка! Досить швидко відреагували і привезли замовлення. Переживала, що яблука будуть гнилі місцями)), але все в порядку. Правда, сама банани вибрала б жовтіші. Можливо, усі такі були. Вцілому, дуже задоволена - дякую!
Достоинства:
Швидкість, зручність в оплаті, обов‘язковість, навіть коли немає світла, чемний кур’єр. Молодці!
iPOST – украинский курьерский сервис, основанный в 2017 году. С помощью мобильного приложения iPOST WORK наши курьеры выполняют быструю доставку для бизнес-клиентов и интернет-магазинов. В приложении iPOST и в личном кабинете на сайте iPOST.ua клиенты могут оформлять и контролировать все этапы доставки в реальном времени. Наши преимущества: ✔️ Доставка от... подробнее
Плохая работа курьеров
Навчить своїх "співробітників" спілкуванню з клієнтами
Кур'єр їхав до магазина майже 35 хвилин.
Кур'єр їхав до мене майже 40 хвилин.
На мої зауваження щодо того, що замовлення доставлялося занадто довго я почув до себе купу неприємних речей.
І за таке обслуговування я ще повинен платити.
Більше користатися послугами я не буду
Отзыв о работе фирмы
Отличная работа сервиса iPost
Зайки бусинки лапочки
Спасибо за качественное обслуживание!
Курьер приехал с перегаром!!!!
Курьер приехал за документами с перегаром в состоянии алкогольного опьянения.
Прошу принять меры!!!
Так, как документы должны быть доставлены высокопоставленному лицу.
Какое впечатление курьер произведет на него???
Это недопустимо!
Просимо вибачення за дану ситуацію, вона не є допустима.
Кур'єр вже оштрафований, та заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння.
Плохой товар
Очень этим не довольна. Ужасно
Как специально выбрали самое плохое 👎 👎 👎 👎 👎 👎
Отличная доставка
Доставка ipost хмельницький
Дивна ситуація із взяттям замовлень в роботу
- я чую сповіщення про нове замовлення;
- в ту ж секунду я нажимаю на замовлення, а воно ВЖЕ НЕ доступно
Ці 2 кроки по часу займають менше СЕКУНДИ! Я не вірю, що можна взяти замовлення швидше ніж за 1 секунду. Що цікаво, це відбувається не з всіма замовленнями, декі можуть висіти декілька хвилин. Я вже думав, що якийсь кур'єр почав використовувати софт, який замість нього бере замовлення в роботу, але тоді він би брав усі замовлення, але декі можуть висіти по декілька хвилин. У мене вже починає складатися думка, що якийсь кур'єр домовився з оператором чи з ким.., про те, щоб окремо йому йшли замовлення, але не всі, щоб не дуже палівно було (чи по якісь іншій причині) і той оператор буде отримувати невеликий бонус за це.
Отличное обслуживание
Дуже приємна поведінка кур'єра
к сожалению
iPOST КИДАЛОВО!!!
Неверная информация по времени доставки
Мне была представлена информация на вашей Горячей линии о том, что будет найдён курьер на это время доставки (после 20ч.) т.к. в Днепре много курьеров.
Как потом оказалось на сайте АТБ можно... Читать отзыв Мною был сделан Заказ в интернет магазине АТБ 03.01.22 в 15.30ч. В 16ч был отключен свет. Я смогла бы оплатить Заказ только в 20ч. после включения.
Мне была представлена информация на вашей Горячей линии о том, что будет найдён курьер на это время доставки (после 20ч.) т.к. в Днепре много курьеров.
Как потом оказалось на сайте АТБ можно внести оплату только до 18ч. для доставки товара до 21ч. вашей организацией.
Просьба обратить внимание на компетенцию ваших сотрудников.
Доставка ідеальна!
Дуже приємна поведінка кур'єра!🤗
Курьер работает на высшем уровне!
Из минусов - обеспечьте своих курьеров транспортом, они же тоже Люди!!! Носить такие тяжести в руках, как бы не очень хорошо!
Нет заказов
Поверьте есть штатные курьеры они работают
Для вас будет доступно все заказы по 55гр
Вам точно не сюда
Шарашкина контора
Доставка из winewine
Всё идеально.
Доставка новорічних привітань
Пока внушает доверие
В цілому - добре
З часом доставки також завжди щастило.
Єдиний момент: пару разів в процесі доставки були пошкоджені пляшки з солодкою водою, буквально маленька... Читать отзыв Доставкою користуємося декілька разів. В основному нарікань на роботу доставки та кур’єрів - немає, враховуючи, що ми живемо на 4 поверсі та замовляємо продукти одразу на вагу ~98-100 кг, з боку кур’єрів жодного разу не було нарікань.
З часом доставки також завжди щастило.
Єдиний момент: пару разів в процесі доставки були пошкоджені пляшки з солодкою водою, буквально маленька дірочка, але… герметика зіпсована, бризки солодкої води і тд. Тому 4 зірки.
неякісна робота і комунікація
АТБ-Черкаси
Работа Шляпа
Лінь це погано! (Чернівці, АТБ)
Переїхавши на край міста через раз маємо пролеми - сто разів переноситься доставка на пізніше і пізніше "всі кур'єри зайняті), а ввечері о 21 годині приходить смс "вже пізно, привеземо завтра"
Коли ми жили ближче на 2 км. до центру... Читать отзыв Доброго дня! Послугами Айпост користуємося багато років, в 99% відмінно, тому ставлю 4, а не двійку, яку дуже хочеться.
Переїхавши на край міста через раз маємо пролеми - сто разів переноситься доставка на пізніше і пізніше "всі кур'єри зайняті), а ввечері о 21 годині приходить смс "вже пізно, привеземо завтра"
Коли ми жили ближче на 2 км. до центру жодного разу не було затримок, тут же наче сказилися! Район нової забудови, мабуть інших замовлень тут мало, то вони тупо не хочуть їхати і везти 1 замовлення, хоч то 10 кг. хоч 40!
Всі так прагнуть до Європи наче там медом намастили, але працювати якісно і на совцість не хочуть наші люди ні тут ні там.
Замовили вчора, о 8 ранку АТБ підтвердили що все в зборі і так і не привезли!
Як назвати такий сервіс?
люблю эту доставку
Чудовий сервіс!
Сподобалось. Дуже швидко, чемний кур'єр. Переживала за яблука та цибулю щоб не побиті чи гнилі. Але все нормально. Однозначно скористаюсь ще
І пораджу знайомим.
Все чудово!