Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными...
подробнее Интернет-магазины
ужасный сервис и некачественная продукция - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Отнесли в магазин сдать или обменять через 2 дня после покупки. Деньги не вернули, часы забрали ‘сервис посмотрит и решим, ждите недели 3-4’.
Ужасный клиентский сервис у Цитруса!! Буду обращаться в защищу прав потребителей!
Отзывы на сайте не публикуют, если они негативные
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
При зверненні клієнта з товаром неналежної якості, продавець діє згідно ст.8 Закону України "Про захист прав споживачів".
Тобто, першочергово пристрій передається до сервісного центру для діагностування та встановлення причини несправності. У разі підтвердження наявності істотного недоліку актом авторизованого сервісного центру - клієнт має право вимагати обміну або повернення товару.
У іншому випадку, клієнтові пропонується безоплатне усунення недоліку на гарантійних засадах.
Наразі, пристрій передано до сервісного центру. За результатами заключення вас буде проінформовано додатково.
Гарного дня!