Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Заказывала одну стирал.машинку, получила другую, дешевле. Компенсации не добиться - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Когда наконец была доставлена стиральная машинка - вопрос компенсации переплаты так и был не решен и до сих пор все также! С 13 по 25 октября мне обещают прислать письмо с формой компенсации на e-mail. Письмо не приходит! Почтовый ящик мой к=активен, спам проверяю, другие письма приходят как обычно. Каждый день звоню на горячую линию и трачу на это время, мне каждый день обещают, что я получу сегодня письмо с формой возврата. Результата нет. Крайне не рекомендую покупать что-либо у Цитруса. Худший из сервисов за все время существования интернет-магазинов, это точно!
отзыв
Комментарии к отзыву
Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що сталася. Великопобутова техніка приїжджає до клієнтів безпосередньо зі складів постачальників, і на жаль, нам із затримкою надали інформацію про те, що обраної вами пральної машини вже немає в наявності. Після погодження з вами нового товару, який був бюджетнішим, менеджер служби підтримки погодив для вас компенсацію, яка повинна була бути зроблена у вигляді часткового повернення коштів - його було виконано, Анастасіє.
Ми дуже сподіваємося, що ще зможемо змінити вашу думку про компанію на краще.
Гарного дня!