Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Заказывала одну стирал.машинку, получила другую, дешевле. Компенсации не добиться - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Когда наконец была доставлена стиральная машинка - вопрос компенсации переплаты так и был не решен и до сих пор все также! С 13 по 25 октября мне обещают прислать письмо с формой компенсации на e-mail. Письмо не приходит! Почтовый ящик мой к=активен, спам проверяю, другие письма приходят как обычно. Каждый день звоню на горячую линию и трачу на это время, мне каждый день обещают, что я получу сегодня письмо с формой возврата. Результата нет. Крайне не рекомендую покупать что-либо у Цитруса. Худший из сервисов за все время существования интернет-магазинов, это точно!
відгук
Коментарі до відгуку
Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що сталася. Великопобутова техніка приїжджає до клієнтів безпосередньо зі складів постачальників, і на жаль, нам із затримкою надали інформацію про те, що обраної вами пральної машини вже немає в наявності. Після погодження з вами нового товару, який був бюджетнішим, менеджер служби підтримки погодив для вас компенсацію, яка повинна була бути зроблена у вигляді часткового повернення коштів - його було виконано, Анастасіє.
Ми дуже сподіваємося, що ще зможемо змінити вашу думку про компанію на краще.
Гарного дня!