Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 84

› ›

1.8 5

4105 отзывов / 369019 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Покупки в Цитрусе и бонусы на день рождения.

Mariia Fedorova (Украина, Ірпінь) 5 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Побывала в Цитрусе в Лавине 2 раза и оба раза вышла с покупкой. Это плюс или минус? :)
Первый раз я пришла выбирать гарнитуру. Я уже представляла, что хочу в принципе, но важно было попробовать и решить, какие удобнее. Консультант целый час показывал мне разные модели, в результате купила то, что он предложил мне первым :) Но меня очень впечатлило... Читать отзыв Побывала в Цитрусе в Лавине 2 раза и оба раза вышла с покупкой. Это плюс или минус? :)
Первый раз я пришла выбирать гарнитуру. Я уже представляла, что хочу в принципе, но важно было попробовать и решить, какие удобнее. Консультант целый час показывал мне разные модели, в результате купила то, что он предложил мне первым :) Но меня очень впечатлило поведение консультанта: терпеливо, без ожиданий, очень вежливо. Также он подсказал мне как сэкономить 100 грн, получив бонусы за регистрацию, и очень быстро меня зарегистрировал.
Второй раз я пришла, потому что мне пришло 500 грн бонусами в качестве подарка на день рождения. Так ми-мишный power bank на 20 тыс махов мне достался за 425 грн.
Вообще не думала, что меня можно впечатлить сервисом. Но вот Цитрус сильно поменял моё отношение в этом месте.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Доволен магазином.

Антон Макаров (Франция, Very) 5 августа, 2018 год

Доволен магазином. Сломался телефон, и нужно было срочно купить новый и чтоб был в наличии в магазине. Посоветовался с друзьями и заказал в цитрусе на сайте, через 1.5 часа забрал в магазине. Все отлично, спасибо.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Цена, ассортимент, качество

Viktoria Grebenyuk (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

Всем привет. Первый раз заказывала на интернет сайте Цитрус. Заказала себе фитнес браслет. Искала Xiaomi mi band 3. Не на одном сайте их не было кроме Цитрус. Заказ операторы обработали быстро где-то за минут 10-15. Все детально рассказали и объяснили. Что радует это то что у них на сайте, заходишь в свой профиль и ты можеш отследить каждый этап своего заказа, это очень радует, и ты спокоен. Отправка была быстрой... А вы девочки знаете если нам что-то захочется, то нужно прямо сейчас))))! Товар пришёл точно такой как я заказывала, все работает, нареканий нету! Так что можете смело заказывать!!!! Цены не кусаются(что не может радовать)! Рекомендую.

Достоинства:

Цена, качество,ассортимент, наличие рассрочки, хорошие операторы,оперативность.

Недостатки:

——нету—-

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Товар meizu M5s 16 Gb Silver покупка и общение с командой

Михаил (Украина, Дніпро́) 4 августа, 2018 год

Сегодня 04.08.2018 получид еще один товар который был заказан в скоросте после получения первого. Операторы остплись на высоте. Товар meizu M5s 16 Gb Silver соответствует описанию и в работе отличный. Пришел в течении 20 часов после заказа. Удачи команде ЦИТРУС.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Зажигалка ремонт

Александр (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

В апреле 2018 г, купил электро зажигалку. За прошедшее время ТРИ!!! раза сдавал на ремонт по гарантии. Сегодня ЧЕТВЁРТАЯ сдача в ремонт. К сожалению, в очередной раз попадаю на некачественный приобретённый товар в цитрусе.

Достоинства:

Красивая внешне зажигалка

Недостатки:

Крайне низкая "работа" сервис центра. Качество товара отвратительное

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Как решился Ваш вопрос?

Ремонт и сервис

Александр (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

Привёз эл велосипед с пробитым колесом в сервис центр для замены камеры. Приняли очень холодно, с кислой физиономией и диким одолжением.В огромном и фендиперцевом цетре не оказалось камеры для замены?!!! Пришлось искать самому. Купил в обычном вело магазине хорошего производителя по адэкватной (в отличие от заявленной в сервис центре) цене. Замена моей камеры стоила 250!!! грн!!!. Осмелился у них спросить... Читать отзыв Привёз эл велосипед с пробитым колесом в сервис центр для замены камеры. Приняли очень холодно, с кислой физиономией и диким одолжением.В огромном и фендиперцевом цетре не оказалось камеры для замены?!!! Пришлось искать самому. Купил в обычном вело магазине хорошего производителя по адэкватной (в отличие от заявленной в сервис центре) цене. Замена моей камеры стоила 250!!! грн!!!. Осмелился у них спросить о состоянии цепи велобайка. "Специалист" сказал что её нужно менять. А ведь педали я практически не кручу, передвигаюсь исключительно на двигателе... Очень сожалею что обратился в эту контору.

Достоинства:

Красиво и прохладно

Недостатки:

Некомпетентный, равнодушный и высокомерный персонал

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Очень современный магазин.

Глеб Васюченко (Украина, Одеса) 4 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Куча интересных вещей, много гаджетов и новинок, работают только профессионалы своего дела, с кем интересно иметь дело.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Всё отлично

Владислав Третьяков (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 4 августа, 2018 год

Все очень хорошо,консультанты добрые и хорошие.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Большой выбор товара

Алена Руденко (Чехия, Velehrad) 4 августа, 2018 год

Много новинок. После первой покупки всегда хочется возвращаться в Цитрус а новой покупкой из за качества обслуживания. Я очень довольна)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

покупка 2го телефона

Evgenij (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

В июне купил второй телефон. Как и первая так и вторая покупку прошла успешно. На все вопросы ответили, подсказали и порекомендовали. Со вторым телефоном возникли проблемы - брак, так в магазине на след. день поменяли без проблем. Пока все доволен.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Хороший ассортимент

Дмитрий 3 августа, 2018 год

Хороший магазин с большим выбором, вежливый персонал

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Всем советую!!!

Артем Сцибан (Украина, Херсон) 3 августа, 2018 год

Оформлял заказ через интернет магазин "Цитрус". В течении часа перезвонил консультант по уточнению заказа, по полочкам всё рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы. Доволен всем. Советую!

Достоинства:

Сервис, отзывчивый персонал, оперативность.

Недостатки:

НЕТУ

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Отличное обслуживание

Татьяна (Украина, Одеса) 3 августа, 2018 год

Осталась довольна выбором магазина на все 100%! Внимательный продавец подсказал, показал и помог выбрать товар. Покупала наушники. Помог протестировать товар. В общем со всей ответственностью помог в выборе товара! Спасибо!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Доволен покупкой

Олег Протасов (Франция, Very) 3 августа, 2018 год

Очень доволен службой поддержки Цитруса. Покупал массажную накидку на сиденье. Все объяснили и разложили по полочкам. Спасибо!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Довольна своим выборам.

Яна Кольченко (Франция, Very) 3 августа, 2018 год

Довольна своим выборам. Покупала ноутбук, долго не могла выбрать что мне подойдет. Но потом нашла нужный вариант в Цитрусе. Спасибо большое.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Пересмотрел много моделей мобильных телефонов

Ваня Богданов (Франция, Very) 3 августа, 2018 год

Пересмотрел много моделей мобильных телефонов, но в цитрусе консультант убедил остановиться на Huawei. Телефоном доволен, камеры супер. Спасибо Цитрусу

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Цитрус

Dima Serduk (Украина) 3 августа, 2018 год

Просто великолепный сайт.
качественное обслуживание+ быстрая доставка

Отличное качество обслуживания

Дмитрий (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Заказывал акустику marshal. Спасибо за оперативность и приятное общение

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Ці труси

Andrey Fedorov (Украина) 3 августа, 2018 год

на 3 дeнь провeдeния акции -30% "кинули" на 400грн , как прошло по кассе-не известно.
извенялись и начислили 150грн бонусных , я ржу с них .
В Одессе на открытии "первого" в Украине Apple Shop ) на одном столе, на один планшет 2разных ценника

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Довольна магазином

Елена (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Делала покупку телефона Meizu M5 Note. Менеджер связался быстро, детально и вежливо объяснил все детали по заказу. Описание и качество товара соответствуют заявленным на сайте. Товар пришел быстро. Муж ранее заказывал 2 телефона и также остался доволен. Пока только положительные впечатления.
Еще очень удобно наличие "Оплаты частями" от Приватбанка.
Магазину ставлю оценку 5.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Хороший магазин

Сергей Тарасов (Украина, Харків) 3 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, пл. Свободы 8 Делал 2 покупки в этом году, покупал теще Honor 7c а себе Huawei Mate 10 Lite. Спасибо менеджерам, объяснили доходчиво плюсы и минусы моделей. Были варианты между Mate 10 lite, P Smart, Honor 7x. Но после общения я однозначно убедился в правильности выбора Mate 10 Lite. Телефон брал в рассрочку, здесь с этим проблем тоже нет. Единственный минус... Читать отзыв Делал 2 покупки в этом году, покупал теще Honor 7c а себе Huawei Mate 10 Lite. Спасибо менеджерам, объяснили доходчиво плюсы и минусы моделей. Были варианты между Mate 10 lite, P Smart, Honor 7x. Но после общения я однозначно убедился в правильности выбора Mate 10 Lite. Телефон брал в рассрочку, здесь с этим проблем тоже нет. Единственный минус это банки не предоставившие рассрочку на 12 месяцев, но это не претензии к магазу. Телефон брал с абсолютной защитой, наверное еслиб не в рассрочку то отказался от неё, а так гарантия сохранности модели на момент выплаты.

Достоинства:

Приятный общительный персонал, объяснят доходчиво и понятным языком.

Недостатки:

Сомнительность по поводу абсолютной защиты

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Отличный магазин!

Илья 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23 Недавно приобрел Sony PlayStation 4 Pro. Смотрел предложения в разных магазинах, но решил оформить заказ именно в Цитрусе. Покупкой доволен, коробка не вскрывалась, сотрудники приветливые и очень добрые. Советую покупать технику именно в Цитрусе! Отличный магазин!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 6 сентября, 2018 год

Спасибо за отзыв! ❤️

Ужасный магазин бытовой техники!!!!

Ирина Гаевская (Украина, Одеса) 2 августа, 2018 год

Прислали товар а он оказался не рабочий на переговоры не идут не перезванивают товар менять не хотят говорят что открыта коробка а как мне достать товар на новой почте сотрудник указал что сколов потертостей нет они мне говорят что есть я товар в руках ровно 10 минут держала после чего я сразу стала им звонить НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ МАГАЗИН!!!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Лучший магазин электроники

Olga Kazantseva (Украина, Полтава) 2 августа, 2018 год

Берем здесь смартфоны уже который год.
Никаких проблем ни с возвратом товара, ни с сервисным обслуживанием, все на высшем уровне.
Ассортимент вполне достаточный, сайт не слишком удобный, но зато есть отличное приложение на андроид.
Консультанты терпеливые и вежливые, в общем вполне соответствуют магазину такого уровня.
Больше ничего сказать не могу, магазин вполне неплохой, всем советую)

Достоинства:

Акции и скидки
Отличный ассортимент

Недостатки:

Немного кривой сайт

Быстрый возврат денег

Андрей Семериков (Украина, Харків) 2 августа, 2018 год

Сделал покупку, оплатил на сайте картой. Но доставку ждать надо было долго (заказ делал в четверг, доставка аж в понедельник). Нашел в своем городе в другом магазине этот товар, а в цитрусе решил сделать возврат - деньги пришли в течении 2-х часов, что очень порадовало.

Смартфоны покупаю только здесь

Edward Gerritsen (Франция, Very) 2 августа, 2018 год

Цитрус мне нравится тем что, он больше ориентируется на качественные тренды. То-есть, в других магазинах, когда выбираешь что-то, то много барахла китайского некачественного среди товара. Да, выбор зато большой, но на фоне этого не можешь понять где же хороший качественный продукт. А в цитрусе можно быть уверенным, что не возьмёшь какое-то китайское "чудо", которое же захочется вернуть через день. Да... Читать отзыв Цитрус мне нравится тем что, он больше ориентируется на качественные тренды. То-есть, в других магазинах, когда выбираешь что-то, то много барахла китайского некачественного среди товара. Да, выбор зато большой, но на фоне этого не можешь понять где же хороший качественный продукт. А в цитрусе можно быть уверенным, что не возьмёшь какое-то китайское "чудо", которое же захочется вернуть через день. Да ещё и проконсультируют в любом вопросе касательно товара. У сайта хороший дизайн, можно сравнивать товары сразу в одной вкладке, а не открывать кучу вкладок. При этом ещё и описание товара на высшем уровне. Если не хватает денег на покупку товара, можно воспользоваться бонусами, которые магазин щедро раздаёт. Цитрус зарекомендовал себя и теперь покупаю смартфоны только здесь![:'biggrin':]

Недостатки:

Не придумали телепортацию для быстрой доставки :D

В первые делал тут покупку.

Михаил (Украина, Дніпро́) 2 августа, 2018 год

Заказ делал с приложения Цитрус. Легко. Заказывал смарт xiami. Перезвонили быстро. Помогли исправить ошибку в заказе. Заказ я не дозавершил (пропустил пункт оплатить) думал оплата частями не прошла. Через дня 3-4 мне перезвонил оператор и спросил АКТУАЛЕН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ. После чего подсказал мой промах. После оплаты в течении 2х часов пришел... Читать отзыв Заказ делал с приложения Цитрус. Легко. Заказывал смарт xiami. Перезвонили быстро. Помогли исправить ошибку в заказе. Заказ я не дозавершил (пропустил пункт оплатить) думал оплата частями не прошла. Через дня 3-4 мне перезвонил оператор и спросил АКТУАЛЕН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ. После чего подсказал мой промах. После оплаты в течении 2х часов пришел номер ТТН и ровно через сутки товар был у меня. Магазин рекомендую.

Отличный магазин, всегда был доволен качеством товаров и услуг

Иван bigyoutree (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Магазин продолжает приятно удивлять и даже забавлять)
Покупал в течении года в Цитрусе маме и папе фитнес браслеты, роутер Xiaomi. Быстро доставляют и вообще в восторге от покупок. Ни разу магазин не подводил, в общем мы довольны.
Единственное, что посоветую магазину, быть осторожным с шутливой рекламой и не повторять ошибок Бургер Кинга (припекло булки и все такое).

Супер обслуживание

Ekaterina Beluga (Украина, Одеса) 2 августа, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Рішельєвська, 32 Довольна покупкой в магазине Цитрус, г. Одесса ул. Ришельевская , консультанты магазина супер, всегда подскажут и помогут в выборе, молодцы так держать!

Очень доволен быстрой доставкой в магазин.

Олег Смирнов (Франция, Very) 2 августа, 2018 год

Очень доволен быстрой доставкой в магазин. Даже если товара нет в наличии, его за 2-3 дня привезут в нужный магазин. Как раз успел купить подарок любимой девушке. Спасибо, не подвели!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4105 отзывов

Интернет-магазины