Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 101

› ›

1.8 5

4105 отзывов / 369049 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Интернет-магазин Цитрус

Александр (Украина, Київ) 12 апреля, 2018 год

Нормальный магазин, не раз совершал покупки, все в порядке, рекомендую.

Достоинства:

Приятные цены (особенно с бонусами)

Недостатки:

Не всегда товар в наличии.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 апреля, 2018 год

Спасибо за отзыв!

Покупка телефона

Roman Burkovskyi (Украина, Київ) 12 апреля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Делаю не первую покупку смартфона в "Цитрусе",в основном на Мишуги ТЦ"Пирамида". Всегда оставался доволен. Мало того,что в магазинах можно все посмотреть и по-пользоваться лично,так и выбор продукции не маленький. Персонал-приветливый,знает свое дело.Осадок остается приятным...

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 апреля, 2018 год

Благодарим за оценку!

Покупка чехла к телефону

Никита (Украина, Одеса) 11 апреля, 2018 год

Покупал чехол на телефон Xiaomi redmi 4 pro. Омтался очень довольным, так как человек, которому прпдназнаяался чехол был счастлив :) Отличный дизайн и приемлимая цена. От магазина остались только положительные эмоции!!!

Достоинства:

Приятный персонал, помощ при выборе товара

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 апреля, 2018 год

Спасибо за оценку!

Наушники

Никита (Украина, Одеса) 11 апреля, 2018 год

Купил наушники ergo в подарок для подруги. Очень качественные, служат уже долгое время, подруга довольна!!!

Достоинства:

Качественный товар

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв!

Купил телефон

Никита (Украина, Одеса) 11 апреля, 2018 год

Купил телефон Meizu m3s. Остался очень довольным. Довольно оперативно обслужили, так же ояень приятно огромное количество разнообразные акций, которые позволяют сэкономить деньги на другие покупки :)

Достоинства:

Сервис

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 апреля, 2018 год

Благодарим за отзыв!

Первое знакомство с сетью магазинов "Цитрус"

Mary Morozova (Украина, Дніпро́) 11 апреля, 2018 год

Очень люблю технику и для меня самый лучший подарок - новый телефон.
Вот именно по этому, в день рождения, в рождественские каникулы, мои близкие решили сделать мне такую приятность.
В общем, непосредственно в день рождения пришли с мужем в "Цитрус" в Днепре на Европейской площади. Почему именно туда? да потому что только там уже в наличии был... Читать отзыв Очень люблю технику и для меня самый лучший подарок - новый телефон.
Вот именно по этому, в день рождения, в рождественские каникулы, мои близкие решили сделать мне такую приятность.
В общем, непосредственно в день рождения пришли с мужем в "Цитрус" в Днепре на Европейской площади. Почему именно туда? да потому что только там уже в наличии был Meizu M6!
При покупке обслужили хорошо, предложили купить карту цитрус сервиса на 1 год. Согласилась.

Теперь, покупала в этом же Цитрусе фитнес трекер. На мою просьбу помочь с установкой программы в телефон . . не сказали: "Это не в ходит в вашу программу лояльности. НО! в порядке исключения мы Вам поможем". НО, я так и не захотела воспользоваться их "исключением".

Теперь, у меня после обновления ПО у телефона есть неполадки с программами. Пришла уже непосредственно в "Цитрус Сервис". Но! перед этим я позвонила на горячую линию и выяснила уже конкретно, что и как входит в мою программу лояльности. И тут же, опять в сервисе мне "готовы сделать исключение" . . .

У меня вопрос. ЗАЧЕМ вы впихиваете эти идиотские карты, по которым сначала мне говорят что "любое обращение с этой картой - бесплатно (конечно же в границах лояльности", а потом при реальном обращении мне "делают исключение"??????

Достоинства:

Техника и обслуживание (первоначальное) - супер! На высоте!

Недостатки:

Карта лояльности - выкачка денег.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 апреля, 2018 год

Здравствуйте,Mary Morozova !
Благодарим за Ваш отзыв.
С информацией о наполняемости карты сервисного обслуживания можно ознакомится по ссылке https://www.citrus.ua/category/citrus-master/ или в розничном магазине у консультанта/технического эксперта.

Все хорошо

Дмитрий Дедов (Украина, Харків) 10 апреля, 2018 год

Быстрое принятие заказа в обработку,все хорошо

Достоинства:

Быстрая реакцыя на заказ

Недостатки:

Нет

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 11 апреля, 2018 год

Благодарим за оценку!

не все продавцы рождены быть продавцами

Юрий Марченко (Украина, Одеса) 10 апреля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 88 Спасибо продавцу Дмитрию Марченко за профессиональное обслуживание, все было на высоте. Два раза мы приходили за покупкой и оба раза он отнесся к нам как к родным. Только потом узнал что мы просто однофамильцы, наверно притяжение, шучу. Очень грамотный продавец и опытный, оценил обменный телефон по максимуму, другие вообще не хотели брать, и помог с выбором наушников беспроводных Go Play.... Читать отзыв Спасибо продавцу Дмитрию Марченко за профессиональное обслуживание, все было на высоте. Два раза мы приходили за покупкой и оба раза он отнесся к нам как к родным. Только потом узнал что мы просто однофамильцы, наверно притяжение, шучу. Очень грамотный продавец и опытный, оценил обменный телефон по максимуму, другие вообще не хотели брать, и помог с выбором наушников беспроводных Go Play. Все устройства и телефон Meizu note 5 работают отлично. Я очень доволен покупкой. Спасибо за обслуживание.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 11 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв! Для нас очень важна Ваша оценка. Дмитрий действительно один из наилучших профессионалов в нашей сети.

Отличный магазин

Саня (Украина, Київ) 10 апреля, 2018 год

Отличный сервис, недорого и главное качественно, быстрое оформление заказа

Достоинства:

Быстро, удобно, качественно

Недостатки:

Нету

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 апреля, 2018 год

Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку.

Хорошо работают

Viktor Key (Украина, Одеса) 9 апреля, 2018 год

Покупал телефон, дома оказалось, что бракованный. В тот же день оперативно всё поменяли.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв!

Любимый магазин не серой техники :D

Alexander Kazmin (Украина) 8 апреля, 2018 год

Являюсь покупателем в Цитрусе с 2013 года, еще тогда именно сюда я побежал с первой стипендии за новеньким Nexus 7 2013, с тех пор далеко не один раз с ним имел дело и опыт в целом положительный. Да, бывало что техника была с браком или ломалась, но ведь это никакого отношение к магазину не имеет, а вот то что они... Читать отзыв Являюсь покупателем в Цитрусе с 2013 года, еще тогда именно сюда я побежал с первой стипендии за новеньким Nexus 7 2013, с тех пор далеко не один раз с ним имел дело и опыт в целом положительный. Да, бывало что техника была с браком или ломалась, но ведь это никакого отношение к магазину не имеет, а вот то что они всё меняют или чинят по гарантии - огромный плюс. Рекомендую.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за оценку!

Покупка, качество, обслуживание

Marina Sagre (Украина, Cherkasy) 8 апреля, 2018 год

Очень рады обслуживанию у нас в Черкассах,нам пошли навстречу,скидку мы свою получили,очень предприимчивые люди там работают и всё делают чтобы клиент остался доволен,мне понравилось) Кстати, мы купили компактную маленькую колонку(которая помещается в руку) с шикарным,объёмным,чистым звуком. Я не ожидала,как вокалистка и музыкант именно такого звука (с такой игрушечной колоночки для дочери и всего за 199 грн). Catch a wave! Ловите... Читать отзыв Очень рады обслуживанию у нас в Черкассах,нам пошли навстречу,скидку мы свою получили,очень предприимчивые люди там работают и всё делают чтобы клиент остался доволен,мне понравилось) Кстати, мы купили компактную маленькую колонку(которая помещается в руку) с шикарным,объёмным,чистым звуком. Я не ожидала,как вокалистка и музыкант именно такого звука (с такой игрушечной колоночки для дочери и всего за 199 грн). Catch a wave! Ловите волну!)

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Отличное обслужывание.

Никита (Украина, Харків) 6 апреля, 2018 год

Качественое и быстрое обслужывание. Спасибо.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за Ваш отзыв!

Покупка Power Bunk

Dmitry Yundin (Украина) 6 апреля, 2018 год

Покупал павер банк Xiaomi, остался доволен, отличные консультанты, отличное обслуживание

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за оценку!

Отличное качество

Гость (Украина, Скадовськ) 5 апреля, 2018 год

Летом купили ребенку в подарок Meizu 5c? ребенок счастлив, мы довольны. Отличная модель телефона, работа магазина на высоком уровне!!! Будем и дальше покупать у вас, спасибо вам за Вашу роботу и товар!

2 согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в нашей сети!

ужасно

oleg (Украина, Київ) 5 апреля, 2018 год

После этого скандала ничего покупать у них не буду

3 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв!

Магази супер,персонал внимательный.Заказывал все ОК)))

Александр 4 апреля, 2018 год

Себе заказал Xiaomi Redmi Note 4 /64.недавно появились проблема,светится значок наушников на дисплее,буду отправлять по гарантии.как решу проблему про комментирую.
Пришло 300 бонусов закал Акустика Xiaomi Square Box ,пришло на нову почту. Была проблема при получении с бонусами, но менеджер Цытруса в течении 5 минут все с почтой уладили бонусы списали заплатил разницу.
Отцу заказал Assistant AS-5435 1/16GB (Blue)... Читать отзыв Себе заказал Xiaomi Redmi Note 4 /64.недавно появились проблема,светится значок наушников на дисплее,буду отправлять по гарантии.как решу проблему про комментирую.
Пришло 300 бонусов закал Акустика Xiaomi Square Box ,пришло на нову почту. Была проблема при получении с бонусами, но менеджер Цытруса в течении 5 минут все с почтой уладили бонусы списали заплатил разницу.
Отцу заказал Assistant AS-5435 1/16GB (Blue) Ок!
Матери неделю назад Samsung J320H Galaxy J3 2016 1.5/8Gb Gold довольна все "ОК" ,ждет бонусы что бы гарнитуру заказать.

Достоинства:

Магазин с большой буквы"Ц" Есть ответственные работники.Всегда посоветую что лучше для клиента)))

Недостатки:

поломка в телефоне Xiaomi Redmi Note 4 /64

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за оценку!

Возможно, лучший специализированный магазин

Mykhailo Shulyak (Украина, Київ) 4 апреля, 2018 год

Уже длительное время радует то, что есть возможность приобретения качественных товаров торговых марок азиатского региона без того, чтобы начинать "седЕть" ещё до оплаты покупки на различных торговых сетях :)
Официальные поставки, возможность зрительного и тактильного контакта с понравившимся товаром, собственный сервис по обслуживанию и ремонту - первое, но далеко не последнее, что привлекло лично меня уже не один раз! И... Читать отзыв Уже длительное время радует то, что есть возможность приобретения качественных товаров торговых марок азиатского региона без того, чтобы начинать "седЕть" ещё до оплаты покупки на различных торговых сетях :)
Официальные поставки, возможность зрительного и тактильного контакта с понравившимся товаром, собственный сервис по обслуживанию и ремонту - первое, но далеко не последнее, что привлекло лично меня уже не один раз! И есть надежда, что они были ещё не последними!

Достоинства:

Официальный ритейлер известных, но "робких" производителей;
товары выпущены или локализованы для нашего рынка;
онлайн и оффлайн площадки в разных регионах;
собственное сервисное и гарантийное обслуживание;
...

Недостатки:

Как и в любой торговой сети такого плана проблемы и недостатки есть скорее "данью" "торговым принципам", чем злонамеренными и не устраняемыми.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв !

Отличный магазин

Ирина (Украина, Kiev) 3 апреля, 2018 год

Вежливый и внимательный персонал, большой выбор гаджетов.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за оценку!

все хорошо

dron (Украина, Київ) 3 апреля, 2018 год

все нравиться частенько там покупаю

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв!

Хороший магазин

Игорь (Польша) 3 апреля, 2018 год

Покупал в Цитрусе впервые. Понравилось качество обслуживания и компетентность консультантов.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за оценку!

Чудесное качество обслуживания

Алина (Украина, Київ) 2 апреля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Харківська, 3 Заказала наушники-гарнитуру Xiaomi Mi Quantie. Заказ был подтвержден практически мгновенно и приятным сюрпризом стало то, что 100 из 525 грн., я оплатила ранее начисленными бонусами

Достоинства:

скорость обслуживания и качество товара

Недостатки:

не обнаружено

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

Смартфон Meizu M5s 32Gb Silver

Виктор Луценко (Украина, Житомир) 2 апреля, 2018 год

Приобрел в этом магазине смартфон Meizu M5s 32Gb Silver. Приятно удивлен ценами, которые ниже других магазинов, также акциями и бонусами. Получил 200 грн. бонусов за покупку. Также доволен оперативностью обслуживания.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш выбор!

хороший магазин

Larocika Ori (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 2 апреля, 2018 год

Уже не первый раз приобретаю товар в цитрусе. Продавцы очень приятные и вежливые, очень быстро и хорошо консультируют и подбирают необходимый товар, девушка кассир приятная, вежливая, улыбчивая, на прощанье пожелали хорошего дня и поблагодарили меня за покупку. Я очень довольна магазином и качеством обслуживания. Спасибо огромное, буду делать покупки у вас снова.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за высокую оценку!

Интернет-магазин высокого уровня

Elena Zakutko (Украина, Донецьк) 2 апреля, 2018 год

Делала заказ на смартфон. На следующий день перезвонила консультант для подтверждения заказа и предложила по скидке чехол и установку всех программ. Огромное спасибо! Посылочка доехала быстро, телефон супер!!! Очень довольна покупкой и тем, что приобрела именно у Вас!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв!

Доверяю

Наташа Швец (Украина, Тернопіль) 1 апреля, 2018 год

Как обычно на высшем уровне! Доставка была на следующий день после заказа. Я не ожидала.... Молодцы! Спасибо!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Спасибо за оценку!

Enrico Fermi 5000 mah

Роман 31 марта, 2018 год

Купил в цитрусе за советом продавца повербанк Enrico Fermi 5000 mah
и не разочаровался)! устройство: удобное и практичное! но комплектующий провод USB мусор(! сломался через 6 дней

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 апреля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв.Подскажите как именно сломался?Если присутствует механическое повреждение, то к сожалению на гарантийное обслуживание не распространяется.

ЦІТРУС на ХРЕЩАТИКУ

Victor Kyznetsov (Украина, Київ) 31 марта, 2018 год

Як завжди консультанти уважні до клієнтів і знаходять найкращий товар на вимогу клієнта. Дякую та рекомендую!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 апреля, 2018 год

Дякуємо за відгук!

Лучший магазин

Анастасия (Украина, Херсон) 31 марта, 2018 год

Это лучший магазин! Огромный выбор товаров и приемлимые Цены. Рекомендую всем.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 апреля, 2018 год

Спасибо за Ваш отзыв!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4105 отзывов

Интернет-магазины